置身職場,如何跟上司更有效地合作是自我職業管理的重要內容之一。也許我們忘了自己是在跟老闆說話,也許是老闆的記憶力超人,往往一句不起眼的話可能透露出更多的說話者壓根就想不到的重要信息。美國《讀者文摘》最新刊出了由加拿大職業培訓公司Axmith事業導師斯科特和「TMP全球管理人員搜索公司」的克倫提出的「職場大忌」:
1.「不是我的錯」當公司或團隊中發現一個問題,即使與你毫不相干,也千萬別說「不是我的錯」。因為這個問題肯定和老闆有關。此時應該儘量幫助出出主意。這也是表現能力的一個機會。
2.「這事沒法做」或「這事一直就是這麼做的」面對難以應付的工作應該努力尋找處理途徑,幫助老闆理清思路。
3.「目前境況令我很高興」此類話語的潛台詞是:「我不願嘗試新的任務。」
4.「我需要一個更大的頭銜」在如今的職場中,頭銜不能直接體現你對公司的貢獻和價值。「做出業績」應擺在首位,「尋求位置」則應放在最後。
5.「我效率很高,從不加班」員工應該從來不計較投入的時間,埋頭工作,了解公司和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在「非上班」時間發生的。
6.「我只認識本部門的人」沒有人是一座孤島。務必了解公司各部門的負責人、其理念及做事方法以及你的團隊與其它部門的關係。
7.「這次該輪到我晉升了」在現代職場中,「資格」不再是值錢的「古董」。貢獻的大小,特殊技能及與公司各部門的協調能力等,才是個人進步的關鍵。
8.「我沒啥新內容要匯報」對自己從事的事情保持沉默或言語不多,給老闆的信號是「你工作投入不夠」。老闆欣賞的是創新和效率。
9.「技術我不在行」要明白「科學技術讓我們的工作效率更高」的道理。一方面,要保持強烈的求知慾,加強學習,另一方面,過分謙虛就是驕傲。要積極表現自己,隨時跟同事們露幾手。
還要注意的是,面對老闆時,一言不發也不會有任何裨益,因為老闆期待的是信息、觀點和想法。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
招聘淡季 當心「就業倦怠症」來襲
在工作數年的職場人身上,「職業倦怠」是讓人普遍困擾的問題。近期就業市場的低迷走向,讓求職者也出現了倦怠情緒。不少求職者表示,徘徊在職場之外的他們感到失望、緊張和焦慮。
困境一 網申疲勞症
所謂「網申」,即網絡在線申請職位。目前,很多企業都通過網絡發布網申信息,收集簡歷和篩選應聘者。知名企業的網申內容多得驚人,不僅涉及學校、專業等基本資料,更有大量自我闡述和開放性問題等,有些簡歷的填寫甚至需要三四個小時。
小王是滬上某重點高校的應屆畢業生,近半年,從寶潔、殼牌、摩根等TOP500強到名不見經傳的小企業,幾乎每個需要網申的企業他都「申了個遍」。可是到現在依然「名花無主」。
「我不知道自己究竟錯在哪裡?每天冥思苦想一大堆問題,一天也不過網申兩三家,有時候還會因為學校網速問題重做,但結果卻是這樣!」小王心灰意冷。與他一樣,不少將課餘時間幾乎全奉獻給網申的應屆畢業生,似乎也被成功率極低的網申磨掉了求職的自信。
【對策】 職場專家建議,大學生們應針對不同企業的不同要求製作有針對性的簡歷。
為了加快求職進度,很多求職者都採用「密集轟炸」的手法進行「網申」。但在「網申」中,只有個人的求職意向、專業知識、技術背景、工作經歷與用人單位的職位要求高度匹配,簡歷才可能在千軍萬馬中被發現。寫簡歷的時候,一定要針對崗位的具體要求,突出自己的特長,盲目投放簡歷,不僅不能獲得進一步面試的機會,往往還會因為不成功打擊自己的自信。
像小王這樣只網申而不參加其他形式的招聘活動,很可能會錯失一些合適的職位,在求職的最後關頭,任何方式都要嘗試一下。
困境二 跳槽屢受挫
在職場上摸爬滾打二三年後,很多人都意識到自己更適合的職業發展方向是什麼,希望通過「跳槽」接近規劃中的路徑。但不少人表示,目前蕭條的就業市場,讓他們看不到職業進一步發展的希望。
戴小姐兩年前大學畢業,並很快在一家義大利企業的上海辦事處找到了行政管理工作。工作後,她考取了人力資源助理管理師證書及會計上崗證書,還利用雙休日攻讀商務英語和CFA課程。在一次大學同學聚會中,她見朋友們都有跳槽的念頭,便也萌生了類似的想法。
仔細回顧自己兩年多的職場經歷,戴小姐覺得目前所在的公司規模不夠大,幾乎看不到未來的發展空間。另一方面,自己手握好幾張證書,完全可以考慮轉換更適合的職業發展方向。
在各大招聘會上轉悠了幾個月之後,現實給了她沉重的打擊。即使部分招聘崗位都更青睞具有工作經驗的求職者,但是IT、銷售、保險等卻占了半壁江山,與她預想的發展方向完全不對路。而招聘財務管理職位的企業,卻明確表示戴小姐相關方面的經驗還不夠豐富。戴小姐如今「身在曹營心在漢」,工作時間常常被她用來到處搜集求職信息,還因為幾次小差錯被上司狠狠批評了一頓。
【對策】職業顧問表示,工作二三年是從校園轉入職場的一個過渡性階段。大部分職業人在這個階段因個人情況不同都會出現各種各樣的問題,有的甚至陷入困境難以自拔。戴小姐雖然在這兩年中學習了各方面的新知識,但是每個方面又都不精通,因此對於自己後期的職業發展很焦慮。像`戴小姐這樣正面臨轉型的求職者,在目前就業市場並不理想的狀況下,應該抓緊空餘時間,好好思考自己將來職業發展的方向,同時也要做好目前的工作,不然消極情緒勢必會影響到最後的判斷。
攻略:新人接到面試通知後要做什麼?
要得到任何一個職位,必須經過面試這一關,短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業生涯,當你接到企業的面試通知電話後,應該做什麼呢?這裡,不妨聽聽獵頭老劉的幾點建議。
一、接到面試通知電話時一定要問清楚應聘的公司名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下公司的網址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最後,別忘了道聲謝。這裡提醒大家,儘量按要求的時間去面試,因為很多企業都是統一面試,如果錯過機會可能就錯失了。
二、上網查一下該公司的相關背景和應聘職位的相關情況。
三、公司背景包括企業所屬行業、產品、項目、發展沿革、組織結構、企業文化、薪酬水平、員工穩定性、發生的關鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助於對企業的判斷(人才和企業是雙向選擇的關係)。
四、應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱、工作內容和任職要求等,這一點非常重要,同一個職位名稱,各家企業的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對性就更強。
五、在親友和人脈圈(包括獵頭)當中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業的,他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關係(無論直接或間接),能說上一兩句話起碼同等條件優先是可以肯定的。「有熟人好辦事」絕對是放之四海而皆準的真理。
六、這裡要說明的是,去招聘會或網上投簡歷時,最好有個記錄,包括應聘的企業和職位、哪份簡歷投的,哪些企業招聘會上做過簡單面試,面試官是誰,面試內容是什麼,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時,馬上查看一下。
七、如果是應聘高管職位,最好能了解一下老闆的相關背景和個性風格等(一般事情下,老闆肯定是面試高管的最後一關)。筆者在面試獵頭職位候選人時,就有很多候選人詢問老闆的年齡、性別、籍貫、風格,甚至成長背景等情況。
八、學習一些實用的面試技巧。關鍵要在3-5分鐘內如何做自我介紹、如何儘可能展現自己的優勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的準備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業做經理或hr的做個現場評判,提提建議,以便發現問題,及時調整。 ${FDPageBreak}
這裡要說明的是,一個簡要而優勢突出的自我介紹非常重要。
九、除了專業、經驗和敬業等通用要求外,不同的職位類型有不同的側重要求。比如,營銷類職位側重溝通力、客戶拓展力、機敏性;財會類側重嚴謹度、原則性;技術研發類側重邏輯性、專業性;企劃、創意類職位側重策劃力、思維的發散性;工程類側重執行力、實操性;人力資源類側重親和力、溝通力、推動力;行政服務類側重服務性、熱情度和細緻度;而中高層管理類職位則側重認知的高度、領導力、協調整合力等。
十、每家企業有不同的企業文化和對人才的軟性傾向,有強調溝通協調力的、有強調執行力的,也有強調團隊協作或職業感的等等,雖然每個人的風格已經基本定型,但面試時不妨適當做有針對性的表現。筆者在接到每一個獵頭單時,在全面了解其企業背景、職位職責和任職要求外,也要了解其企業文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老闆的風格與成長背景、對人才的軟性要求和企業的經營與管理模式等。
十一、準備一身得體的職業正裝(有些IT、創意類企業或職位可能要求不嚴),整整頭髮,擦擦皮鞋,也可噴點淡淡的香水,有口氣的準備口香糖,出發前最好照一下鏡子。
十二、估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達,最好是提前5-10分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達,也要電話說明情況,請求諒解。
十三、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放鬆才能把自己的東西發揮出來),讓人感到你既有才幹,又敬業厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
十四、在綜合各種因素後認為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會企業,這是職業素質的基本要求。