好情緒是人際關係的潤滑劑

  人和人打交道時擁有好情緒非常重要,心理學家研究表明,在第一印象形成過程中,主體的情緒狀態具有十分重要的作用。因此,我們應該重視與人交往時所表露出來的情緒,將好的信息傳遞給對方。 

    情緒效應會傳染 

    你有沒有想過你的情緒像傳染病一樣可以傳染?事實上,情緒確實會通過你的姿態、表情、語言傳達給對方一些信息,在不知不覺中感染到對方――這就是心理學上說的情緒效應。 

    在你與陌生人打交道的過程中,你的情緒不正常,就可能引起對方的情緒不正常,而當對方情緒糟糕時,他就會毫無根據地覺得你是一個無理討厭的傢伙,無法對你產生良好的第一印象。 

    我們不妨看看心理學家的驗證: 

    美國洛杉磯大學醫學院的心理學家加利?斯梅爾做了一個實驗,他將一個樂觀開朗的人和一個整天愁眉苦臉、抑鬱難解的人放在一起,不到半個小時,這個樂觀的人也變得鬱鬱寡歡起來。加利?斯梅爾隨後又做了一系列實驗證明,只要20分鐘一個人就可以受到他人低落情緒的傳染。一個人的敏感性和同情心越強,越容易感染上壞情緒,這種傳染過程是在不知不覺中完成的。 

    有人求助:有件事讓我覺得非常困擾,在和陌生人打交道時,我總是不能快速地融入,我沒有辦法讓自己快樂起來,我總是很壓抑和難受,對方也都表現得很漠然,對我的話題和我這個人提不起興趣,還有一次竟然莫名其妙地激怒了一位女士。請告訴我這到底是怎麼回事? 

    看完這個求助者的求助,我們似曾有著同樣的經歷,在與陌生人交往中,我們常常也將一些不良情緒帶給對方,使對方不是時不時地抱怨就是坐立不安。這時候我們與陌生人的交往就變得十分困難。 

    許多人都知道一些交際的心理知識和一些交際技巧,每當他們自信地和人打交道時,結果卻因為自己不能保持良好的情緒,讓人際交往的結果大打折扣。原因很簡單,他們注意到了很多技巧性的東西,卻忽略了自己的情緒,這些或緊張或煩躁,或失落的情緒直接反映到一些細節上,例如,雙眼暗淡無神,不時地看手錶,表情僵硬等。這些小細節都會給對方無聊、緊張、冷漠的心理暗示,在這種暗示的影響下,他們原本的情緒就會不自覺地被牽引,變得十分糟糕,進而對交往產生障礙。 

    當然,事物都有兩面性,糟糕的情緒表現會破壞你和陌生人的交往,樂觀積極的情緒又會感染對方。正確利用情緒效應,讓它為你所用,就能幫你給別人留下很好的印象。

  學會調節自己的情緒 

    既然壞情緒會使得對方的情緒變得惡劣,從而使他討厭你,而良好的情緒也能感染對方,讓他愉快地接受你。因此,學會控制調節自己的情緒就是我們第一步要掌握的。 

    自己的情緒自己來控制。旁人的稱讚會使你獲得良好情緒,但是現實生活中還存在著種種不如意的挫折以及反對的意見等。所謂自己來控制自己的情緒,就是不等待別人的鼓勵和暗示,自己利用積極的心態來控制和改善自己的情緒。 

    找出使自己情緒不好的原因,努力排除它。當你情緒不好的時候,你要問一下自己,是什麼使自己不高興?然後想這件事是否真的有那麼重要?即使它真的很重要,你也應該保持健康的心態積極面對,完全沒有必要被它困擾。最後你應該用實際行動排除掉那些煩擾你的事情,釋放你的心靈。 

    用自我暗示法調節情緒。有時,引起你情緒不好的原因很難排除。這時候,你就先接受它,然後進行自我暗示。常用的自我暗示的方法就是自我鼓勵,例如:對自己說「我是xxx,xxx是最堅強的!」這種積極的暗示能夠調節情緒。 

    用行動轉移法調節情緒。心情開始不好的時候,去忙忙別的事情,使自己沒有時間去思考不愉快的事情,這也是一種有效的辦法。 

    將自己不愉快的事情說出來。人在情緒不好的時候,應當有節制地發泄,把悶在心中的不快傾訴出來。你可以試著把煩擾自己心靈的事情說給自己的好友或者家人聽,這樣也許能得到他們的安慰、開導,找到解決問題的辦法。 

    學會幽默。幽默是一種特殊的情緒表現,也是人們適應環境的工具。具有幽默感,可使人們對生活保持積極樂觀的態度。許多看似煩惱的事物,用幽默的方法對付,往往可以使人們的不愉快情緒蕩然無存,立即變得輕鬆起來。 

    除了這些心理上的調節方法,我們還可以通過遵循特定的生理規律來調節情緒: 

    保證充足的睡眠。匹茲堡大學醫學中心的羅拉德?達爾教授的研究發現,睡眠對我們的情緒影響極大,人們在睡眠充足時心情最舒暢,看待事物的方式也更加樂觀。 

    合理飲食。大腦活動的所有能量都來自於我們所吃的食物,因此情緒波動也常常與我們吃的東西有關。科學家認為要確保你心情愉快,你應養成一些好的飲食習慣:定時就餐、限制咖啡和糖的攝入、每天至少喝6-8杯水等等。 

    經常運動。另一個極有效的驅除不良情緒的自助手段是健身運動。哪怕只是散步10分鐘,對克服一個人的壞情緒都能起到立竿見影之效。研究人員發現,健身運動能使人的身體產生一系列的生理變化,其功效與那些能提神醒腦的藥物類似。但比藥物更勝一籌的是,健身運動對你有百利而無一害。 

    雖然這些方法只能幫助你調節情緒,並不能應用到與陌生人打交道中去,但是擁有真正的好情緒,就等於是成功的開始。下一步我們要做的就是用微笑向陌生人傳遞良好情緒。 

    用微笑傳遞良好的情緒 

    微笑是最有感染力的交際語言,是放之四海而皆準的「人際交往的高招」。微笑能很快縮短你與他人的距離,表達出你的善意、愉悅,給人春風般的溫暖。在運用微笑傳情達意的時候,要注意以下幾個小技巧: 

    要相信微笑的力量。微笑往往會給人樂觀向上、自信的印象,容易讓人產生信任感。因此在微笑之前,你需要相信微笑有一種感染人的積極力量,富有自信的微笑更能打動人。 

    旅店帝王希爾頓尚且一文不名的時候,他的母親就告訴他,必須尋找到一種簡單容易、不花本錢而行之長久的辦法去吸引顧客,方能成功。希爾頓最後找到了這樣東西,那就是微笑!依靠「今天你微笑了嗎」的座右銘,他成為了世界上最富有的人之一。微笑的力量是無窮的。 

    要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發自內心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。 

    要笑得真誠。人對笑容的辨別力非常強,一個笑容代表什麼意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當你微笑時,一定要真誠。真誠的微笑讓對方內心產生溫暖,引起對方的共鳴,使之陶醉在歡樂之中,加深雙方的友情。 

    微笑要看場合。微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。如,當你出席一個莊嚴的集會,去參加一個追悼會,或是討論重大的政治問題時,微笑是很不合時宜,甚至招人厭惡。當你同對方談論一個嚴肅的話題,或者告知對方一個不幸的消息時,或者是你的談話讓對方感到不快時,也不應該微笑。因此,在微笑時,你一定要分清場合。 

    微笑的程度要合適。微笑是向對方表示一種禮節和尊重,我們倡導多微笑,但不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處,比如當對方看向你的時候,你可以直視他微笑點頭。對方發表意見時,一邊聽一邊不時微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、過分、沒有節制,就會有失身份,引起對方的反感。 

    微笑的對象要合適。對不同的交際對象,應使用不同含義的微笑,傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長者的,關切的微笑應該是給孩子的

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職場必備五個C

  一.Confidence信心

  信心代表著一個人在事業中的精神狀態和把握工作的熱忱,以及對自己能力的正確認知。在任何困難和挑戰面前都要相信自己。

  二.Competence能力

  能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的,只有充實自己,才能贏在各個起跑點上。

  三.Communication溝通

  在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。如何有效溝通,表達自己的理想與見解,是一個很大的學問,也是決定我們在社會上是否能夠成功的重點。

  四.Creation創造

  在這個不斷進步的時代,我們不能沒有創造性的思維。我們應該緊跟市場和現代社會發展的節奏,不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的有創造性的建議。

  五.Cooperation合作

  在社會上做事情,如果只是單槍匹馬地戰鬥,不靠集體或團隊的力量,是不可能取得真正的成功的。每一個想獲得成功的人都應該學會與別人合作。


男人愛發脾氣原來也是一種病

  在人們印象里,男人似乎比女人脾氣大。但你是否知道,男人動不動就發脾氣,其實是一種病——雄性易怒綜合徵,這種病可導致過度憂鬱。

  女人有更年期,女人荷爾蒙會發生變化,但男人到了一定年齡,為什麼也容易出現情緒波動、易怒和孤僻的情況?這說明男人也有更年期,他們有可能成為雄性易怒綜合徵的受害者。

  隨著男性的社會角色變化,越來越多的人患上這種病。因為進入職場的女人越來越多,更多男人不知道他們該扮演什麼角色。結果,男人的經濟地位逐漸受到威脅,這自然會影響到情緒。

  社會關係方面,女人不想和不成功或不具備成功能力的男人在一起。她們也不願意下嫁那些工作能力不如她們的男人。所以,更多男人感到他們缺乏吸引力,甚至無法贏得一個女人的芳心。

  「雄性易怒綜合徵」是蘇格蘭一位研究人員首先提出來的。他發現當公羊的睪丸激素水平急劇下降時,它們就會變得狂躁與憤怒、孤僻與無理。

  他分析了來自6000多名男子的數據,發現大約一半的人說他們一直或大部分時間裡感到壓抑、鬱悶或消極。

  調查結果顯示,40%的被調查者經常或一直處在急躁、易怒狀態。多數承認自己有消極情緒的人也出現荷爾蒙波動的情況:睪丸激素下降,同時伴隨壓力增加和男性性徵的喪失。

你擦亮老總的眼睛了嗎?

先說個故事:有個主人,同時請了一隻白貓和一隻黑狗回來看家。黑狗忠誠老實,每天準時上下班,認真抓老鼠,抓的老鼠又大又多,但它不從向主人邀功。在它看來,自己是能幹的,自己的業績是有目共睹的,主人一定心如明鑑;再說說那隻白貓,遲到早退是常有的事,到了主人家也不抓老鼠,有時趁主人不在時,大白天還跑到沙發上去睡覺。不過,每每主人出現時,它必定是搖頭擺尾跟前跟後賣力地捉老鼠。主人要加班做事,它就趴在一邊陪到深夜。時間長了,主人覺得白貓不單會抓老鼠,而且體貼、善解人意,越來越喜歡貓,經常會買些上好的食糧來哄白貓。眼見白貓比自己懶、不上進,卻比自己更討得主人歡心,黑狗特別鬱悶,於是向主人遞上辭呈。黑狗始終認為,自己的能力必定會有人賞識。然而,在接下來的幾戶人家裡,黑狗遭受到了同樣的待遇,自己累死累活做事,卻得不到半點好評,功勞總是抵不上常偷懶的他人。黑狗憤怒了,跑到馬路上痛罵這個世界無公道。一隻老黃狗聽了它的遭遇,也不評價是誰對錯,只是意味深長地問了一句話:你說你抓了很多老鼠,誰看見了?黑狗聽了,久久沒有言語。相信很多人都經歷過這隻黑狗的遭遇,領教過那隻白貓的伎倆吧。梁緣和黃彤彤同時應聘到一家公司。梁緣認真勤奮,本著「踏實做事」的信念,每天早早上班,兢兢業業,對待工作一絲不苟。而彤彤,每次上班都是最後一個衝進公司打卡。進了辦公室後,不是忙著開電腦,而是去會議室倒水,然後慢條斯理地吃早餐。如此,半個小時過去,她才不慌不忙開啟電腦,哼著歌兒做事。沒隔多久,她又跑到旁邊同事那裡去說說八卦、聊聊天。下班了,彤彤比誰都積極張羅收拾,忙著下班。不過,只要老總在公司,她總是很殷勤地往他辦公室里走動,給他倒倒水呀,時不時問老總需不需要幫忙呀等。假若老總要在公司加班,她必定是最後一個下班的同事。大夥都走完了,隔著玻璃窗,仍然可以看見她專心致志地拎著話筒在說著什麼,似乎在很認真地和客戶宣傳、解釋什麼。彤彤的伎倆大夥都心知肚明,不過大夥都很不恥。尤其是梁緣,最鄙視痛恨這種表里不一的人。她覺得,老總的眼睛肯定是雪亮的,只要自己認真努力工作,他一定能看到自己的能力和業績。至於彤彤下班後還陪老總加班的行為,她非常不屑。心想我的工作在下班前已經做好了,留在公司也無所事事,我為什麼要留在公司討好老總?而彤彤留在公司加班也只是打電話聊天,純粹的私人聊天,嚴格說來,是在浪費公司資源。想來老總的眼睛也不會盲到真以為她是在努力做事吧?年底要進行員工考核了,按公司規定,位居第一名的同事將晉升辦公室主任,工資漲一倍,而且還可以參加明年3月的國外培訓。踏實、認真、積極、勤奮、努力、上進、業績有目共睹,這是梁緣給自己的評價,不含一點私心的自評。那麼,這個幸運兒一定非自己莫屬了。梁緣喜滋滋地等著考核結果出來,甚至,她都想好了去國外得準備些什麼衣物。考評結果出來了,看著辦公室里張貼的名單,梁緣傻眼了:排在首位的居然是錐心刺目的3個字的名字——「黃彤彤」。這個結果讓梁緣受到了前所未有的打擊。你說是別的同事還好,可這個黃彤彤,不準時上下班,不認真工作,上班幾乎都是聊天打發時間,也沒有什麼驕人的業績。她唯一會做的,就是表面功夫了。老總的眼睛怎麼就盲了呢?梁緣心裡那個委屈那個堵呀!此處不留人,自有留人處。梁緣決定離開這家公司,尋覓更好的伯樂。臨走前,她向一位屢被提拔、深得部門主管喜歡的好友傾訴了自己的煩惱。她說,我很早上班,我工作很賣力……打住打住!剛沒抱怨幾句,這位知己就叫她打住,然後問她:你說你積極、能幹、努力、勤奮等等,誰看見了?老總看見了嗎?梁緣沒有吭聲。好友繼續說,據我所知,老總大半時間都在外面辦事,留在公司的時間一般不長。也就是說,平時你的努力,他是看不到的了。那麼,當他偶爾留在公司的時刻,你有無讓他看見你的所謂好表現?也就是我想要問你的,你的表面功夫做到家了嗎?千萬別小看這種表面功夫,要知道,老總只相信自己的眼睛。假若你平日裡的實際功夫已經做得很好了,那麼,更別吝嗇這一時半會兒的表面功夫。最後,好友語重心長地對她說了一句話:現在的你萬事不缺,只缺一門表面功夫。猶如醍醐灌頂,梁緣終於明白了自己落後於人的癥結所在。她心裡暗下決心,那麼,在接下來的一年裡,就讓我來擦亮老總的眼睛吧!老總的眼睛其實並不盲,只是需要我們時不時去清洗一下。你學會擦亮老總的眼睛了嗎?

秋天抑鬱症多發 針灸治療效果佳

新華網銀川8月19日專電(曹健、張欽)俗話說「春困秋乏」,根據傳統中醫理論,秋季氣溫降低,萬物肅殺,人的精神也易疲乏,因而秋季是抑鬱症的多發期。 寧夏醫學院附屬中醫院副主任醫師胡雨華說,除了通過藥物治療和心理疏導外,針灸治療抑鬱症的效果也不錯。她說,針灸通過經絡調理來調節人的神經功能,一個療程10天,一般有兩個至三個療程即可康復。胡雨華說,西醫一般採取服藥治療抑鬱症,這種方法療效固然明顯,但是長期服藥易成癮,對人的腦神經有一定影響。而與西醫療法比較,針灸主要通過調理人體自身的神經功能來起到治療作用,是一種治療抑鬱症的「綠色療法」。抑鬱症在生理上一般表現為頭疼、失眠等症狀。胡雨華介紹說,目前由於生活節奏較快,抑鬱症患者人數有增多之勢,但出於各種顧慮,國內許多抑鬱症患者不願意承認自己患有此病。對此,胡雨華比喻說,抑鬱症是「精神上的感冒」,人的一生很有可能得好幾次這樣的「精神上的感冒」,只要及時治療,多數患者會很快康復。