與白紙黑字、公眾認可的顯規則不同，潛規則恰如擺不上桌面的小菜，從不會大鳴大放地寫在告示板上，卻需要你明心亮眼地默默參透，才能避免接二連三的尷尬糗事。
潛規則1 不要苛求百分百的公平
顯規則告訴我們要在公平公正的原則下做事，潛規則卻說不能苛求上司一碗水端平，尤其是老闆更有特權。
孫小明剛進公司做計劃部主管時，除了工資，就沒享受過另類待遇。一個偶然的機會她得知行政主管趙平的手機費竟實報實銷，這讓她很不服氣！想那趙平天天坐在公司里，從沒聽她用手機聯繫工作，憑什麼就能報通訊費？不行，她也要向老闆爭取！於是孫小明借匯報工作之機向老闆提出申請，老闆聽了很驚訝，說後勤人員不是都沒有通訊費嗎？「可是趙平就有呀！她的費用實報實銷，據說還不低呢。」老闆聽了沉吟道：「是嗎？我了解一下再說。」
這一了解就是兩個月，按說上司不回復也就算了，而且孫小明每月才一百多塊錢的話費，爭來爭去也沒啥意思。可是偏偏她就和趙平較上勁了，見老闆沒動靜，她又生氣又憤恨，終於忍不住和同事抱怨，卻被人家一語道破天機：「你知道趙平的手機費是怎麼回事？那是老闆小秘的電話，只不過借了一下趙平的名字，免得當半個家的老闆娘查問。就你傻，竟然想用這事和老闆論高低，不是找死嗎？」
孫小明嚇出一身冷汗，暗暗自責不懂高低深淺！怪不得老闆見了自己總皺眉頭！從此她再也不敢提手機費的事，看趙平的時候也不眼紅了。
場外提示：
一味追求公平往往不會有好結果，「追求真理」的正義使者也容易討人嫌，有時候，你所知道的表象，不一定能成為申訴的證據或理由，對此你不必憤憤不平，等你深入了解公司的運作文化，慢慢熟悉老闆的行事風格，也就能夠見慣不怪了。${FDPageBreak}
潛規則2 莫和同事金錢往來
顯規則告訴我們同事間要互相幫助團結友愛，潛規則卻說不是誰都可以當成借錢人。
一種叫做「同事」的人際關係，阻礙了職場裡的資金往來。
客戶主任SUNNY就曾當了一次尷尬的楊白勞！那次時值月底，正是她這種月光女神最難捱的痛苦時光，偏偏又趕上交房租，囊中羞澀的SUNNY只好向同事LILY求助，第一次開口借錢，LILY自然不好拒絕，很痛快地幫她解了燃眉之急，可是3000塊錢也不是一時就能還清的，拮据的SUNNY只好一次次厚著臉皮請人家寬限，最後一次，LILY回答SUNNY說不著急，前幾天給女兒交學琴費倒是用錢，不過我已經想了辦法。SUNNY沒心沒肺地連聲道謝，過後就被「好事者」指出其實人家是在暗示你還錢呢，再說了，你滿身名牌會還不起這3000塊錢？誰信？話里話外都在影射SUNNY的賴賬。SUNNY心裡別提多麼不舒服了，第二天馬上找到同學拆牆補洞，才算暫把這一層羞給遮住，至於日後是否留下不良口碑，SUNNY卻是想也不敢想了。
場外提示：
的確，誰讓這年頭時興本末倒置，欠賬的是爺，賒賬的是孫子呢！「同事」是以掙錢和事業為目的走到一起的革命戰友，儘管比陌生人多一份暖，但終究不像朋友有著互相幫襯的道義，離開了辦公室這一畝三分地，還不是各自散去奔東西。
所以如果不想和同事的關係錯位或變味，就不要和同事借錢。${FDPageBreak}
潛規則3 閒聊天也要避開上司的軟肋
顯規則告訴我們「言及莫論人非」，潛規則將其深化成「言及莫論人」，因為少了一個「非」字，也就少了失言的機會。
總公司的市場經理MONICA初次來辦事處指導工作，中午請部門同事一起吃飯，席間談起一位剛剛離職的副總王琳，入職不久的LINDA說王琳脾氣不好，很難相處。MONICA說是嗎，是不是她的工作壓力太大造成心情不好？LINDA說我看不是，三十多歲的女人嫁不出去，既沒結婚也沒男朋友，老處女都是這樣心理變態。
聞聽此言，剛才還爭相發言的人都閉上了嘴巴。因為，除了LINDA，那些在座的老員工可都知道：MONICA也是待字閨中的老姑娘！好在一位同事及時扭轉話題，才抹去MONICA隱隱的難堪，而事後得知真相的LINDA則為這句話悔青了腸子。
場外提示：
都說言多必失，可言少也不一定沒有失誤，如果在錯誤的時間錯誤的地點和錯誤的對象說了一句涉及到具體人事的大實話，那後果真的堪比失言。${FDPageBreak}
潛規則4 不要得罪平庸的同事
顯規則告訴我們努力敬業的同事值得尊重和學習，潛規則卻拓寬了「努力」與「敬業」的外延，說懶散閒在的同事也不能得罪。
原以為外企公司的人各個精明強幹，誰知過關斬將的魏瑩拿到門票進來一看，哈哈！不過如此：前台秘書整天忙著搞時裝秀，銷售部的小張天天晚來早走，3個月了也沒見他拿回一個單子，還有統計員秀秀，整個一個吃閒飯的，每天的工作只有一件：統計全廠203個員工的午餐成本。天！魏瑩驚嘆：沒想到進入了E時代，竟還有如此的閒雲野鶴。
那天去行政部找阿玲領文具，小張陪著秀秀也來領，最後就剩了一個文件夾，魏瑩笑著搶過說先來先得。秀秀可不高興了，她說你剛來哪有那麼多的文件要放？魏瑩不服氣，「你有？每天做一張報表就啥也不幹了，你又有什麼文件？」一聽這話秀秀立即拉長了臉，阿玲連忙打圓場，從魏瑩懷裡搶過文件夾遞給了秀秀。
魏瑩氣哼哼地回到座位上，小張端著一杯茶悠閒地進來：「怎麼了MEIMEI，有什麼不服氣的？我要是告訴你秀秀她小姨每年給咱們公司500萬的生意……」然後打著呵欠走了。
下午，阿玲給魏瑩送來一個新的文件夾，一個勁兒向魏瑩道歉，她說她得罪不起秀秀，那是老總眼裡的紅人，也不敢得罪小張，因為他有廣泛的社會關係，不少部門都得請他幫忙呢，況且人家每年都能拿回一兩個政府大單。魏瑩說那你就得罪我唄，阿玲嚇得連連擺手：不敢不敢，在這裡我誰也得罪不起呀。
魏瑩聽了，半天說不出話來。
場外提示：
其實稍動腦筋魏瑩就會明白：老闆不是傻瓜，絕不會平白無故地讓人白領工資，那些看似遊手好閒的平庸同事，說不定擔當著救火隊員的光榮任務，關鍵時刻，老闆還需要他們往前沖呢。所以，千萬別和他們過不去，實際上你也得罪不起。${FDPageBreak}
潛規則5 給上司預留指導的空間
顯規則告訴我們升職加薪需要自己努力工作靠真實才幹獲得，潛規則卻說做事要多請示上司，功勞要想著分給上司一半，莫要埋沒領導的支持和指導。
人力資源專員袁曉敏入職3年，能幹又努力，工作認真做事漂亮，人緣佳，但奇怪的是儘管工作出色，可仍舊原地踏步，難上青雲，倒是那些不如她的同事卻接二連三地升了職。
沒錯，她袁曉敏是能幹，但上司就是不喜歡她。為什麼？在小節上從不顧及上司感受：比如每次開會老闆都指定袁曉敏做會議記錄，袁曉敏整理出來後從來不會讓直接主管李虹過目就直接上交老闆，因為老闆誇她有生花的文案整理功夫呀；她幫其他的部門做事，從不事先請示李虹是否還有更重要的工作分配她做，就自行接下，也不管這事會不會留下什麼隱患，所以她是得到了好口碑，李虹倒顯得有些小氣。部門要買個投影儀，李虹讓她詢價做性價比，然後準備購買一台，袁曉敏拿到供應商資料後多方比較，自作主張就訂了貨，還對李虹說出一大串理由，好像她做事是多麼的圓滿。
在看到又一個同事加薪升職後，袁曉敏嘆道：唉，上司真是瞎了眼了。
場外提示：
其實上司一點也不瞎，人家心裡亮堂著呢。不管你承認不承認，那些表現出色，從不出事，也不需要老闆來指點的人，並不一定能得到重用和認可，甚至上司並不喜歡，因為面對你的完美，上司無法發揮他的指導，無法顯示他的才幹，而你也就不會和進步或改正什麼的詞掛鉤，這時候，完美就是你的缺點；倒是那些大錯不犯小錯不斷又喜歡和上司接近的人卻容易獲得更多的機會，因為他給老闆預留了發揮的空間，讓上司很有成就感，即便日後升了職也會被驕傲地冠名為「我培養出來的」。有時候，滿足一下上司的虛榮心也算劍走偏鋒的一招。${FDPageBreak}
潛規則6 用腦子聽話
顯規則告訴我們要用耳朵聽話，用嘴巴溝通，潛規則卻說要用腦子聽話，用眼神溝通。
劉婷是行政部職員，初來乍到，一身稚氣，不知公司兩位高層徐副總和王副總是面和心不和，徐副總同意的事，王副總有意見，反之亦然。公司不大，所以行政部有時候也兼做些類似秘書的工作。那次給老闆寫年終報表分析，王副
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成功面試三大法則
面試是踏入職場的第一步，成功與否決定你以後的發展道路。
把握職場第一步
1、你是找工作不是發傳單
現在很多學弟學妹在找工作時，總是抱怨僅簡歷就需要花費大量的金錢，而且大多還是石沉大海。
要知道工作不是戀愛，倒更像是一場肩負責任的婚姻。如果你只是想找個工作，或許可以把自己的簡歷像傳單一樣發給每個過往招聘的單位；如果是想找到好的工作，那麼建議最好是有選擇地投簡歷。這樣省錢也省精力。而且也容易以好的精神面貌出現在主考官面前。
2、你是去面試不是去聚會
去面試時，你的儀表很重要。有的女孩子打扮得很漂亮，只是那種漂亮有些不合適宜，舌頭上都打了好些的小洞洞。也有人化著濃妝，說話裝腔作勢，本來可以好好回答的問題，非要拿腔拿調，這些在面試時都是比較忌諱的。上班族的服飾，不被人關注就是最大的亮點。得體是一個公司職員起碼應該做到的。
記得當初和我一起參加面試的女孩特別漂亮，也很自信。和她一起進去面對主考官時，我心裡還咯噔了一下。
她在第一外語欄選擇了英語，第二欄選擇了日語。問她英語怎麼樣，她說好，問她日語怎樣，她又說不錯，主考官們大多很滿意地點頭，一位年長的領導叫她隨便說幾句英文和日文，結果那女孩紅著臉說只是學過都沒有學好。
等到我面試時，他們問我一樣的問題，我如實回答：英語我確實是沒怎麼學好，幾乎不怎麼會，但我學了法語和韓語，並當場秀了秀。當對方問到不是你強項的地方時，不要掩飾自己的缺點，而是機靈地把自己的優點表現出來。
3、你是求發展不是去乞討
在當今這個競爭激烈的社會，工作大多時候是為了生存，只有在生存的基礎上才可以談發展。當對方問你理想月薪時，千萬別說夠吃夠喝夠租房就行，這樣的概念實在是很籠統，也不要頭腦發熱說個過高的數。而是說出你的真實想法，如果你想月薪在3000元左右，那麼你不妨說2500元到3500元之間。讓彼此都有一個選擇的空間。
面試考察的是一個人的綜合能力和素質，而不是某一方面的才能。面試時，不要以一個卑微的身份去乞求一份工作。
在結束面試離開時，要對主考們說謝謝，要報以最真誠的微笑。
四大職場素養決定新手前途
7月份，正值職場新人入職的高峰期，剛剛踏出象牙塔的應屆畢業生，對一切都滿懷希望和美好憧憬，同時又對全新的環境感到茫然和忐忑。初踏職場，將會面臨一系列的問題和困惑，如何以正確的心態面對工作?如何展現自己的能力獲得賞識？
問題1 好高騖遠，自持心高
小劉畢業於名牌高校，從事企業管理工作。剛開始的時候，他發現領導分配的任務沒有技術含量，便覺得自己是「英雄無用武之地」，久而久之對工作的熱情度不高。領導對他說，把小事做好，堅持發展自己的特長，善於積累，總會有擔當重任的時候。
支招：小事著手才有機會
專家認為，職場新人要從小事著手。機遇對任何人都是平等、公正的，就看誰抓得准。為什麼很多人總覺得沒有機會?很大一部分原因是他們對機會的眼界太高、欲望太奢，而忘記了無論多麼偉大的事業都必須從小處著手，所以對很多小事不願意或根本不屑於去做。而表現一個人素養的，恰恰是一些細小之處。當我們和周圍人的知識、能力相當時，惟一能讓我們勝出的就是素養。而機會，只不過是素養之後的水到渠成。
問題2 學識不足，缺乏經驗
小李進入一家企業剛工作一年，發現企業提供的崗位與自己所學的專業有很大出入，加上經驗不足經常出錯，他對目前這份工作沒有信心。專家認為，部分剛畢業的學生總認為自己是學富五車，才高八斗，自負清高，這樣難免對工作缺乏激情，難以踏踏實實地工作。
支招：積極學習是適應新環境的關鍵
專家說：作為剛進入社會的應屆畢業生來說，要有一個準確的自我認知能力。自我認知的廣度關係到你是否能夠順利上崗，其深度直接決定了你上崗的適應性。新人面對新工作和環境都會有一段不適應的階段，產生恐懼心理。職場新人要調整好心態，發掘工作的優點，積極向有經驗的同事請教學習，並在工作中善於總結經驗，儘快適應到新的環境，這樣才能打開企業和個人同步發展的鑰匙。
問題3 未有付出，先講待遇
部分畢業生剛進企業就追求待遇，提出要提高工資等要求，不知道先有付出後有回報的道理，也不知道企業和社會根本不會為他的學歷或專業買單，而只會為他的付出與創造買單的基本道理。還有部分畢業生缺乏技能和專業知識，8個小時完成不了工作任務，用超時工作來面對技能培訓和完成工作任務，因而怨聲載道。
支招：價值由自己創造
宣蘊剛認為，職場新人要懂得付出。要明白工作的目的並不僅僅在於報酬，斤斤計較的人是不會有大的發展的。一個沒有長遠眼光的人，成天只想著解決溫飽，那他便永遠只能達到溫飽。也就是說先讓自己的付出超過報酬，然後報酬才會超過你的付出。實際上，我們的工資和待遇是自己發放和創造的，不是企業或老闆，更不是法律或法規。
問題4 嬌生慣養，懼怕困難
部分畢業生由於受家庭環境的的影響，從小嬌生慣養，以至於進入社會後「體質」太弱，缺乏職場競爭力，難以在企業立足。殊不知企業是用人而不是養人、企業不是慈善機構的道理。
支招：主動承擔重任才有發展
在一家建築公司從事人力資源工作的小朱認為，有時候主動承擔重任，並且克服困難完成好工作，是能夠得到領導的賞識。他說，自己在工作了半年後，主動請纓做一個沒人願意干的外地的項目規劃。他踏踏實實地去認真考察，並做出了一份詳實的報告，得到了經理的好評。自此公司一些重要的項目，經理便放心的交給他幹了。小朱認為，職場新人要拿得起責任，放得下架子，一個人的信用度和他的責任感成正比，能擔當大事的人，才能贏得更多人的幫助，也才有廣闊的發展空間。
人在江湖：在你上班的第一天
當面試現場出錯 該怎樣彌補？
面試現場由於緊張，甚至產生恐懼心理，難免出錯。非常容易出現錯誤。錯誤的出現，又會加劇緊張情緒，導致接下來的面試效果越來越差，最終可能連說話都語無倫次了。那麼，面試現場出錯應該怎麼辦呢？首先，對面試出錯這一問題要有正確的認識。面試中的難題大多是沒有標準答案的，主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向的觀點，盡可以按照自己的思考做出回答，表現出自己的綜合素質和不俗的能力。偶爾出點差錯，考官也不會對你全盤否定，所以不必緊張。其次，要迅速判斷能不能進行彌補。答錯了，總是想著找機會彌補，總想解釋剛才為什麼沒答好，以證明自己水平不差，但由於下面的問題一個接一個，考生一方面要回答新問題，另一方面想著前面問題的回答缺憾，結果鬧得新問題也沒答好。所以，當自己判斷不能進行彌補的話，就不必耿耿於懷，而要馬上忘記，繼續沉著地回答下面的問題。第三，如果覺得自己有把握對出錯進行彌補，也要講究方式方法。具體說來，面試出錯補救有以下幾種技巧：一、以正改錯。意識到錯了，就要誠實地加以糾正，不要為了面子而置之不理。最好的辦法就是按正確的講法再講一遍。諸如語句不通，詞不達意，口誤等等，只要很自然地加以糾正，就會得到考官的理解。 二、化錯為正。察覺自己說錯了，如果考生能夠針對自己的失誤，進行一番合乎情理的闡釋，只要能夠自圓其說，也不失不一種補救的辦法。如對大學生賣豬肉當保姆等現象的認識，在回答時，本來想好要重點談大學生就業觀念的改變，就業環境的變化，就業壓力的增大等方面的問題，但回答時一開口就說是人才的浪費，自己覺得說錯了，考生也不必緊張，就把人才浪費做為重點闡述，其它觀點做為一般論述，自圓其說，效果也不差。三、續錯成正。在答問時，如果說錯了話，有時可以採用調整語意，改換語氣等方式予以補救。只要反應敏捷，應變及時，就可以收到不露痕跡的糾錯效果。如列舉了一系列腐敗現象後，考生想好要說的是「我們決不允許這種現象存在下去」，結果說成「我們允許這種現象存在」。此時如果直接承認自己說錯了，把正確的再說一遍，效果並不好。這種情況下，續錯成正是最好的選擇，考生可以接著「我們允許這種現象存在」說下去，「就是對人民的犯罪」。這樣續接補救，可謂順理成章，天衣無縫。在緊張的面試過程中，要進行糾錯不是一件容易的事，這就要求考生儘量不出錯。而要不出錯或少出錯，就要做好應試準備。平時的積累不可少，考前參加強化訓練也很有必要。在專家的指導下全面提高自己，在面試時就能少出錯，即使出錯了，也能及時糾錯，從容應對。