白領女性的恐懼根源
case 1：對適應能力和控制能力的恐懼 羅拉（外企職員）
恐懼內容：生活節奏被突然打亂。比如小區的24小時熱水忽然停了這樣的突發事件都會覺得恐懼。
恐懼表現：如果突然有什麼事情打亂了計劃，就會感覺手足無措，非常慌亂而導致恐懼。
恐懼類型：特異恐懼，具體來說是對秩序，實際上是適應能力的恐懼。
心理專家分析：適應變化的能力、變通性是人的重要能力之一，如果羅拉在外企工作，更要注意，自己目前雖然收入不錯，上司對她也還算滿意，但要開始注意適應能力的培養，否則就要影響自己的工作業績。羅拉的特點是經驗不足，同時，處理問題過於情緒化，理性的配比不夠。要知道，處理問題僅僅靠情緒是不夠的，還要更多的理性參與才能解決問題。
應對方法：
一、放鬆訓練法：發生變化問題時，緊縮肌肉，深呼吸，釋放現在的思想，注意自己的心跳次數等，經歷和感受緊張狀態和鬆弛狀態，對全身肌肉進行「收縮——放鬆」的交替練習，每次肌肉收縮5-10秒鐘，放鬆30-40秒鐘，經過反覆訓練，使人感覺到什麼是緊張，從而提高消除緊張達到鬆弛的韌性和張力。
二、理性處理問題：每次遇到變故時，馬上想到最壞的結果是什麼，這樣，即便出現了最壞的結果，也因為心中有過預期而減少惡果的衝擊。事實上，最壞的結果往往不會發生。
三、期待改變，在變化中求生存，因變化而興奮，不要害怕挫折，鍛煉自己遇到挫折就興奮的習慣。事實上，許多重大的能力和經驗是在變化中獲得的。
case 2：對陌生環境的恐懼 趙蓓蓓（人力資源經理）
恐懼內容：獨自去英國讀書。
恐懼表現：那段時間經常做噩夢，每次開學前返回英國時，從去機場的路上就開始手腳冰涼，飛機一起飛還會不自主地落淚，覺得自己又要一個人獨自面對那個陌生而冷漠的、不喜歡的世界了。
恐懼類型：廣場恐懼症。
心理專家分析：去英國讀書原本是許多人求之不得、羨慕不已的好事情，而趙蓓蓓在爭取去英國讀書之前也應該是非常期待的，得到這個機會的時候應該是興奮和驕傲的，那麼為什麼趙蓓蓓後來會有這麼淒涼的感覺呢？恐怕其中的原因很複雜。
首先，趙蓓蓓出國讀書的最大動力是什麼，最終目的是什麼？是為了鍍金，將來回國後能有更大的發展？是為了去外國轉轉，見見世面？又或者是為了大家都說好，自己也就半推半就地去了？如果是這樣，都不是出國學習的強大動力，甚至還會成為阻力，也就會出現趙蓓蓓那種恐懼心理了。
但是如果出國的目的是對知識的渴望，對成就一番事業的遠大抱負，那就可能成為克服各種困難的強大動力；其次，由於動力所限，趙蓓蓓面對語言水平、生活習慣如飲食、交往環境等困難時才會有陌生、冷漠和不喜歡的感覺。攻略：白領麗人的「護心鏡」
事實上，趙蓓蓓無論是在國內工作還是去國外讀書，她的個性都是有待成熟的，尤其是獨立性方面與她的工作能力上可能不成正比。事實上，對於獨立性弱的人來說，在工作上表現優秀也不可能持續更長時間。
應對方法：認知療法。趙蓓蓓應該主要查清產生低落情緒的原因，加強動力建設，認識到知識的樂趣，這樣就會覺得自己的付出是值得的，同時關注自己的個性優化，增加獨立性；同時，整合自己的需求和能力，如果自己的學習動力和獨立性不能支持自己外出學習的願望，可以考慮降低期望值的做法。]
case 3：對特定物的恐懼 橋曉（保險代理人）
恐懼內容：蛇。我本來是不怕蛇的，但是有一次在野外抓到一條蛇，它給我的感覺是那麼的冰冷、柔軟，而且一下就從我手中溜掉了，根本抓不牢它。
恐懼表現：從那以後，每次看到蛇就會想起那種冰冷、柔軟並難以控制的感覺，那次的觸覺給我的印象太深刻了，而且事後才想起自己當時根本沒考慮它是否會咬我，甚至是否有毒。
恐懼類型：異物恐懼症。
心理專家分析：橋曉對蛇的恐懼源於一次野外遭遇蛇的經歷，從此一看到蛇就會想起當時那種恐怖的感覺，而事後則越想越後怕，更讓她難以平息。事實上，橋曉的恐懼心理既起因於真實的恐懼經歷，同時也因為橋曉對自己認識不足。
首先，橋曉說自己本來是不怕蛇的，她所說的不怕蛇是不怕動物園玻璃罩里的蛇、電視裡的蛇、玩具蛇，但並不是不怕有一天抓在她自己手裡的蛇。實際上，一般的人都會怕真實的蛇，極少有人會接觸到蛇後還不怕的，所以橋曉對真蛇的恐懼是正常的；其次，在此之後每次看到蛇就會想起冰冷、柔軟並難以控制的感覺，人受過強烈刺激後，記憶會在相當長的時間停留在腦海里，也是正常的。至於當時沒有考慮蛇是否會咬她，是否有毒，也是常人都會有的延遲反應，誰也不會在發生事情的一剎那什麼都考慮得很周全。
應對方法：採用認知療法，不斷加深對自己的認識。認識到自己其實原來就怕蛇，只是後來才知道，認識到自己的記憶會持續一段時間，但也會消退，還要認識到自己處理緊急事件的反應不夠敏捷，增加以後自己處理此類事件的反應速度。能力的增長會讓橋曉對自己更有信心。
此外，橋曉也可以採用結束未完成情結的做法（也叫系統脫敏法）。具體方法是用軟橡膠做皮，內有軟絨填充物做成蛇狀物，上面抹上油，放入冰箱內一段時間，取出後有涼、滑、軟的感覺，之後把此物打成結代表已控制住它。反覆這樣做，自我控制的感覺就能回升，而且不再怕涼滑的感覺。
case 4：對失敗的恐懼 趙敏（某合資公司辦公室文員）
恐懼內容：害怕失敗，不敢邁出走向成功的第一步。
恐懼表現：趙敏畢業於外語學院，當初也是學校的活躍分子，畢業時被父母用關係安插進一家半國有性質的合資企業，在辦公室做一些文字的翻譯工作。畢業6年後的一次同學聚會讓趙敏大受刺激，打亂了她一直平靜的心境。因為她看到了別人的成功，同學中無論是當年比自己成績好的人還是不如自己的人，都或多或少地「混」出了樣子，有的做了「C某O」，有的做生意日進斗金，有的開著私家寶馬小跑……
晚上回到家裡，趙敏腦子裡想法很多，興奮到失眠，並連夜給自己做了計劃書，要這樣、要那樣地設計了N條發展的道路，甚至連有錢以後怎麼用都想到了。但第二天鬧鈴一響，她還是洗臉、刷牙、按固定的路線到單位簽到上班、趁領導不注意溜出去吃一頓廉價的早餐，然後小心翼翼回到辦公室……日復一日，年復一年。
恐懼類型：特異恐懼
心理專家分析：應該說這種人也有理想和追求，也有如何創業的計劃，但他的理想和計劃卻被無情地湮沒在他那恐懼失敗的心理中了，他不斷問這個計劃能否實現創業目標？萬一失敗了怎麼辦？最終會不會不僅不能成功，而且還連現在的穩定生活也失去了？並把失敗後的悲慘情景在大腦中反覆演示了若干遍，最後在「理想」和「現實」兩者之間，他選擇了「現實」。其實，這一切都是「恐懼」惹的禍！
應對方法：「失敗」是許多人恐懼的根源，因為一個成功者首先要忍受許多失敗，對於安於平淡、平穩生活的人來說，這似乎真的是太可怕了！俗話說「失敗乃成功之母」，其實「檢討」才是成功之母！因為即便是一百次的失敗也不等於成功，只有通過每次失敗後不斷檢討自己失敗的原因，校正前進的方向，才能逐步邁向成功！
那麼，建立一個完善的「檢討」機制便成了解決問題的關鍵了，怎麼檢討？誰來檢討？檢討什麼？這裡可以套用毛澤東的那句話——「批評與自我批評」，讓別人檢討自己的行動，讓行動來檢討自己的計劃，讓自己檢討失敗的原因，其實失敗並不可怕，怕的是犯同樣的錯誤。成功的機會一定會留給那些不怕失敗並善於檢討的人！
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保持性格健康
很多人都知道，健康包括身體與心理的健康。可是，很少有人注意到，除了身體與心理外，「性格健康」也應作為健康的重要一環。近年來，我陸續看過不少關於百歲壽星、長壽老人的報道，並從中發現：這些老人雖然生活習慣和人生經歷各不相同，但是，幾乎所有長壽老人的性格中都具有與世無爭、淡泊名利物慾、樂觀開朗等特點。這些長壽者應該屬於「性格健康」的人。
那麼，究竟什麼樣的性格才算健康呢？美國心理學家把人的性格分為A型與B型兩種，其中A型性格主要特徵表現為個性強、有過高的抱負、固執、急躁、緊張、好衝動、行為匆忙、好勝心強、時間觀念強等。相比而言，屬於這種性格的人往往具備成功的潛質，但也容易患心腦血管疾病。因此，我們說A型性格並不是一種很理想的性格。再看B型性格，具有B型性格的人情緒心理較穩定，社會適應性強，為人處事比較溫和，生活有節奏，做事講究方式，表現為想得開、放得下，與他人的關係較協調，能面對現實，不氣餒、不奢求，總體來說，這類性格的人，健康狀況優於A型性格者，也比A型性格者更容易延年益壽。可以說，B型性格比A型性格更理想，更健康。
人人都希望自己能夠長壽，但並非人人都具備健康的性格，人的性格主要形成於8歲之前，青春期之後，人的性格便基本定型。當你的性格不是很理想時，最重要的不是改變它，而是認識到它的不足，並逐漸適應它。對於A型性格的人來說，控制自己的情緒是很關鍵的，應該時刻提醒自己，為了維護身體健康，自己要儘可能保持冷靜的頭腦和平靜的心態。我們無法改變自己的性格，但可以調整自己的情緒，每個人都可以做情緒的主人，而不是讓情緒駕馭自己。只要你能很好地調控自己的情緒，即便你是A型性格的人，同樣可以為自己收穫健康的碩果。
積極完成工作比抱怨更有效
幾個同事湊在一塊兒，最常談論的就是公司的規章制度，領導的魔鬼管理，還有干不完的活，受不完的委屈。這樣的抱怨越多感覺越糟，也是一種不健康的心理表現。武警總醫院心理醫生史宇指出，抱怨是一種情緒發泄，有不滿情緒過於壓抑不行，但發泄過度，沒完沒了抱怨也同樣不好，非但解決不了任何實際問題，還不能達到宣洩情感、令人心情愉快的目的，反而會讓人陷入負性情緒里。
無論是生活還是工作，遇到不滿，抱怨是一種情感發泄的正常行為，但抱怨要有度。史宇說，在公司里，直接領導與下屬之間很少有相處得非常融洽的，管與被管的關係，註定了兩個級別之間存在天生的矛盾。作為員工，對工作應該具有較好的執行力，而不是一味地抱怨。
領導分派同樣的任務，有的人不抱怨，直接就積極去完成；有的人稍微抱怨之後也想辦法去完成它；而有的人則充滿了牴觸情緒，不斷找各種理由去抱怨，這就是一種消極逃避的行為反應。
史宇指出，找人傾訴抱怨，本來是一件很自然的情緒宣洩方式，但無度地抱怨，不但不能緩解煩惱，反而放大了原來的痛苦，陷入滿腹牢騷、抱怨不休的惡性循環之中，於事無補。
衡量抱怨是否過度，史宇建議主要看抱怨之後的行為，如果抱怨完之後讓你心情舒暢並能找到解決問題的方法，那就是有效的發泄；如果只有抱怨而不想怎麼解決問題，那就是過度的，需要警惕陷入負性情緒。
此外，史宇還建議，與其把你的問題告訴一些可能會使你繼續苦惱的朋友，不如去求助一些能夠幫你找出解決方法的人，比如專業的心理諮詢師。
而對於公司的事情，選對安全的傾訴對象十分重要，否則你的抱怨不僅解決不了問題，讓你情緒變得越來越糟，還會讓你在工作中更加被動。