幾乎所有人都曾在某個時刻被突來的社交恐懼所打垮,無論是政界名人還是當紅明星,也難逃手心出汗詞不達意的尷尬。但他們的偉大之處,就在於能在眾目睽睽之下克服一瞬間的羞怯和動搖,迅速理清思路,再次進入「如魚得水」的境界。當然,不僅他們可以,初入職場的你也可以做到。
恐懼經常是來自「面子問題」或者是「輸不起」的心態,但是往往越是刻意掩蓋這種恐懼,它就越會被放大。這與年齡沒有太大的關聯,年長帶來的優勢無非是見過的世面多些,學會了變「客場」為「主場」的技巧和管理情緒的能力。換句話說,在一個陌生的場景里,人人都有恐懼,區別只是在於你有沒有好的方法去應對這樣的恐懼心理。
職場新人對手一:社交恐懼症
相信就職於外企的職場人士大多有參加公司大型Party的經歷,而對於第一次參與Party的職場新人而言,如何才能把在辦公室里中的自信轉移到陌生的社交場合中呢?
往往因為對環境的不熟悉和作為「新人」的種種擔憂,面對偌大的場面和只聞過其名的陌生人,心生忐忑是可以理解的。如果你不僅想趁此機會結交些對工作或未來晉升有幫助的朋友,還抱有「討好上司」或成為「明星人物」的目的,那麼應對難度就更高了一層。過於誇張或沉悶的表現顯然無法讓初入職場的你表現得遊刃有餘,那麼不如試試以下幾個小方法:
★放下「我一定得給大家留下好的印象」或者「我一定要引起上司的關注」的包袱,過份在意目的會使表現也隨之走形;
★隨時保持鎮定、放鬆的心情,如果擔心「臨場發揮」會出現失誤,不妨在家裡就預演一下或者悉心準備一些你比較擅長的「自來熟」的話題,便於與你想交流的陌生人搭訕。
★不要在Party上大談工作,優秀的工作表現並不是在這種場合中需要表現出來的。見到上司也不要以工作話題討好他,在輕鬆的氛圍中談工作會使大家多少有些「倒胃口」,不如準備一些符合Party規則的話題,比如你對國外電影、紅酒、高爾夫和對新款高檔轎車的見解或認識,可以大大提升你的人氣指數,對此感興趣的人自然會圍過來跟你交流。
★在衣著方面,當經驗還不足以使你鎮定自若時,千萬別跟別人比拼鑽石大小的俗套,或者高檔服裝的品牌,對於職場新人來說10%的盛裝度剛剛好,在某個小細節上出些彩是最好不過的。
職場新人對手二:邊緣性社交恐懼症
如果在某次社交場合說錯了話,當眾出了丑,更不幸的話再被別人藉機嘲笑一番,你是否恨不得找個地縫鑽進去,並且心中暗自發誓再也不出席這樣的場合?其實這種因為在談話中犯了「白痴級錯誤」而引發社交恐懼的人並不在少數。
容易因表錯一個觀點而被挫敗感填滿內心的人,一方面希望自己引領大部分話題,像一個無所不知的先知;另一方面又不斷警示自己不要犯任何錯誤,一受到爭辯就傾向於對自己全盤否定。自我評價完全建立在他人的好惡之上的結果,就是使自己陷入自負的漩渦中不可自拔——這就是「邊緣性社交恐懼症」的寫照。
那麼,怎樣才能扭轉這種局面呢?
★應儘量在自己熟知的圈子裡開Party,這樣可以充分利用「主場優勢」發揮你的能力。在熟悉的場景中,一切的準備細節都可以瞭然於胸,這非常利於你在別人面前自信地表露自我。
★不妨向周圍的社交高手學上幾招,比如怎樣不露痕跡地把話題轉移到自己熟知的領域中來,或者遭遇尷尬時該怎樣快速擺脫其中。
★如果你在過程中太過緊張,不妨在別人不注意的時候嘗試深吸一口氣,或者使用腹式呼吸。這將大大舒緩你的緊張情緒,給你的社交過程中帶來更為從容的姿態。
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職業女性辦公室不宜哭
辦公室的清規戒律還真多,什麼不許脾氣火暴、大發雷霆;不許做出別人不可預料的劇烈動作;不許天生多情的人到處放電;不許哭泣,涕淚橫流也是其中之一。因為過激反應會給周遭的人帶來壓力;辦公室戀愛會擾亂OFFICE的秩序;而過於強烈或者稍顯頻繁的哭泣,則會被歸結為心理承受力差,經不起大風浪,難以擔當重任,軟弱,最終會影響其職業生涯。
如果這一陣子你變得特別敏感,那麼,你也要找找原因。什麼事情總讓你哭泣?是領導的批評?是過於勞累?是經前期的情緒緊張?還是生理低潮?分析一下,找出規律。為你的自我情緒管理做好準備。
如果你的淚腺活躍是由於上司不夠公正的態度而引起,那麼,對於你工作上的「對頭」,與其在氣頭上當著他的面哭,不如在平靜的時候告訴他:你總是過低地評價我的工作成果和能力,讓我覺得很不公平。假如對方態度依然惡劣,或者空氣中的火藥味已經濃到暴風雨即將來臨的時候,在自己還沒失去控制前,用堅決果斷的口吻中止談話:我覺得現在我們已經不適合談論下去了。等你頭腦冷靜了我們再說。如果對方仍在糾纏,那就起身而去。這樣的舉止既不軟弱,也不無理,而是相當地得體和職業化。
首先來個工作壓力小測試,如果是工作壓力過大,那麼與其讓壓力累計到無法承受的地步,不如趕緊給自己減壓,不接受能力範圍之外的工作,不為了過分取悅老闆或同事,讓自己一再地委曲求全,不給自己提出過高的要求,面對壓力增強抵抗力。
有許多時候,壓力並不僅僅來自於工作,生活中的家庭問題,一樣會讓你變得脆弱,如果把家庭的負面影響帶入職場,那麼,在不知情的情況下,難免會引起同事或者老闆的不理解和微詞,這時候你就要警惕了。情況複雜的話,不妨求助於專業的心理醫生,讓他幫你找到問題的癥結所在。
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白領壓力大 眼睛突「罷工」?
眼睛為「嬌嫩」器官,經不起壓力過大、加班熬夜
倒倒時差竟然眼睛乾澀、疼痛?熬夜加班也會視力模糊,令人疑心是否視力忽然下降?不少白領都曾有此類遭遇和恐慌。
記者從中山大學孫逸仙紀念醫院眼科了解得知,不少因加班晝夜顛倒,或是常坐飛機需要倒時差的白領,由於壓力太大,即使平時眼睛視力不錯、不痛不癢,也可能急性發作短暫的各類眼部小毛病。
專家表示,這屬於眼睛受不了太大壓力而突然「罷工」的信號,嚴格來說不能算疾病,只需要調整作息、減壓放鬆即可逐漸恢復正常。但醫生提醒忙碌的白領一族,如果眼睛長期處於「高壓」狀態,可能刺激眼睛不適症狀加重,直至誘發眼疾。
針對此類人群,醫生特別開出「休養生息」處方——控制用眼強度、眼部瑜伽和「養眼」食療一個都不能少。
病例
頻繁出差兼加班 白領患兩種眼病
阿美是某美資燈飾公司的高級跟單經理,由於馬上進入秋冬季供貨旺季,來自歐美的訂單不斷,她不得不頻繁出差,當起了「空中飛人」。
即使不用出差,阿美也要經常加班到晚上10時才收工。為此,最近半個月來阿美總感覺眼睛乾澀、疼痛,後來甚至早上起床時感覺視力模糊,視力似乎倒退了。她不得不請假到醫院就診。
「做完視力、眼壓測試,我們認定阿美同時患有乾眼症和視頻終端綜合徵,而且近期症狀明顯加重、變急。」中山大學孫逸仙紀念醫院眼科藍育青教授說。醫生指導阿美使用眼藥水,並囑咐其休息3~4天後,阿美眼睛乾澀、疼痛症狀都已緩解,視力基本恢復正常。
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對策
眼部「瑜伽」可為眼睛減壓
避免長時間連續用眼
專家表示,如果白領們屬於眼睛可能隨時「罷工」的危險人群,應從多方面著手防控眼睛突發的障礙。
「用眼時間長不怕,怕的是不間斷用眼。」藍育青教授指出,縮短連續近距離用眼的時間是實用性很強的方法之一。「只要避免長時間伏案幹活,每隔一小時起身喝咖啡、上洗手間,簡短休息幾分鐘,都能有效解除睫狀肌痙攣,放鬆眼睛。」
此外,哪怕工作再緊張,閒時增加戶外活動,也能緩解眼睛壓力,預防眼睛急性症狀。充足睡眠也很重要,如果睡眠時間太少,人體免疫力下降,眼睛也容易出狀況。
眼部瑜伽「小動作」
藍育青教授介紹,「眼保健操」最好別丟,每日做一做能促進血液循環、放鬆肌肉。
此外,她還推薦了與眼保健操有異曲同工之妙的眼部「瑜伽」,長期堅持可緩解眼部疲勞、活躍睫狀肌、改善眼部微循環。
具體動作如下:
指壓、按摩眼睛周圍:用大拇指的指腹按摩太陽穴,同時配以呼吸吐納;將中指放在眼尾處,朝外側輕輕提拉按摩;將手指放在眼睛下方,從眼尾向眼角慢慢移動,用兩根手指的指腹按壓眼瞼周圍。
眼霜不應被忽視:各類保濕、防皺的眼霜應該派上用場,塗抹眼霜並進行按揉,起緩解眼部細紋以及保健按摩的雙重功效。
讓眼球做操:將雙眼閉上約2~3秒;儘量睜大眼睛,停約2~3秒;眼球分別向左、右移動,各停約2~3秒;眼睛向上看約2~3秒;眼睛向下看約停2~3秒。以上動作每日重複三次以上。
分析
眼睛「罷工」禍起壓力過大
「不要以為眼睛可以任勞任怨,其實它也是壓力器官。如果遇到情緒不良、壓力過大、免疫平衡被打破以及用眼強度過大,都會直接影響眼睛的正常運行。」藍育青介紹。
藍育青進一步解釋,當人體出現緊張、焦慮和壓抑等不良情緒時,腦垂體、腎上腺激素分泌就會相對減少,使得雙眼視覺傳導和視覺信息加工功能均處於低水平狀態,會直接導致晶體及眼部肌肉收縮和舒張步驟不協調,最終出現頭疼、噁心、眼漲、視物模糊等症狀,這種現象通常被稱為「雙眼視功能異常」。
「對於本身『潛伏』有乾眼症或視頻終端綜合徵的人群而言,平時可能毫無察覺,但只要遇到壓力過大等情形,就會刺激發生『雙眼視功能異常』。」藍育青說。
藍育青特別提醒,不少患者遇到眼睛疼痛、流淚、眼紅等狀況,常自行購買眼藥水來滴,這種行為有一定風險。她強調,一般眼睛急性發作某些症狀均存在誘因,如不找出病因對症治療,可能刺激其進一步發展。
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美食
阻擊「視疲勞」
保護眼睛,飲食保健也很重要。中醫提倡「吃能補眼」,西醫也認為很多食物能幫助眼睛補充營養,對付「視疲勞」。
藍育青推薦了幾類對眼睛有益的常見食物以供白領們參考:
藍莓:藍莓含糖和多種人體不可缺的微量元素、多種維生素,其中維C含量居果中之首,而藍莓中的「花青素」已被認為是維護眼睛健康、預防視力受損的重要元素,可明顯改善用眼疲勞。
香蕉:香蕉中的鉀可幫助人體達到鉀鈉平衡,緩解眼睛的不適。此外,香蕉中含有大量的β胡蘿蔔素,當人體缺乏這種物質時,眼睛就會變得疼痛、乾澀、失水少神。多吃香蕉可減輕這些症狀,避免眼睛過早衰老。
三文魚、吞拿魚:所含歐米伽—3脂肪酸非常高,而歐米伽—3脂肪酸是人體大腦、眼睛及神經系統等器官所需的基本物質,也是保持細胞膜功能健全的重要成分。
綠茶:茶葉中含有豐富的維生素A,能使眼睛在暗光下看東西更清楚,可預防夜盲症與乾眼病。
枸杞菊花茶、決明子茶:中醫認為這兩種茶具有清肝明目的作用,對現代電視族、電腦族等人群有預防眼睛疲勞的好處。
堅果類:有研究認為,多吃堅果不僅能鍛煉咀嚼肌,還能帶動眼外肌運動,從而起到改善眼周血液循環的作用。而且堅果本身的營養物質也具有補眼功效。 (文/記者塗端玉 通訊員王海芳 醫學指導/中山大學孫逸仙紀念醫院眼科藍育青教授)
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求職信的經典寫作技巧
1.使用專用的紙張,上端寫有你的姓名、地址、和電話號碼。你的簡歷要使用配套紙張——它能顯示你的檔次和職業風範。 2.定做附信。附信專門致某個特定的個人。確何你有這個人的姓名、他或她的職稱以及公司名稱的正確拼寫。 3.如果你不願意定做每一封信,而寧願使用格式信件,使用敬稱「尊敬的招聘主管」。(不要使用「尊敬的先生。」招聘主管或許是位女士) 4.附信要比簡歷更加非正式,它必須能夠在雙方之間建立融洽談的氛圍。你要熱情洋溢、精力充沛和令人振奮。 5.附信必須向未來的雇主介紹你和你的價值。 6.確保在附信上簽署日期。 7.有效的附信應當易於閱讀,字體要比簡歷中的字體更大,而且要簡短——四五個簡短的段落就足夠了。 8.儘量把附信的長度控制在一頁之內。如果你不得已要用兩頁,確保你的姓名出現在第二頁上。 9.附信的第一段應該能夠引起招聘人員對你作為候選人的興趣,並激發閱讀者的熱情。閱讀者為什麼要讀這封信?你能夠為他/她做什麼? 10.附信的第二段必須推銷你的價值。你那些能夠滿足閱讀者需要和工作要求的技能、能力、資質、和資信是什麼? 11.附信的第三段民示你突出的成就、成果和教育背景,它們必須能夠直接有力地支持第二段的內容。如果可能的話,量化這些成就。 12.附信的第四段必須發動將來的行動。請求安排面試,或者告訴閱讀者你將在一周內打電話給他們,商談下一步進程。 13.附信的第五段應該是非常簡短的一段,結束這封信並表示感謝。 14.在附信中展示你獨特的解決問題的技能,並且用特定事例加以支持。 15.如果沒有被要求,不宜在附信中談論薪金。 16.如果你要求提供薪金的歷史記錄和待遇要求,那麼你就適度地打開這扇「窗」(例如,低至中等水平),並且註明這是可以再協商的(如果可以的話)。 17.確保附信有職業風範。 18.確保附信中絕對不出現拼寫、列印、和語法錯誤。 19.確保附信簡短達意。絕對不要雜亂無章言之無物。 20.不要說謊或者誇大其辭。你在附信和簡歷中說的一切都必須能夠在面試中得到支持和證實。 21.小心不要濫用代詞「我」。聯繫公司正在做的事和他們可能的需要。與之對就原,解釋你如何能夠融入公司的戰略並且幫助克服在實現公司目標的過程中,可能會出現的潛在障礙。 22.在附信中迴避負面和相互矛盾的話題。附信和簡歷的目的是要向前跨出你最好的一條腿。那些負面材料(頻繁離職、先前的職位終止等等)能夠在面試中採用變通的方法處理。 23.如果你通過傳真發送附信,只要傳真號碼同你的電話號碼一道已經在抬頭中註明,你就不需要再使用傳真發送格式了。 24.使用敬語結束附信。 25.確保簽署上你的姓名。
決勝職場的八項注意
最近一段時間,公司一直在招人面試,期間我接觸了大量的80後甚至是85後的應聘者,在面試的過程中,我不斷發現這些年輕應聘者身上的亮點,比如他們大都具有朝氣,青春陽光,激情向上,好學自信。但在同時,也發現了不少他們的不足,比如恃才傲物、好高騖遠,朝三暮四、缺乏定力等。不過好在是年輕人學的快,改的快,所以今天就根據我在面試過程中多次講到的內容,整理提煉成經濟危機時期決勝職場的「八項注意」,與諸多年輕朋友共享。