背景: 英、日、韓流行「人麗資本」
英國科學家研究發現:缺乏吸引力的男子較英俊的同事少賺15%;長相一般的秘書比漂亮的秘書收入少15%;身材矮的推銷員賺到的錢比身材高的少1/4。調查數據一經發布,馬上在職場引起關注,「人麗資本」的說法也應運而生。其實,持這一觀點的並非只是英國研究人員,在日本、韓國等國家,「人麗資本」已經被運用得非常到位。
當然,從職業的角度講,人麗資本還包含更多因素,比如職業形象、個人氣質等,這些與學歷、能力一起形成綜合素質。儘管「人麗資本」在中國還是新名詞,但在就業市場中,外形氣質對職業競爭力有著重要影響卻早已是公認的事實。如今,越來越多的畢業生花錢拍求職照片、製作視頻簡歷、購置職業裝,都是為了提高「人麗資本」。
近兩年,有關職業形象管理的書籍也開始嶄露頭角,教職場新鮮人如何打造「個人品牌」。有資深職業人士說道:每個人從一開始進入職場就應該建立「個人品牌」,而經營品牌則是一生的工作,其中視覺印象、語言能力、文字水平,行為表現等方面則是關鍵因素。
專家說法
重視「人麗資本」是進步
「重視外形資本的現象其實一直存在,只是以前大家不願說出來」知名企業顧問梁芷媚老師談道。「人麗資本」概念的提出是好事,最起碼說明大家重視了,這是一種進步,但「人麗資本」不單是外貌、外形,更是一種氣質。
「林肯當選總統後,朋友推薦一個人才,林肯看了一眼就不要了,理由是『我不喜歡那張臉』。朋友很詫異不解,說『他不能為自己天生的臉孔負責呀!』林肯說:『不,一個人過了四十歲就該對自己的臉負責。』其實說的不是他的五官,是說他的氣質。」 梁芷媚說。
不抱怨增強個人氣質
該怎樣培養職場新人的氣質呢?梁老師談道:最重要的是不抱怨,有一個樂觀的心態。有些人可能找工作不順利,或者不被重用,心裡就產生很多怨氣,相由心生,外貌上也會展現出來,相信沒有哪個同事願意長久跟這樣的人共事。其實,你應該想想,自己能為別人帶來多少價值?即使工作價值暫時不能體現,但樂觀的外相最起碼可以給別人一份快樂的心情,微笑永遠不過時。
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個案:一個職場傻妹的形象改變史
兩年前,學中文的姍姍經過層層面試,終於進入一家心儀的單位任文員。其實,能順利進入這家單位,除了過硬的硬體指標(上學期間發表過多篇文章,文筆好;面試問題回答嚴謹,思辨能力好)外,她謙虛的態度及良好的禮儀都為她加分不少,當然,那身花500元買的小西裝及刻意收拾過的容貌也取得一定效果。
求職時,每個畢業生都知道形象分很重要,可是進入工作崗位後,有些人就開始忽視這些,姍姍就屬於這種。牛仔褲,T恤衫,再隨便扎個馬尾,這就是她的長期形象。有一次,部門幾個同事吃完中午飯後順便去逛街,也邀請姍姍一起去,在服裝店裡,當幾個職場老人給她參謀如何買衣服時,她卻莫名的產生了一點反感,甚至有些固執地認為:年輕,就是資本,不用刻意打扮。直到有一次,一位同事要帶她去參加客戶會談,在臨行前的一個晚上,這位同事打電話給她:「明天的會談很重要,你待人接物方面我很放心,但要稍稍注意一下職業形象。」一句話讓姍姍醍醐灌頂般明白了,原來,自己的一言一動,一鞋一帽都代表公司的形象。
此後,姍姍在職業形象方面注意起來:「容貌是先天的,無法改變,後天能做的就是彌補不足,在原有的基礎上加分,一個精緻的淡妝,一套合體的職業裝扮,這都是對同事的尊重,對客戶的尊重。」工作之餘,姍姍也留意一些形象管理的書籍,經過一年多的磨鍊,現在的她已經成為一個標準的職場麗人。有時候,姍姍也會善意地提醒剛進入的職場新人,要重視個人形象。
小貼士:
如何提升自己的「人麗資本」
著裝:政治、法律、金融、管理等行業的職員最好穿套裝,顏色偏深,裡面可以搭配淺色的襯衣或內搭;中介、銷售、餐飲、教育等行業的女性可以穿連衣裙加外套,或兩件式針織衫及膝裙,也可以適度增加一些軟性裝飾如蕾絲、褶皺或圓弧形邊角設計;創意工作者則應該選擇一些獨特性的飾品或鞋包。
儀態:對於參加面試的新人來說,一些職場禮儀及小細節至關重要,比如:見面試官時要自信抬頭,始終面帶微笑;如果面試官是多位,則要輪流注視;有目光交流,結束時主動鞠躬致謝。此外,一個乾淨清新的容貌也是至關重要的,千萬別讓一點頭皮屑影響了你的前途。
行為:守時守信,待人謙遜有禮,儘量別說「不知道、沒辦法、這是公司的決定、絕對沒這回事、我只負責……」等詞語。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
人在職場 什麼情況下該充電?
章凡潔,現供職於中關村某軟體公司,計算機專業本科畢業。她介紹說,畢業後曾在一家網絡公司從事網絡管理工作。一開始很順利,但不久其職位被剛來的一位擁有認證網絡管理員資格的研究生「戧」走,她便降成了一名普通的計算機操作員。只因少了一本證書就不被重用,一怒之下她辭去了工作。之後連考了幾個證書,據她介紹,這些證書在她日後找工作的過程中功不可沒。
什麼情況下該充電
一、當工作中缺乏專業知識時
中華英才網總裁張杰賢認為,如果當時在學校里學的是基礎學科,應用性不很強,或許這種專業知識的短缺還未直接影響到當前的工作。但是,由於缺乏專業背景和正規培訓,這類在職者工作起來不夠自信,那他們就應該選擇一個與從事職業相關的專業,趕緊補補課,以補充自己的專業技能,從而儘快提升自己的價值,增加自身的職場競爭力。對於這類人來說,充電不能選擇走走看的方式,儘快充電才是理性的選擇。
二、當需要更新知識結構時
專家認為,以當今社會的知識更新速度,那些曾在學校里學到的知識,經過四五年已經差不多就被淘汰掉了。現在國家也開始提倡「終身教育」,其實,職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。如果不學習,不接受新事物,不用最新出現的知識、技術武裝自己,當新的技術普遍運用時,你就有可能最先被淘汰掉。而職場上的任何一個人,要想在日新月異的行業中求得發展,求得生存,你就必須主動來更新自己的知識結構,掌握最新的技能、技術,給自己職業的發展補充新鮮血液
三、當職業發展緩慢時
專家表示,理性的職場人,他們都會對自己的職業發展前景進行仔細、認真地規劃。因此,對這些人來說,他們很清楚自己所走的每一步路。當他們看到自己在職業發展的過程中,處在一種穩定、徘徊、取得的進步很小時,他們會提前為自己打算。選擇的方式往往也是充電,以便使自己職業選擇的道路更寬。同時,在職場選擇中站在十字路口的人,也應該通過及時充電,找到適合自己的職業、崗位,走出職場的困惑期。
四、當缺乏職場安全感時
專家認為,在變化不斷的職場上,很多人即使已身為高級主管的高端人才,仍沒有安全感和歸屬感,甚至也害怕總有一天下台。更不要說人才市場上為數眾多的中端、低端人才了。所以,趁有機會時,讀點書、報個班多給自各兒攢些本錢,成了很多職場人的必要選擇。俗話說技多不壓身,不如去充充電。雖說達不到十八般武藝全行的地步,但也得有幾樣拿手的。多幾項技能掌握在手,你的老闆肯定會捨不得你走。即使因為考慮自己職業發展前景,想要跳槽或是升職,也不愁沒有新的伯樂相中你。
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充電前的熱身工作
找準定位
保持敏感,時刻關注自己所處的行業對人員技能和需求的改變,這將決定學習方向。認真分析一下這個領域對所需人才有什麼樣的標準和要求,諸如學歷、工作經驗、專業背景等等;與之相比,自己有哪些長處和劣勢。想要得到發展,就要隨時按市場的要求調整自己的目標和充電方向,才能在濟濟人才中脫穎而出。
前程無憂的執行總監鄭諾民認為,充電肯定是謀求自己的職業發展更好。充電一定要選使自己價值得到提升的專業或是學歷。他強調,要通過充電看到自己真正學到了什麼東西,什麼東西能使「自我增值」達到最大化,如果僅僅是為了一張文憑,他認為這種充電的想法是不可取的,也必然是非常不理性的。
創造充電環境
儘管充電都選擇在業餘時間,但難保不會出現與工作相衝突的時候。要想順利的充電而無後顧之憂,做好上司和自己家人的工作也很重要。找機會與上司談談,使其明白你想充實自己但儘量不耽誤工作。一般情況下,只要之前有過充分的溝通,一般上司是不會多加為難的。
摩托羅拉大學校長閆曉珍說,摩托羅拉的員工在一進來時,就進行最一般的職業、崗位培訓,讓員工在短期內先明白崗位所需要的知識重點在哪裡。隨著員工不斷的發展,員工所在部門會對其發展前景進行必要的策劃,甚至就某方面的專業知識、技能對他進行專門的充電培訓。
充電方式
據北京市考試院的專家介紹,不同人群在選擇充電方式時也應視自身情況而定。
如果平時工作量很大,有時還要占用業餘時間完成工作,那最好選擇利用周末和一段相對集中的時間參加學習,目前北大、人大等各高校都有類似的在職人員進修班。
如果工作時間較為穩定,業餘時間充裕,建議選擇利用平日的晚上和周末上課的進修班。不影響工作,也不會因參加學習而造成更大的壓力。
同時,還可以根據個人的需要和企業的承認程度選擇專升本教育、第二專業教育、研究生學歷教育、在職研究生進修班、國外學歷(證書)教育等形式。
提升個人的職場價值
有資料統計:良好的人際關係,可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定於人際關係,而知識、技術、經驗等因素僅占15%;某地被解僱的4000人中,人際關係不好者占90%,不稱職者占10%;大學畢業生中人際關係處理得好的人平均年薪比優等生高出15%,比普通生高出33%。
其實,幾乎所有的人都懂得處理好人際關係的重要性,但往往找不到有效的方法。其實很簡單,能真正地去欣賞他人和尊重他人是至關重要的。要學會從內心深處去尊重他人,要做到這一點,必須能客觀地評價別人,能找得出別人的優點。
若能客觀地發掘別人的優點和真誠地尊重與欣賞別人,人際關係便遊刃有餘了。一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關係的人會過得很愉快,同時別人也會同樣地欣賞和尊重他,而一個提倡欣賞和尊重人的企業將會是一個關係融洽的大家庭,企業中的每一位成員都是欣賞和尊重別人,每一位成員也受到別人的欣賞和尊重,每一位成員都會心情舒暢,於是這個企業的凝聚力會提高,員工的個人職場價值也會相應提高。
怎樣做職場效率精英
【案例】敏捷在公司為大大小小的活動提供創意方案並執行監控,他總感覺任務太多,時間總是太少。進入盛夏,他更是恨不得自己長出三頭六臂來,因此焦慮、鬱悶、忙碌,被同事們戲稱為「現代焦裕祿(焦、郁、碌)」。忙碌,最能代表他生活的常態,每天像無頭蒼蠅一樣地忙著工作,生怕把什麼事情落下了。為此,他不知推掉了多少次與女友的約會,整天為自己設定了N種的工作計劃,但又苦於時間不夠,無法將這些計劃一一展開。
女性職場最難抉擇
工作了數年,問題點逐一浮現,該是做抉擇的時候了!銅板的正面和反面並不能代表你的本意;遇到的困難,求神拜佛也只能指出一條短暫的路。你到底在乎什麼?工作重要還是家庭重要?能力重要還是諂媚重要?在傷腦筋之前,先來看看這次我們專為你而製作的職場專題吧!