一切如舊，不少人覺得工作甚至讓人更煩燥了。春節「黃金周」假期其實就在不遠處，我們為什麼還是如此焦慮?各行各業原因不同，同樣焦慮也不獨你一人，沒有誰比誰輕鬆。人力資源專家提醒我們，工作永無止境，年底要給自己適當的放鬆!
焦慮人群大起底
代表：銷售業、廣告業等
焦慮原因：年終「成績單」
績效考核是不少公司用于衡量員工一年工作情況的量化表現，原本是激勵員工的一種機制，如今成了職場人士的一種心理負擔。
說到工作現狀，很多人都會用「忙」字來形容，但如果真的讓大家整理出手頭的工作，仔細盤算一下這一年所成就的事情，不少人都會感覺有些迷茫。上年曾是公司里最佳銷售代表之一的Wendy在寫年終總結時，回看自己在上年年初曾經定下的銷售計劃，才突然發現自己還在原地踏步，職位、收入都沒有往上趨勢，新的銷售空間還沒有找到……「這麼說來，我這一年來幾乎沒改變?」Wendy一時茫然，心裡陡生焦慮。
作為快速消費品的銷售，Coco就沒有閒心發呆了。由於公司上年的銷售額都不太理想，離制定的目標還落後一大截!他們的頭兒希望趁著年底銷售旺季再衝刺一下，爭取過年前給大老闆一張「說得過去的成績單。」於是，他們每個周末在不同商場或者二線城市搞促銷活動，一干就是兩三個通宵，可是疲憊並沒有減少他們的焦慮，「能完成定額嗎?」是他們心裡的一根刺。
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代表：公關業、銷售部門、採購部門等
焦慮原因：應酬不斷
辭舊迎新是表達謝意、聯絡感情的最好藉口。對於身居「要職」者或者以客戶為衣食父母的銷售人員，這段時間都要出席或者舉辦形形色色的「聯誼」活動。
為酬謝公司的客戶，公關公司經理崔先生最近幾乎天天沉迷於聲色犬馬的夜生活當中。吃飯、卡拉OK、打麻將直落，有時候不得不通宵活動。他抱怨說：「吃飯喝酒是例牌的事情了，最慘是飯不能吃太飽，服務周到之餘，以防要陪吃夜宵，酒不能不喝，也不能喝太多，保持清醒，以保證做得到打麻將的時候適當『虧損』。」這樣的應酬讓他欲「逃」不能，也影響到平日白天的工作，讓他不得不為之焦慮。
被請的一方，也並不一定樂意接受這樣的美意。做汽車銷售服務的Q先生是「空中飛人」，平時經常到其他城市，為經銷商們做培訓和服務質素評估。一年之中，他最怕現在這個時候去出差。年底總結工作已經做得差不多了，本來休息的時間應該更多，但經銷商們以答謝之名，給他安排一堆亂七八糟的活動，等他回到酒店，天色發白，洗個澡打個盹，就要去趕飛機了。「別人盛情邀請不好意思推，怕只怕總公司知道了，懷疑我收受賄賂了該怎麼辦?」Q先生只能一邊帶著擔憂一邊繼續出差。
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代表：餐飲業、百貨業等服務類行業
焦慮原因：假日無休
別人美美地計劃著春節「黃金周」的出遊計劃，而作為全年無休的服務業從業人員，就只能望假興嘆———這會兒是銷售旺季，工作不能歇，可是節假日更是旺季中的旺季，工作一樣不能歇。這種鬱悶的情緒，日漸演變成心底的焦躁不安，有時候甚至讓人莫名其妙地發火。
百貨公司的策劃小楊還在為新年促銷方案而煩惱，做小學老師的好友卻在msn那邊發來「喜訊」：我剛剛在旅行社報名，月底去泰國曬太陽!他假裝高興地回了一個雙眼冒紅心的笑臉。正所謂人比人比死人，小楊心裡突然就來火了：「人家都等著放假了，我的工作卻是做來做去做不完，過年時年初三還要回來值班，哪兒都不用去了!」
年底正是餐飲業旺季，習慣性人手不足之餘，餐飲店老闆莉莉最頭疼的是員工們的情緒越來越煩躁了，得罪了不少客人。莉莉反映：平時遇到小磕碰會自覺忍讓的員工，最近都沉不住氣了，越到夜裡越容易跟客人鬧矛盾，她自然一刻都不敢走開，隨時趕往現場「撲火」。
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代表：公務員、國有企業、私人企業等
焦慮原因：變革傳聞
一年之計在於春，為了跟上經濟形勢，一些單位和企業都準備在來年來個大變革。變革方案懸而未決，會讓職員們惶恐不安。 公務員小單感嘆：「黎明前的黑暗，是有希望的等待，而我們現在是『黑暗前的黎明』，大家都不知道過完年回來會變成什麼樣!」原來，她所在的部門去年剛剛整合過，聽說過年後將會再跟其他部門整合，崗位調動在所難免，同事們人心惶惶。於是，元旦假期找了一天中午聚餐，大家舉杯共飲，竟然在大白天裡喝得酩酊大醉。小單解釋說：「說不上為什麼，大家心裡就是難受啊!」
據調查，在罹患心理疾病的職業人士中，50%以上的人是在年底的崗位調整中被蒙上心理陰影的。
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專家教路：放飛「心晴」好過年!
人力資源專家、北大縱橫管理諮詢集團合伙人胡夏陽呼籲大家：與其消極面對焦慮，不如積極順應職場變化。他認為，現代人力資源管理的特點已從「追求終身的就業」變成「追求終生的就業能力」。要平安度過心理年底，在明確焦慮原因的同時，我們還要掌握一些應對的方法。
●心態決定一切
面對同一件事情時，不同的心態都會產生放大鏡效應———當你焦慮，就要注意調適心情，保持心理平衡。第一個方法是正視現實並給自己積極的心理暗示：「事情原來並沒有想像的那麼糟糕」、「還有很多可以迴旋的餘地」。另外，還要懂得傾訴：不要和你的同級同事訴苦，要找你的上級，這樣會使你更正面的作一個回顧，或者求助於心理醫生。
●給自己一個支點
每個人在工作和事業之外，應該有健康、家庭、親人等許多事情值得關注，這樣，才能在面對競爭或者挫折時保持心理平衡，明白追求快樂重於追求事業。平時就要善於將自己融入家庭或集體中，切莫「所有問題都自己扛」，通過與朋友交流、尋求專業的幫助以及心理指導等方法，儘快得到恢復。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
對員工的獎金掌聲應該一起給
每個管理者都希望團隊充滿幹勁。可面對現實壓力，很多人「精氣神」不夠，甚至讓領導抱怨「現在的人真難管」。要想抓住人心，台灣《商業周刊》建議您，不妨試試「獎金加獎勵」的雙保險策略。
不少管理者認為「薪水就是生產力」，可結果發現，效益好的時候，漲工資也不能令所有人滿意，效益不佳的時候，更是人人一副「苦瓜臉」。
台灣大學管理學院教授、台北世界貿易中心董事長王志剛指出，管理團隊好比照看一片果園，獎金像農藥，它是必需的，能讓果樹不生病，但不能提供更多的養分；而精神上的獎勵則像肥料一樣，能讓果樹充分吸收，使果實長得又多又甜。因此，保證「農藥」的同時，還要多施「肥料」，團隊才能欣欣向榮、不斷成長。精神獎勵，是有效的激勵工具。
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此外，精神獎勵是獨特和稀有的，不是人人所得、更不能時時得到，因此，一旦得到上級的認同、關心、賦予重任等，就會像意外收到禮物或是中了獎一樣，達到最大的心理激勵效果。
想當一個優秀的管理者，不如從現在開始，時不時地展現一個笑臉、或是誇誇你的員工吧，用雙保險牢牢拴住他們的心。
克服情緒低落的八個自我療法
1、反省人生當你為一件事痛苦得難以自拔，不妨對自己大喝一聲：這樣痛苦就能解決問題嗎？生命太短促了，還有多少事情要做……豁然猛醒，也許能控制住低沉的情緒。
2、改善營養豐富的維生素B有助於改善情緒，這樣的食品有全麥麵包、蔬菜、雞蛋等。
3、奮發工作一旦潛心事業，把精力集中到工作上，便能使人忘記憂傷和愁苦。
4、往事淡忘反思昨天，汲取教訓，更好地把握今天是必要的。但過後就要丟掉和忘卻。
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5、參加鍛煉體育鍛煉能使人*ti*產生一系列的化學變化和心理變化。較適宜的運動項目有慢跑、戶外散步、跳舞、游泳、練太極拳
6、樂觀幻想有些人遭受了一點挫折，便好像戴上了厚厚的墨鏡，凡事總往壞處想。克服的方法是，寧作樂觀的幻想，不作消極的猜度。
7、走親訪友找知心的、明白事理的親友，向他傾吐心裡話。這樣可減輕心理壓力和痛苦。
8、少有欲望有的人心境平和，少有欲望，便自然少了那些無謂的憂愁和煩惱。
甲狀腺機能失調和服用某些藥物也會引發情緒低落。對於這種情況則需看醫生。
年底加班不加病，肝臟重在養
年終臨近，緊張忙碌的歲末盤點加上應酬增多，不知覺中給身體帶來不小的負擔。
休假不當竟比上班還累
無法放慢節奏，即使在休假的時候也不斷地在問為什麼，怎麼辦……現在，得了「休閒病」的都市人似乎越來越多。