憤怒完全是正常的人的情緒，而且是很強烈的情緒。如果隨便發泄怒火，可嚴重損壞人際關係並傷害您的專業信譽。但如果完全壓制憤怒，就可能轉化為身體內部問題，導致高血壓、抑鬱或被動反抗行為。
當您發現自己怒火中燒，或者成為其他人發泄憤怒的目標時，有幾個處理策略可以用來幫助以健康的方式減少危險以及處理當前形勢。
1、努力從內心處冷靜
遇到困難的對話時，確保從隔膜處均勻地深呼吸。想像從您的身體中央發出呼吸。跟自己講話，慢慢重複一些類似「放鬆，保持冷靜」的話。您還可以閉上眼睛幾秒鐘，想像一幅放鬆的畫面、一些讓您冷靜或高興的事情。在您講話時，放慢語速，不要打斷，並仔細考慮您正在說什麼。
2、抽身而退
如果緊張氣氛越來越嚴重，則考慮先停止討論，等雙方都冷靜下來時再回來重新開始。隨著時間推移，您會變得更客觀，問題也將在您腦海中更明確。
3、選擇正確的媒介來傳遞您的消息
當您滿腔怒火時，很容易憤怒地發出一封措詞嚴厲的電子郵件，或者衝過幾張辦公桌去斥責他們。不過，先花一點時間來考慮怎樣做才是最好的做法。不良情緒實際上不應使用電子郵件來傳送：因為當面或通過電話說顯得很合理的話在郵件中就會非常不同，而且會被錯誤解讀。所以安排一個時間談一下，如果可能，就面對面地談。
4、嘗試從對方的角度進行考慮
如果您發現自己對某個人很憤怒，或者成為他們憤怒的對象，則花一點時間從對方的角度進行考慮。每個人都有其自己的困難和壓力。也許他正應付很緊張的時間期限，有一個要求很多的老闆，或者家裡發生了一些個人問題。當您能夠將對方視作易犯錯誤的正常人、象您一樣在努力完成這一天的工作，您就更容易冷靜下來，並找到開始解決問題的共同點。
5、緩和您的語氣
在響應之前先仔細傾聽，並使用類似「我明白」這樣的短語，以顯示您願意了解他們的觀點。不要使用強烈的語氣或侮辱性的言論，並避免使用類似「總是」和「從不」這樣的詞。它們可能不準確，而且會弱化您的觀點。另一個有用技巧是「鏡像技術」，您在說話時重複別人的詞或短語，不是干擾他們，而是表示您確實在聽並且理解他們。最後，不要遷怒於別人。不要說「當你...時，我真得感到厭煩」，而是說「當您...時，我感到難過」
6、不要當面發泄怒氣，也不要反擊
如果有人朝您大喊大叫或粗魯地威脅，請努力記住：這並不是真地針對您。您對與您無關的任何人的行為都不負責任，而且您也無法控制他們的行為。您只能控制您對他們的行為所做出的反應。如果有人抨擊您，反擊只會讓事情更糟糕。冷靜地反應、或者根本不回應以及拒絕「供給」他人的憤怒可使其更快地燃盡，就像失去氧氣的大火。
7、了解您的「憤怒觸發器」並找到替代方法
學習認識到什麼使您憤怒。可能是人、情況或任務使人血脈噴張，所以找出原因是什麼，並且找出替換辦法來解決它們。例如，您可能發現您每天上班的路上讓您很鬱悶，在一天剛開始時就不愉快。那就尋找不同的方案：找一條不同的路線，自己開車而不是乘公共運輸或者反過來。或者您可能發現每當您必須準備特定報告時就會臉色發青。尋求不同的更有效的方法來完成工作，尋求幫助或看看是否其他人能夠或更適合這項任務。
最後，為憤怒找到健康的發泄渠道。嘗試做一些劇烈運動、可讓您平靜的瑜珈或者冥想例程。允許您自己用一種積極的方式來釋放鬱悶，這樣憤怒就不會積聚在您的身體裡或者以不良的方式爆發出來。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
改變職場生涯6大秘密
秘密1：選定生活方式
馬克記得50年前的一段經歷。當時，他和奶奶到了一片海灘。他迫不及待地撲進大海，奶奶則一點一點地向水中邁進。她撩起水，先撩向胳臂，又撩向身體的其他部位。奶奶在適應水溫的變化。馬克瞬間就做成的事情，奶奶卻似乎用了整整一生。
故事包含了許多內容。你可以把它理解為給自己的未來增加保險係數。下水之前，你先要清楚自己會遇到什麼，以便在事情來臨時胸有成竹，而且有逃脫的方法。做出改變生活的積極決定之前，你需要理清事情的輕重緩急、權衡選擇的利弊。
秘密2：保證家庭第一
1984年，參議員保羅。桑切斯被診斷出患了淋巴癌。為了和家人在一起的時間更長一些，他放棄了名望甚高的工作。正像一位睿智的朋友所說，「沒有人希望臨終前在辦公室度過更多的時光」。你可以掙得生活所需，解決財務上的問題——甚至富裕繁榮——但並不一定就要你去扮演工作狂：沒有時間去玩玩遊戲、修繕籬笆，或者停下腳步嗅一下玫瑰的芳香。
總之，無論是傳統家庭還是現代家庭，家庭的意義都跳不開同樣的意義：一家人相聚相守，讓生命繁衍下去。
秘密3：養成創業習性
想獲得成功，你就要養成創業的習性：多才多藝、靈活自如、善於推銷自己、精於個人理財、排定事情的優先順序，而且時刻準備著棄職而去。今天的員工需要有跳槽的心理準備。平均來說，跳槽常常是4到8年一次。
將你的創業念頭付諸實施前，先經營一兩項小產業，對你來說，是一種很好的歷練。它對你的起步、經營、經驗積累都有很大幫助。我們把它看作你手中的「王牌」。你可能因為喜歡手中的「王牌」而辭掉工作，也可能為工作的轉換做好各種準備。
秘密4：節省每一分錢
也許你不相信，節省小錢是值得的。小錢雖小，增加的速度卻很快。假如每天你都成二倍地往儲蓄罐里丟硬幣（第二天，兩個；第三天，四個，八個；一直持續下去），到月底，你的儲蓄罐將昂貴無比，因為，裡面已經是500萬美元——5億分的硬幣。隨手節省幾分的硬幣，能給你帶來多麼巨大的財富。
如果我們充分運用積攢的每一分錢——我們照樣可以滿足生活的基本需要，和心中廣博的欲望。
秘密5：投資你的債務
有一則故事到處流傳：當聲名浪藉的威利被問到為什麼要搶劫銀行時，他回答道：「因為這裡有錢。」威利可能是個惡棍，但不是個笨蛋。他選對了目標。不過如能夠到銀行里投資，而不是到這裡搶劫，事情當然會好些。
負債相當於財務上的俄羅斯輪盤賭——槍膛里上滿了子彈！你永遠不知道，哪一天失業、醫療危機、離婚，甚至漏雨的屋頂，就會引發你的財務危機。所以，讓債務降到最低是最明智的做法——還有另外一個理由：你可以為自己省下一大筆財富。
秘密6：規劃理財前景
假定你的財產沒有巨大的增加、工作生涯中也沒有什麼一流的投資，但你仍將掙到一筆財產。比如說你和愛人都年方25歲，你們家的收入和普通的美國家庭一樣——每年掙到最新估計的數字54910美元。如果你們二人都工作到65歲，即使你們的收入從不增加，也沒有過分的生活費用，到頭來，你們的收入將超過200萬美元。如果你的薪水以3％的比例逐年增長，最後你的收入將超過400萬美元。還說什麼呢？你成了百萬富翁。
那麼，你如何利用這些錢呢？聽任它點點流失，還是善加利用？最好的理財設計師，是你自己。
學會添一把
朋友峰自身條件很好，大學畢業後卻找不到工作，我分析了一下，很快悟出了他的「癥結」。
我跟他講了個故事：有兩個賣瓜子的老人，一個贏利，一個虧損。過路人好奇地問那老人贏利的秘訣？老人笑呵呵地說，其實也沒啥，只是別人稱瓜子到足量時，習慣把秤桿打高，然後用手去掉一把，而我就是快稱到足量瓜子時，會用手再添一把。別看這個小小動作，但它卻符合了顧客買東西愛貪小便宜的心理。
峰聽完後，不解其意。我繼續說，其實你應像賣瓜子的老人那樣，學會在求職中「添一把」。你以前面試時，總愛抱一大摞證書，把自己的能力「標榜」得高高的，但這很容易暴露缺點，用人單位會因你並非他所想像的那麼完美，而「去一把」，從而藐視你，「低估」你，放棄你。倘若你先試著展示自己一門技能，然後在適當場合再展示「一把」、又「一把」，那麼愛才的用人單位定會對你刮目相看。這時，峰才恍然大悟。
有一種智慧叫「以退為進」。
要想成功 學會跟人
「近朱者赤，近墨者黑。」
外來的和尚好念經
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