職場女性失敗的五種原因


  許多男人要「賤內」,而不喜歡「女強人」,因此,許多女人深信,事業上的成就不僅會受到社會的排斥,而且也會帶走夫妻間的愛。

  心理學認為,女性在事業上容易失敗,其心理因素占主導地位。許多女子內心都潛伏著心理障礙,最為常見的是以下五種:

  職場女性失敗的五種原因

  1、漂亮產生過分的優越感

  自古紅顏多薄命,從人才角度講,漂亮女子成才的的確比較少(文藝行業里稍例外),這是因為漂亮女子容易產生一種盲目的優越感。從心理上看,男女對於成就感的需求各不相同,策動男性追求成就的心理關鍵是「競爭」,女人的動機卻是「社會的接納」,而一些漂亮的女子往往不思進取,認為自己天生已有了被社會接納的資本,無需再費力去「競爭」了。

  2、成功會取代愛情

  社會上有這樣一種現象,學歷愈高,找對象愈難,成功的女人背後往往不能站立一個堅強的男人。許多男人要「賤內」,而不喜歡「女強人」,因此,許多女人深信,事業上的成就不僅會受到社會的排斥,而且也會帶走夫妻間的愛。

  3、缺乏競爭欲望

  在一個人事業成功的因素中,競爭意識的重要性不亞於才幹。不幸的是,女性的心理似乎總是使她們自覺樣樣不如人,同時,也不喜歡靠競爭來滿足自己的願望,而往往以「我要是能那樣該多好哇」來自慰。

  4、同性的嫉妒心理

  女性本不喜歡與人競爭,但在愛情上或在對待同性時卻「競爭意識」十足,可惜,這種競爭使她們失去已有的優勢。一些女人自身的不足在於病態般的嫉妒,她們不善於協調自身的有利因素,盲目地同那些本不應與之競爭的對象去競爭,最後失去大局。

  5、延續性心理太強

  很多女性總是喜歡將注意力放在對原有的思維結果的理解和模仿上,思維的目的,只是為了延續已有的東西,而不是為了創造新的東西,這也是為什么女性在那些模仿和繼承性強的領域易出成績的主要原因,同樣,也成為她們不善於創造性工作的最大心理障礙。

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2招高明話術,立刻掌握人心


  究竟應該怎麼做,才能立刻抓住人心、讓對方人感到放心,並且愉快地交談?《銀座媽媽桑說話術》一書指出,有兩種高明的話術,可有助於立刻掌握人心: 

  話術1:顯得自己很了解對方的苦衷。 

  每個人都有自己不擅長的事,所以即使知道對方的「罩門」,也不能將對方不擅長或對方感到自卑的話題搬上檯面。例如,如果知道對方很不喜歡唱歌,卻當眾刻意問對方:「如果尾牙時,大家一起去KTV唱歌,妳也打算不去嗎?」這樣的問法顯得完全沒有考慮到對方的苦衷。 

  甚至如果跟對方說:「大家都很喜歡去KTV唱歌,不喜歡唱歌就算了,竟然也不去捧個人場,真是個不合群的怪人!」這種否定對方的言詞,很容易讓對方永遠都不想再跟自己說話。  

  如果已經意識到對方不喜歡唱歌,當大家在一起聊天時,恰巧談論到與唱歌有關的話題時,就可巧妙地岔開話題,並且設法改變話題,讓對方不必回答不喜歡的問題。如果能做到這種程度,一定會成為對方最信任的人。 

  有些可能引發對方自卑感的關鍵詞也要留意,包括與「身體」(例如,身高、體重、頭髮、聲音)或「過去」(例如,學歷、職業、經歷)有關的話題。當然,最好還能仔細觀察對方的表情與反應,如果對方臉上顯出絲毫不自在的表情,就要迅速轉移話題。 

  話術2:站在對方立場思考,不要否定對方 

  稍微想像一下這個情景:在公共場合中,破口大罵自己小孩的母親;職場中,道人長短的同事,兩者的共通點就是「否定別人」,而且兩者都不會讓人感受到「真正想解決問題」的誠意。所以,言談之間一定要站在對方的立場思考,千萬不要否定對方。 

  假設有人這樣對你說:「那個服務生真是一點也不貼心!他根本不適合在餐飲服務業工作!」面對這樣的問題,如果你回答:「對啊!那傢伙真的很沒用!連點菜也記不住,總是給大家找麻煩!」即使你說得沒錯,但仍會給人留下「道人長短」的不良印象。 

  如果能回答:「是啊!因為他是新來的,他還不習慣!真是對不起!」這樣既能「肯定」埋怨一方所表達的意見,但也沒有因此而「否定」服務生,反而是藉由「他還不習慣」這句話,來肯定或安慰服務生。 

好心態才有好同事


  同事之間最容易形成利益關係,如果對一些小事不能正確對待,就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個方面,來建立融洽的同事關係。

  以大局為重,多補台少拆台。

  對於同事的缺點如果平日裡不當面指出,一與外單位人員接觸時,就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長久下去,對自身形象也不利。同事之間由於工作關係而走在一起,就要有集體意識,以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時,要形成「團隊形象」的觀念,多補台少拆台,不要為自身小利而害集體大利,最好「家醜不外揚」。

  對待分歧,要求大同存小異。

  同事之間由於經歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時,一是不要過分爭論。客觀上,人接受新觀點需要一個過程,主觀上往往還伴有「好面子」、「好爭強奪勝」心理,彼此之間誰也難服誰,此時如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味「以和為貴」。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對問題,特別是在發生分歧時要努力尋找共同點,爭取求大同存小異。實在不能一致時,不妨冷處理,表明「我不能接受你們的觀點,我保留我的意見」,讓爭論淡化,又不失自己的立場。

  對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒

  許多同事平時一團和氣,然而遇到利益之爭,就當「利」不讓。或在背後互相讒言,或嫉妒心發作,說風涼話。這樣既不光明正大,又於己於人都不利,因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

  與同事、上司交往時,保持適當距離。

  在一個單位,如果幾個人交往過於頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產生猜疑心理,讓人產生「是不是他們又在談論別人是非」的想法。因此,在與上司、同事交往時,要保持適當距離,避免形成小圈子。

  在發生矛盾時,要寬容忍讓,學會道歉。

  同事之間經常會出現一些磕磕碰碰,如果不及時妥善處理,就會形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結。在與同事發生矛盾時,要主動忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學會道歉,以誠心感人。退一步海闊天空,如有一方主動打破僵局,就會發現彼此之間並沒有什麼大不了的隔閡。

怎樣才是老闆心目中的好主管?

歷經千辛萬苦的創業老闆在站穩腳跟後,念茲在茲的下一步便是找到對的主管來幫他運籌帷幄或開疆拓土,但老闆心目中的好主管到底長得怎麼樣呢? 很多企管大師或大企業家對一個好主管應具備的特質或職能都有很嚴酷的要求:誠信正直的品格是當然的先決條件,若還有勇氣、膽識、慷慨、熱情、活力更佳,再加上高學歷和專業、具彈性、有條理,邏輯強、觀察細、能創新、會溝通則無可挑剔;既能專注目標、堅持原則、偏執執行、實踐績效、結果導向,又能以僕人胸襟待人、主動聆聽、解決難題、激勵員工、鼓舞團隊,成為一個既成功又有效的領導人就超完美了。 超完美的好主管像千里馬一樣,老闆還得要具備伯樂的高超相馬術才能看上眼,麻吉的難度很高;若能從眾多的特質或職能中,濃縮出好主管的五項關鍵職能,老闆按圖索驥就容易多了: 1.適應變革:企業唯一不變的真理就是變,當市場結構如策略、產品和技術產生變化時,很多主管以為只要改變名稱,重新畫過組織圖,把人擺進去就大功告成;正確的做法是先取得變革共識,展現改革的決心,組織定位重新溝通,獎酬制度重新設計,訂定績效衡量指標,鼓勵全體參與,切忌活在光榮的過去而抗拒變革。 2.以身作則:執行力不是憑空而來,必須由主管以身作則,將完成工作列為最優先的要務,融入企業文化里;看清重要時點,主管必須挺身而出,不可推諉;如果希望部屬更優秀,主管就必須以同樣的方法要求自己,成為部屬的行為典範;難怪愛因斯坦會說:「以身作則不是影響他人的主要方法,而是唯一方法。」 3.敏感同理:有敏感度的主管能感知內外在環境的變化加以調適因應,也能感受部屬內外在壓力的變化加以關懷紓解;有同理心的主管會站在部屬的立場協助部屬處理情緒問題,若部屬也能站在主管的立場想問題就天下太平了。請問主管和部屬知道彼此正在想什麼嗎? 4.自信自尊:主管會抱著教練的心態對部屬下指導棋,要部屬勤練基本功以提升工作處理能力並增強自信;主管也會以導師的手腕向部屬指出人生的方向,要部屬認同企業文化和價值觀以提升工作投入程度並維護自尊;有時候,主管必須身兼經理人、教練和導師三職。 5.幽默熱情:不管景氣好壞或外在環境惡劣與否,主管永保赤子之心且不失幽默,常能讓部屬樂在工作甚至苦中作樂;而熱情的主管充滿生命力,常能感染部屬熱愛學習與成長,難怪全球兩百大企業主管特質調查,重要特質排名第一、二位即為幽默、熱情。

如何與同齡同事相處?

案例1:我該如何與同齡同事相處? Faye:辦公室里有同齡人,這原本是件好事。因為同齡人之間最容易相處,但實際上,我卻覺得與辦公室中的同齡人相處起來好難。辦公室里只有我和同事H是同齡,但不知為什麼,H總帶出要和我較量一下的架勢。有一次我在辦公室感慨:「我怎麼就不明白×××導演的電影想要表達什麼意思呢?」H立馬冷笑道:「不會吧?你連這都看不懂?」就連平時盒飯里比我多塊肉,H都會擠對我說:「我隨便一挑,碗裡的肉都比你多。」我是個與事無爭的人,但我覺得H總把我當作眼中釘。 我想過和H好好談談,但她總擺出一副「懶得理你」的表情。我也想過和部門主管反映情況,但我擔心他認為我多事、小心眼。一走了之?我不甘心,憑什麼為H這樣的人辭職?可繼續留守,天天抬頭不見低頭見的,我又該如何與她相處? HR觀點:學著活得「粗糙」一些 王春偉:同事之間的合作就好像婚姻一樣。兩個來自不同家庭的人之所以能走到一起,依靠的是相互間的那份欣賞。激情過後,兩個人更多的是要冷靜思考如何將家庭經營好。這就涉及到了合作的問題。很多合作不成功,並非技術原因,而是性格問題。生活中有各種不同性格的人,你不能指望別人都改變成和你一樣的性格。江山易改,本性難移,你能改變的是自己包容的含量和信心的含量。很多時候,人要活得「粗糙」一些,不要太在意別人的說法和做法。我覺得Faye是一個不夠自信與堅定的人。任何風吹草動都會使她的情緒起波瀾,以至影響工作。對Faye而言,增加包容的含量和信心的含量尤其重要。 段冬:前幾天還有朋友向我抱怨說,一個家境優越的男同事,無論做什麼事,都愛和別人擰著。其實,這種情況在每個單位都會發生。有時,一些人就是會無緣由地看你不順眼,就像H會在一些無關痛癢的瑣事上針對Faye。換作是我,我只會關注與工作相關的事。更何況,也許Faye沒有注意到,H對所有同事都是這種態度。 我並不贊成Faye向主管求助,因為主管會認為她多事、小心眼,而且藉助上級的力量反而會激化矛盾。我建議Faye找一個工作以外的時間,與H坦誠地談一次。不要因為H擺出「懶得理你」的面孔,你就退卻放棄。此外,與人相處要講究技巧。聽到H的挖苦,Faye可以用半開玩笑的口氣給她一些回敬,讓她覺得你不好欺負。人都愛揀軟柿子捏。如果你無法忍受別人拿你做消遣,那就明示或者暗示對方。