哪個行業都有難相處的人，如果那個人只是令人討厭，你也許還能與他和平相處。但如果那個人有意攻擊你、詆毀你，你就很難與他相處了。你無法改變對你「蓄謀已久」的攻擊者，但用以下10招，你可以避免成為受害者。
第一招：認出「問題人物」。
當一個同事「有毒」時，你要能馬上分辨出來。難相處的人是各種各樣的：有的只是高談闊論，從不注意傾聽；有的總是不說話。「有毒的」的同事總是要踩扁你，或是在你背後捅刀子，他是個搬弄是非者、亂加干涉者、無端煽動者和惡性競爭者。
第二招：了解壞老闆。
壞老闆只會死板管理，不理你的感受。如果你的目標是保住工作，你就要學會如何與一個傲慢自大、想控制一切的老闆打交道。要注意別把他推到和你相牴觸的位置，如果他對你感覺不爽，你的日子就難過了。
第三招：認清你的處境。
最初，你會對自己受到的不正確對待感到震驚。深吸一口氣，盡力去理解發生在你身上的事情，意識到不只是你一個人陷入這樣的處境。
第四招：採取具體行動。
你完全了解了發生的事情，卻決定長期在這個處境中待下去，如果不採取什麼行動，就不利於事情向好的方向發展了。實際上，你的處境不會改變，除非你採取行動。不採取行動會使你的處境更糟糕，你應該讓那個詆毀你、攻擊你的同事知道，你正在做出積極回應。
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第五招：不要讓問題潰爛、化膿，務必迅速行動。
你如果忍著，到了忍不住的時候很可能會失去理性，還不如及時把問題客觀地、理性地處理好。
第六招：捍衛你的聲譽。
持續的抱怨會讓人覺得你是「辦公室抱怨者」。經理會奇怪，你為什麼不能解決問題？如果你被捲入了工作中一場持久的衝突，如果你不捍衛你的聲譽，你就會受到指責。
第七招：別與他們一般見識。
記住一些絕對不能做的事：寫匿名信，說閒話或在老闆面前搬弄是非。
第八招：保持事情的私密性。
務必使你跟這個人之間的交鋒保持私密性。不要在工作中發火，不要在老闆和別的同事面前表現出來。
第九招：先走第一步棋。
如果給你製造麻煩的一方有恢復和諧關係的願望，你可以先採取行動，比如先說「對不起，我做的事情可能已傷害到你了」或者「我可能錯了」。
第十招：求同存異。
即使你不喜歡一位同事或老闆，你仍能從他的意見、觀點和意見當中學習，如果發現了他的優點，你也應該及時稱讚。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
人在職場 不可不知的暗語大集結
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人在職場漂，你是否也有類似的體驗？領導一句誇獎，你立馬笑得跟中了頭獎似的，以為得了好處，過後才明白那是變相的「批評」。傻乎乎地以為同事給的建議是「掏心掏肺」，其實人家只是敷衍了事……不少職場「高人」不得不點醒職場「新丁」們：人在江湖走，如果你聽不懂這些暗語，在職場裡混飯吃可就難了。
解讀職場暗語 OL必備素質
《達·芬奇的密碼》曾經被搬上大銀幕，它就是一部關於解讀密碼的懸疑傑作。作為職場人士，我們當然不需有解讀達·芬奇的密碼那樣高超的技巧，但解讀職場「暗語」的基本能力還是必須形成的。這既是我們情商能力的一種表現，也是我們邁向更高職場平台所必須具備的素質。
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暗語一：誇讚你？其實是提醒你
西西前年從武漢科技大學畢業，隨即進入了全球500強的日化企業。入職後，她處處嚴格要求自己，年終考核時，其業務量遙遙領先同一批入職的大學生。常常受到上司的讚譽：「你的個人表現很突出。」難得領導欣賞自己，西西自然欣喜不已，對工作更是一絲不苟。有時為了顯示自己的能力，毫不猶豫就包下了一個組的工作。
一年以後，部門主管調離到其他崗位，西西心想：升職的機會到了。然而，左等右等，卻撲了一場空：領導並沒有考慮她，而是提拔了一位能力明顯低於她的同事。
西西對此感到很不解，便找上司理論。誰知上司卻很坦誠地告訴她：「這個職位需要的是善於與團隊合作的人，而你過於在乎自己的個人表現！」西西這才意識到，上司過去「稱讚」她個人表現突出，實則是在暗示她要注意團隊合作，最終她與這次升職失之交臂。
如何識別和處理此類暗語
「一個聰明的下屬在上司第一次說出這種話時，就應該意識到這是對自己的提醒！」痛定思痛後，西西格外留意上司的一言一行，漸漸學會體味上司的言外之意。一次上司出差前說：「一切都交給你了！」但是西西在談業務時，仍然沒有擅作主張，用長途電話與上司溝通請示，最終做成了一筆大業務，上司也由此被公司嘉獎。
點評：要識別別人所說的話是正話還是反話，是暗語還是明語，重要的一點就是要了解說話者一貫以來的表述方式與表述習慣，從中去捕捉其語言表達中是否存在暗語。西西的老闆顯然是婉轉型的，懂得老闆的表達習慣，就要多長個耳朵，聽出弦外音。
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「暗語」二：徵詢你？其實讓你表態
周傲剛跳槽至一家餐飲公司擔任市場部副經理，公司的老闆很器重他。老闆是一個平易近人的人，平時也喜歡與員工們打成一片，他對周傲的努力與成績很是認可，多次在公司中公開表達對周傲的讚賞，這讓他很有知恩圖報之心。
在一次公司舉辦的全國性渠道商會議上，有渠道商向阿光的老闆提出希望公司追加市場推廣費用，加大電視廣告宣傳的投放，這樣才能協助渠道商推進市場銷售。老闆聽完此話靜默了幾秒鐘，說：「你的意見我贊同。加大市場投放是好事，但我們內部可能要再探討探討。」接著，老闆轉頭問周傲的意見。周傲當時就順著經銷商的意思將加大廣告投放的好處介紹了一番。
識別暗語 設身處地不可少
當他說完之後，下面不少經銷商就附和起來，大聲嚷嚷說今年市場不好做，如果公司不加大廣告投放，他們就沒辦法完成銷售任務。在經銷商的壓力之下，公司老闆不得不當眾許諾第一季度追加廣告投放費用100萬元。
經銷商會議後，老闆黑著臉將周傲訓斥了半個多小時，說周傲沒有聽懂他的意思，反而逆他的意。這時他才明白，剛才在大會上，老闆剛才所謂的「贊同」是虛話，他的真實意思卻是反對。他是希望他聽懂他的「暗語」，替他出面回絕經銷商這種不切實際的要求。
點評：語言表述的真正意義除了看內容之外，與表述者所處的語境與角度同樣密切相關。同樣一句話，其實質的意義可能由於說話者所處語境不同而有天壤之別。老闆的立場，是安撫下屬，爭取最大利益。設身處地動腦筋，就會少犯錯。
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「暗語」三： 給你意見？其實是否定
職場暗語不僅出現在上下級之間，同事之間的交流也流行「打暗語」。
付菁菁在一家公司市場部做企劃，上周，她終於做了一份自認為極富創意的企劃案，在開會向領導匯報前熱情地和同事做了交流。「看起來很有意思，或許你可以詢問一下別人的看法。」
比她入職早兩年的師兄的這句話，讓付菁菁看到了希望，她又興奮地去問別的同事，沒想到，另一個人給出的也是同一句話，付菁菁讀出的意思是，大家都對她予以肯定。
破解法 找真正和你交心的人交流
誰知，等到領導來開會時，領導給出的卻是質疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑，找到其他部門一個交心的同事溝通，同事告訴她：「別人說這句話是不想打擊你的積極性，你還真去挨個問別人的看法？」同事建議她考慮重新做一份企劃案，而不是聽別人的意見去與人討論，這只會讓自己出醜。
點評：有時同事之間的交流，礙於面子或同事關係的考量，同樣會使用讓人摸不著頭腦的暗語。最好的辦法，是找真正和你交心的人交流，或者向你無利益衝突的前輩討教，低調行事，並與同行業的其他公司優秀者多溝通。
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推薦閱讀>>>做好簡歷標題 2秒鐘抓住HR眼球 7、8月份2010屆畢業生紛紛上崗，完成一年招聘工作的HR開始對這屆畢業生的求職做總結回顧。最近，HR們紛紛在網上曬出他們遇到的雷人簡歷。 雷人簡歷大比拼 一名HR說，某求職者將自己「出身金融世家」、「有車有房」寫進簡歷，還有求職者將自己「上學3年沒丟過錢包」作為優點推出。另一名HR說，有的畢業生的簡歷照片，居然是托著腮的大頭貼。還有HR說，一名85後女生的個人評價是：「沒什麼學歷，沒什麼特長，就是人長得漂亮，看了讓人目瞪口呆」。 一個自稱做了5年招聘工作的HR說，他每年要看上千份簡歷，比這些雷人的還有更多,「比如我刊登公司郵箱，讓他們把郵件投過來，而打開郵箱，首先看到的是對方的郵箱名，一些畢業生顯示的發件人名字就讓人嚇一跳，如『寂寞女人』、『倩女幽魂』、『晚上睡不著』等，實在荒唐。還有畢業生用郵箱投遞簡歷，正文寫了很多，最後寫『詳見附件』，可附件卻忘記加了。這種情況最多，每年都會遇到好幾十個。」 簡歷內容前後矛盾的也比比皆是。比如有人平均3、4個月一跳槽，三年跳槽近10次，可是他居然在自我評價中寫自己「性格穩重、忠誠度高」，這類口不對心的人，當然直接被「斃掉」了。 薪水要求也是雷人的一大熱點，不少HR被畢業生的薪水要求雷倒。有畢業生說，要求月薪5萬元，真懷疑他是不是多寫了一個零；有畢業生說，「我對薪水沒要求，只要夠我吃飯、房租、日常開銷就行」；更有簡歷中說，月薪只要夠私車汽油費就可以。 HR們還表示，職場新人大多自我感覺超級良好，不僅會在簡歷中把自己標榜一番，更會對公司提出苛刻要求。有畢業生在備註中寫明「實力不夠的公司勿擾」；還有畢業生說，「你們公司不招我，肯定後悔五十年」。 如此雷人的簡歷，究竟是畢業生為了吸引HR眼球，才使出的另類招數，還是85後就是如此性格張揚的一個群體，讓70後的HR一時無法適應？不管是什麼原因，簡歷用詞不當、形式過於誇張，缺乏基本職場禮儀，沒有職業精神，結果只能是弄巧成拙。 ${FDPageBreak} 推薦閱讀>>>職場保駕 上演辦公室《宮心計》 求職面試12忌 忌好打聽秘密 忌提幼稚的問題 忌傳播無聊的消息和流盲 忌傷害別人 忌使用爭辯和反駁的語氣 忌訴苦、嘆息、發牢騷 忌寡言少語 忌滔滔不絕 忌小動作太多 忌表情誇張 忌說大話 忌機械地應試 ${FDPageBreak} 推薦閱讀>>>人在職場 不可不知的暗語大集結 面試後的禮儀 面試後的行動也是整個面試的一部分，是面試的延續。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘後的善後工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束並不意味著求職過程就完了，也不意味著你就可以袖手以待聘用通知的到來，有些禮儀你還是要遵守的。一般來講，下面幾個問題在面試後應當注意： 1．及時退出考場 面試結束一般是由面試考官宣布的，當面試考官宣布面試結束後，求職者應禮貌道謝，感謝面試考官給予自己面試機會，而後及時退出考場並輕輕關上門，不要再說什麼。 2．感謝 為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性面試後兩天內，你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。感謝電話要簡短，最好不要超過5分鐘。感謝信要簡潔，最好不超過一頁。感謝信的開頭應提及你的姓名及簡單情況。然後提及面試時間，並對主考官表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，以增加你對求職成功有用時事實內容，儘量修正你可能留給主考官的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料，或表示能有機會為公司的發展壯大做出貢獻。面試後表示感謝是十分重要的，因為這不僅是禮貌之舉，也會使主考官在作決定之時對你更有印象。 3．不要過早打聽面試結果 在一般情況下，主考官每天面試結束後，都要進行討論和投票，然後送主管部門匯總，最後確定錄用人選，可能要等3- 5天。你在這段時間內一定要耐心，等候消息，不要過早打聽面試結果. 4.調整心情 面試回來後，只是你完成求職的一個側面。如果你向幾家公司求職，則必須調整心情，全身心投入準備第二家的面試，因為，未有聘書之前，仍不算成功，你不應放棄其他機會。 5．面試後做好兩手準備 參加面試是求職者被用人單位考查的時候，要麼被錄取，要麼被淘汰，因此要做好兩手準備。 在面試後幾天，應試者通常能夠收到人單位寄來的通知，明確告訴應試者是否被錄用。面試後的一段時間裡最好不要到外地旅遊或出差，以免用人單位有事或通知錄取時聯繫不上。 當必須外出時最好向用人單位事先說明，以表示你的誠意。如果不幸未被錄用，不必生氣，更不要惱怒而向面試考官發泄怨氣，或者採取羞辱、報復面試考官等錯誤做法，應當多從自身方面查找原因，分析自身不足，從而積蓄實力，準備迎接新的一輪挑戰，向成功之路邁進。
「我們每天都要面對大量的簡歷。你最短用多少時間看完一份簡歷？」近日在一知名人力資源論壇上，一位任職HR的網友發帖如是問，他坦言自己最快的時間是5秒。而跟帖者也紛紛表示每天收到的簡歷數百上千，瀏覽時間十分有限。甚至有一人跟帖說：「有的簡歷一打開，硬體條件不行，馬上關閉，大約2秒。」 時下劇集暗藏「辦公室政治」的頗多，間諜戲《潛伏》蘊藏了職場「厚黑學」、商戰戲《絕代商驕》暗藏了「辦公室生存法則」。此前熱播的TVB台慶劇《宮心計》更直接地講述了後宮的權術鬥爭，引發熒屏下觀眾對職場藝術的熱議：老闆如何擺平下屬職員的紛爭，下屬如何借招「上位」。沒錯，待人處世絕對是一門深厚的藝術。平凡如你我的辦公室小小職員，至少可以從中學會「揣摩上意」的方式，減少行差踏錯。85後雷人求職簡歷頻現 求職面試須有禮
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