葵花寶典 我們都是杜拉拉

  

  「杜拉拉」走紅一點不奇怪,很多女性白領長吁短嘆地讀完小說,不僅覺得自己的經歷與拉拉相似,還把作者的職場建議奉為聖經。職場奮鬥,沉重而不可解脫,《杜拉拉升職記》不是心靈雞湯,更像是在職場中摸爬滾打的芸芸眾生的葵花寶典。

  杜拉拉,姿色中上、沒有背景、教育程度良好、供職於世界500強企業,靠自己奮鬥獲得成功的職業女性。要活著,也要活好,杜拉拉的世界究竟什麼色彩?周刊選擇了一家快速消費品外企里的數位「杜拉拉」作為樣本,聽聽這群30歲左右的成功女性的真實職場故事。

  市場部品牌經理Celina說:我有些朋友在國企工作,相對保守一點。比如社會上出現一些另類的音樂,他們就會覺得和他們沒關係,但對我來說就特別有興趣。在外企工作的朋友們,更OPEN一些,比較願意接受新事物。我最近還想去看看能否用手術去掉黑眼圈,能讓自己變得更自信一點,為什麼不去做呢?

  資深人力資源主管Sheerie有一個朋友在一家公司做過薪資福利工作,後來轉做招聘。新的上司就向她打聽其他同事的工資,朋友很犯難,到底要不要告訴掌握自己前途的直接上司呢?「我和她交流了自己的想法,有些原則性的東西是不能破壞的,你可能覺得不告訴他會影響你的前途,但我覺得告訴他才是影響你自己的前途,因為你整個原則性的東西被破壞掉了。如果一家公司要員工這樣做,這樣的公司給不了你的長遠發展。」

  銷售部全國重點客戶經理Diana做了15年的銷售工作,她說自己看《杜拉拉升職記》時就是想找找自己的影子,好像回顧了一番自己的職業過程。她曾在一家民企呆過兩個月,經常要背一些條文,背不出來罰50遍,「這太幼稚了吧。」她說自己平常忙得都沒有時間喝水或者上廁所,「我想一直保持優秀留到最後」。

  中歐國際工商學院公司特設課程總監朱炎點評「杜拉拉」們說:前段時間我遇到了一個和杜拉拉差不多年輕的女孩,她正處於迷茫中。從南京一所不錯的大學畢業,在上海一家不太著名的物流外企里工作了幾年。工作上,一直做著初級的工作,每天加班到9點,領導追得很緊,看不到升職的空間;生活上,和朋友一起在中山公園附近合租,薪水剩不下多少,生活單調,甚至沒有交男友的心情。她想過跳槽,但網投給其他物流公司的簡歷都石沉大海,而且簡歷看上去也不出色,在市場上沒什麼競爭力。她想過出國讀MBA,然後畢業後去國際級的物流公司工作。但父母不贊成,這幾年好多海歸在國內找不到好職位,而且還擔心女孩的個人問題,已經二十七八歲,萬一因出國再耽擱,到時畢業找不到好工作,投入的時間和金錢就不值得了,還不如現在找個穩定點的工作。

  她說,希望10年後能過上美國式的中產生活,休閒的,穩定的,收入過得去,有孩子了,也有房有車,還有條狗。很多人以這種生活狀態為奮鬥目標,但職場上能不斷得到升職的畢竟是少數,這個女孩這種狀態可能才是我們社會中多數人的狀態。

  外企對員工的個人發展規劃是最規範的,但外企里也不排除中國人最熟悉的那種人事鬥爭,占了坑不幹活的事情也相當常見。外企里最大的風險就是,一個老闆走人了,那很可能跟著他的人就是「一鍋端」。

如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:

當遭遇辦公室「忍無可忍」

  

  有句話叫做「父母無法選擇,但丈夫可以選擇」,把這句話套用到職場中,可以改成「職業可以選擇,但同事無法選擇」。當你過五關斬六將得到一個心儀的職位,充滿信心地準備大幹一場時,或許你會發現,天哪,我的辦公室里怎麼會有這樣的同事。

  可作為局外人,觀眾卻能看懂並且理解,誰沒有過那種備受折磨、倍感壓抑的職場生涯呢?比如:

  愛開屏的孔雀

  幾乎都知道一個讓孔雀開屏的秘訣,那就是拿一塊花布在孔雀面前晃一晃,驕傲的孔雀就會展開自己的尾巴和你比美。在辦公室里也不乏這種「愛開屏的孔雀」——自我感覺良好,不分時間和地點地炫耀。

  小B辦公室里就有這樣一隻「愛開屏的孔雀」,只要有新人或陌生人在,他就不厭其煩地介紹自己的經歷,被什麼人接見過,同誰誰共過事,領導怎樣高度評價了自己的工作等等,直到對方肅然起敬為止。小B剛來時還為自己有這樣的同事感到驕傲,時間長了,發現他總是翻來覆去的那一套「演說詞」,自己差不多都背過了。再看周圍同事,每到他演講的時候或四散奔逃,或打電話聊天,或乒桌球乓地收拾東西以示抗議,只有那位尊兄唾沫四濺、滔滔不絕。

  占小便宜的小頭目

  「 基層部門的小頭目有的可真不好對付!」小C深有感觸地說。他的部門主任是個愛占小便宜的傢伙,公司給員工的福利一般發到他這級為止,為下級領的電影票、代金券什麼的經常被他以種種理由「忘記」了。有時輕描淡寫打聲招呼,更多時候瞞天過海不見了蹤影。最讓小C氣憤的是這麼一件事。春節時,小C代表公司去一個合作單位開聯歡會,會上有一個抽獎活動,小C幸運地抽到了大獎——一台冰箱。小C深知這個獎是應該屬於公司的,自己拿不合適,就給主任打了個電話,請示如何處理。主任以最快的速度趕到現場,支走了小C,徑直將冰箱抬回了自己家!第二天,還笑眯眯地拍拍小C的肩膀:「小子,手氣不錯!下次這種活動還派你去!」小C差點氣暈過去!

  搔首弄姿的偽少女

  這似乎是女同志的 「專利」。自恃小有姿色,總愛在男同事面前充分施展「女性魅力」,卻不料成了女同事們的笑料和眼中釘。「公司新來了一名文員,腰圓腿粗,卻喜歡穿迷你超短裙,和男同事說話嗲聲嗲氣,讓人聽一句,雞皮疙瘩起一片。」28歲的廣告公司美編小D說,「她的下場自然好不到哪兒去,辦公室里的女職員幾乎沒人理她。」

  小D以前還有個同事,明明半老徐娘了,卻總是刻意把自己打扮成小姑娘的樣子,穿泡泡裙,留娃娃頭,說起話來動不動就是「我們女生如何如何……」還特別喜歡告訴別人自己有一個12歲的女兒,上街時常被誤認為是姊妹倆,讓人驚呼:「呀!你看上去還是個小姑娘嗎,怎麼可能有12歲的女兒!」她就天真而滿足地做少女狀的笑,可她根本不知道自己已成了笑柄!

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  眼睛朝上的「馬屁精」

  這號人不太注重與下級甚至同級同事的交往,時時伺機捕捉任何一個能趨炎附勢、令自己一步登天的機會。人往高處走,這是一種普遍心態,但倘若做得太過火,「馬屁精」的綽號恐怕是逃不掉了。

  「 我們部門幾個同事一直都聚在一起共進工作午餐,除了一個叫華露的,每次她總是孤傲地獨坐一隅。」25歲的外企行政秘書小E說,「有一天,公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進餐,華露眼尖,飛也似地擠到了我們的身邊,還拼命地插話,很肉麻地吹捧副總裁年輕有為。想來一是想營造一個『合群』的好印象,二是有機會和副總裁套個近乎。噁心!」

  恨比天高的「杜十娘」

  牢騷滿腹、怒氣衝天,這些就是「杜十娘」們最顯著的特徵。儘管偶爾一些「推心置腹」的訴苦能多少構築出一種「辦公室友情」的假象,但綿綿不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言,因為他們把自己的苦悶克隆了一份。

  「 和我同一部門的一名項目經理只要一出現在辦公室里,我們就無法逃脫那長達數小時的心理折磨。」24歲的小G是一家公司的客戶主管,「明明是些和自己無關的事情,可在她持續不斷的輪番轟炸之下,我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。也許她把訴苦看做開誠布公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會升華成憤怒。我們奇怪既然她對現狀如此不滿,為何不乾脆換個環境,遠走高飛。也省得她委屈萬分,我們跟著受罪!」

  不知疲倦的小喇叭

  工作間裡一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅,但要警惕它們發展成為令人望而生畏的閒話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而後語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。「我的一名同僚總是有事沒事到我桌前大談特談主任的『醜聞』,你想,那麼敏感的場所,那麼敏感的話題,真叫我不知如何是好。」29歲的小H抱怨,「她的消息來源是否可靠先不說,她從來就不在乎我對她那一籮筐的」「內幕秘聞『感不感興趣!」

  以上6類辦公室「忍無可忍之事」可以算是「大是大非」中的「大非」,其實,再仔細想想,算不上「大非」級別的「小非」更是多如牛毛。

  但說了這麼多同事的壞話,相信我的同事也對我有滿腹的牢騷了,還是不說了。人就是這樣,像豪豬一樣,沒有同伴會寂寞,現互相湊到一塊兒又扎得慌。既然丈夫可以選擇,而同事無法選擇,那麼就只有戒急用忍、注意防守並且適當反擊了。

職場五魅力助你成功

  

  這是一個越來越「以貌取人」的年代。據說,只需30秒,你的客戶或你的面試官就會在他們心目中給你下一個「最終判決」:能不能爭取到某張訂單,能不能被心儀的公司錄取,能不能被大老闆青眼提拔……也許就決定於你的一個手勢,一句措詞,或是一個微笑。

  從某種程度上來說,很多人之所以成功,是因為他們「看上去很像一個成功人士」。這就是所謂的「職場魅力」。在這裡,我們給你提供了5種針對性極強的練習方法,從今天就開始行動吧!

  ◎行動一:擁有權威的聲音

  慌慌張張而又刺耳的聲音往往會讓別人感到神經緊張。如果能將聲音放得稍微低沉一些,速度控制得快慢適中,並且通過一些短小的停頓來引導聽你說話的人,便能夠很容易地贏得談話對方的好印象。

  在國外,有專門的職場聲音教練,他們給出的最基本的一條建議是:「在談話的時候,將身體放鬆,並且好好地控制自己雙腳的位置。」也就是說,如果我們能夠在說話的時候保持身體挺直,並將身體重心平均地分配到雙腳上,我們的言談就能夠給別人帶來更深刻的印象。

  同樣重要的還有:經常用「充滿磁性」的聲音說話。比平常的聲音稍微低沉一點的聲線,聽起來會特別引人注意。不過,注意保持「度」,過了,就變成故意裝酷了,好多電台和電視台的主持人就都有這毛病。

  對策:一早就可以開始訓練,讓你的聲音變得更有磁性:在準備早餐、煮咖啡的時候,或是化妝的時候,用喉嚨輕輕地反覆發出「m」的聲音。這個訓練還能夠改善平時在重要場合說話時聲音顫抖的不好習慣。

  ◎行動二:優雅的姿勢

  我們不得不承認,這一點在55%的程度上要取決於我們的身體語言。當穿著套裝的你耷拉著眼皮,慢吞吞地橫穿整個辦公室時,肯定會在老闆心目中留下沒有睡醒、對別人不加理會或是唯唯諾諾的壞印象。然而,假如你是很輕鬆地、挺直腰板地快步走進辦公室的話,那麼就不會給人前面的那種印象。

  這並不意味著我們就要像模特一樣走誇張的貓步,只要注意,不要駝背弓腰就可以了。因為只會將身體蜷起來走路的人,常常會給人以一種很不真實的感覺。老闆在考慮升職名單的時候,往往會把這樣的人的名字第一個刪掉。

  對策:你留意到從辦公桌望出去某塊玻璃上你的影子嗎?你是不是把頭習慣性地偏向某一邊?這是一個典型的女性動作,在動物世界裡則是一種諂媚的象徵。記得時時提醒自己,改掉它。

  ◎行動三:真誠的尊重

  一個聰明而受人歡迎的談話對象往往會將自己的注意力集中在對方身上。他會和對方保持眼神的交流,而且說的話比對方所說的要稍微少一些(最佳的比例是49%)。

  這樣就標誌著:「我不是一個以自我為中心的人,我會給你足夠的空間,因為我是個注重和諧的人。」抱有這種態度的人往往能夠給對方充分的信任感,因為他感到自己所談論的東西對於你來說很重要。真正充滿魅力的人是—個值得尊敬的聽眾,同時也會是一個很忠誠的保守秘密的人。

  對策:如果你覺得自己每天傾聽的時間太少了,不妨和一個與你性格完全不同的同事一同進餐,聽他說話。你一定會對你從他那裡所了解到的信息感到驚訝。

  ◎行動四:明智的大膽

  在新的環境裡,如何區別自己的行為是勇敢還是冒險,女性往往會覺得有些困難。原因是,女性往往對自己的行為外表更挑剔,也更喜歡把自己隱藏起來,而且還喜歡不停地想,別人對自己都有些怎樣的看法。只有當你對自己的信念堅定不移的時候,令人鼓舞的火花才會出現。

  對策:把在會議中所有以「別人」開頭的句子換成「我」,作為句子的主語,以此來強調你的觀點。試試看,在某個小時裡,不在發表意見之前加上「我覺得」、「我以為」這樣的修飾語。

  ◎行動五:吸引人的匯報

  不管你的點子有多麼好,要想讓別人對此也感興趣,就必須儘可能地將它描述得言簡意賅。在報告資料里加上一些有色彩的標記,或是注釋,會比枯燥的數據堆積更有吸引力。對於你的老闆或客戶來說,他們也會因此更容易集中注意力去理解你所闡述的觀點。而且,看到別人對你的報告有興趣,發言的你自然也會覺得做報告是件令人愉快的事情。

  對策:通常,我們的工作領域對於別人來說可能是非常陌生的,要他們一下子理解,會有一定的困難。因此,不妨試著把你的一個新點子解釋給你在別的行業工作的朋友聽。15分鐘後,如果他明白了你的意思,你就成功了。

年薪從10萬變50萬的秘訣

許多經理人往往到了工作不順利想跳槽時,才會想起與獵頭公司聯繫。然而,此時往往獵頭公司當前並不招這樣的崗位,使經理人處於非常被動的位置。

職場10種新人最失敗

1:極不合群