宏威職業顧問案例:
小佳是個靦腆的女孩,說來做會計已三年了,而且業務基本熟練,工作又認真,看到別人跳槽去了不錯的公司,自己也想試試。可就是每次去應聘,都是輸在面試上,見了面試官,如履薄冰,手腳不知往哪放,頭不敢抬,眼睛也不看人,低著頭在那過關,本來平時都回答上來的問題,這時腦子一片空白,還出現所答非所問的現象,回來後又懊惱不已,自形慚愧。越是這樣,就越是嚴重影響下次面試的心態,產生自卑心理,形成惡性循環,慢慢失去了信心。後來,小佳請宏威職業顧問為其作了面試輔導,掌握了一定方法,有了一定信心,雖然又經過兩次失敗,但一次比一次大有進步。每次回來後,職業顧問就與她一起分析問題所在,然後進行壓力面試、場景練習,第三次,小佳終於成功了,去了一家心儀的公司。
宏威職業顧問分析:
小佳的問題是個心理問題,屬於自卑畏怯、信心不足、蛇咬怕繩、心態不佳問題。所以第一步要解決她的心態問題,要讓她充滿信心去參加面試。要有一個好的心態,心態決定思維,思維決定行動,行動改變結果,結果構成命運。
心態分為兩種,積極的心態特點是信心、希望、誠實、愛心、塌實等,積極心態能發揮潛能,能吸引財富、成功、快樂和健康;消極心態的特點是悲觀、失望、自卑、欺騙等,消極心態能排斥財富、成功、快樂和健康,奪走生活中的一切,它使人終身陷在谷底,即使爬到了顛峰,也會被拖下來。我們的環境--心理的、感情的、精神的,完全由我們自己的心態來創造。有人能發揮潛能,能成功,是因為他能始終保持積極的心態,這就是成敗的差異。良好的心理狀態是至關重要的,人生是好是壞,不由命運來決定,而是由心態來決定,我們可以用積極心態看事情,也可以用消極心態。積極的心態激發潛能,消極的心態抑制潛能。
是欺騙自己、曲解現實還是坦誠接受現實,是自信和自卑的分水嶺,判斷是否自信的標準是有沒有勇氣敞開胸懷,不論來源於何處,只要是有意義的變動和新思想都能夠接受。自信是勇於調整自己適應環境,即:現實發生了變化,與自己的期望不一致時敢於直面現實、接受現實、並能適應和改造現實,這是自信的重要層面。他們懂得世界在變化、社會在變化、行業在變化、企業在變化、工作環境在變化、周圍的人在變化、自己也必須隨之變化,而只有"變"是不變的。現實中碰到了巨大的困難,自信的人會千方百計地尋找不同的思路和方法走出危局,而固執的人卻會藉口自信而一條路走到底,不對原本的思路作任何調整。自信是對目標的忠實,而固執則是對方法的忠實。自信的人則善於捕捉所有人身上的光點為我所用,因此謙和又是自信的人很重要的內在品質。而自信則是對自己全身心投入一件事總能實事求是地找出恰當的辦法的一種信心。
在體育比賽中,弱隊戰勝強隊,大爆冷門,或是在商戰中,實力弱的公司戰勝實力強的公司。為什麼呢?因為在諸多因素之中,充滿必勝的信心去迎接挑戰,是取得成功的基礎。一位著名的擊劍運動員在一次比賽中輸給了一個與自己水平不分伯仲的對手。第二次相遇,由於上次失利陰影的影響,這名運動員又輸掉了。儘管他並非技不如人。第三次比賽前,這名運動員做了充分的準備,他特意錄製了一盤磁帶,反覆強調自己有實力戰勝對手,每天他都要將這盤錄音聽上幾遍,心理障礙消除了,他在第三次比賽中輕鬆擊敗對手。
職場也是如此,雖然世界500強外企大公司向來受到優秀畢業生的青睞,卻因為招聘門檻高、應聘者太多,令不少自身條件很好的畢業生或知難而退或無功而返。可是,卻有一位大專學歷的小女生,憑著勇氣和自信,連闖數關,被法國歐尚公司錄用;也有連闖9關,經過6小時奮戰進到微軟的大學生;還有直接飛往Google總部的職場新人。多向他們學習,就會戰勝自己,充滿信心。
其實,心裡上的最大障礙是自己,阻礙成功的最大敵人也是自己。人類最大的弱點就是自貶,既廉價出賣自己,這種毛病以數不盡的方式顯示。例如,看到一份他喜歡的工作廣告,卻沒有採取任何行動,因為他自卑地想:"我能行嗎?競爭的人太多,我的能力恐怕不足,何必自找麻煩!"結果與機會插肩而過,失之交臂。
信心不足產生的原因很多,有生理的、環境的、家庭的或社會的等原因,但主要還是心理因素造成的。有的求職者也具備了一定的實力和優勢,面對激烈的競爭,夢寐以求的企業對自己的簡歷一點回音都沒有,或發了無數份簡歷都沒有下文,開始卻覺得自己這也不行,那也不如別人。作為一名大學生,難免想有一番大作為,但是當自己的豪情被人漠視時,也許會無力承受打擊。如果從更深一層來講,就是不敢面對機遇、迎接挑戰,自卑心理使得自己缺乏競爭勇氣,缺乏自信心,走進就業市場就心裡發怵,參加招聘面試,心裡忐忑不安,在求職中總是自己拿不定主意,過分退縮。一旦中途受到挫折,更缺乏心理上的承受能力,甚至覺得自己確實真的不行,也不敢說"行",總是說"試試看",顯得很沒自信。在激烈的擇業競爭中,這種心理障礙是走向成功的大敵,必須認真加以克服。經過求職,要勇敢很多,成熟很多。
萬一你被通知要參加面試,一定要作好面試前的全方位六大準備:物資準備、心理準備、研究準備、問題準備、儀表準備,禮儀準備,對面試中的每一個環節仔細分析,認真研究,充分的準備可以幫助你鎮定自己。打有準備之仗,自然心裡有底,不慌不忙,充滿必勝的信心。心存疑惑,就會失敗,相信勝利,必定成功。
最好的辦法是把自己的優點集合起來,一一列舉,形成一個優勢。寫下要說的重點,然後場景訓練和演澤。所謂的優點是任何你能運用的才幹、能力、技藝與人格特質,這些優點也就是你能有貢獻、能繼續成長的要素,這個優勢就是你競爭的法寶。當然,自信不是自負,不是自大,也不是自傲,在擇業中具備種種優勢:學習成績好,學校牌子亮,專業需求旺,求職門路廣,因而盲目自信,志得意滿、當凌絕頂、一覽眾山小,陶醉在已有的光環之中。在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的模樣。但是,我們在闡述自己的優勢時,不要不好意思,總覺得說自己的優點是不對的,開不了口、過分謙虛。勇氣很重要,要敢於拉下面子,想盡辦法去爭取。職業的選擇往往也是對機遇的一種把握,錯過機遇,你將會與成功握手後又告別,最終沒有得到。象小佳這樣過於自卑的人,在對其訓練時,可以先讓她矯枉過正,以毒攻毒。先過火點,讓她有點自負、自傲、甚至自大,克服掉自卑,然後,在面試過程中折中回來,就會不偏不倚、恰倒好處。
面試時應樹立兩種心態:一、面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的,他目的是把優秀的人才選進自己的公司,增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二、面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者成功的關鍵在於自己的才能,以及臨場發揮情況。不要一想到自己要在主考官面前說話,就開始想像負面的結果,就會怯場。每個人都不希望自己對自己信心不足,那麼到底該怎樣提高自己的信心呢?要想把心理上的敵人打垮,自信是敲門磚,自信是一種骨子裡的東西,它是不言敗的信心。自信就是"信賴自己擁有足夠的能力取得所追求的價值,這些價值不斷地累積,到了足夠多的時候,便會感覺人生是成功快樂的。"這個時候就能夠保持良好的心態,懂得自己平衡心理。抱有一顆平常心,就會坦然面對考官,平靜面對考試,回答問題從容不迫、自然得體、落落大方,這樣才會有上乘的臨場發揮,容易贏得考官的好感,取得較好的成績。我們每個人的潛能都是無窮無盡,然而能發揮多少,全看我們如何認識自我,戰勝自我。
宏威首席職業顧問郭策先生告訴大家:要時刻鼓勵自己、相信自己,要在實際行動中逐步磨練自己。一個人的自信心並非與生俱有,而是在不斷戰勝困難中逐步培養起來的。一定要挑戰自我、充滿信心,你要是自己躲起來,沒人會發現你。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
職場加薪七大細節和五大招數
細節決定成敗,這句話並沒有錯,職場有時候如戰場,而決定能不能笑傲職場的因素,除了能力,也在細節。
加薪七大細節
1.不要比你的老闆穿的更好
如果碰上了一個土鱉的老闆,覺得自己穿衣很有品位,其實都是劣質西裝。那要麼你辭掉工作,要麼視而不見,千萬不要試圖打動你的老闆的穿衣品味。
2.不要穿得像個朋克那樣進辦公室
工作不是娛樂,就算可以穿的休閒些也不要太突顯自己的個性,死得快的人往往都很扎眼,這種扎眼不是靠實力,而是靠的稚嫩的行為。
3.不要在公司登陸開心網
別以為誰都不知道你上了,不知道所謂社交型網絡多可怕,沒準老闆就在你隔壁和你搶車位呢。
4.不要忘記在辦公室里關掉手機
工作時間接私人電話這是老生重談了,關鍵是為什麼不讓人打你的分機呢?讓人感覺你很忙,同時,也沒人說你接私人電話了。
5.不要以為大樹底下好乘涼
不要以為背靠大樹好乘涼,倒霉的都是拉幫結派的,什麽都瞎摻乎的!你過分接近一些人就會間接的得罪另一些人,無數的歷史經驗告訴我們這鐵的事實,不要自毀前程啊!
6.別隨意妒忌別人
運氣的好的人,要風得風要雨得雨的人,一定有他的優點長處,多接觸會對你有一些好的影響,但是,你最多可以學到一些皮毛,不可能學到他的真本事那些精髓,因為一個人的成功是靠太多的因素了,不管是外界的還是他的內在的。
7.最重要的一點:不要相信你的老闆
也許你是個心地善良的老實人,你相信老闆對你說過的每一句話。你相信你老闆今年沒給你加薪水是因為老闆處在水深火熱的危機關頭,必須得拿你那點可憐的薪水去救火,或者你相信老闆話里話外要提拔你的暗示,但是你必須做好什麼都得不到的心理準備。別理會老闆說的要給你什麼,先看他已經給了你什麼吧,比較一下,然後再想想是否還有必要跟著這樣的老闆。${FDPageBreak}
細節固然重要,但是招數也是制勝的法寶之一,既然已在江湖之中了,你要善於維護自己的正當權益,不過在與老闆過招之前還是先做足功課:
把工作做得像給臉化的妝一樣漂亮
能力和業績是談加薪的砝碼,在和老闆討價還價的時候,一定要把本職工作做好。因為待遇問題而消極怠工絕對是下下策,不但加薪的目的達不到,等待你的將是出局的危險。沒有人會為一個沒有責任心的員工提高薪資水平。盡力提高自己在公司中的地位,讓領導覺得你很難被替代。否則,長江後浪推前浪,想來的人多著呢。
知己知彼,方能百戰百勝
開口之前,一定要了解公司的實際薪資情況,做到「有備而戰」。如果公司的工資制度非常健全,每個級別都嚴格按標準發放,那麼,除了在應該漲工資的時候——比如升職、服務期達到標準提醒一下人事部門,沒有必要再動此心思。如果公司沒有成文的工資制度,你應該多費些心思維護自己的正當權益。了解一下工資發放的大致情況,注意「隱性工資」(各種補貼、費用報銷標準、獎金係數等)的發放。這樣,在合理評估自己身價的情況下,你的要求恰當合理,當然很難被拒絕。
記住,加薪不是乞討
你一定要開口提要求,否則,在追求利潤最大化的情況下,公司會節約一切開支。記住,這是你的正當權益,不是乞討,要底氣十足,當然,凡事要講究方式方法,坦然而善謀。
天下沒有白吃的午餐
若老闆不答應你的加薪請求,先別垂頭喪氣、急著想調頭就走,不妨當場討教上司「到底怎樣才能達到加薪的要求?」若老闆真憑實據地列舉你有待改進的部分,那就繼續努力吧。
多久跳一下槽比較合適?
難挨的經濟低迷仍在繼續,失業率達到26年高點,在這種情況下,許多人被迫換工作——如果他們夠幸運能找到新工作的話。但對於仍然在職、規劃自己職業生涯的人來說,有一個問題歷久彌新:多久該換工作?經濟繁榮的時候,常常會聽到這樣的建議,認為頻繁跳槽可以從快速發展的經濟中得到好處,實現個人機會最大化,並藉以實現加薪。員工對雇主忠心耿耿、一輩子待在同一家公司的時代早已過去,反過來也是一樣。
就業諮詢師兼博客作者特倫克在2007年就給讀者提出了忠告:一輩子只干一個工作,如今就等於斷送自己的職業生涯。特倫克寫道,一個人開始職業生涯時,如果不嘗試多種選擇,幾乎不可能找到適合自己的工作。而如果頻繁跳槽,你就能培養適應能力,建立廣泛的社會關係。無論你什麼時候需要找工作,這些都是最重要的。
上述建議現在可能依然適用,但衰退改變了許多人的小算盤。在一家非營利機構任招聘經理的格林今年早些時候在《美國新聞與世界報道》雜誌的一篇客座博客文章中寫道,在當前形勢下跳槽,對可能的不利方面進行清晰的評估至關重要。
格林寫道,顯然如果說人們在經濟形勢不佳的時候絕對不該換工作,這就太愚蠢了。或許,你可以找到自己的夢想工作,找到一條擺脫職業困境的出路,或是在薪酬上有意外的收穫。不過現在,正是最應該格外小心行事,而不是冒進的時候。
實際上,特倫克最近在博客中提出建議,她回答了這樣一個問題:我如何才能在不減薪的情況下跳槽?她的回答是:你無法既跳槽,又不減薪。相反,量入為出,這樣你就不會成為自己職業選擇的奴隸。
職場指南:借個膽子說「不」
3種途徑突破職場瓶頸
在30~40歲期間,職場上普遍存在令人尷尬的瓶頸期。如果能夠找到癥結所在並有所突破,那麼遇到的困難只是暫時的「玻璃頂」;若是無法找到提升的通道,「玻璃頂」就會變成「水泥頂」從而封死了自己的出路。 職業顧問建議,遭遇瓶頸期的職場人可以通過三種途徑來進行突破:在企業內部涉獵新的工作崗位,或者通過跳槽來獲得職位的提升,還有就是通過充電來增強自己的競爭力。 知識結構老化怎麼辦? 「充電」填補自身短處 在職場中如果缺乏持續的學習,可能會因為知識結構的老化而面臨淘汰的尷尬境地。為了避免這種情形的發生,有意識地進行「充電」提高職場競爭力,是突破職場瓶頸的一種有效手段。 典型案例:8年前,楊某電子技術專業大專畢業。畢業之後他在一家電子公司駐上海辦事處從事電子元器件的銷售,做了1年的銷售員後,由於在業務方面表現突出,便升為辦事處經理。在隨後的時間內,業務量一直保持在平穩水平。但在去年底,辦事處人事出現變動,原領導曾經向公司總部推薦過他,希望他來接替自己任上海辦事處的負責人,但是遭到了總部的否決。楊某意識到自己已經遇到了職業生涯中的瓶頸,想突破,但不知從何做起。 好幾年沒有升職怎麼辦? 涉獵新崗位等機會 在公司內部可以橫向尋找發展機會,比如對與自己工作相關聯的工作多做一些了解,以便通過內部調整而獲得更好的發展機會。這種做法比較穩妥,至少,在獲得晉升的同時,還可以減少因為跳槽而形成的成本。 典型案例:江華大學畢業已經十年,在此期間,曾先後在兩家大型企業集團工作過,由於他的工作能力較為突出,職位也不斷得到提升,從人力資源部小職員升到主管,然後再升到部門經理,29歲時升到高級經理。 目前江華已經33歲,在近4年時間內,他便一直在人力資源部高級經理的位子上沒有挪過窩,當然薪水也在原地踏步。江華感到自己已經遇到了職業瓶頸,眼看小孩已經慢慢長大,而且父母養老也提上了日程,職位不變,工資也是多年不漲,他感到家庭負擔在不斷加重,不知道自己下一步該怎麼走。考慮到跳槽的成本,他不想通過跳槽來改變眼下的現狀,那麼在原公司如何突破職業瓶頸呢? 專家點評:當瓶頸出現之後,首要任務是了解瓶頸產生的原因。當然首先得從自身尋找原因。不管自己在大學學的是什麼專業,崗位越往上提升,對自身綜合能力的要求就越高,如決策力、洞察力等方面就需要再次提升一個檔次。 當務之急是根據自身的具體情況,有意識地進行「充電」,找到自己最為薄弱的部分,通過學習來提高。當然,要把握好時間節點。比如,有些人明明知道自己在外語口語方面存在缺陷,但是他們就是沒有安排時間去改善它,一旦因為口語方面的原因造成自己失去更好的機會之後,他們便又會追悔莫及。 專家點評:江華已經做到總監的位置,再向上走有一定難度。但他可以考慮提升自己的語言水平、綜合管理能力和在企業中的人脈積累,進一步發揮自己的長處。江華有多年從事人力資源工作的經歷,這種經歷對他來說既有優勢,也有劣勢。雖然在人力資源管理方面,他了解得非常深刻透徹,但是從橫向來看,他卻知之甚少,因此可以考慮多掌握些財務、營銷方面的知識,形成向上突破的合力。 不過需要提醒的是,在企業內部,考慮到人力均衡的關係,老闆一般不會輕易對高層人員做出調整,所以對於江華來說,在短期內獲得晉升的機會可能會很小。同時,人力資源部門作為企業的核心部門之一,其經理職位肯定會有不少人覬覦。所以江華即使想要改善自己的現狀,也不能太過明顯,以免讓自己處於被動境地。 對工作喪失激情怎麼辦? 主動出擊尋找出路 對於已經積累了相當豐富的工作經驗並在公司擔任過領導工作的職場人士來說,由於公司的原因已找不到再次提升的空間,遭遇職場瓶頸,那麼不妨勇敢地邁出跳槽這一步。 典型案例:章先生是一家美國製造公司的客服部經理。他在澳大利亞拿到碩士學位之後,很順利地進入了這家公司就職。由於自己的勤奮好學,他從一位普通的工程技術人員成為核心技術工程師。6年前在一次人員調整過程中,章先生做上了客服部經理。但是在經理位置上做了很長一段時間之後,他突然發現自己對所從事的工作已經失去了新鮮感,同時他所在的公司早已進入平穩發展期,很少有人員變動情況,想要在原公司獲得更高的職位已無可能,因此他想到了跳槽。 專家點評:在同一個職位上具有三四年以上的停留期,基本上都會感到激情不再,厭倦感在不知不覺中產生。如果選擇跳槽,首先要盤點一下自身的工作資歷,如人際關係、管理經驗等。從工作資歷來看,章先生其實已經站在一個較高的職業平台上。他有領導一個部門的能力,且在跨國企業里近10年的工作經歷也將成為他職業轉換的砝碼。 為了減少跳槽成本,建議他先選取跟自己目前所從事行業有關聯的行業轉型,職業定位可以是同等規模公司的部門總監;或如果能找到一個有發展前景而規模也不錯的公司,那麼也可以從部門經理做起,再尋求內部發展。