不要只是靜待他人來找自己說話
不知道是因為害羞還是謙虛，職場上許多人總認為： "等別人來跟自己說話時再熱情地回應就好，沒必要主動地攀談。"正在閱讀本書的讀者是否也有著同樣的想法呢？
然而，即便本人希望表現出謙虛的態度，但從心理學的角度來看，像這樣"沉默是金"的態度非但無法留給對方好印象，反而還可能導致糟糕的人際關係。
理由在於，"經常保持沉默而不會主動與別人交談的人"，在他人眼中看來總有著冷漠甚至令人畏懼的嚴肅形象。過於沉默的人容易令人懼怕，有時甚至會引起對方的厭惡感。日本人在國外總是不受好評的原因，往往是因為他們過於沉默。
再者，抱有"等待對方主動與自己交談時再熱情回應"這樣被動的想法，往往只會增加對方的反感，這是由於在無法窺知對方內心意圖的情況下，容易導致情緒緊張，增加內心壓力。
但是，當你身為組織的領導者時，沉默反而會是你的最佳武器。經常保持沉默不僅會令部屬畏懼，也能展現權威。而一位多話的長官則容易給人輕浮而缺乏威嚴的感覺。
${FDPageBreak}
勇於主動與人交談
英國曼徹斯特大學菲利浦。艾文博士曾做過以下調查並提出一份報告。該調查是以五歲及六歲的兒童為對象，首先將他們分為最受歡迎及最不受歡迎的兩組。接著分別調查兩組兒童的性格，結果發現受歡迎的兒童們均擁有以下特質：
。願意幫助其他愛說謊的兒童
。願意將鞦韆借給愛生氣的兒童
。即使轉學也能很快交到新朋友
與不受歡迎的兒童相比，最受歡迎的兒童"改善關係的行動"的次數是他的兩倍，而"主動與他人建立關係"的行動更達到他的六倍。但是，單純地做個"乖孩子"與"好孩子"的兒童則不一定能受到歡迎。
簡而言之，想要成為受歡迎的人氣王，除了主動積極地建構人際關係外，當人際關係出現裂痕時，也要懂得馬上採取補救的措施，這才是使人氣能夠持續、長久的秘訣。
最後要提醒各位的重點是，即使你已熟讀了一百本與人際關係相關的書籍，也未必就能得心應手地運用書上所介紹的知識或技巧。這是由於人際關係必須經過實際接觸才會發生變化。如果不能將書中內容加以實踐，那麼無論吸收多少知識，終究也不過是紙上談兵而已。
坐而言不如起而行，就從此刻開始"主動地"與他人交談吧。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
職場新人 太過功利不可取
過來人指出「太過功利」不可取
「公司總是有那麼個圈子，人才大都出自於此——對於一個新人來說最重要的就是找到那個圈子！」今年上海外貿學院畢業進入一家知名會計事務所工作的林郁(化名)在選擇具體加入哪個部門工作時，反覆斟酌，最終依據上述這條「原則」，選擇了並非自己最中意的「審計」部門。而過來人指出，職場新人切勿為追求自身發展而過於功利。
招數 1 在同學朋友圈內廣泛諮詢
8月中旬，在結束了為期1個月的輪崗後，今年剛進公司的林郁面臨人生又一次至關重要的選擇——是進傳統業務部門還是進新興業務部門。「對於很多人來說不存在這個問題，因為有地方接納你就不錯了，根本輪不到你來挑三揀四。」林郁坦言，由於之前根本沒有想到進哪個部門的選擇權會交到自己手上，所以當主動權掌握在自己手裡時，反而不知所措了。
據記者了解，放在林郁面前的選擇機會是：去審計部，還是去稅務部。「從我個人的意願來說，肯定是選稅務部的，因為我本碩6年學的就是這個專業。從公司角度來說，稅務部是這兩年新成立的部門，可能未來的發展不錯，但眼下資源不如審計部豐富。」在舉棋不定的情況下，林郁在自己的同學、朋友圈內廣發英雄帖，尋求最佳答案。
「有人建議我去公司的審計部，因為部門實力強大在公司的地位自然也高些；也有的人建議我去個稅務部，因為相對冷門競爭不激烈，獲得升遷的機會更大。」林郁告訴記者，「關於這個問題是公說公有理，婆說婆有理，不諮詢別人還好，一諮詢就更不知道怎麼辦了。」
眼看「申報志願」的一周期限就要到期了，依然徘徊不定的林郁找到了最後一根救命稻草。「職場不同於學校，學習不再是首要任務，怎麼往上走，怎麼做更有發展前途，才是你要考慮的重點。」這是一位在德勤上班的大師兄給予林郁的建議——他認為，與其把重點放在了對公司業務的分析上，不如調查下公司現今的領導層情況。
${FDPageBreak}
招數 2 向HR問了大堆「雷人」問題
「他問我，審計部和稅務部，哪個部門的老總曾經帶過更多的手下出頭？」——林郁所在公司的HR王傑(John)告訴記者：「做了5年的人事工作，還是頭一次被問到這麼個『雷人』的問題，最誇張的是，他居然一口氣還問了我好多奇奇怪怪的問題，包括兩個老總的做事風格、有沒有得過最佳員工獎之類跟他沒有交集的事情。給人的感覺就是，他好像不是個新人在選擇進哪個部門，而是一個總部領導來調研工作的。」
而最令王傑感到納悶的是，林郁拿了張空白的「職位申請表」來諮詢王傑，在得到答案後，就立即把表格填完整了。「我真搞不明白，這幾個無關痛癢的問題有這麼大能量。之前催了他幾次都說沒考慮清楚，現在1分鐘不到就考慮好了，直接進審計部。」
事後記者了解到，原來在此之前，林郁已經去調查了一番兩個部門的過去，審計部培養了不少人才，如今公司各個級別的領導不少都是從審計部出來的；稅務部都是批衝勁十足的年輕人，老總Tyler是公司高薪挖來的名牌經理人，升得很快，非常能幹，但是在他曾經工作過的部門，都沒有什麼出類拔萃的人。
林郁坦言，在多方權衡後，還是決定去審計部，「既然那是一個『人才』輩出的地方，從領導層來說就有著提拔下級的傳統，顯然進入這樣一個圈子，將來升職、發展的機會就更大」。
${FDPageBreak}
過來人點評
職場新人切勿太功利
如今在一家股份制銀行位居高位的陳先生坦言，公司總是有那麼個圈子，各級領導大都出自於此——只要找到那個圈子，混進去了，未來晉升的可能性就會大大提高。「公司總會有幾個又能幹又能教的重量級人物，有機會跟著他干是沒錯的，因為這個社會永遠都是老大帶老二的。就好像沒有趙本山，哪來小瀋陽。」
但與此同時，陳先生認為，雖說人往高處走是沒錯的，但是對於一個新晉員工來說切忌功利。要知道職業生涯才剛開始，做任何選擇都應該基於自身的能力與發展，如果考慮太多外在環境，往往會把自己陷入僵局。「企業永遠是鐵打的營盤流水的兵，把自己的未來寄托在領導身上是不明智的，一旦公司領導層發生變化，老大倒下了就該輪到老二了。因此，對於新人來說，首先考慮的是要練好自己的內功，踏踏實實。
職場人際：避免成為「BT」族
在職場上，有一群有工作能力的白領，在常人看來，他們不只在工作上，在穿著、生活習慣方面也有自己的特點。而他們被人稱為「BT族」，到底職場BT族是怎樣呢?
誰是職場「變態」人士?
在為人處事上，「BT族」崇尚簡單，有時直奔主題，讓同事無法接受。
在穿著上，他們一切從簡，不講究生活品味，甚至有些不修邊幅，男的鬍子拉碴，顯得一臉滄桑;女的則經常幾天不洗頭，顯得與收入十分不協調。
在工作上，「BT族」追求高效率，看不慣做事慢的人。
生活上，經常是中午飯就一碗方便麵，或者啃餅乾，覺得一點也無所謂。
在價值觀方面，他們把克服困難、攻克任務當作快樂，願意體驗快速學習的痛苦，而不留戀物質享受。
如此一來，在與同事相處時，他們就顯得特別自我和個人主義，同事一起吃飯不去，一起逛街不去，一天之中沒有情感上的溝通，工作上合作時也像打仗。由於急躁，他們往往忽視方式方法，惹得同事煩，結果被冠以「職場變態」的稱號。
「BT族」還有一些共同點，他們大都工作時間在3—5年，有工作動力，想加薪升職，也有能力、有資源去實現這樣的願望。這一切令以更快的步伐、更玩命的精神對待工作。
${FDPageBreak}
職場「變態」人士的心理狀態
「BT族」普遍認為，一個階段的付出是必須的，從而忽視了生活與健康，出現所謂「拿得起，放不下」的心態。消極方面包括心情容易煩躁，說話無所顧忌，容易憂鬱、失眠，容易受激惹，不願意花精力注意做事的方式方法，不願意考慮別人的情緒，因此會影響人際關係。下屬可能覺得他們急功近利，容易出現矛盾;同事雖能理解他們，但也覺得無法提供幫助;而上司對「BT族」的認可度往往很高，認為他們是可培養目標。
「BT族」在以集體價值觀為主導的組織中，容易受排斥，只能是「死亡」的結局;而在以業績、個人價值為主導的組織中，則受到重視。對於前者，如果不想馬上換環境，可以考慮單位是否能滿足你如下四點中的一個，如果能，可繼續呆下去，否則只能換環境。這四點是:能學到東西;有可發揮的舞台;有提高競爭力的機遇;有物質回報。
「BT族」改造生活的方法：建立起完整的生活觀
首先是健康方面：「BT族」三高人士：高血壓、高血脂、高血糖。因此，要注意調整，建立完整的生活觀，注意提升個人的生活品位。不要為了將來過得舒服一點，現在就急於求成。要注意平衡工作與生活的比重。
其次要學會管理自己的時間，建立工作日程表，先做最重要的，而不是最緊急的事情。分出主次輕重緩急，就能做到從容不迫。
最後，要學會寬容和克制，不要把工作上的急躁情緒帶到與人打交道的過程中去。
職場6大「牛」人 你屬哪種？
1、做勤奮工作的老黃牛——工作更加努力
職場頻繁跳槽等於自殺
世界上本沒有領導者，追隨的人多了也便成了領導者；世界上本無追隨者，因為心中有了夢想，才有了追隨者。