職場中 得罪不起的八種人

  一般人都認為,在公司里只要盡心盡力,取得業務實績,贏得上司的賞識和老總的歡心,加薪提升就指日可待了,而對那些一般行政人員,則沒有給予應有的尊重和禮貌,認為得到他們的協助是理所應當的,所以平日就對他們指手劃腳,急躁起來甚至會對他們頤指氣使,拍桌瞪眼,把人際關係學的那一套都拋到九霄雲外去了。這是一個非常嚴重的認識誤區。

  事實上,有些辦公室人員的職位雖然不高,權力也不怎麼大,跟你也沒什麼直接的工作關係,但是,他們所處的地位卻非常重要,他們的影響無處不在。他們的資歷比你高,辦公室的風浪經歷比你多,要在你身上找點毛病、失誤,實在是易如反掌。

  別輕視辦公室里那些雞毛蒜皮的小事,它們往往能左右你的工作效率;更不小看那些平日不起眼的所謂「小人物」,他們的潛能會讓你大吃一驚,甚至影響到你的業績和升遷。財務、人事、秘書、老總的心腹、鄰桌的同事、總務、電腦管理、其他。

  部門的共事夥伴——是你絕對碰不得的「紅燈族」。

  財務

  危險等級:●●●●●

  切勿以為財務部門只是做做財務報表,開開單據。在以數字化生存的時代裡,財務部門的統計數據,決定著你的預算大小和業績優劣,財務人員已經從傳統的配角逐漸走入參與決策的權力核心,他們對各個部門業務的熟悉程度簡直會讓你大吃一驚;而對金錢的斤斤計較也使得老闆對他們言聽計從。

  警告:金錢是權力的狗腿子,在你沒有足夠的權力時,最好對他們笑臉相迎。

  人事

  危險等級:●●●●○

  進入公司要靠他們,求得生存也靠他們,加薪提升更要靠他們,因為他們無處不在,偶爾遲到、早退也許不算什麼,但是只要他們想做,隨時隨地都可以揪你的小辮子,你的表現又會好到哪裡去?

  警告:敏銳的耳目老闆最需要,記住即使在辦公室里放鬆片刻,背後還有一雙發亮的眼睛在盯著你。

  秘書

  危險等級:●●●●●

  除了行政和業務主管,秘書絕對是公司的一號人物。他們是老總的親信、參謀,甚至可能是情人,得罪了他們,簡直性命攸關,只要他在老總面前隨便說上幾句,你的多年努力就會毀於一旦。

  警告:決定你事業成敗的關鍵人物,他們的三言兩語抵得上你的百般辛勞。

  心腹

  危險等級:●●●●●

  他們可能是老總的舊日同窗好友,可能是童年夥伴、鄰居,甚至可能是老總的太太、情人,如果他們發起威來,經理主管們都惟恐避之不及,何況是你?況且他們想要廢了你,絕對是借刀殺人不見血,除了倉惶出逃外,你別無生路。

  警告:大哥大姐無處不在,進入公司的第一件事、就是把他們認出來,保持距離,永遠用恭敬的微笑面對他們是你的最佳選擇。

  同事

  危險等級:●●●○○

  遠親不如近鄰,與你隔桌相望,你的一舉一動都在他們的眼裡,甚至你的電話交談他們都聽得一字不漏,如果他們變成跟你咫尺天涯的競爭對手,你就太危險了。

  警告:當心身邊的定時炸彈,每天要帶上「墨鏡」,鎖好所有的文件,別露出任何把柄。

  總務

  危險等級:●●○○○

  表面看來,他們顯得無足輕重,不那麼顯山露水,但你卻一步都離不開他們,小到一本記事簿,大到辦公設備,難道你想讓這些瑣事敗壞一天的情緒,甚至敗壞你的工作實績嗎?

  警告:總務無所不包,甚至包你的升遷機會,所以對他們要有禮貌和耐心,申領一本簿子按規定程序辦有什麼大不了?總比背後被他們說三道四強。

  電腦管理

  危險等級:●●●○○

  如果換個稱呼,你就明白他們的厲害了——資訊管理人員。在信息時代裡,信息就是公司的資本和生命,他們不僅管理全公司的電腦系統,而且還掌握著公司最機密的資料,當然包括你的一切秘密。只要他們動一動手指,你的所有資料都可能不翼而飛,到那時再明白可就太晚了。

  警告:公司里的間諜和匿名狙擊手,尊重他們,並且多向他們請教,才能在信息時代裡立於不敗之地。

  其它部門的共事夥伴

  危險等級:●●●●○

  越想要出成績,你就越需要其他部門的通力合作。如果一個項目在每一個部門都耽擱一下,還有什麼效率可言!如果再在你背後噓上幾聲,或者把部門主管都拉進來,這裡面的是非虛實誰能搞得清?

  警告:合作夥伴也可能是做「小鞋」的專業戶,你要把注意力多放點在他們身上,建立良好的溝通關係,和氣相處,互助互益。

如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:

與上司一起出差相處是一門藝術

  作為下屬,如何與上司相處那可是一門很微妙的藝術。因為與上司關係如何直接關係到你的晉升、收入,還有飯碗的穩定與否。如果你是個聰明的俏女郎,那麼一定知道,與上司共同出差絕對不是件吃力不討好的苦差使,如果善於創造機會,即使如此短暫的旅程,也可以讓自己光芒四射,從而在上司欣賞的目光里邁向成功之路。

  充當好上司的「陪襯」

  和上司一起出差,你是他的助手,適當時候當然必須盡己所能助他一臂之力,但是,請不要忘記自己「陪襯」的身份。好大喜功,喧賓奪主,只會費力不討好。

  銷售經理李為帶金珊出差談生意,因為甲方的客戶代表鄭鋒是金珊的大學同學,李為希望金珊能利用這層關係搞好公關。

  金珊最初的表現還不錯,很快和老同學熱乎起來,開始滔滔不絕地介紹公司產品,大談特談商務細節,根本沒有李為開口的機會。

  午餐時,金珊點了滿滿一桌菜,和鄭鋒繼續神聊,把李為撂在一邊。看到滿桌的菜餚剩下大半,餐費大大超過預算,李為心裡已經很不滿意了,偏偏金珊又邀請鄭鋒一起去洗桑拿浴,這令李為更為不快。

  只是一次出差,就改變了李為對金珊的看法,「做事沒有原則,好大喜功,不動腦筋」是他對金珊的評價。更倒霉的是這單合同最後以失敗告終,金珊在公司的職業前途可想而知。

  點評:不要以為出門在外就可以我行我素。想想看,如果上司對你的所作所為不屑一顧、甚至極其反感時,你又何談成功呢?與上司一起出差,大到與客戶談判、日程安排,小到抽空逛街、確定住宿標準,都應該先聽聽上司的意見。最佳做法是提出建議,說明理由,把決定權交給上司。出差前要明確自己的職責,以免出現不合時宜的言行。千萬不要犯金珊這種幼稚的錯誤,把上司頭腦中對你的好感全盤格式化了,那就GAMEOVER了。

  張揚自身個性一面

  和上司一起在陌生的異地出差,絕對是個能淋漓盡致盡現自身優點特長的好機會,一來你不用擔心同事嫉妒,說你愛表現,馬屁精,二來上司也是人,處在人生地不熟的異鄉,你就是他惟一熟識的人,心理上更容易有親近感和認同感。

  由於公司要在蘇州組建辦事處,身為行政主管的菲和老闆一起去那招兵買馬。短短幾天的時間,她不但完成了招聘工作,還通過朋友了解到不少當地的土政策和辦事竅門,整理出一份切實可行的建議書。她的專業水平和能力讓老闆非常滿意。

  離開蘇州前,菲陪老闆遊覽了當地的風景名勝。她侃侃而談,從風土人情到美味佳餚,菲的如珠妙語和蘇州的風景讓這位從小在美國長大的老闆如痴如醉,不停讚嘆她見多識廣。菲則暗自感激自己那位喜歡神侃的導遊朋友,平日裡的洗耳恭聽竟派上了大用場。其實在此之前,老闆就聽說菲人緣好、口碑佳、有親和力,如今總算親身感受到了。此次出差後,老闆和菲變得熟識起來,每次從總部來到北京,都願意和菲在一起吃飯聊天,聽聽她的奇妙想法。

  點評:升職的關鍵是得到上司的賞識。在出差這個特殊時段,完全放鬆地展現自己,張揚個性中的優點會為你錦上添花。

  身處異地,你的才識才情,人品性格都將對今後或多或少產生影響。如果一切順利地出差回來,你和上司之間會因一路同行而增加些許的感情和了解。千萬不要以為那些只是微不足道的小事,敏銳的上司總會從點滴之處洞悉你的品質。

  跳支精彩的「單人舞」

  出差的過程除了工作,還是一個絕好的展現自我的機會,你的「單人舞」因為環境的變化而顯得尤為獨特,說不定上司為你喝彩的同時開始重視你呢。

  蕊大學畢業後到一家公司做應用工程師,羞澀又內向的性格註定了她的不引人注目。事情的轉機是在一年之後。蕊和主管一起去杭州參加投標,當他們到達招標現場時,卻發現甲方的招標者中有一位外籍工程師,這讓主管頗感不安,因為他擔心自己的英語水平難以自如應付。然而,令他吃驚的是,一向少言寡語的蕊竟開始用一口流利的英語和那個老外交談,生動詳實地向他介紹自己公司的優勢。老外頓感興趣的神情表明,他們的交談是愉快而有效的。主管非常高興,會後特地請蕊品嘗了一頓杭州菜,並再三表示以後一定給她提供更多發揮特長的機會。

  點評:熟悉的環境和工作程式有時候不但束縛你的思維,影響你潛能的開發,而且不易改變你留給他人的最初印象。出差異地,不同的環境和和交際範圍,往往能給你提供不同尋常的機會,而你的出色表現將使上司轉變對你固有的、不利的評價,使你得到足夠的重視。千萬不要小看這一步,這意味著你是初級競爭階段的優勝者,你已在不知不覺中為成功的資料庫添加了一串有用的字符。

  不要藉機搬弄是非

  何琳和梅子都是部門的骨幹,兩人業績出色,又都外向活潑,被稱為銷售部里的兩朵花。上司杜明對她們非常欣賞。只是漂亮的何琳有點看不起相貌平平的梅子,平時的言行也有些張狂,她喜歡把梅子的一些小失誤誇大後散播成小道消息,梅子卻故作不知,一副無所謂的樣子。

  梅子有一回陪同杜明到南京出差。途中兩人談工作、談趣聞,很是投機。杜明有意將話題引到對別人的看法上,他發現梅子的著眼點總在他人的長處,基本不涉及別人的不足,對於何琳,梅子只不過淡淡說了一句「她的口才很好」。與何琳的搬弄是非相比,梅子的寬容、大度讓杜明對她更增添了幾分好感。

  點評:兩人出差時,閒談中議論其他人是很自然的事。善於肯定別人要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背後相互議論的時候,善於發現別人的優點,而不是一味指責,更能體現你的寬容、大度。看來,聰明的梅子十分通曉這一點,所以她才成功地利用出差的契機,向上司展現自己高於競爭對手的人格魅力。

  跳支精彩的「單人舞」

  出差的過程除了工作,還是一個絕好的展現自我的機會,你的「單人舞」因為環境的變化而顯得尤為獨特,說不定上司為你喝彩的同時開始重視你呢。

  蕊大學畢業後到一家公司做應用工程師,羞澀又內向的性格註定了她的不引人注目。事情的轉機是在一年之後。蕊和主管一起去杭州參加投標,當他們到達招標現場時,卻發現甲方的招標者中有一位外籍工程師,這讓主管頗感不安,因為他擔心自己的英語水平難以自如應付。然而,令他吃驚的是,一向少言寡語的蕊竟開始用一口流利的英語和那個老外交談,生動詳實地向他介紹自己公司的優勢。老外頓感興趣的神情表明,他們的交談是愉快而有效的。主管非常高興,會後特地請蕊品嘗了一頓杭州菜,並再三表示以後一定給她提供更多發揮特長的機會。

  點評:熟悉的環境和工作程式有時候不但束縛你的思維,影響你潛能的開發,而且不易改變你留給他人的最初印象。出差異地,不同的環境和和交際範圍,往往能給你提供不同尋常的機會,而你的出色表現將使上司轉變對你固有的、不利的評價,使你得到足夠的重視。千萬不要小看這一步,這意味著你是初級競爭階段的優勝者,你已在不知不覺中為成功的資料庫添加了一串有用的字符。

  不要藉機搬弄是非

  何琳和梅子都是部門的骨幹,兩人業績出色,又都外向活潑,被稱為銷售部里的兩朵花。上司杜明對她們非常欣賞。只是漂亮的何琳有點看不起相貌平平的梅子,平時的言行也有些張狂,她喜歡把梅子的一些小失誤誇大後散播成小道消息,梅子卻故作不知,一副無所謂的樣子。

  梅子有一回陪同杜明到南京出差。途中兩人談工作、談趣聞,很是投機。杜明有意將話題引到對別人的看法上,他發現梅子的著眼點總在他人的長處,基本不涉及別人的不足,對於何琳,梅子只不過淡淡說了一句「她的口才很好」。與何琳的搬弄是非相比,梅子的寬容、大度讓杜明對她更增添了幾分好感。

  點評:兩人出差時,閒談中議論其他人是很自然的事。善於肯定別人要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背後相互議論的時候,善於發現別人的優點,而不是一味指責,更能體現你的寬容、大度。看來,聰明的梅子十分通曉這一點,所以她才成功地利用出差的契機,向上司展現自己高於競爭對手的人格魅力。

一個半麵包的力量

  那是我第一次坐火車。我們縣城的站是一個小站,只售站票,所以我站在過道里,隨著列車的搖晃而踉踉蹌蹌。站了大約不到15分鐘,一個老者拍拍他身邊擠出來的地方對我說:「年青人,坐這兒來吧。」我看了看已經坐滿3個人的位置,又努力擠出來的一小塊地方,感激地朝老人笑了笑,坐了下去。

  對了,我忘記說自己的身體情況了。我因為小兒麻痹症,而導致左手左腳萎縮,用一個很通俗的說法,我是一個殘疾人。然而,就算到此時此刻,我還是沒向命運屈服。雖然我剛剛經歷過很沉重的打擊:達到高考錄取線分數的我,因為殘疾,沒能被錄取。

  這打擊雖然沉重,卻更激起了我不肯服輸的意志。我暗暗地咬牙,不信憑著自己的智慧找不來我想要的生活。於是,我登上了這趟開向廣州的火車。

  天漸漸黑下來,已經到了晚飯時分,推著餐車的乘務員來來往往吆喝著賣快餐。車廂里的乘客開始吃晚餐,我強忍著口水與餓意,記起包里還有母親給我煮的雞蛋及薯干,但我此時此刻還不能吃,我打算堅持到明天早上。我想,從離家的這一刻開始,我要開始學會適應外面的艱難。我帶的錢不多,有一大半是向村里人借來的。何況,能堅持多久還是個未知數。

  這時候,身邊的老人也開始吃晚餐。他的晚餐是牛奶加麵包。麵包那濃郁的香味撲鼻而來,刺激得我連吞口水。說起來也許沒人相信,生活在這個物質豐富的年代的我,卻連麵包也不曾嘗過。

  一個麵包只要兩塊錢,但這兩塊錢,可以買一斤多米,夠我一家人吃一頓。我悄悄地調整了一下坐姿,讓自己背向老人,因為實在不知道該如何掩飾因急速吞咽口水而引起的喉結上下移動。可是,老人卻拍了拍我的肩:「年輕人,幫我個忙好不好?」我正疑惑間,他遞過來半個麵包,笑眯眯地說:「我吃不完一個麵包,你幫我吃半個吧,否則就浪費了。」我努力想拒絕他,可是最終,卻接過了那半個麵包。

  我咬一口,原來,麵包的滋味是那般鬆軟可口。我感激地看向老人,我知道,他絕不是吃不完那整個麵包。因為那半個麵包,我覺出了人性的善良,因而對前途充滿了信心。

  然而事與願違,來到廣州後,我的信心一點一滴地被擊垮,被磨滅。這種擊垮不是一次兩次的事件,而是許多事情的總和。找了無數次工作,不僅沒地方願意用我,而且每次去找的時候,還被招聘單位的人無情奚落。他們的竊竊私語,毫不留情地傳到我耳朵里:「哼,正常人都有好多找不到工作,一個殘疾人也想找工作。」還有路人看我的眼光,有的放肆地盯著我看,有的裝著瞧不見我,可是種種眼光,都是無聲的鄙視。最開始的時候,我住10元店,在污穢髒亂的10元店裡,我也同樣飽受欺負。後來,我身上帶的錢越來越少,我不得不露宿街頭。可就這樣,我還是受那些健全人的欺負。夜晚我占著路邊的木質長椅,往往會被遲來的露宿者趕走。

  這一切,讓我不得不絕望:我是一個殘疾人,我不可能走入健全人的生活。或許,唯一的出路,就是與街邊其他殘疾人一樣,去乞討。

  可是,我那可憐的自尊心還不肯跟著我的生活狀態磨滅掉。我只是站在樹陰下看著那些當街乞討的人。他們身上髒得我不能忍受,而他們眼神的空洞麻木更令我望而生畏。當生活沒有期許與夢想,全部意義只剩下了本能的進食時,便就是他們那種表情。我無數次地想走過去,與他們為伍,可是又無數次地裝作只是經過,繞過他們身邊,往遠處走去。

  我不甘心讓生命就這樣沉淪到一個沒有半點光明的黑暗之地,可是,所有的路都斷了,唯有那條路,可以走下去。我苦苦地支撐著,但也明白,只不過是徒勞地捱日子而已。

  終於到了必須得走那條路的一天了。我身上只有兩塊錢了。經過那家麵包房時,我忽然又記起了在火車上吃的那個麵包的美味。那麼,就拿這兩塊錢,再去買個麵包吃吧,趁我還不是一副標準的乞丐形象,趁我身上還沒髒到臭不可聞的那種地步,就讓我趁著還有人的尊嚴的時候,去買一個麵包吃。

  我進到那個麵包店時,我的右手正拎著我不多的行李,我的左手則拿著一瓶我在某個地方接的自來水。我的臉與身上有點灰塵,那幾天,沒找到合適的地方洗澡。我看著老闆說:「給我來個兩塊錢的麵包。」

  老闆冰冷地瞄了我一眼:「出去,我這兒的麵包不賣給你。你別在我這兒擋住其他顧客了。」我全身的血液不可思議地湧上了頭,這個老闆,像其他人一樣欺負我。可是,我偏要在這裡買麵包,因為我不是來乞討,我是用錢來買,我的錢是我父母在火辣辣的太陽下汗流浹背地掙回來的。我高聲說道:「給我來一個兩塊錢的麵包。」老闆沖了過來,朝我一腳踢過來。他的動作太快,太猝不及防,我腿一軟,躺在了地上。我躺在地上,依然冷冷地看著老闆,再次提高聲音:「請給我一個兩塊錢的麵包。」

  這時,麵包店外聚集了一群人。我努力掙扎著想站起來。忽然一個小學生叫了起來:「老闆,你還不將人家扶起來?」隨之,一個老人的聲音也響了起來:「還要向人家道歉才是。人家是向你買東西,你不賣已經不對了,居然還踢他一腳,你的良心被狗吃了。」立即,人群里都是贊同老者說法的聲音。小學生的聲音特別清脆:「我們去報警吧,這個老闆打人。」

  在眾人的譴責下,老闆終於走了過來,將我扶起來,並替我拍了拍衣服上的灰,並從麵包櫃裡拿出一個麵包,裝在袋子裡放到我右手上。而我放下左手的水,從口袋裡摸出了兩塊錢,放到他手裡,然後冷冷地說:「你還差我一個道歉。」那老闆的臉,頓時變得通紅。許久,他輕聲說:「對不起,老弟。」

  我跨出店門,感激地看了看老者與小學生。他們正用關切的眼光看著我,我心頭一熱,急忙走開。鬆軟的麵包咬在嘴裡,香甜可口,我的眼睛濕了。沒錯,我被許多人踐踏過,但我被更多人關愛著、尊重著。

  那一刻,我決定了:我絕不做乞丐。因為我需要的是善良人們的認可,而不是他們的同情。我需要向曾踐踏過我的人證明,我能活得比他們更好。

  那天下午,我便開始沿街撿垃圾。兩年後,我用我的積蓄去學做麵包。半年後,我回老家縣城開了一家麵包店。我準備了很多小小的麵包,當那些流浪兒來到我店外時,我總是將他們喚進來,給他們一杯水和一個麵包。

  我能做的太少。我只是希望,那個小小的麵包,能給他們灰暗的人生添一點點亮色。那點亮色,或許能不可思議地逆轉一個人的生活方向。

(以上內容僅授權家庭醫生在線獨家使用,未經許可請勿轉載。)

小資女的六大心理絕症

小資男人認為好女人永遠是別人的老婆,小資女人認為這世上好男人已經死光了,剩下的不是懦夫就是色狼……

專家建議宅男宅女最好看心理醫生

這裡特指的「宅」,源自上世紀80年代日本出現的名詞「御宅族」,專指過分沉迷於動畫、漫畫、遊戲(統稱 ACG,即Animation、Comic、Game的縮寫)的人,他們當中很多人每月拿著豐厚的薪水,對昂貴的動漫遊戲周邊產品有強大的購買力,並有收藏癖好。純粹足不出戶,並不迷戀動漫的人只能稱為「尼特族」。