日前，由全國多家人才網站以約100萬上班族資料庫為基礎進行的《2008中國職場人士工作倦怠現狀調查報告》顯示，有74.6%的上班族對工作產生了倦怠，天津每100人中有11人對工作有嚴重倦怠感，其中大專學歷和本科學歷人群出現工作倦怠比例較高，男性比例與程度高於女性。
職業倦怠比例 三資企業員工最高
現今，國際上普遍採用三個指標來衡量職業倦怠程度，即情感衰竭指標、玩世不恭指標、個人成就感程度。根據一個人同時具有衡量工作倦怠的三項指標的數量，又將工作倦怠分成了低、中、高三個等級。有一種症狀為輕度工作倦怠；有兩種症狀為中度工作倦怠；同時具備三種症狀為嚴重工作倦怠。調查顯示，三資企業在職人士出現工作倦怠的比例最高，其次是政府機關或事業單位。對於企業人員，從調查結果來看，市場部人員工作倦怠較高，情況最為嚴重，其次是研發人員和客服人員，而行政人員工作倦怠程度最輕。
不同年齡人群 年輕人比例最高
調查發現，在不同年齡階段的人群中，25歲以下的人群中有近四分之一出現工作倦怠，比例最高，而45歲以上的人群則表現出沒有明顯的工作倦怠現象。此外，從個體特徵看，缺乏耐久力、外控力的人，低自尊、神經質的人，以及剛參加工作時間不長、未婚、家庭成員關係不好的人也有可能出現工作倦怠。
專家解讀
導致工作倦怠有三大類因素
北京師範大學心理學系許燕教授稱，導致工作倦怠有三大類因素，首先是單位發展理念、文化與個人的理念是否一致，單位是否為職工提供有競爭力的薪酬。其次是個人承擔的工作或者角色方面的因素，包括：工作量、加班情況、工作職責是否明確，以及在工作中的人際關係；最後是包括年齡、教育程度、婚姻狀況、性別等個人特徵方面以及個人對工作的態度。
消除倦怠調節好心態很重要
對於工作倦怠的職場人士，許燕教授開出了一劑「良藥」：有工作倦怠情緒的人，首先要調節好心態，期望值不要過高；要注意轉移情緒、消除怨氣。當受到壓力威脅時，不妨與家人或親友、同事一起討論，可以聽音樂、旅遊等來分散倦怠情緒。此外，單位管理者也應調整相關政策、制度、工作安排等，應創造良好的工作氣氛。（記者 單學熙）
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愛情中需調節自我緊張情緒
英國研究指出，當你與愛人親近時，腎上腺激素分泌增多，瞳孔擴大，心跳加速，汗腺分泌也隨之增多等等。這些機體反應被證實愛情帶來的緊張和壓力甚至超過進入考場或面對求職面試的壓力。倫敦國家心臟病研究院的馬丁·考衛醫生曾在英國《衛報》發表文章說：「我們經常可以看到為愛情傷心欲絕的例子，嚴重的可以導致心臟病發作而死亡。」
這樣說來，人們還敢相愛嗎？特別是中老年和身體欠佳的人，還敢做愛嗎？應該怎樣看待這些研究結論？
人體內無時無刻不在進行生物化學反應，既有腦內內啡肽類引起的一系列讓人欣快舒暢的正面反應；也有腎上腺激素分泌增多，引起血管收縮、血壓升高、心跳加速、瞳孔擴大、汗腺分泌增多等負面反應。做愛同樣有這兩方面的反應，而且大多數人感受到的主要是欣快反應。其實何止做愛有負面反應，任何不良情緒變化都會出現不利於機體的負反應，在你傷心哭泣的時候，就從淚水中分離出有害身體的毒素。可見，人體不僅能發生不良反應，產生有害物質，同時還有辦法將其釋放排除，緩解其有害作用。所以，只要是在正常情況下的生理反應，都不會造成嚴重損害。人們不必因噎廢食，而禁慾割愛，折磨自己。
1)凡事都要有個度
不同人有不同的安全限度，對於體質不良，像高血壓、心臟病人，應該是避免激動，緩和示愛，收其歡娛，避其勞神，在和風細雨中轉化壓力因素。如果你已有心力衰竭的跡象，或者身體高度疲憊，那就應該暫時停止做愛，避免雪上加霜。
2)精神負擔是惡性催化劑
正像手淫自慰本來對身體並無大害，可就因對其認識的偏見，沉重的精神負擔，卻導致神經衰弱、性功能失調……如果你把上面傳說真當成所謂的研究結論，當作精神包袱，勢必會加重你愛戀過程中的恐懼不安，勢必會催化體內生發出更多的有害物質，有損你的體質。
3)轉移優勢興奮
從人體神經生理角度看，人集中精力於某項活動時，就會在大腦的相應部位產生優勢興奮灶，就等於在那裡點亮了一盞高亮度的燈。結果「月明星稀」，其他興奮點的燈光就被掩蓋了。就是說，固定在某一點的強烈優勢興奮，可能抑制其他部位的興奮性，從而干擾破壞人體其他系統正常的功能活動。最好的辦法就是將優勢灶平息或轉移，使人體不斷得到新的平衡。這就告訴我們，對於愛戀不能過於痴迷，性愛更不能超限失控。特別是那些再婚夫妻的梅開二度或是那些忘年戀、老少戀者，切不可乾柴烈火而過於縱慾；而應做到以多種歡娛，分散性愛。正像工作學習需要勞逸結合一樣，用多種興趣、愛好、活動，轉移你的愛情優勢興奮，會對你的健康更為有利。
巧借你身邊的亞當
初來乍到，姜樺就接受了辦公室全體職工的注目禮。沒辦法，美女嘛，走到哪裡都會吸引諸多眼球的。其實，姜樺算不得什麼美女，不是有句老話叫名校無秀女嘛。姜樺吸引大家的原因獨具一格，她在大學裡做過業餘健美操教練，有一副凹凸有致的好身材，1米68的個頭，49公斤的體重，怎能不讓人側目。
然而，上班的第三天，姜樺就聽見39歲的主任和37歲的副主任聊天，說到「現在的女孩，都是越漂亮越沒用，外秀中空呀。」無論這句話是針對誰說的，在姜樺聽來都非常刺耳。姜樺心裡暗暗思量，我一定要干出個名堂給你看看！
呆了不到一個月，姜樺發現，在這個平均年齡35歲左右的單位，自己是最小最年輕的一個。因為這個單位好幾年沒有進新人了，所以，大家對她這個新同事都非常感興趣。常有老同事，特別是26-32歲左右的男同事，跑來和她閒談，問東問西，好像盤查戶口，又像是關心新人。姜樺突然想，這是一個好機會，利用這些老同事的好感，自己可以學到好多東西，做好很多事情，這樣不就可以樹立自己獨立精幹的工作形象了麼？當然，要「巧借」好身邊的這些亞當，還真不容易。
首先，姜樺明白，這些老同事的好感只是源於自己是一個模樣還不錯，畢業於名校的女生。而恰逢這些老同事幾年沒見到新面孔了，自然對自己很熱情。其次，姜樺知道，這個單位很難進，適逢單位成立物流貿易部，自己才有幸闖了進來。這個單位人員流動性不大，這些老員工多是這個經理的親戚，那個書記的外甥，所以，要想在這樣一個單位找到自己的位置，樹立自己獨立精幹的工作形象，非一個難字能夠形容。但是，姜樺還是笑著對自己說：最危險的地方往往是最安全的，沒有機會的地方往往也隱藏著很多潛在的機會。
學會向亞當們求助，這是姜樺在漫無頭緒的工作中走出的第一步棋。每一個人，在最初工作的幾年裡，都不可避免地要向老同志學習。既然亞當們那麼喜歡和姜樺說話，那麼，姜樺就開始悄悄地向他們求助、學習。這種求助自然是不露痕跡的，因為每個人都沒有責任和義務幫助你。
在單位，姜樺是一個絕對堅強絕對肯干的女人。當單位為姜樺新配的辦公桌、電腦運到的時候，姜樺自己和搬運工人把桌子搬進了辦公室。當然，有強壯的搬運工人，姜樺自然用不著費什麼力氣，但是姜樺肯自己伸手，就讓那些亞當們極為不忍，好像委曲了自己美麗的同事。於是大家七手八腳地開始幫助姜樺，不一會兒，桌子、椅子和電腦就規規矩矩到位了。在平時的交談中，姜樺非常小心地談論自己的生活。姜樺知道，沒有人會真心實意地幫助沒有前途的人，也沒有男人會真心實意地幫助已經名花有主的女人。
男人喜歡單純、沒有心計而聰慧的女孩，所以，無論你是否真的缺少心計、聰明伶俐，你都要儘量表現得可愛一些。姜樺來了兩個月，很少過問單位的重要事件，比如領導層的關係，比如和人事和財務有關的事情。沒有人喜歡多嘴多舌的女孩，本本分分地做好本職工作，才是大家眼裡的好女孩。
第三個月上，姜樺終於找到了突破口。辦公室郭副主任的女兒今年4歲，郭副主任想請英語六級的姜樺給自己的女兒進行英語啟蒙教育，而姜樺所住的集體宿舍正好就在郭副主任樓上。郭副主任看姜樺老實可愛，想讓姜樺充當女兒的家庭教師，每天晚上下來給自己的女兒教英語。當然，這樣的家教是免費的。當姜樺聽郭副主任說完自己的意圖，心裡暗暗叫好，自己的機會來了。郭副主任是靠著自己的業務能力才晉升副主任的位置的，如果能夠得到郭副主任的親自指點，自己必將成為辦公室的業務骨幹。當然，這也許需要一個漫長的過程，需要以自己的時間和精力作為代價，但是，要在這樣的單位站住腳，使自己從一個人微言輕的新人變成辦公室的「骨幹」，沒有付出是不行的。
還好，姜樺原本就喜歡小孩子，而且，郭副主任的女兒也可愛得很，所以，姜樺的家教工作很順利。在郭副主任家裡，姜樺聽到了許多關於單位的事情。郭副主任所有關於單位的抱怨、領導的看法統統都被姜樺聽到了耳朵里。姜樺終於明白，原來，成為骨幹不僅僅要能幹，更要學會和領導相處。你再能幹，和領導處不好，沒有人賞識你，你永遠是沒有遇到伯樂的千里馬。
郭副主任的小女兒，在姜樺的精心教導下，學會了不少英語單詞，會開口說兩句英語了。郭副主任非常高興，提出在『滿運樓』請姜樺吃飯。姜樺多了一個心眼，跟郭副主任的小女兒說：「甜甜，你爸爸明天請你去滿運樓吃飯，你去不去？」當甜甜跑著去問爸爸明天什麼時候去吃飯的時候，姜樺看見郭副主任愣了一下，然後看了她一眼，揮了揮手，說：「明天中午咱們全家還有你樺樺姐姐一起去吃飯。」姜樺心裡笑了，她明白郭副主任的心思，但是，她更明白自己應當怎樣做。
半年後，郭副主任提升為主任，他把原先手上的許多業務全權交給了姜樺。用他的話說，姜樺是一個絕對值得信賴的女孩，有能力，素質好。
姜樺心裡清楚，自己之所以能夠受到重用，完全靠了郭副主任的信任，而維繫自己和郭副主任之間的紐帶，就是郭副主任的小女兒甜甜。自己的位置其實很微妙，如果和郭副主任走得太近，難免辦公室里會有風言風語，而且郭副主任的太太也難免疑心，所以，姜樺全心全力地輔導甜甜。而在單位，除了工作上的事情，她從來不主動去找郭副主任。
姜樺把原來郭副主任手上的業務分門別類。由於單位經營的是石油化工產品，所以，許多客戶都是政府機關，屬於政府採購。要掌握好這些客戶，決非易事。郭副主任之所以能夠談下一筆筆生意，就在於他善於說服這些客戶。他不僅精通每種產品的優劣，而且還能夠從客戶的角度考慮，介紹相應的產品，讓每個客戶不用自己費心去挑選產品。同時，郭副主任非常講義氣，和每個客戶的私交都非常好，所以，他的客戶能夠長久地信賴他，購買他推薦的產品。姜樺在刻苦研究每種產品性能的同時，一門兒心思琢磨自己的優勢和劣勢，自己不會喝酒，不能和客戶們稱兄道弟，那麼，怎樣能夠讓這些客戶信賴自己這樣一個初出茅廬的小姑娘呢？
有一個客戶的話對姜樺刺激很大。那個客戶說：「姜樺，我不了解你。我跟你簽約是衝著老郭的面子。」那麼，怎樣讓自己也成為客戶眼裡最值得信賴的人呢？
姜樺冥思苦想，終於想到了一個辦法：擒賊先擒王。如果郭副主任的這些客戶里最大的那個客戶信賴了她，她就能夠用這個例子來說服其他客戶。最大的客戶是一個政府部門的採購部主任，50歲開外。姜樺第一次跟他吃飯的時候，就記得他說過自己喜歡釣魚。為了贏得這個客戶的信任，姜樺頗費了一番心機。她請郭副主任一家去釣魚，然後請郭副主任一道請上這個採購部主任。在去釣魚前，姜樺專門買了幾本《垂釣》雜誌，專心研究，然後才奔赴魚塘。
在釣魚的過程中，姜樺偶爾向這個採購部主任問幾個「專業」的關於釣魚的問題，讓這個主任大為吃驚，說「想不到，你一個小丫頭，對垂釣這麼有研究。」於是和姜樺就聊起了釣魚，最後聊得不亦樂乎。郭副主任一家早已熟悉了姜樺，也不介意她跑去陪那個客戶。所以，一天下來，採購部主任向郭副主任大力稱讚姜樺，「想不到，你手下還有這麼年輕漂亮、博學多才的女孩。」關係熟了，生意就好做了，再怎麼說老人家也要照顧照顧姜樺這個可愛的小姑娘。姜樺終於大獲全勝。
不到一年的時間，姜樺就真的成了辦公室的「骨幹」，大家對姜樺的評價就像一年前姜樺所想像的那樣「獨立精幹，踏實聰慧」。姜樺的辦公室新人革命成功完成！
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有人脈網絡、懂得自我管理還不夠。明星員工即使自己的意見和老闆不同，仍會做一個優秀的追隨者，與領導者合作無間。