面試怪招:通知面試卻不留電話?

  畢業也快2年了,工作換了幾個,可以說久經招聘這塊沙場,小有心得,這也讓我想起了那一次「別樣」的招聘。

  某日早上8:00,一個陌生的號碼讓睡眼惺忪的我徹底醒來。「你好,我是×××公司的,我們收到了您的簡歷,請下午1:00準時參加公司的面試,謝謝。」「哦哦,好,謝謝……」剛準備問這公司怎麼走,居然給掛了電話。

  沒有地址,我得自己查啊。來到報亭,買張蘇州地圖,然後手機上網,搜索這個公司,找到地址,對應地圖,看看在何方聖地,研究下出行路線,花最少的錢,走最少的路,辦最大的事情。下午1:00,準時到了公司。

  面試的一行人,被領到了會議室。「大家好,歡迎大家準時參加我們公司的面試,我是魏經理。在座的大家,都很幸運,因為我們隨機篩選到了你們。」我心裡竊喜,運氣不錯。「我們公司向來不看好運氣不好的人。從隨機挑選出來的面試人員名單中,選出簡歷中沒有錯別字、敘述比較清楚、樣式比較美觀的……」我心裡再一次竊喜,天助我也。

  「我再一次祝賀現在坐在我面前的你們,我沒有告訴你們怎麼走,你們還是很準時地出現在了這裡,說明你們的獨立分析和思考問題的能力,很強。」這下我迷糊了,這哪是招聘面試啊?壓根就跟那摸彩票一樣,我心下狐疑。「接下來,請大家做一下公司的面試題目。」打開試卷,我傻眼了,壓根一張白紙,我們幾個面面相覷,不知道這個魏經理葫蘆里賣的什麼藥。

  「請把你們自己走的路線寫在紙上,把上午打你們電話的那個電話號碼也寫一下,謝謝。」我暈了,這什麼試卷啊,從小到大,大大小小的考試,不知道經過多少場了,這還是第一次啊,寫吧,人家魏經理要求呢。

  許久,「好,最後請大家回答我一個問題:談談自己對這份新工作的認識和感受。」不知道當時其他和我一起參加面試的人,怎麼回答的,我依稀記得我當時是這麼說的:「我會竭盡全力做好這份工作,因為沒有哪份工作是為自己而出現的,我只有改變自己,去盡心盡責地工作……」

  第二天8:00,又是電話聲聲,睜眼一看,公司號碼,條件反射地從床上蹦了起。「您好,小邱,祝賀您,請你今天下午1:00,來公司報到,謝謝。」這次面試,簡約而不簡單,依然不能忘懷。

如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:

如何避免踩入「潛規則」雷區

  如今的社會,「潛規則」的出現頻率相當高。職場面試時會遭遇潛規則,在外旅遊也會遭遇潛規則,而領導之間的潛規則,也已是眾人皆知的秘密。如何避免自己被「潛」,變得非常重要。

  「潛規則」之女秘書

  電視連續劇有一套慣用的愛情手法,即男上司與女秘書之愛。而現實生活中,確有一些可悲的職場女性,為了獲得一定利益,不惜出賣自己的靈魂、人格和肉體,與好色之徒的上司色情交易。最後「曖昧的職業」的代表—女秘書成了替罪羔羊,漸漸地出現了女秘書被「潛規則」的謠言。

  於是女秘書=老闆小蜜,女秘書都與上司有一腿的傳言越演越烈,女秘書成了「潛規則」的受害者。讓很多女秘書在交友婚嫁方面,遭遇「另眼相看」,原因是男士們擔心女秘書難免被「潛規則」。她們如何擺脫「潛規則」的污名,走出秘書難嫁的困境?以下有10條法則:

  一、建立良好的人際關係

  你可以和某些人刻意保持距離,但表面上還是應該和單位不同層級的同事建立起熱情和友善的關係,哪怕對方只是一位勤雜工。當然,凡事給別人留髮揮的空間也是在給自己留下發揮的空間。

  二、不參與任何的派系爭鬥

  職場如同江湖,每個人都在爭當「老大」,勝者為王敗為寇,跟錯了領導跑錯了派系猶如女人嫁錯了老公,絕對可以讓自己毫無立足之地,因此,初涉職場的人還是別摻和保持中立比較好。

  三、小心應對不要輕易樹敵

  在單位發展和建立良好人際關係的時候,即便對方不可能成為你理想中的朋友,也千萬別讓對方成為你事業上的敵人,更避免對方變成你的死對頭,保持基本禮儀和適當距離是自我保護的最好方法。

  四、謙恭請教展現虛心好學

  對於自己不懂的工作多向同事請教,千萬別不懂裝懂給別的同事造成工作上的困擾,甚至是給單位造成經濟上或社會聲譽上的損失,畢竟所有人都喜歡有團隊意識的同事,都喜歡和有協作精神的同事共事。

  五、莫與同事發生金錢往來

  儘量不要再與同事發生經濟上甚至是直接金錢上的往來,尤其是向同事借錢會涉及到你自己的隱私問題,尤其是你相當隱私的事情是不希望成為同事之間茶餘飯後的談資。

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  六、為人低調鋒芒不要畢露

  雖然明規則提倡每一個人都要以事業為重。而真正以事業為重並成為單位業務骨幹的人,大多得到的是受排擠被打壓的結局。

  七、同事閒聊切莫觸及上司

  明規則告訴我們「言及莫論人非」,而潛規則則將其透徹為「言及莫論人」,因為少了一個「非」字,也就可以讓自己少一點失言的機會。

  八、用腦子聽話用眼神溝通

  但凡事業成功都靠的就是「六分勤奮三分機遇和一分貴人相助」,因此,身處職場,多用腦子少說話,尤其是需要用嘴巴進行溝通時多用用腦子真的至關重要。

  九、避免出現政治性的錯誤

  表現出對你不懂業務上司的蔑視或不屑一顧,越級報告,或是不看場合隨意打斷老闆的笑話或公開質疑上司的管理理念等等,要知道政治是妥協的藝術,這些不明智的舉動絕對會葬送你的事業前途。

  十、具備實力才具有話語權

  初涉職場的人,如何儘快成為領導放心的能夠獨擋一面的行家裡手決定著自己是否能脫穎而出的關鍵,也是決定著自己能否事業有成和出人頭地的關鍵所在。

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  「潛規則」之導遊

  吃回扣似乎成了旅遊界的「潛規則」,那為何會出現這種說法呢?讓事件回顧到8月24日那天:老人小孩參團低價港澳游,遭「潛規則」。這是一個真實的事件,據導遊人員說法:他們也要生存,而他們的收入,要在香港、澳門進入多個珠寶首飾店和特產店,地接社的導遊服務費和車費也要從這些店裡給的回扣中支出。由於香港旅行社認為,老人和小孩不會購買大量的東西,旅行社沒太多利潤,甚至還要虧本,因此都被劃歸到購物能力低的行列,要求追加費用。如果他們不想被「潛規則」,可以參加高價位的旅遊團。

  從上述事件可以了解到旅遊界中的各種潛規則都是由旅遊業的不正當競爭引起的。因此在旅遊過程中,遊客應注意維護自己的權益不受侵害,只要廣大遊客勇於維權,就會在客觀上促使旅行社合法經營、誠信守約,有利於從根本上杜絕「潛規則」。外出旅遊,各位旅客需要了解以下內容:

  1.遊客如果遇到旅行社加收額外費用,可直接拒絕;已經交了額外費用的,一定要旅行社開具發票或收據、或在合同上註明,在保留相關證據後,可直接向省、市旅遊質監管理部門投訴。

  2.在全國大部分景區(部分景區還在售票窗口前註明)對60歲以上的老年人,只要出示老年證或其他能證明其年齡的有效證件,都可以享受景區相應的門票優惠政策。因此,老年遊客在景區遊玩時,如不清楚相關門票優惠政策,可直接向景區售票人員諮詢,對旅行社按全價收取的門票費用,可要求其退還差價。

  3. 客人在入住酒店時,一定要仔細檢查酒店房間內各項設施物品是否完好,如有損壞或有瑕疵,應及時與酒店前台服務員聯繫,以免造成不必要的經濟損失「糾紛」。

  4. 酒店行業的房費往往是按照一間夜來計算,而不是按客人入住酒店的時間長短來計算,一般而言,酒店都是在中午12點之前退房。例如:客人如在凌晨6點前入住酒店,按一間夜來計算,就相當於已經產生了到「今天中午12點前」一間夜的房費。

  5. 導遊在旅遊行程中,如擅自離開旅遊團隊,造成遊客無人負責,行程無法進行的,遊客可直接向旅遊行政管理部門投訴,如情況屬實,將按照國家旅遊局相關規定,對遊客在無人負責期間產生有食住等直接費用的,旅行社要負責承擔。

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  「潛規則」之領導

  與領導搞好關係,總是有利無害的,於是越來越多的人為了混得開,就開始巴結領導。沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。給領導送禮,就成了巴結領導最好的方式,也是領導界心照不宣的「潛規則」。在有些大企業,尤其是國有企業,一些投機分子為了獲得更大的非法利益,得到職位上的「肥缺」,就向領導「進貢」。這種種行為,損害的都是企業利益和廣大員工的共同利益。但是領導們,貪污受賄沒好下場的,這樣的例子很多吧!記住這句話吧,不是不報時辰未到!請不要默認並遊走於「潛規則」中!

  是的,潛規則是雙方的相互行為,有主動的,有被動的,或是被迫的。無論什麼情況,離它遠點兒,它就像一個蛀蟲快樂地生存在大多數人的生活工作成果里,而且打破人與人之間的正常信任與秩序,為社會亂相埋下禍根。如果人們在思想上把「潛規則」當成一種社會常態,就會在行動上自覺不自覺地遵循、依從「潛規則」。這樣的思想方式、行為方式倘若形成惡性循環,只會加劇「潛規則」現象的猖獗泛濫。

揭秘:你的職場不安全感哪裡來?

  每天,時間的手在攝取著青春和歲月,職場的手在攝取著能力和知識。在這樣的一個日新月異、沒有變化就意味著退步的社會裡,人們被越來越快的工作節奏和生活節奏「過度消費」,到處充滿著不安定因素:35歲的外企白領困惑著人到中年卻更看不清出路;30歲的職場女性焦慮著「生還是不生」這個延續人類生命卻可能斷送職場前途的問題;22歲的職場新人沮喪於在無數的否定中緩慢前行;20歲的學子們茫然於一片未知的職業前途和未明的工作目標……

  你的職場不安全感,來自哪裡?

  7成職場人士經常有不安全感

  就「職場不安全感」這個問題展開網上調查,在短短二周內,共收到有效問卷365份,其中男性比例為45%;大專學歷占34%,大本學歷占54%,碩士學歷占5%;24%的受訪者來自外商獨資企業,7%來自合資企業,19%來自國企,41%來自民營/私企;有1—3年(包含3年)工作經歷的受訪者為37%,3—5年(包含5年)工作經歷的受訪者為22%,5—8年(包含8年) 的為18%,8年以上的占17%。

  在本次調查中,67%的職場人表示經常會有職場不安全感,31%的職場人表示偶爾會有職場不安全感,僅有2%的職場人自感心理強大,毫無不安全感。

  越來越多的職場人明白:工作並不是生活的全部,並且工作的收入尚不能滿足未來生活的需要。職場一族在前程無憂論壇上感慨道:「我們一面積極地在公司里打拼,想著如何能夠繼續挑戰自己的極限,更進一步地發揮出最大價值;一面在可憐的休息時間裡盯著生活起居的周遭環境,思忖著如何用自己為數不多的本錢進行投資,變出個能錢生錢的固定資產,哪怕是每月有幾百塊錢的收益都好。」

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  職場不安全感的產生因素:內憂外患

  究竟是什麼導致了職場人生活在不安定的心理環境中?通過前程無憂的此次調查,我們發現「內憂外患」——個人內因和環境外因皆有。其中,「公司沒有發展前景」、「辦公室政治」、「工種可替代性強」、「能力與工作不匹配」、「知識/經驗/能力,包括年齡過分透支」是名列前五位的令職場人被不安全感縈繞的因素。而對於異地工作者、「空降兵」和職場新人來說,「難以融入團隊」通常是會令他們不安的一大因素。

  對於有了一定工作年限且處於瓶頸期的職場人士,不安全感主要來自於他們對於自身未來職業發展的困惑——擔心知識結構和經驗的衰退期來得太快、擔心晉升之路越走越窄、擔心年齡的衝擊,尤其是當他們面對招聘廣告上滿眼的「35歲以下」這個觸目驚心的字眼。前程無憂職場專家認為,通常個人職業發展遭遇瓶頸的原因,無非是有能力無崗位或者有崗位而無能力。因此,無論是能力問題還是企業體制的問題,都需要自己做一個徹底的分析與判斷,以便求職時可以作出更具針對性、更契合自己需求的計劃。否則你即便站在晉升的當口,如果自我修煉不足,仍然可能處於心有餘而力不足的尷尬境地。

  而對於初入職場的新人來說,不安全感主要來自於他們對於自身工作能力的擔心:專業知識還不夠,不足以擔當、勝任太多的工作,甚至需要用比試用期更長的時間才能完全理解和完成工作內容。不少職場新人抱怨:「剛進公司,領導給予的任務就是自己摸索學習,我只能在不斷犯錯中磕磕碰碰地前進,有時候對著工作無從下手的感覺讓人很糟糕。」而從學生到職場人的角色轉換也是令職場新人倍感不適的另一大問題:不敢多說話,怕得罪人;不敢表達自己的觀點和意見,怕站錯隊。對於職場新人來說,最大的打擊就是「被否定」。被否定讓他們覺得不僅是自己的能力和工作狀態達不到工作要求,就連思維方式、價值觀乃至人生觀都被劃入了「此路不通」的範疇,這當頭一棒打得他們不知所措。

  前程無憂職場專家建議,初入職場時,新人應該善於聆聽、勤於溝通、多學多做。聆聽是一種力量,能夠讓你從大量的訊息中獲取到企業文化、領導和團隊的做事風格、同事的特點和個性。而作為新人,要巧溝通、勤溝通。只有通過交流,新人與老人才會進一步解開疑惑和誤會,認同對方,同時也進一步得到對方的認同。

  從調查數據來看,職場人士對於一些客觀條件的擔憂程度並不大,如「行業不景氣」、「業績考核競爭激烈」所帶來的職場不安感所占比例較少。編輯部主編一語道破:「沒有倒閉的行業,只有倒閉的企業。」如果你信奉的是巴菲特式的經營哲學的話,只要你的能力夠出眾,同樣可以抄底行業,掌握自己的職業脈絡。值得關注的是,當行業不景氣、公司沒有發展前景時,有一些職場人士坦承,他們往往困擾於「職業道德受挑戰」的境遇,這令他們倍感不安。

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  老闆帶來的五大不安全感因素

  雖說老闆是我們的一個特殊的同事,但正因其特殊性,所以大多職場人很難以用平常心來看待老闆這個特殊的同事。那麼,老闆究竟會給我們帶來哪些不安全感呢?據前程無憂此次調查結果顯示,以下五大因素所占比例最多,且非常平均:「計劃無常」、「給出的目標不明確」、「不給予支持的資源」、「管理理念不同」以及「任人唯親,考核制度不公平」。其餘老闆給職場人帶來的不安全感因素還包括:「對下屬不信任」、「老闆自己的性格問題」、「老闆自身沒有發展的雄心」以及「老闆自己也表現出不安感來」。而也有職場人士表示,老闆給自己帶來的壓力和不安,更多的是緣於自己不了解老闆,所以和老闆交流會產生恐懼心理。

  不少主管和基層經理抱怨,當需要老闆給予明確的工作目標和工作指導時,老闆給予的反饋的卻是模稜兩可的指令、模糊不清的目標。這導致他們只能自我探索或者嘗試多個方案來揣摩老闆的心思,這讓他們既耗費心力又茫然無措。而當他們需要老闆的信任和授權時,老闆往往又在授權範圍和界限上不甚明晰,沒有安排足夠的資源來支持工作所需,這讓他們倍感壓力和痛苦,陷於跨部門之間的拉鋸戰。

  當老闆有過多的想法時,也會讓下屬無所適從。來自一家知名人力資源公司的Y先生表示,他的老闆就是這一類人。「我們老闆在這一周的例會上制定了方向後,等我們開始著手策劃、進行嘗試了,在下一周的例會上他卻又推翻了這一想法。我們加班加點所做的方案成了毫無意義的廢品。當我們把他所提出的方案演化成產品、正打算全力推廣時,他卻又一拍腦袋想出了另一個與之毫無關聯的新方案,我們同樣要費盡心力、全力以赴去實施。久而久之,產品線越拉越長,工作上毫無重點,也難以出業績和成效。即便我們老闆智商堪比大英百科全書,但印刷、裝幀大英百科全書可是要花費大量的人力、物力、財力的。長此以往,我們這些印刷機都散架了,成品都還沒印出一部來。」

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  前程無憂培訓部關於「情境領導」的一項調查顯示,有49%左右的員工認為他們的上司是一位發號施令者;有18%左右的員工認為他們的上司是一位批評家。有意思的是,在對上司調查的樣本中,絕大部分上司卻認為自己是下屬的夥伴和教練,而批評家並非上司樂意扮演的角色。在溝通方式上,有62%左右的員工表示自己的上司最常用的溝通方式是指令,僅有9%的員工表示自己感受到上司曾用過授權的方法。而在對上司的調查樣本中我們卻發現,絕大多數的上司表示,指令、教練、支持和授權這四種方法自己都曾用過。

  為什麼上司與員工的感受會有如此的差異?顯然上司並沒有認識到他們自我感覺中的形象和員工眼中的形象產生了嚴重的偏差。之所以會有以上現象發生,關鍵在於管理人員的領

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