實習短暫 如何讀懂職場潛規則(圖)

 

  每年都有無數的大學生湧向不同的公司與機構,最終有機會留下的卻寥寥無幾。如何在短暫的實習期,給公司主管們留下深刻印象,最終取得過關通行證?

  保持良好心態 欣然接受考驗

  大學實習生初到職場中工作,公司通常只會讓他們做一些非常簡單、重複性的事務,主要目的是讓他們更多地了解公司業務及運作。如果表現較好,老闆往往會將一些超出實習生能力範圍或其職責範圍的事務交代下來,其中包括公司業務外的事務,許多實習生在此時易產生較大壓力。但這種貌似挑剔的要求或任務,其實正是公司考驗自己的命題之一。

  明確自我定位 創造商業價值

  許多上司喜歡刻意採用苛刻、挑剔的方式來觀察員工的反應與能力,從中決定自己對此員工的重用程度。實習生必須知道,公司要招聘的不僅是新人,更是能創造價值的人,所以表現出自己的商業價值,這正是完成從實習生到正式員工的必經之路。從這個角度上看,實習生必須從心態上把自己當成公司一員,明確自己的職業定位和職場中的角色,站在公司的角度,思考如何使自己的工作為公司創造更大的價值。

  主動承擔責任 做職場有心人

  有名實習生進入一家大型跨國企業實習。恰逢年終,公司業務繁忙,許多員工加班很晚,業務主管必須負責為這些員工訂餐,等所有人走後檢查公司安全、然後才能鎖門回家,這個苦差讓父親重病臥床的業務主管苦不堪言,可公司一時之間也找不到其他解決辦法。這時,該名實習生主動請纓,表示願意替代業務主管負責這項工作,好讓業務主管早點下班照顧家人。主管沒想到這項苦差事竟然有人願意主動承擔,不禁讚嘆其是個有心人。三個月過去了,這位實習生工作非常細心盡職,如願以償被內定為未來新員工。

  其實職場的三大「潛規劃」,每一位職場人都可以作為參照。因為一名心態良好、定位明確、勇於負責的員工,必定是許多企業爭相挖角的對象。

如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:

準備簡歷請注意七個不要

  節後求職高峰即將到來,人力資源專家提醒,準備簡歷,請注意七個「不要」:

  不要像寫論文那樣準備厚厚的一本,企業看一份簡歷的時間一般不會超過5分鐘,要善於抓要點,長度不要多於2頁A4紙;

  不要把跟職位和工作無關的興趣愛好都寫進去,如旅遊、看小說、唱歌、鋼琴等,這些興趣愛好不會給你加分;

  不要把在學校的各科成績單都附上,去企業應聘不是申請出國留學,如果成績特別優秀,寫上曾連續幾年拿過一等獎學金或全年級第幾等即可;

  不要設計得過於華麗,這會讓用人單位覺得你太會包裝自己,甚至認為你的簡歷是請專門的美術人員「裝潢」出來的;

  與應聘職位無關的工作經驗不要寫,根據用人單位性質、職位要求,提供證明能力的背景資料即可;

  簡歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能,這樣用人單位會抓不住重點;

  不要在簡歷中寫明最低薪水要求及職位要求,否則可能失去面談機會。

  不要給自己設定過高門檻。

  名企看重哪些能力?

  要想進入名企工作,面試是必須通過的一關。名企招人最看重哪些能力?專家稱,名企招人要求往往與其企業文化和重點關注的東西有密切關係,主要包括以下幾方面:

  1、忠誠度:

  面臨跳槽,企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法,尤其是一些國有大型企業,更重視員工的忠誠度;

  2、實踐能力:

  相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷,在校期間實習、兼職、家教經驗都是企業重視的經歷;

  3、團隊協作精神:

  經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神;

  4、創新精神:

  對於大型企業來說應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的;

  5、對企業文化認可程度:

  這將決定員工是否能夠很好地為企業服務;

  6、人際交往和溝通能力:

  企業在招聘過程中非常重視溝通技巧,應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力;

  7、對新知識新能力的求知態度和學習能力:

  學習能力和求知慾也是重點考查的內容。

如何調解職場衝突?

  在工作中與夥伴產生誤會或衝突在所難免,如果真的發生了,只好正視問題及認真處理,採取逃避或不面對是最不智的選擇。

  要調解職場衝突,找一些對下屬有影響力的同事,做一些調解說服工作,不失為一種有效的策略。尤其是當事人礙於個人面子而不方便商談,通過調解人的演繹,更易達到良好效果。有調解人從中斡旋,等於在上級和下屬之間架起一座溝通的橋梁。

  不過,一般情況下調解人只能起到穿針引線的作用,要重新修好雙方關係,還得靠當事人自己進一步解決。

  當事人可考慮以電話溝通解釋,避免雙方面對面交談時可能帶來的尷尬。電話溝通時要注意語氣,應親切自然,不管分歧是由於自己方法不當所造成,還是由於彼此心情不好而引發,都可利用這個現代化的工具,甚至利用書信文字的方式來調解。

  覷準時機 消除衝突

  另外,要選擇適當時機,積極化解矛盾。例如當下屬遇到喜慶事情或受到表揚時,作為上級的應及時祝賀,這時下屬情緒高漲,心情愉快,能夠感受到你的誠意和對他的尊重,當然也樂於接受道賀。

  因人而異 剛柔並濟

  當與下屬發生衝突後,運用這些方法時要掌握得宜,要有原則性。一般來說,遇事能否忍耐,反映出一個人的胸襟、修養與見識。但是,如果只顧避免矛盾,妥協忍讓,委曲求全的話,便會令自己在其他同事心目中,人格和形象受到不同程度的損害。

  正確的做法是寬宏大量,不要斤斤計較,適度地採取忍讓的態度,既可避免正面衝突,同時也保全了雙方的面子和威嚴。

  不過話得說回來,如果下屬偏偏是位不近情理,心胸狹窄,蠻橫霸道的人,便不應該一讓再讓,讓他覺得上司軟弱好欺;上司應當機立斷,毫不猶豫地給予相應的回擊和處分。處理這樣的員工,上司一定要理直氣壯,客觀公正,讓其他同事都明白不是針對人,而是一種對事負責的態度。

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正如薩特所言:「我們的決定決定了我們」,說得再深入一層,其本質即為:人生成長的歷程由一個個問題組成,比如,如何「控制父母」以得到想要的玩具,如何完成學校的作業,如何選擇談戀愛的時機與對象,如何決定自己上什麼大學什麼專業,如何面對老闆交代的任務,如何有效解決同事之間的摩擦,如何把握領導的期望,如何選擇培養出一個業餘技能……所謂成長就是如何正視這些問題,然後如何有效解決這些問題。