法國員工:當然是生活
與其他國家的員工相比,法國員工更注重工作與生活的平衡,他們覺得持續的工作壓力已經開始擠占35個工作小時之外的時間。不過,他們也會很樂意為客戶提供超值服務。而且,他們需要得到更好的尊重,這是對法國員工最重要的敬業驅動因素。參與調查的受訪者中,少於一半的法國員工認為自己在工作中有尊嚴並得到尊重,低於40%認為他們被鼓勵進行創新。
美國員工:更看重是否受到尊重
美國員工渴望受到尊重,並願意為自己的職業發展付出更多。那些感覺得到應有尊重的員工中,五分之四以上的人表示願意做自己職責範圍之外的事情以幫助公司取得成功。此外,相信職業目標可以實現對美國員工來講是影響敬業度的一個關鍵因素。近90%的員工願意付出更多的努力,如果他們看到自己職業發展的機會。
加拿大員工:他們想要的東西往往是自己已經獲得的
三個因素對加拿大員工來說非常重要:能夠得到應有的尊重,在工作和生活之間維持良好的平衡,以及感覺到自己能夠給公司的客戶提供良好的服務。總體上看,加拿大員工認為雇主很好地滿足了自己的需求。有四分之三的受訪者感覺自己能夠得到應有的尊重,並且其公司在客戶服務方面擁有良好的信譽。將近三分之二的員工表示,他們能夠在工作和私人生活方面保持很好的平衡。
巴西員工:一種強烈的認同感
總體來說,巴西員工對其公司的看法相當積極:四分之三以上的受訪者為能夠在公司工作感到自豪,五分之四的員工相信公司未來一定能獲得成功。此外,相同比例的職工表示他們對公司感到很滿意,並且對公司有強烈的責任感。但是巴西員工對培訓、自我發展以及實現工作與生活的平衡不是特別在意。
英國員工:關注客戶
英國員工非常認同公司客戶導向的作法,有足足五分之四的受訪者表示其所在部門了解顧客的需求。但他們認為公司產品及服務的聲望已經滯後。他們對其在工作中實際所擁有的自主權也感到非常滿意,但對於管理層的信任和滿意度則大打折扣。其敬業驅動力的關鍵組成部分是能夠從工作中獲得個人成就感,大約有70%的受訪者對此持肯定態度。
瑞典員工:尊重是試金石
可以肯定的是,瑞典員工認為得到尊重的重要性遠遠高於任何其他因素。將近三分之一的受訪者表示他們能夠得到應有的尊重,無論其職位或背景;五分之四以上的員工證實了他們在工作中擁有足夠的授權使工作得以有效進行。瑞典人尤其注重他們所參與工作的價值;80%以上的受訪者認為他們的工作能夠帶來個人成就感。
中國員工:請提供更多的培訓
對於中國員工來說,實際收益對於激發敬業度尤為重要。但是在這方面,許多員工並不滿意。一個有意義的反思可能是由於中國社會缺少健全的社會保障體系。很少的員工相信自己能夠獲得足夠的機會參與培訓和發展。將近四分之一的受訪者認為其所在公司不能提供良好的培訓機會以提升其未來的職業競爭力;僅有約一半的受訪者反映其經理積極鼓勵他們參加培訓。
澳大利亞員工:輔導是必需的
澳大利亞員工更注重公司內部人際關係的質量。有人說他們的經理在員工輔導中不能發揮積極和經常性的作用,60%的員工考慮離開自己所在公司。事實上,同樣比例的受訪者正在考慮辭職,因為他們認為公司在保留人才方面做得不讓人滿意。
印度員工:敬業更關注當下
在印度,工作類型及晉升機會是員工敬業的首要激勵因素。大部分公司都能滿足員工這方面的需求。員工對認同感發出良好的反饋:五分之四的受訪者表示會推薦其公司為「工作的好去處」。印度管理者應繼續在員工所關心的問題上採取主動——包括幫助職工了解獎勵體系和公司的培訓計劃。
日本員工:績效報酬雖好,基本工資怎麼辦?
在日本,基本工資和績效報酬對員工來說尤為重要。相對來說,日本人對他們的基本工資普遍不滿意,但他們認為績效措施能夠激發工作積極性。給管理人員的提示:基本工資問題必須得到解決——但不應該在績效報酬欄目中支出。
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只要工作著就好
什麼樣的工作最好?如果你去問剛剛畢業的大學生,可能會有六成以上的人選擇公務員,認為公務員穩定,旱澇保收。但是也有人偏偏不願當公務員,反而選擇一些風險較大,但具有挑戰性的工作。
對於已有一些工作經驗的職場人士來說,對「工作」的理解更深刻一些。他們有的努力創造晉升機會,動則跳槽甚至徹底改行,為的是尋找一份最適合自己的崗位。有的安於現狀,卻不是不思進取,恰恰是因為現狀讓他們感到滿意。事實上,最好的工作就是最適合自己的工作。有人已經找到了,有人還在找。
如果是初涉職場,最好的工作是自己感覺很喜歡,通過培訓能夠勝任,並能對自己的成才有利的工作。如果真遇到這樣的工作,就應該盡力干好,而不必過多地考慮這個工作是否適合干一輩子。事實上,現在的年輕人很少願意一個工作干到老。
如果一個工作自己不喜歡,即使穩定,但因為難於調動起工作積極性,也是不利於事業發展的。
如果是跳槽,更應當選擇適合自己的工作。一般來說,主動跳槽者,多數具有較強的職業經驗,對工作的認識比較透徹,工作能力也比初出茅廬者強,因而選擇的餘地更大些。不管什麼工作,總是要付出一定的勞動和時間,才能獲得相應回報,跳槽者在尋找新工作時,應當將工作要求和自己的自身實際有機結合,儘量滿足自己的興趣和願望。
求職擇業「三定」原則
時下,漸漸進入了畢業生求職擇業的高峰期,面對競爭激烈的就業市場,筆者認為,廣大畢業生在擇業前只有做到了以下「三定」,方能找到適合自己的職業。
首行要「定向」。通常情況下,擇業方向應根據本人所學專業確定。但現實情況是,「學非所用」的比比皆是。在這種情況下,需要認真選擇適合
自己的職業崗位 。有些大學生在校期間根據就業市場狀況讀了雙學位,拿了幾種職業資格證書,就業時就會比別人多些選擇機會。
其次要「定點」。所謂「定點」就是選擇就業的地點。比如,有些人選擇去大城市,有些選擇去中小城市,有的則選擇去開發西部、邊疆,但擇業切勿一時衝動。有的人認為大城市經濟發達,薪資水平較高,但忽略了競爭激烈、觀念差異、心理承受力等因素,當擇業不順時很容易產生挫折感。
第三要「定位」。擇業前要對自己的水平、能力、薪資期望、心理承受力等各項指標進行全面分析,做出準確定位,不要低估自己,更不要高估自己。找工作時,不要過分在意公司名氣以及薪資的高低,只要公司、崗位適合自己,就應去應聘,爭取被錄用。確立從基礎做起,逐步積累經驗,循序漸進謀求發展的思想理念,對個人職業生涯十分有利。