五魚,男,25歲,中科院半導體所應屆碩士畢業生
前不久我得到了一個去一家知名IT企業面試的機會,本來是特別想去產品部的,但網申時不小心投到了市場部,專業和興趣都不合適,所以沒得到面試機會。
但我不甘心,企業組織第一次面試時我就去「霸王」了(直接到面試現場「強行」要求面試),但面試官很忙,沒有給我產品部的面試機會。等了3個小時,遊戲策劃的小組面試官出來說,還有1個面試機會,誰能回答出問題就可以進去。面試官問了一個問題「D&D」和「DNF」有什麼區別。眾人沉默,我回答出了D&D是龍與地下城風格。然後成功進入一面霸王面。
面試中,我的表現不錯,補做了一份遊戲類的筆試題,得了61分,殺入了二面(第二輪面試),但因為沒有很強的遊戲知識背景,二面慘遭淘汰。我現在依舊是希望能有這個公司產品部門的面試機會。
點評:「霸王面」精神可嘉 但成功率低
一般來說,應聘者只有接到企業的面試通知後才有機會去面試,有的個性較強的人投出簡歷後雖然沒有接到面試通知,但依然會直接到面試現場去找公司面試官「強行」要求參加面試,這就是職場中頗另類的「霸王面」。霸王面的「後果」無非是成功和失敗兩種,所以那些勇敢爭取面試機會、積極展現自我的精神是值得讚賞的。
但一般傳統企業、政府機關等招聘流程嚴格的單位通常不接受這種面試行為。突然闖來的「霸王」大都是在簡歷環節或筆試環節被淘汰的應聘者,說明他們某些方面不符合企業的用人標準。突然的造訪會打亂面試官的時間表,通常對其當場申請的職位也缺乏針對性,大有碰運氣的成分。所以即便得到面試機會且表現不錯,成功率也很低。
讓面試官眼前一亮
徐曄,女,27歲,國家機關公務員
今年公務員考試快出成績的那幾天,我特別緊張,後來查到自己拿了高分,但很快又開始更緊張了,一想到要進入單位的最終面試,我就覺得壓力特別大,每天都在琢磨怎樣才能給面試官們留下好印象。
我本想聽大家的建議,去買一套深色正裝,配上白襯衫,後來反覆思量,覺得這個單位並不是每年都招新人,我上網查了一下,發現這個單位「80後」不多,我要是穿得太像外企OL或太老氣橫秋,可能都不是單位喜歡的style,還是給辦公室領導展現自己朝氣蓬勃的一面比較好,於是選擇了穿一件樣式並不誇張的綠色毛衣。面試那天我特意化了淡妝,自我感覺還不錯。一進面試房間,幾位面試官就不約而同交換了眼神,我心裡一陣竊喜,立馬就更加自信了。
最後我在十幾名面試者中拿到了第一名的面試成績,求職成功!後來在等待錄取通知的日子裡,我還成功應聘了幾家規模各異的民營企業,針對不同單位的特點,讓HR看到新鮮的亮點是很重要的。
點評:展現個性要有限度
面試中很重要的一點就是要特色突出,在通過簡歷和筆試選拔出來的同一批競爭者中,可能大家的能力和狀態都很接近,那麼你面試時的表現要有別於他人才能讓面試官對你印象深刻。給人良好的第一印象能讓別人很容易記住你。除了在服飾上做到合理範圍的出彩之外,開場白、自我介紹、回答問題等語言溝通環節,也要注意使用一些風格明顯的詞彙,不要說套話空話浪費時間。當然,突出自身特色的前提要建立在對應聘單位的風格、要求、組織文化的了解上。展現個性也要有限度,如果有失美感或有違應聘單位的用人需求,就弄巧成拙了。
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拆招潛規則
一般外企:要能聽出面試官的潛台詞
在面試前,外企總是讓候選人等待很長的時間,直到候選人望眼欲穿,幾近絕望,才會收到面試通知。外企的面試花樣繁多。面試題目並不非常注重數理化試題,而更注重分析思路和推理等方法層面的東西。有的競爭辯論、有的估算存貨價值,有的當場測試打字速度,讓人防不勝防。
外企的面試官希望找到一個成熟、活躍、聰明的新員工。外企的問題,通常是「旁敲側擊」型,比如問「你有什麼缺點?」如果你簡單地回答諸如「粗心」、「交際能力不強」等,那麼,這個問題你的得分是0。
拆招
因為老外習慣用郵件溝通匯報、習慣根據計劃和預算辦事、習慣正式的商務語言;因此,好的文筆能夠令你錦上添花。
你最好了解最新的時尚資訊,精力充沛,思想跳躍,富有創意。
有關缺點的問題,面試官其實只想了解候選人能通過什麼方法克服缺點。如果不能聽出問題的潛台詞,那麼面試機會就會被浪費。
歐美公司:美企不問隱私 歐企愛測心理
一般來說,歐美企業的面試最嚴格,其中又以世界500強企業的面試要求最嚴,而嚴格之甚者,一般是消費品領域的世界500強企業了。
有種殘忍的面試叫「壓力面試」,要求在規定的時間內給出答案,比如「一分鐘之內說出你大學期間遇到的三個最大的苦難?是如何克服的?」等。還有一種古靈精怪的題目,比如「地球的體積有多少立方米?」這種壓力面試,對候選人的血壓或心臟是一個考驗,而且,外企的面試中,一般用外文提問。
外企還比較喜歡「團體面試」,出一個題目或規定一個場景,由候選人討論或表演。
拆招
美企:以結果為導向,對性別、年齡、生活習慣等隱私問題一般不問,IT行業對著裝沒有要求,面試回答問題必須直視面試官的眼睛。不會直接問人的缺點,而是委婉問候選人自己認為還有哪些方面需要提高,面試後期一般會有英語問答時間。
歐企:喜歡用各種心理測評工具,崗位描述寫得具體而詳盡。喜歡看起來有自信的候選人,對外表相對比較看重,一定要西服領帶。德國的面試較嚴謹,更重視外語,面試的結構也較複雜。法國相對隨意,面試中自由發揮的程度大。英國一般也需要多輪面試,講究面試中的邏輯性。
日韓公司:日企著正裝 韓企不談薪
日韓企業重視禮貌和細節,所以面試成功與否,有時候不在於面試題本身。總體而言,日韓企業更喜歡誠實、積極、嚴謹的候選人,也很看重英語水平高的候選人,英文表現力強是可以在面試中加分的。
拆招
日企:面試必須著正裝,面試回答問題直視面試官的眼睛會被認為是不尊重的表現,必須嚴格守時,態度要謙恭。
韓企:韓資企業對應聘者提出薪資要求非常反感,面試時冒然提出薪資要求是非常不妥的。另外,韓國公司喜歡穩定的員工,面試交談時應該做到言談舉止穩重大方。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
一份簡歷 讓你更「牛」
工作3—5年了,經驗和業績在握,可謂職場「牛」人,中高級人才開始尋求更好的發展,卻碰到了寫簡歷的難題。華夏菩道職業顧問機構曾諮詢過的300多個案例顯示,能寫出符合目標崗位的有競爭力簡歷的人不到10%。大部分人投出的簡歷石沉大海,偶有回應也是一些自己根本不感興趣的劣質職位。陳先生就是其中之一。
製作一份有競爭力的簡歷,求職者應做到以下4個方面
1份好簡歷為10年經驗添光彩
陳先生從事軟體行業10 年,曾擔任知名公司的軟體項目經理,是該行業的資深人士,最近離職10個月內投了幾百份簡歷,回應卻寥寥無幾。他非常苦惱,求職自信也受到嚴重打擊,開始懷疑自己各方面能力不足是主要原因,又準備參加提升培訓。經華夏菩道職業顧問分析,主要問題在於陳先生的簡歷根本沒有表現出他的核心競爭力!通過華夏菩道職業顧問4個小時的簡曆書寫輔導,陳先生改寫出基本簡歷1份,定製化簡歷4份。簡歷投出5天後,他接到了8家企業的面試通知。他感慨地說:「按一個月1萬元的薪水算,這份簡歷如早做出來,可多掙10萬」
華夏菩道職業顧問認為,陳先生失敗的主要原因是其欠缺對目標崗位的綜合分析,沒有結合自身的優勢給目標企業投出一份有競爭力的簡歷。華夏菩道職業顧問總結認為,製作一份有競爭力的簡歷,求職者應做到以下幾個方面:
1、瞄準目標崗位,有針對性地凸顯自己的能力
陳先生此次求職的方向是ERP諮詢顧問,他10年的項目開發、實施經驗就是他最好的資本,但他在自我介紹中只用一句簡單的「10年工作經驗」就給自己做了自我評價,自是不能讓人眼前一亮。經華夏菩道職業顧問輔導,他將其10年經驗細緻為「3年知名企業ERP Solution諮詢、實施及項目管理經驗,7年企業ERP項目諮詢、研發、實施經驗」,對準目標崗位的需求有針對性地突出了自身的經驗與能力。也正是由於這個原因,華夏菩道職業顧問建議陳先生在自己的簡歷中單獨劃出「項目經驗」部分,並寫出具體使用的平台及工具及實施最後的效果。
職業顧問建議,寫作簡歷時求職者要對目標崗位進行全面深入的分析,清晰地了解目標崗位的職責和能力要求,將其作為簡歷的核心內容,然後有針對性地突出自己與目標崗位匹配的部分。
2、清晰評價自身職業核心競爭能力,用關鍵詞概括
陳先生的簡歷中羅列了其10年間各階段的工作經歷和內容,甚至包括10年前的「電氣工程師」這與EPR諮詢顧問毫無相關的經歷。這犯了寫作簡歷「沒有突出核心競爭力」的大忌。在華夏菩道職業顧問的指導下,陳先生對其工作經歷去繁存精,並對其中的重點階段做職責描述和業績描述,也將其豐富的管理軟體項目經驗作為一個重要的部分呈現出來。
職業顧問建議,求職者應對自身的職業核心競爭力有一個客觀而清晰的認識,最好將其濃縮成3行左右的文字,用「關鍵詞」在簡歷中重點突出。
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3、重點突出,表達精確
在陳先生原來的簡歷中,按時間順序羅列了很多培訓經歷和證書,與「ERP諮詢顧問」重點相關的SAP培訓經歷和顧問證書卻被他安排在最後的角落中。經華夏菩道職業顧問輔導,這兩者被提到首位,其它與目標崗位不相關的培訓及證書被砍掉,突出重點部分。
職業顧問認為,對於經歷描述應該避免時間順序的慣性思維,而應該針對目標崗位的要求言簡意賅地在明顯的位置突出自己與之直接相關的工作經驗和能力。需要指出的是,對於經驗豐富求職者,經驗相對於興趣愛好之類的點綴性東西,後者完全可以忽略。
4、中肯而細緻地描述業績
不管工作經驗多麼豐富,重要的是實實在在的工作效果。陳先生原來的簡歷對工作經歷僅是簡單羅列職責,沒有提到履行職責的效果。在華夏菩道職業顧問的指導下,他在新簡歷中添加了「業績描述」一部分,例如「善於將產品研發線的最新業務和技術亮點直接作用於銷售和實施一線,憑藉深厚的IT技術背景和方案講解能力以及對於行業競爭態勢的深刻了解,屢屢在重要銷售活動中揚長避短,博得企業客戶的認可,在激烈的競爭中勝出,起到了關鍵的制勝作用」等,這突出其售前顧問的技術功底及方案制定、講解及市場意識等能力。
職業顧問認為,每一種崗位的業績關鍵點是不同的,要善於分析某個崗位的關鍵考核點,有針對性地在簡歷中中肯而充實地呈現業績。
寫作一份有競爭力的簡歷是藝術也是科學,是關乎求職成功與否的關鍵之舉。對於有著豐富工作經驗的中高級人才來說,把握簡歷撰寫要點是贏得理想面試機會的關鍵之一。
職場12種惹人討厭的行為
1、總覺得自己不夠好
這種人雖然聰明、有歷練,但是一旦被提拔,反而毫無自信,覺得自己不勝任。此外,他沒有往上爬的野心,總覺得自己的職位已經太高,或許低一兩級可能還比較適合。這種自我破壞與自我限制的行為,有時候是無意識的。但是,身為企業中、高級主管,這種無意識的行為卻會讓企業付出很大的代價。
2、非黑即白看世界
這種人眼中的世界非黑即白。他們相信,一切事物都應該像有標準答案的考試一樣,客觀地評定優劣。他們總是覺得自己在捍衛信念、堅持原則。但是,這些原則別人可能完全不以為然。結果,這種人總是孤軍奮戰,常打敗仗。
3、無止境地追求卓越
這種人要求自己是英雄,也嚴格要求別人達到他的水準。在工作上,他們要求自己與部屬「更多、更快、更好」。結果,部屬被拖得精疲力竭,紛紛「跳船求生」,留下來的人則更累。結果離職率節節升高,造成企業的負擔。這種人適合獨立工作,如果當主管,必須雇用一位專門人員,當他對部屬要求太多時,大膽不諱地提醒他。
4、無條件地迴避衝突
這種人一般會不惜一切代價避免衝突。其實,不同意見與衝突,反而可以激發活力與創造力。一位本來應當為部屬據理力爭的主管,為了迴避衝突,可能被部屬或其他部門看扁。為了維持和平,他們壓抑感情,結果,他們嚴重缺乏面對衝突、解決衝突的能力。到最後,這種解決衝突的無能,蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關係。
5、強橫壓制反對者
他們言行強硬,毫不留情,就像一部推土機,凡阻擋去路者,一律剷平。因為橫衝直撞,攻擊性過強,不懂得繞道的技巧,結果可能傷害到自己的事業生涯。
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6、天生喜歡引人側目
這種人為了某種理想奮鬥不懈。在穩定的社會或企業中,他們總是很快表明立場,覺得妥協就是屈辱,如果沒有人注意他,他們會變本加厲,直到有人注意為止。
7、過分自信,急於成功
這種人過分自信,急於成功。他們不切實際,找工作時,不是龍頭企業則免談,否則就自立門戶。進入大企業工作,他們大多自告奮勇,要求負責超過自己能力的工作。結果任務未達成,仍不會停止揮棒,反而想用更高的功績來彌補之前的承諾,結果成了常敗將軍。這種人大多是心理上缺乏肯定,必須找出心理根源,才能停止不斷想揮棒的行為。除此之外,也必須強制自己「不作為、不行動」。
8、被困難「繩捆索綁」
他們是典型的悲觀論者,喜歡杞人憂天。採取行動之前,他會想像一切負面的結果,感到焦慮不安。這種人擔任主管,會遇事拖延,按兵不動。因為太在意羞愧感,甚至擔心部屬會出狀況,讓他難堪。這種人必須訓練自己,在考慮任何事情時,必須控制心中的恐懼,讓自己變得更有行動力。
9、疏於換位思考
這種人完全不了解人性,很難了解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們在通電話時,通常連招呼都不打,直接切入正題,缺乏將心比心的能力,他們想把情緒因素排除在決策過程之外。這種人必須為自己做一次「情緒稽查」,了解自己對哪些感覺較敏感;問朋友或同事,是否發現你忽略了別人的感受,搜集自己行為模式的實際案例,重新演練整個情境,改變行為。
10、不懂裝懂
工作中那種不懂裝懂的人,喜歡說:「這些工作真無聊。」但他們內心的真正感覺是:「我做不好任何工作。」他們希望年紀輕輕就功成名就,但是他們又不喜歡學習、求助或徵詢意見,因為這樣會被人以為他們「不勝任」,所以他們只好不懂裝懂。而且,他們要求完美卻又嚴重拖延,導致工作嚴重癱瘓。
11、管不住嘴巴
有的人往往不知道,有些話題可以公開交談,而有些內容只能私下說。這些人通常都是好人,沒有心機,但在講究組織層級的企業,這種管不住嘴巴的人,只會斷送事業生涯。他們必須隨時為自己豎立警告標示,提醒自己什麼可以說,什麼不能說。
12、我的路到底對不對
這種人總是覺得自己失去了職業生涯的方向。「我走的路到底對不對?」他們總是這樣懷疑。他們覺得自己的角色可有可無,跟不上別人,也沒有歸屬感。
職場流行「中性職場女」
「超性別主義」讓男性和女性的界限日漸模糊,一些具有性別色彩的指稱,比如先生(Mr)、太太(Mrs)、小姐(Miss)一律統稱中性化的「M」。「中性」已成為一個越來越時髦的概念。
如何在「垃圾崗位」發光
初入公司,學歷最低又沒有經驗的楊麗被安排去做前台接待。在大家眼裡,這是公司里最「垃圾」的崗位,平時接聽電話,做個來客登記,從來沒人干到兩年以上,選擇這樣的職位,毫無前途可言。