職場禁用三C用語

  俗話說:「在家靠父母,出門靠朋友」。人生之路,溝壑萬千,總免不了要遇到困難和挫折。就連《西遊記》裡神通廣大的孫悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他們幫忙來度過難關。在現實職場中,我們遇到的困難也許還會更多,這時,我們就需要靠企業、老闆、上司、同事、下屬的支持和幫助,用團隊的力量去克服它。所以,為了給自己創造一個良好的職業發展環境,我們必須建立與老闆(公司、上司)、同事和下屬的三大共贏關係。

  與同事共贏

  同事是我們職業生涯中的重要顧客之一。不少人把同事當成可有可無、無關緊要的人來對待,也實在是一個大錯誤。當你心情不好的時候,當你遇到難題的時候,當你遇到危機的時候,當你需要幫助的時候,當公司進行360度考核的時候,同事是你不可或缺的夥伴和依靠。再者,人生在世而有機會能夠在一起相處共事,實在是一種緣分,自應善加珍惜。

  (1)表示真誠關心

  你對別人是否出自真誠的關心,遲早會被別人所洞知。何況關心也並不需要您付出多大的力量或使對方得到什麼好處或實利。其實,有時一句寒喧問暖或關懷問候的話,也會令人受用不盡,並贏得同事的接納與好感。

  (2)盡力幫助別人

  人既然是因為有緣才相聚,則同事遭遇困難時,您應盡一己之力,為其排憂解困。相信會獲得對方的由衷感激與善意回報。美國思想家艾默生曾說:「您能誠心地幫助別人,別人一定會幫助您,這是人生中最好的一種報酬。」這也正是說明助人是換取別人助您的先決要件,同時也是建立良好人際關係的基礎。因此,要與人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好關係,就應用心盡力幫助他(她)們吧。${FDPageBreak}

  (3)避免爭吵抬槓

  在同事相處互動中,難免會產生不同意見、觀念或利害衝突等情事而爭辯或吵架。不過要懂得心平氣和、理直氣柔的道理,且能自己適時退讓一步,以消彌無意的紛爭,確保互動關係不會遭到破壞。因為口舌爭辯是沒有勝利者的,即使你能說得對方啞口無言,對方也會因自尊心受損而懷恨在心,即使贏了也是輸。

  (4)禁用三C用語

  所謂三C用語是指批評(Crticizing)、責難(Condeming)及抱怨(Complaining)等。當你日常與同事交談或公事洽商討論中,如使用批評必易傷害對方的榮譽心與重要感,而產生不快或怨恨心理,他遲早會以牙還牙為快。至於貿然給人責難,勢難獲致對方的認同或接受,而常常形成反唇相譏、不歡而散的結局。再者,向人抱怨更是令人生厭,且是最不受歡迎的行為。與其怨天尤人還不如自立自強、發憤圖強,以換取別人的肯定與重視。因此你應切記與人尤其是同事相處,必須避免使用三C用語,以免因此破壞了彼此良好的人際關係。

  (5)保持謙虛謹慎

  職業人要有適當的放低自己和海納百川的寬廣胸懷,要學會和善於「示弱」。做到這一點就需要我們調整心態,不自吹自擂,迴避公眾的恭維,對待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不斷自我反省,自我修煉,自我檢討。正如吉姆?柯林斯在《從優秀到卓越》一書中所說:「第五級經理人(卓越的經理人)朝窗外看,把成功歸於自身以外的因素;當業績不佳時,他們看著鏡子,責備自己,承擔責任。」只有具備這樣高尚的品質,才會衍生許多有利於企業發展的舉措,也才能提升自己的職業魅力和職業影響力。

  在平時工作中與同事相處,要相互欣賞、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不賣賬,相互抬槓子,甚至對方反對的我就擁護,對方擁護的我就反對,這些都不是職業人的職業表現。古人說「心滿為患」,同樣,有的人取得了一點小小的成績,就已經把自己心中的門反鎖上了,他無法走出自以為是和孤芳自賞的小天地,別人也無法打開這扇門。因此,打開心門,以謙虛謹慎的、開放的心態對待所共事的人,將有助於自我的成長,也將會促進業績的提高。

  (6)不與同事爭功

  做好、做成一件事情一定是一個組織協同作用的結果,不是靠單個人、單個部門的一次設計、創意就能簡單地達到。而「與同級爭功」最明顯的表現就是在需要推動一件事情,需要大家協同作戰的時候,組織與組織之間、部門與部門之間相互不買帳。卓越的人不會斤斤計較個人得失和爭功諉過,具有諒人之短、補人之過、助人為樂、見功就讓的高尚風格,善用一種對待同事開放、包容、接納和關懷的管理方式與同級相處,懂得組織的成功、事業的發展和目標的達成不是哪一個人的功勞,而是團隊的智慧、力量和努力,是集體智慧和協同作戰的結晶。

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2010職場:找工作最愛金飯碗

  經濟危機,令大眾更加強化了公務員是最穩定的工作的意識;外企和大型國企的校園招聘在2008年走了過場,這更堅定了2009年、2010年畢業生考公務員的選擇,催生了大量的「考碗族」、「嫁碗族」。

  公務員收入是中等的,但是住房、醫療、養老、交通、子女教育卻是最有保障的。不過,在大部制如火如荼地推行中,部分中高層幹部升遷就沒有那麼迅速了。

  升遷

  關鍵詞:大部制

  事件:今年八九月,深圳、順德、廣州相繼推出機構改革方案,掀起一輪地方大部制改革的高潮。廣州市政府工作部門和辦事機構從49個精簡為40個。

  點評:廣州是一個老城市,歷史包袱重,傳統體制慣性大,因此與深圳、順德相比,改革相對溫和。

  生存狀態

  關鍵詞:整風

  事件:今年12月,溫州市40名公務員因在上班時間窩在辦公室看電視劇、上網炒股……上班「不在狀態」被嚴肅處理。

  點評:「玩風」盛,必然是編制過多,人浮於事,紀律廢弛。要通過科學編制「三定」方案,實行競爭上崗,才能剎住玩風。${FDPageBreak}

  關鍵詞:體檢異常

  事件: 今年首次發布了《公務員健康白皮書》,該報告稱中國公務員領導幹部98%體檢存異常。

  點評:有專家表示公職人員在慢性病指標方面已經遠遠超過普通白領。每天的「文山會海」帶來了太多弊端同時不健康的「公務文化」已影響到他們的身體健康。

  特殊待遇

  關鍵詞:專供房

  事件:4月,溫州爆發「安置門」,一份名為「多於安置房按暫定價銷售給外部人員名單」的內部文件被曝光在網上;12月,咸陽以低於市場價格賣給公務員2600多套房子,引來市民爭議。

  點評:在房價飆升的時刻,大多數地方政府都沒有按計劃完成保障性住房建設任務,公務員又有什麼理由先天下之「住」而「住」呢?

  關鍵詞:全薪「早退」

  事件: 上海原浦東新區、南匯區兩區合併後,經批准一批「多出來」的公務員,統一提前拿全薪「早退」。

  點評:不僅「白拿」,而且拿的還是「全薪」,執行的還是一個明顯高出社會平均薪酬和退休金的標準。但是對照《公務員法》,浦東「早退」標準又合乎規定。

撥開邊緣化陰霾

  法則一:把邊緣化當過程而非結果

  產生職場邊緣化的原因有很多種,不外乎外部和內部之分,外部原因主要公司人事變動帶來的結果,或者由行業結構和公司業務的調整所引發,或者由一些突發的時間導致;內部原因完全和個人因素有關,可能是知識更新的問題或者個人的工作心態和情緒變化導致了邊緣化的產生。短時間看職場邊緣化是一種結果,但從漫漫職場路而言這真的只是一個過程。所以千萬不要把邊緣化看成是一種「末路」,或許這是「拯救」自己的唯一出路。Sandy曾經是培訓公司最頂尖的培訓師,一直是公司捧在手心裡的寶貝,但從今年上半年開始Sandy的工作量明顯減少,而且公司銷售主推的課程也不是Sandy的核心內容,漸漸地Sandy發現公司有意在培養一個新人,而自己慢慢地就邊緣化了。為此她很苦惱,但好強的Sandy並沒有由此氣餒,而是利用寶貴的「空閒」去更新自己的培訓內容,她等待著重新回到主戰場,無論是老東家還是新東家。

  法則二:守住自信提升價值

  身在職場,要時刻清醒認識自己的價值,無論是在最風光的那一刻,還是在最失落的那瞬間。只有對自己的信心不變,那麼才不會被所謂的「江湖地位」而左右自己。用自己的價值說話,這是職場發展的永恆定律。Isabelle曾是一個美麗的海歸,初進公司的時候被上司推崇備至,她本人也如魚得水,工作效率極高而且業績出色。4年後她的上司跳槽,新上司對她防備重重,甚至在很多時候有意排擠,Isabelle失去了核心位置,漸漸地也被邊緣化了。在內心最糾結的時候,Isabelle為自己寫了清單:強項和弱項,並理性地分析自己去留的得失。經過這番評估後Isabelle發現自己的學歷和工作經驗是很有優勢的,此地不留人更有留人處,於是她沒有被邊緣化的陰霾所籠罩,相反自信滿滿地自薦去一家實力更強的公司,成功完成了更上一層樓的心願。

  法則三:脫胎換骨重振威風

  職場邊緣化通常有3種表現形式。第一,被打入冷宮後不被重視還受到排擠;第二,遠離核心業務處於自生自滅的狀態;第三,逍遙在外無所重任。無論是出於哪一種形式,心態最重要。好的心態或許能將劣勢變優勢,將困境當磨難。好強的Jackie不幸成了公司權利鬥爭的犧牲品,本來仕途很好的她一下子成了邊緣人物,思量後Jackie決定不如接受考驗去分支機構一切重頭開始。漸漸地Jackie這裡發展的空間很大可以自由發揮,於是她帶領團隊開始拼搏。令人意想不到的是她的外貿業績越來越好,當金融危機來臨的時候,公司核心業務受到了猛烈衝擊,她的邊緣業務卻有聲有色,甚至成了公司的「奇葩」。

  法則四:自得其樂於邊緣生活

  被職場邊緣化的人已不是少數,但能享受邊緣化生活的人卻不是很多。過去幾年Rain一直天真地以為自己是公司里最不能缺少的那個人,所以為公司沒日沒夜的工作,甚至不惜影響了自己的健康。但風水輪流轉有一天她突然被調崗,去了公司最不繁忙也不重要的部門。Rain的失落人人看得見,後來她在朋友的開導下調整了心態,她決定享受不用加班不用出差的日子,甚至她還報考了交通大學的EMBA。雖然在公司不再是紅人,但Rain的生活變得豐富多彩了,她有了更多的朋友,更多的娛樂生活,把以前在重壓之下的焦慮煩躁一掃而光,連臉上的皮膚都像換了一個人。現在Rain馬上就要拿到EMBA證書了,她很得意擁有了這段邊緣生活:這是上帝讓我調整一下自己。

職場美女和醜女的生存現狀

不久前,中國「《醜女貝蒂》的山寨版」——講述職場生活的青春勵誌喜劇《醜女無敵》播出後,吸引了眾多 職場白領們的眼球。現實中,美女和醜女的生存現狀又如何?

絕不能碰的辦公室禁區

大多數人都認為,在公司里只要盡心盡力,取得業務實績,贏得上司的賞識和老總的歡心,加薪提升就指日可待了,這是一個非常嚴重的認識誤區。