有個故事,直接形象地描述了 職場人際關係的微妙:兩隻刺蝟,由於寒冷而擁在一起取暖。但因為各自身上都長著刺,靠得太近就會被對方扎到,離得太遠,又會冷得受不了。幾經折騰,終於找到一個合適的距離,不會太痛,也不會太冷。 職場裡,處理與上司、同事和客戶之間的關係,其實就是找到這個「 溫暖又不至於被扎」的距離。
職場友誼,優勢還是負擔?
瑪麗和她的上司一直像朋友一樣親近,一起去餐廳吃飯,去酒吧聊天,她們互相交流自己的家事,談論自己的感情問題,過節的時候互相交換禮物, 一切看上去更像同事而不是上下級關係。
但突然有一天瑪麗告訴我她決定換工作,因為她和上司的關係已經成了她工作發展的障礙。雖然上司經常說支持她在職場裡晉升,但每次當她提交自己關於工作的想法時,她都會說那些想法還不夠完善而婉轉地否決。漸地她意識到上司和她處在一種微妙的競爭關係中。相似的性格讓她們成為了朋友,但也成了她無法發展的原因。同時由於她跟上司關係緊密,還受到來自公司其他同事的誤解和疏遠。
與老闆或上司
莫談友誼雇員跟上司要保持的是友好。而不是友誼。吃人嘴短,拿人手短,關係從本質上就不是平等的,又何談友誼?
與上司適當地分享個人生活中的問題,會對建立一種信任感和彼此友好的氣氛有所幫助,至少在你因個人問題而暫時影響到工作表現時可以在一定程度上得到上司的理解而不是直接的誤解。但這種個人的信息一定要經過篩選,而且分享的程度和方式也要遵守一定的規則。曾經有個把上司當「 哥們」 看待的朋友,非常自豪地將上司請到自己剛購置的「 豪宅」參觀,還略帶炫耀地介紹著自己的買房經驗,結果據說他從那之後兩年都沒加過薪,雖然他的上司顯得有些心眼兒過小,但也忍不住要說他一句:自找!和上司做朋友的另一個弊端,是來自其他同事的猜疑和偏見。還是因為等級本質上的不平等,和上司「 稱兄道弟」的親密,無論本意如何,看上去必然是「 往上爬的刻意」 。在公司里,就算是在大到占據一整層的辦公室,就算有格子間的擋板半遮著視線,房間裡每個人都會注意到那個經常單獨出入上司辦公室,有時還會關門講話的人。當你在公司的會議上,與上司談論著只有你們倆個人了解的話題時,不是在顯示自己與眾不同的地位,而是在孤立自己。在如今的這個競爭激烈的 職場裡,不管是天真純情,還是虛偽做作地堅持自己和上司之間只是「 純潔的」 友誼的行為,都只會讓人覺得可笑得沒有必要。
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所以既然兩邊都是費力不討好,「 何必同志,你又何必呢 ?」「水能載舟,亦能覆舟」曾經一個前輩對我說 : 在同一個行業里競爭,利益衝突下,建立在那點兒基礎上的友誼又算什麼 ?」 在職場,這個你死我活的江湖裡,誰又敢說自己不會「挨刀」呢?
其實隨著工作時間的加長,午餐地點選擇的局限和團隊活動的增多,在公司里沒有任何朋友基本已經成為不可能事件。和同事做朋友在很多方面會對你的事業發展會有很大幫助。他們可以在工作上對你的表現提出意見和建議, 在你需要的時候為你提供支持。他們讓你在工作中保持愉快心情,甚至提高工作效率。總之,在 職場裡,好的朋友圈子會給你的工作帶來積極的影響。遇到投緣的同事時,是否要把這種默契變成更深層次的友誼是一個需要認真考慮的問題,信任是考量的先決條件。
隨著友誼的加深,你自然而然地會把自己心底對工作,對上司和其他同事的真實想法傾訴出來。然後你就要希望這些想法不會被你的朋友有意無意地泄露給不該聽到的人,這時需要的就是信任。
同時,作為傾聽的一方,如果也同樣珍惜這份友誼,也就要保持對朋友的忠誠,因為信任只給予值得信任的人。
另外非常重要的一點,就是要對這種友誼的脆弱性做好心理準備。當工作關係下的友誼走錯了方向時,你所付出的代價是和你投入的情感成正比的。歸根結底,工作是人經濟上的依賴,如果逼著某個人在自己的經濟來源和友誼之間二選一,大概多數人都會選擇保住工作為先吧。
所以,當你決定在 職場裡交密友時,你一定要清楚,或是為人兩肋插刀,或是被人背後捅刀,反正這「刀」是挨定了。
與客戶私交的圍城
職場中另一個非常微妙的人際關係,就是和客戶私交。那句「 辦事靠關係」的心訣,讓很多人陷入了客戶關係的圍城。城外的人想盡辦法拉「 關係」 以便展開工作,城內的人面對工作被「 關係」束縛得左右為難。如何能夠保持城門大開,出入自如呢 ?
與客戶建立私交的第一條法則,就是不能強求。你可以主動地邁出第一步,發出聚會的邀請,但是不要「 狂轟濫炸」地頻繁相約,順其自然是建立關係的起點。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
辭職時 5件事非做不可
如今,跳槽已成為職場中平常得不能再平常的現象了。一些人在決定跳槽之時,都是交上辭職信就走人,要麼是領了工資,第二天就「消失」了。這些人並不提前跟公司里的人透露辭職的事,也不會提前打好招呼。他們以為,這樣能最好地保護自己。可是,世界很大也很小,更何況同在一個抬頭不見低頭見的職場混。因此,一個成熟的職場中人,應該在辭職之時多考慮一下自己的離開對原公司可能造成的衝擊,更應該考慮降低自己的辭職成本。
辭職也要講技巧
當你決定辭職時,不僅對你自己有影響,對同事、對上司,甚至對部門都會有影響。所以,最好的做法是首先直接跟主管提交辭呈,誠實地說明辭職的原因,然後與主管商量,什麼時候應該讓同事們知道,以及如何將工作合理移交。有的公司有嚴謹的代理人制度,交接過程會容易一些。如果沒有這樣的制度,在你走人之前要做好移交工作。另外,有5件事是非做不可的。
1、如果你想把屬於自己的檔案帶走,交辭職信前就應該處理好。不要離開前匆匆忙忙地準備,難逃「瓜田李下」之嫌。
2、任何資料要帶走,先確認是否有智慧財產權問題,損害原公司利益的事情不要做。
3、若是進入原公司的競爭公司,儘量少談原公司的競爭策略與業務機密。談論這些雖然可能會暫時討得新主的歡心,甚至可能因此提高自己的薪酬與職位,但更會因此落個背叛與出賣的惡名。
4、避免以負面方式談論原公司,這會影響你在行業內的聲譽。
5、不要積極挖原公司的人進新公司,否則新公司雖然短期獲益,卻會讓新公司對你漸生防範之心,怕你再度離職時再挖牆角。
所以,縱使你對公司有強烈不滿,離職也要低調。因為外人很難搞清楚到底發生了什麼,弄得滿城風雨,不免讓人質疑你為人處事的方法。
當辦公室遭遇「性騷憂」
陷阱一:充當花瓶
某老總進進出出帶著辦公室一位女孩,女孩當然很年輕,二十出頭,她做的工作是在某些場合幫老總提著手機,老總去拜訪某某人時,她在旁邊捧著一束鮮花,諸如此類。在旁人眼裡,這女孩子的身份有點模糊,對她的評論有點不屑。老總有次私下問一個熟人:「這女孩子怎樣?」熟人當然不會妄加評斷,倒是老總又自顧自說下去,說這女孩雖然不怎麼漂亮,但長得乾乾淨淨的還算討人歡喜。
在許多人眼裡,辦公室「甜心」,只不過是個嘻嘻哈哈的好像沒心沒肺的小丫頭,活潑、天真,可能還有點缺心眼,是大家的「開心果」。遇到晉升、提級時,沒多少人會想起你來,別人提到你,首先想到的是:那個小姑娘啊,很可愛!而不是,那個小姑娘啊,很能幹!於是,升職總是與你失之交臂,你的價值,僅僅體現為辦公室里一個賞心悅目的「花瓶」角色而已。
陷阱二:遭遇「性騷憂」
那天,公司因臨時缺司機,老闆便開著自己的車載著靜一同趕去總部開一個緊急會議。車啟動的時候,靜突然感到一隻毛手摸自己的腳。仔細一看,原來是老闆借著掛擋的機會手腳不軌。
辦公室「甜心」,你的嫵媚,你的溫柔,你的快樂,你的殷勤,你的善解人意,你的體貼周到,都是大大的優點,但你得當心,沒準兒放在某些環境裡就是一種浪費,甚至是一種危險,如果你疏忽了而遭遇「性騷憂」,那可是啞巴吃黃連。要讓好色之徒不敢輕易來犯,你需要在辦公室里樹立自己正面形象。因為無恥的騷擾者經常會挑選幼稚軟弱的對象下手。用嚴謹端莊的形象配合你的言行讓同事們都知道你是一個很規矩的正派女孩,一旦你指證某人為騷擾者,讓他當時成為過街老鼠式的辦公室公敵。
陷阱三:避免幼稚
琳與景因為一家公司的方案策劃,不同的是琳進來的時間更晚,而且似乎琳更漂亮一些。初到時的琳對景很親熱友好,感動之餘景提供了不少公司內部人事關係的小秘密給她。然而,景怎麼也沒想到,為了討好上司,琳把其中一些較為隱秘的內容透露給了人事部門的男主管。雖然事件本身沒有給景帶來很大實質性的傷害,但此後她經常能明顯感到主管眼中冷淡不信任的神情。
辦公室「甜心」,甜在大家的心裡頭,但是,一個「甜」字背後的隱台詞卻是幼稚、天真、不成熟。見慣驚濤駭浪、人情冷暖的人怎麼可能「甜」得起來呢?何況你是辦公室「甜心」,大家都這麼青睞你,同性中人難免要呷酸,誰讓你搶了別人的風頭,工作中要是有人給你「小鞋」穿,那一點也不奇怪。
陷阱四:「第三者」嫌疑
美麗、快樂、單純、有「OFFICE之花」美稱的陽,被纏繞在善意的恭維和惡意的引誘當中,她的美有時就是她的苦惱。有一次,一個潑婦樣的女人衝進辦公室對她破口大罵,原來被人誤指「破壞家庭」,那一次陽很受傷。
好像陽突然有了一種渴望,要努力使自己長大。她換下嫵媚的裙衫,把自己縮進灰色的套裝;她儘量用嚴肅的口氣說話,不再開懷大笑……作為辦公室「甜心」,儘管很小心,避免同男同事走得近,讓他們有非分之想,但受寵的你非常容易受傷,特別是容易吃醋的太太往往把你當作「假想敵」。
職場 提高自己的出鏡率
給女性職場的建議:
你是否患了職場拖延症?
在領到這篇稿件任務之後的5天裡,我做了以下幾件事情:和閨蜜共進晚餐並看電影,參加大學同學聚會,清理電腦,打掃房間,以及泡在MSN和開心網上與朋友們聊天。甚至在截稿日當天,我還看了幾十頁小說,彈了兩下吉他,看了一部電影。結果,當我沖好一杯咖啡,坐在電腦前,開始用力敲擊鍵盤時,天已經黑了,而屏幕上的文檔依舊是一片空白。