做一朵永遠不敗的職場玫瑰

  自然界的玫瑰鮮艷芬芳,激情奔放。如果將上班族、打工仔比著雅潔甜美、馥郁襲人的玫瑰,那麼,怎樣才能做到常開不敗呢?筆者在企業工作多年,有幾次從低層到中層、再到總經理的經歷,略呈淺見。

  一、成為不可缺少的人。

  公司里,老闆寵愛的都是些立即可用、並且能帶來附加價值的員工。管理專家指出,老闆在加薪或提拔時,往往不是因為你本份工作做得好,也不是因你過去的成就,而是覺得你對他的未來有所幫助。身為員工,應常捫心自問:如果公司解僱你,有沒有損失?你的價值、潛力是否大到老闆捨不得放棄的程度?一句話,要靠自己的打拚和緊跟時代節拍的專精特長,成為公司不可缺少的人,這至關重要。

  二、尋求貴人相助。

  貴人不一定身居高位,他們在經驗、專長、知識、技能等方面比你略勝一籌,也許是你的師傅、同事、同學、朋友、引薦人,他們或物質上給予、或提供機會、或予以思想觀念的啟迪、或身教言傳潛移默化。有了貴人提攜,一來容易脫穎而出,二則縮短成功的時間,三是不慎辦砸了事能有所庇護。

  三、建立關係網絡。

  社會上,一些專業能力等硬體未必很好的人卻能出人頭地,不少人是得益於人際交往能力。單位里亦如此。建立關係網絡,就是創造有利於自我發展的空間,努力得到別人的認可、支持和合作。如何增加「人際資產」呢?組織中不乏以興趣、愛好、同學、老鄉等關係結成的「小團體」,爭取成為其中一員;熱情幫助別人,廣結善緣;誠實、信用、正直是贏得信賴和敬佩的基礎。

  四、不要將矛盾上繳。

  多年前,一位資深前輩曾告誡我,向領導匯報時要切記四個字:「不講困難」。記得當初曾不屑一顧,後來才逐漸悟出箇中道理。據傳說,古代信使如連續報來前線戰敗的消息,就有砍頭的危險。老闆每天都面對複雜多變的內外部環境,要比員工遭遇更多的難題,承受更大的壓力。將矛盾上繳或報告壞消息,會使老闆的情緒變得更糟,還很有可能給他留下「添亂、出難題、工作能力差」的負面印象。

  五、忌發牢騷。

  《組織行為學》的理論說,人在遭受挫折與不當待遇時,往往會採取消極對抗的態度。牢騷通常由不滿引起,希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理「自衛」行為,但卻是老闆心中的最痛。大多數老闆認為,「牢騷族」與「抱怨族」不僅惹事生非,而且造成組織內彼此猜疑,打擊團體工作士氣。為此,當你牢騷滿腹時,不妨看一看老闆定律:一、老闆永遠是對的;二、當老闆不對時,請參照第一條。

  六、善於表現、適時邀功。

  不要害怕別人批評你喜歡表功,而是擔心自己的努力居然沒被人看到,才華被埋沒了。想辦法做個「有聲音的人」,才能引起老闆的注意。向老闆匯報,要先說結論,如時間允許,再作細談;若是書面報告,不忘簽上自己的名字。除老闆以外,還要將成績設法告訴你的同事、部屬,他們的宣傳比起你來效果更佳。會議是同事、主管、老闆及顧客之間不可多得的溝通渠道,會議發言是展現能力和才華的大好時機。

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官本位下技術職稱是否有話語權

  

  初掌權杖:大兵如何成小將之8

  案例

  「串糖葫蘆」現象

  在一個國有大型企業,一個部門沒有幾個人,卻設立五六個副總經理,其實一個副總經理只負責分管一兩個處,而處裡面雖然只有三五個人,一個處長就管一個副處長,一個副處長下面就管兩個人,還設立主管、經理。

  為什麼這些不管人的人還設置了這麼多的官階?他們其實也都是個人貢獻者,但是由於沒有專業上晉升的通道,只有管理通道,所以只能從專員做到主管、做到經理、做到副處長、處長,做到副總,總經理,路徑非常單一。其實這個部門是不需要五六個副總的,副總也是要管人的,承擔的是管理的職責,但是很多副總是因為專業上很強,只是為了給他一個名稱一個社會地位。

  現在這個企業建立了雙通道,將部門架構調整為:一個部門下面有一兩個副總,再設兩個專家崗(某個領域專業上比較高,但是不帶隊伍不管人)。在不少國有企業,類似這種「串糖葫蘆」的現象很普遍,就是一個領導管一個領導,下面這個領導再只管一個領導。

  一個員工的職業發展通道應該有兩條:一是走專業通道,成為某個領域的專家,在專業領域有所造詣;二是走管理的通道,突破個人貢獻者,而去管理團隊。走專業通道還是走管理通道,這是由員工個體的自我定位和動機等深層次因素決定的,即其獲得自我價值增值的方式是依靠個人能力完成挑戰性的工作,還是對他人施加正面影響、讓他人獲取更大成功。這不是外界強加就能短期改變的,一旦錯位,對其個人職業生涯和企業都是打擊。

  但一方面,由於中國企業高速發展、管理人才缺口擴大,很多企業未與員工達成共識而主觀臆斷地將其提拔到管理崗位;另一方面,更重要的,在中國「官本位」的社會文化環境下,只有「做官」(成為管理者和領導)才能占有資源、擁有社會地位,很難有人能堅守自己的專業路線,哪怕是那些成就動機非常高的人,這就導致了職業發展「雙通道」只能停留在理念和設想階段,很難真正落地實施,千軍萬馬只有都擠一條通道。

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  「被提拔」

  不適合或還沒有準備好走管理通道而「被提拔」為新生管理者的現象,非常普遍。

  「被提拔」的新生管理者,有一些方面是可以彌補的,比如說專業知識技能、一般的管理能力等,但有一些是很難快速彌補、甚至可以說是「風險基因」,這就是每個人不同的「動機」。

  動機(個人的內驅力,或者說欲望)是成功的新生管理者必須完成的深層次轉型。從個人貢獻者到新生管理者,必須從完成挑戰性工作的成就動機轉型為 對 他 人施 加 影響的影響力動機。但一個人的動機不是很快就能改變的,很多人其個人慾望、成就導向更傾向於成為一個「專家」,在自己所在的專業領域有所造詣,比如說有些人就希望將來走到科學家的高度,其實對公司、行業和社會都是有很大貢獻的,但他貢獻的方式是以其專長來貢獻,並且他樂在其中,非常享受由於他的專業知識和創新所帶來的對公司和行業的貢獻。而管理者角色需要的是另外一類人,其通過鼓勵、引導他人成長、領導他人而獲得價值。對於前一類人,如果其骨子裡、內心獲得滿足感非常強烈地來自專業,如果非把他轉型為新生經理人,他成功的幾率通常來說是比較小的,一定要慎之又慎。

  所以,無論從個人還是企業的角度,都必須有一個清晰的自我認知。要知道真實的動機,內心的驅動力是什麼?是成就導向還是影響力導向?如果其個人動機和管理者角色所需要的影響力動機不匹配,就要做一個深入的雙向溝通和探討,要讓他意識到如果去做職業經理人,需要在這個方面發生轉變,他自己願不願意、在多大程度上願意發生這種轉變。須知,任何的轉變、尤其是這種深層次動因的轉變,都是要付出一定代價的,同時任何轉變都是很難的,都要有心理的準備。如果這個人有了心理的 認 知和準備,還願意往前走,那麼企業就可以幫他一起實現這樣的轉變。但是如果經過雙方的了解,發現他不願意發生轉變,或者意願並不強烈的話,企業也要有寬容,給個人貢獻者一個更好的發展方向,在他的專業領域去建立權威,而不是一定要放在管理的崗位上。

  事實上,在整個企業中都需要「人崗匹配」:每個人都有自己的特點和自我定位,希望當專家還是當一個管理人員,更追求個人成就還是影響力,同時企業里的每一個崗位也都具有崗位的特點,人的特點和崗位的特點的匹配在企業中是非常重要的。只有做到人崗匹配,人才能贏,企業也才能贏。否則很可能雙輸。

  雙通道

  很多時候,企業忽略了員工本身的驅動力,只是因為個人做得不錯,就硬性地將其提拔到管理崗位。尤其在目前的中國企業中,對人才的需求量特別大,由於企業的發展已經遠遠超過人才成長速度,企業由於無人可用而不得不硬性提拔,導致「被提拔」是一種很普遍的現象。

  而「被提拔」一旦不成功的話,這個人在新的崗位上不能發揮其價值,就不僅僅是企業的不成功,也是對個人整個職業規劃和生涯的重大打擊,很可能導致其「被提拔」之後流失,即跳槽到其他企業繼續做專業工作。所以在這個問題上,企業和個人一定要達成共識,否則很可能導致「多輸」。

  最近十年,中國企業也發生了很大的變化,不管是民營企業還是國有企業,在職業發展通道上,打破從前的局面,建立了多渠道的職業發展通道,一個專業的個人貢獻者可以做到公司的專家、行業的專家、甚至全國、全球在某一領域的專家或科學家,比如有些技術公司有「全球科學家」,或者國家科學家、集團科學家、區域科學家等很多等級,在不同層面上認可專業的造詣,當然同時也會提供相應的資源,比如研發的人員、經費、預算等等。既有頭銜上的地位,也有薪酬上的增加,以長期保持這類優秀的個人貢獻者的敬業度和積極性。

  目前很多企業都建立了員工職業生涯發展的「雙軌制」,一是專業領域的發展通道,從而激勵和保留專業的個人貢獻者;另外一條是走管理的崗位,畢竟企業當中有很多崗位是需要管人的,通過管人來實現其價值。

  雙通道、不限定單一的發展方向,大多數企業現在都接受了這樣的理念,也希望推崇這樣的概念,也設計了這樣的通道,目的是希望因人而異,讓員工發揮各自所長。但是在現實中的應用就千差萬別了,真正落地實施的不多,大多數還停留在設計理念的階段,口號上宣稱「我們公司確實設計有雙通道、多通道,我們公司很重視人才,根據他們不同的特點給他們不同的發展空間」,講出來政策上都沒有問題,但沒有完整的系統,一旦具體到人就很難落地實施了。

  那麼,為什麼「雙通道」如此難以落地?

  官本位

  有些時候是因為個人的想法不能得到組織的接納,企業硬性安排;更多時候是受中國人固有的價值觀和價值體系影響,認為一定要當官才能在社會上「如何如何」,這在中國的社會文化環境下尤其突出。

  以前有一句話叫做「千軍萬馬走獨木橋」,無論什麼人都最終還要走到管理的崗位上,只有這樣才有社會地位,才能掌握資源,相應地薪酬上才能得到提高,功成名就。

  即便是現在,整個社會的價值觀,很大程度上還是看重你是不是經理、是不是總經理,而並不是看重你是不是一個專家。這就是一個社會的價值體系問題了。在這樣的社會價值體系下推動人崗匹配的雙通道是有很大難度的,只有特別堅持的人,就是要在專業領域走,不在乎是不是當官,不在乎家裡人是不是覺得一定要當官才是有社會地位———這樣的人畢竟是少數。大多數人最後屈服於社會了。

職場成功跳槽八大妙招

  

  跳槽就像練武功,跳得是否成功,那得看你能耐有多大,武功能練到什麼火候。千萬不要氣急攻心,走火入魔。

  1、知道自己的斤兩

  攻略:在開拓另外一片天空前,還是先對自己的斤兩有個客觀認識,做到心中有數。

  找有見識的朋友或者人力資源專家好好諮詢一下,做個技能評估,自己心裡有個底。技能大致可分為個人特質、學習技能、可轉移能力。

  修煉要訣:謹慎思考,客觀評價,多方諮詢。

  練功大忌:眼高手低,過高評價自己,不知道自己是個什麼股。

  2、眼觀六路、耳聽八方

  攻略:想要離開眼前的這個槽,一定要把想跳去的那個槽了解清楚,不然跳進火坑就麻煩了。要多向相關領域中的從業者諮詢,了解實際的工作性質以及所需個人特質和專業技能等。

  修煉要訣:知己知彼,仔細小心,騎驢找馬,不要輕易為了一個希望去冒險。

  練功大忌:人云亦云,盲目從眾,好高騖遠,頭昏腦漲,過分理想化,貿然地倉促決定。

  3、投石問路

  攻略:請業內有實力的人物推薦,這個人容易幫助你增值。找獵頭公司也是條好路子,他們一般提供的職位都比較有誘惑力,另外寫份漂亮的求職履歷也是前提條件,重點突出以前工作中的優秀業績及對未來的規劃。

  修煉要訣:突出特點、優點,重點捕捉,各個擊破,廣結人緣,廣鋪路子。

  練功大忌:過於到處撒網,不求深入,不得要領。

  4、孤注一擲

  攻略:萬事俱備,只欠辭職了,最好寫一份很正式的辭呈給主管,說明原因及離職時間以及手頭項目的進展情況,可能的話還可列一份業務清單,以便主管更好地安排業務交接。

  修煉要訣:提前申請,正式約見,遵守程序,協助交接,講究職業道德,儘量降低公司損失,這關乎自己的信譽。

  練功大忌:不守規矩,不辭而別,省略程序,簡單離職。

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  5、站好最後一班崗

  攻略:遞出辭呈到正式離開公司這段時間最難挨,這時候你必須儘快安排好交接事宜,比如帶著接任者拜訪客戶及其他合作夥伴,讓接任者熟悉工作。

  修煉要訣:為人豁達,目光遠大,好聚好散,分手亦是朋友,體面優雅地離職,留下良好的口碑。

  練功大忌:目光短淺,人走茶涼,釜底抽薪,和同事撕破臉,混完最後的日子,過足長舌婦的癮,為得到一棵樹而放棄整片森林。

  6、揮五弦清白告別

  攻略:離開公司時整理好各種文件交接,然後帶走私人物品,公家的東西,哪怕是一支筆、一個記事本都不要拿。

  貪小便宜吃大虧的道理,不說你也明白。另外,公司的一些證件、職務章等物品必須完璧歸趙。

  修煉要訣:態度誠懇,情深誼重,公私分明。

  練功大忌:貪小便宜,不守規矩,亂搞破壞,不留後路。

  7、落地生根?峰迴路轉?

  攻略:在新工作崗位上你要安分點,不要想太多。不過也不排除,峰迴路轉,回到原來公司,職位升高。這類智慧的跳槽者有準確的定位,一般不會選擇跨行業跳,對於原來的公司,亦不會恩斷義絕,一遇機會,就會將其發展為新公司的合作夥伴,試想,這樣能幹又深明大義的高手,老東家豈肯輕易放棄?必會利用加薪、升職等誘餌將其重新網羅到旗下。

  修煉要訣:心思縝密,左右逢源,應付自如,善於積累經驗,不做無謂的跳槽。

  練功大忌:顧此失彼,對老東家念念不忘,過分熱情。假如這樣,相信不要很長時間就會被新東家PASS掉。

  8、如果不幸練功失敗、走火入魔。

  請仔細思考,哪個環節出了問題,然後靜心思過,等待合適時機,再次努力。

職場晉升要警惕彼得原理

「彼得原理」是管理學家勞倫斯-彼得根據千百個有關組織中不能勝任的失敗實例的分析而歸納得來。

像劉備那樣去創業

在職業經理人諸葛亮出山之前,劉備曾先後依附呂布、曹操、袁紹、劉表等人,幾次面臨企業滅亡的險境,但終究還是頑強生存下來,劉備在逆境中的勇氣和毅力是其後來成功的基礎