一早，當某機械設備有限公司新職員王濤和總經理相遇在電梯，儘管老總主動跟他說話，他還是感覺手足無措，連呼吸都小心翼翼……
上周，某文化傳播公司秘書趙丹挨了批評，原因是未將一份重要的項目報告，及時反饋給總經理，因為面對老總，她感覺底氣不足，能少接觸一次是一次……「老總的創業故事公司里人人皆知，我內心雖然很欽佩他，但一面對就緊張，生怕哪裡出了問題。」在昨天的採訪中，趙丹這樣說。
在職場，「懼上」成為一些人職場發展的人際瓶頸。面對上司，他們存在著難以消除的距離和敬畏感，從而不自覺減少與上司面對及溝通的機會。
「我很渴望像我們老總一樣成功，但自己跟他相比太渺小了，也許是敬佩，也許是自卑吧。」一家IT公司銷售人員陳杰談到自己「懼上」心態時，這樣解釋道。「有時很想請教老總一些經驗，但一來怕老總忙，再則擔心不被重視。」
剛進公司不久，某電子科技產品銷售公司職員郭亮就不巧碰了上司的「釘子」。老總投了大資本運作的新項目，初期的經營情況並不好，在一次會議上，幾個銷售員跟老總反饋的信息都不理想，老總的表情馬上嚴肅起來，而郭亮恰好提出一個基本的技術問題，老總的語氣嚴厲起來，責備郭亮不注重學習，連基本問題都未弄清，這讓他此後一直心生畏懼。
「我剛上班時，就有人告訴我，少跟上司接觸，言多必失，而事實證明，跟上司的有效溝通十分重要。」外企職員孫惠告訴記者，一次，她跟一位同事因工作職責分配不清，影響了業績，迫於無奈，她第一次試著跟上司發了封郵件，詳談了此事，事情得到圓滿解決，孫惠終於嘗到與上司勇敢溝通的甜頭。「只要能達到有效溝通，可以採取多種合適的方式，而不必強迫自己直接面對。」孫惠說。
與領導的溝通很重要，有利於交流工作，同時讓領導知道你對工作的態度，改善與領導的關係。這就取決於你是否擁有你有良好的溝通意識、正確的溝通方法、有效的溝通技巧，有以上三種方法，就可以改變你的懼怕心理。
1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說「要當好管理者，要先當好被管理者」作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識，領導工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動與領導溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領導保持有效的溝通，方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態度，領導能做到今天的位置，大多是其自己努力的結果，但領導不可能事事都能作出「聖君名主」之決斷，領導時有失誤，在某些方面可能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給工作徒增阻力，尊重領導是「臣道」之中的首要前提原則，要有效表達反對意見，懂得智慧說「不」！第三要換位思考，如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解！
2、尋找對路的向上溝通方法與渠道。尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們日常上報領導的日報、周報等在現實工作中常常被我們變成了「呼悠」應付領導差事的工具，如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格，根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵！當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道，時刻讓領導知道你在做什麼？做到什麼程度？遇到什麼困難？需要什麼幫助？一定要讓你的領導知道，不要期盼你遇到問題的時候，領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手，有效的溝通是達成成功的唯一途徑！其次要掌握良好的溝通時機，善於抓住溝通契機，不一定非要在正式場合與上班時間，也不要僅僅限於工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契！
3、有效的溝通技巧。在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性，千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領導對你的不重視或是偏見，首先去反省自己！與領導的溝通是否出現了障礙？溝通的方式是否正確？與領導溝通不等同於虛溜拍馬，溝通中首先要學會傾聽，對領導的指導要加以領悟與揣摩，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領導的口陳述自己的觀點，贏得領導的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當，造成與領導溝通出現危機，讓領導產生誤會與不信任時，要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚，從而化解領導的「心結」。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
白領辦公室心理污染
每天當你走進辦公室，很多因素在影響著每一個人的情緒，進而影響到工作的質量。我們稱之為「辦公室心理污染」，在人們面臨各種壓力的今天，它愈來愈成為不可忽視的問題。一．氣味污染
症狀：頭腦發漲、六神無主，進而造成嗅覺的短暫消失。
病因：身為白領，形象尤為重要，出於對工作和同事的尊重，起碼應該整潔大方。如果頭髮打綹，衣褲發亮，擦肩而過熏倒一片，著實可怕，同事們難以接近，更別說共同工作了。從一極端到另一極端，得到的結果有可能是一樣的，有些男人把氣味「演繹」到了另一極點——香氣熏人。
心理診療：不妨試試香薰吧，最好是香橙味的，因為有研究表明，香橙味能讓人感到精神振奮。要提醒的是，小心火燭。
零食污染
症狀：輕則情緒異常、齲齒，重則高血壓、肥胖症。
病因：工作壓力增大，很多人的辦公桌上用來「調劑減壓」的零食越來越多，十有八九是甜食。要是被一堆活兒壓得喘不過氣，就會抓起甜食拼命吃。進食了大量含糖分太多的食物，體內酸鹼平衡失調，人體細胞會加速老化，人的適應能力自然下降。
心理診療：管住自己的嘴巴。要是不能經常去健身，那就更應該控制每天的食糖量。睡覺前千萬別吃甜食。實在喜歡吃甜的，那就吃點含糖量少的水果，比如草莓、獼猴桃、西瓜……順便還能抗衰老。
環境污染
症狀：心情煩悶，有時會引起莫名的噁心、嘔吐，或瞬間的眩暈。
病因：據調查，許多寫字樓都不同程度地存在著危害公共健康的污染，空氣品質的問題以及濕度的平衡、光照、通風狀況和清潔程度都直接關係人們的健康。辦公室的環境也會直接影響員工的情緒，某種意義上比大氣、水質、噪聲等污染更為嚴重，它會渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質量。
心理診療：在辦公桌上擺放一些微型植物或者香氛吊飾、乾花，清香的氣味有清醒頭腦的作用，也會讓你不再昏昏欲睡。還有就是開窗透氣，外來的新鮮空氣會給你注入精神和活力。
人際污染
症狀：昏昏沉沉，工作效率低下。
病因：上級下級之間、同事之間的和睦相處，是決定工作效率、工作質量至關重要的因素。這幾天，在網絡公司做事的李先生越來越害怕進辦公室，公司業績不好，老闆走進走出都擺著那副臭臉，獎金比以往銳減，同事之間相對無言，一副苦瓜臉。所以，李先生雙腳一踏進辦公室就感到目眩頭痛，坐在計算機前，兩眼就發愣，腦袋一片空白，昏昏沉沉，打不起精神工作。
心理診療：不論發生什麼事，請保持你的笑容。
葷段子污染
症狀：同事關係無法處理得當，久之會感覺心情鬱悶，難與人相處。
病因：鄧先生是一家保險公司的業務經理，為人豁達、幽默。由於職業特性的關係，出入飯局已成了必不可少的工作之一，酒酣耳熱之際，就免不了要說些葷段子來助助興。久而久之，鄧先生在公司里也時不時地講些葷段子娛人娛己。但在辦公室里，工作間隙的調侃可以舒緩緊張的工作氣氛，使大家心情愉悅，但葷段子連篇講的男人，不但會「污染」空氣，而且還會帶來一些擾人的尷尬。
心理診療：講葷段子的人特別在意講完後產生的效果，如果聽眾哄堂大笑就會越講越起勁，一發不可收拾。同樣的，如果每個人都表現出無動於衷的神情，相信他自己也會覺得無趣而草草收場了。
「電話粥」污染
症狀：心不在焉，工作時不能聚精會神。
病因：聖誕節那天，LILY收到了她的第一束玫瑰花，同事們都來向她祝賀。可麻煩事接踵而來，LILY開始煲上電話粥了，每天只要手頭事一完，就鐵定抱上電話開聊，而且一聊就兩三個小時，頗有不把話筒焐化就決不放手的架勢。開始同事還能諒解，可時間一長就受不了了。
心理診療：找個LILY認真工作的時間，適時地煲一會兒電話粥，也影響影響她，不用多，兩三次後她自然就會明白了。
八大不良心理影響交際
自卑心理：有些人容易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣於隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。怯懦心理：主要見於涉世不深，閱歷較淺，性格內向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設想的實現。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應斷之、棄之。
猜疑心理：有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什麼，就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風捉影，節外生枝，說三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。
逆反心理：有些人總愛與別人抬槓，以此表明自己的標新立異。對任何事情，不管是非曲直，你說好他偏偏說壞；你說一他偏說二，你說辣椒很辣，他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的界限，常使人產生反感和厭惡。
排他心理：人類已有的知識、經驗以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產生副效應。排他心理恰好忽視了這一點，它表現為抱殘守缺，拒絕拓展思維，使得人們只在自我封閉的狹小空間裡兜圈子。
作戲心理：有的人把交朋友當作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。
貪財心理：有的人認為交朋友的目的就是為了「互相利用」，因此他們只結交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是「過河拆橋」。這種人際交往中的占便宜心理，會使自己的人格受到損害。
冷漠心理：有些人對與自己無關的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲就是自己的「個性」，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。