David最近感到很鬱悶,他負責的一個項目需要和另一個部門合作完成,而和他直接合作的是一個年輕的女孩。由於經常在一起討論,難免會產生一些摩擦,壞就壞在,每次遇到意見不和的時候,那個女孩就會表現出很不高興的樣子,有時甚至會在辦公室對他大發脾氣。David一直告誡自己要忍耐,但是卻發現情況好像越來越糟糕。如果你是David你會怎麼辦呢?
A、下次再出現這種情況時,嚴厲地告誡她,讓她也知道你不是好欺負的。
B、找個機會和她單獨談一下,要她以後注意分寸
C、不和她計較,如果還遇見這種情況,冷靜地和她一起討論、分析
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測評結果分析:
A、你現在的職業成熟度不是很高哦!不過也不是說在辦公室里,遇見那些蠻不講理的人,我們就一定要一味的忍讓!在辦公室里,決不提倡當一個任人宰割的小綿羊。遇到有人發脾氣,辦公室的氣氛立刻尷尬,別以為過來勸你的人是向著你,那是職業反射,為了耳根清靜,人家心裡不定怎麼煩吵架的人呢。仔細想想,有意發脾氣無非期望兩個效果,一是強勢解決工作分歧,一是人們常說的較真兒。所以,在發脾氣之前,不妨多做幾個深呼吸,冷靜下來想清楚,你發脾氣到底是想達到一個什麼樣效果,要學會換位思考。給你職場小建議是:解決工作分歧,說服和溝通最有效;遇事冷靜平和,才會彰顯出你的成熟和分量,尊重和提拔隨之而來。
B、你的職業成熟度還不錯,但是需要提醒你的是,對於那些對事情比較較真兒,或者性格比較急躁的人,發脾氣對她而言是習慣。期望一次溝通就解決問題是不現實的,即便這次溝通順暢,但是當再遇到類似情景時,她的習慣會自然顯露出來。其實要解決習慣問題的辦法是培養另一種習慣,在和她溝通的時候多注意方式、方法,當出現摩擦的時候,儘量用你的情緒來帶動她。能控制住自己的情緒是有實力的表現,有涵養,職業成熟度高的你一定會最終贏得老闆、同事的尊敬。
C、看來你的職業成熟度還是蠻高的嘛!你明白,一味的爭吵絕對不是解決問題的良策。你也明白,只有做到和同事很好的溝通,才能化解矛盾、衝突。你深知孤立的人極難干好工作、也沒有好的工作心情。企業是組織,團隊合作重於一切,你能很好的適應這樣的遊戲規則,所以你最終一定可以成為職場贏家。
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教你十招克服面試怯場
讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
1、要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
2、對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。「有信心不一定贏,沒信心一定輸。」
3、適當提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強自信心。
4、面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
5、與主考官見面時,要主動與對方進行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心裡儘量建立起與招聘者平等的關係。如果心裡害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進行目光交流,待緊張情緒消除後,再表述自己的求職主張。
6、當出現緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕鬆些。
7、感到壓力大時,不妨藉助間隙去發現招聘者的諸如服飾、言語、體態方面的缺點,藉以提高自己的心理優勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
8、當與對方的談話出現間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
9、回答問題時一旦緊張,說話可能結結巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
10、進入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
職場心理:為何老想躲領導?
陳青工作多年,但有個毛病,就是老想躲著領導。每次看到上司,她都感到緊張,當上司叫她談工作時,她也總是緊張和擔心。但卻不知道為什麼會緊張,常常希望要是領導永遠不找自己就好了。可是,領導總不找談話的人恐怕很難得到領導的信任,也不會有太好的發展前景。那麼陳青為什麼老想躲著領導呢?
陳青可能患上了「權威恐懼症」,這種類型的人往往對具有管理權力和批評權力的人會產生恐懼,比如單位的領導、學校的老師等。一般人對領導和老師都會有一點畏懼感,這種害怕或畏懼感是正常的,但是,當一個人對上司產生了刻意的迴避心理時,就不正常了,這就是所謂的「權威恐懼症」。
患有「權威恐懼症」的患者大多父母很嚴厲,使子女對權威產生恐懼感,從而形成一種對權威採取迴避的應對策略。這種類型的人往往不能得到領導的信任和支持。
如果你也屬於這一類型的話,那麼首先要正確評估自己、接受自己。不要過高地把自己定位於無所不能,也不要把自己看得一無是處。每個人都是有所能而有所不能,找到自己最擅長的那一點,並使之最大化,你就會倍感輕鬆。永遠保持一顆平常心,不要把目標定得高不可攀,凡事量力而行,隨時調整目標也是明智的表現。不要時時處處與別人比,尤其是不要拿自己的短處與別人的長處比。這樣你就不用擔心在領導面前會有什麼不對的地方,或擔心會遭到批評。
另外,要與上司多交流。在交流的過程中不但能克服見到上司產生的恐懼,同時也能明白上司對自己滿意的是什麼,不滿意的是什麼,能夠讓上司更了解你,同時你也更了解上司,當有事情無法做出正確判斷的時候,你就可以以你對上司的了解來做出正確的判斷。
八理由 決定你是否跳槽
上周,珠珠曾接到這樣兩個電話:一個是想進入上海的年輕人,他說他在深圳有份工作,3天前剛到上海,並有可能要在上海待上兩個半月。他說他很想知道他能不能在上海找到工作?
辦公室需要有點小團體
案例:宋麗是一家美資公司的銷售部經理。她最討厭的就是那些「小團體主義」,也因此得罪了以部門副經理為首的一些同事。最近,宋麗在一項重要計劃方案的競爭中敗下陣來,原因是大多數人都投票支持那位副經理。「我成為辦公室政治的一個犧牲品。」對於這個結果,宋麗既驚訝又憤怒。