成功避免面試中出現最常見，最危險的錯誤的最好辦法就是事前經過深思熟慮並決心不犯錯誤。看一下面試中會經常發生哪10大錯誤：
1.撒謊
撒謊是把不好的事情說成好的事情，在面試中極具誘惑力，但是卻得不到好報。馬克.吐溫曾說：「如果能講實話就不用刻意去記那些事情。」仔細想想，他們最終還是會發現破綻的。
2.抨擊你以前的公司或老闆
你可以說是因為你以前的公司對你一點也不好，所以你對以前的工作非常厭倦而且義無返顧的離開。但是面試並不是俟機來尋找報復的，你要記住此時面試者正在觀察你的一言一行並在考慮是否錄用你。問問你自己，你是否願意和那些經常批評別人的人一起工作呢？
是不是讓你覺得有些討厭？而且問題是此時面試者卻想從你的答案裡面得到更多的結論。因此你對你老闆或雇主的肆無忌憚的評論可能就被理解為你做事的風格了，你的抱怨會讓你顯得不光彩而並不是你以前的老闆。
3.行為粗魯
假如你偶爾的表現粗魯，那麼立即冷靜且真誠的同他們道個歉，然後不要顧慮太多繼續你的面試。
表現好的話，你的面試將大受影響。那麼，什麼才叫「粗魯」？這就要看你的觀眾了。通常，避免在談到敏感話題時發笑和意識到要多對面試者友好一些：這些就是基本的禮貌和友善。
畢竟，你跟他們不在同一條船上，保持專業性的同時也要記住見到的每個人都可能會參與選擇的過程，因此不禮貌的對待侍衛或是趾高氣揚的同老職工說話都會讓你的工作成為泡影。
4.抱怨
也許你以前的經歷對你來說如同一場夢魘，或許你想自己再也不會踏入這個行業，或者你總是沒完沒了的抱怨這抱怨那，但是你的面試者卻並不想聽這麼多。抱怨甚至是嘲諷都如同隱藏的冰山，有時候會一點用處都沒有或只是讓面試官顯得很煩躁。因此不要總是在面試者面前抱怨。
5.談論工作中與你相處不好的人
在現在的很多面試中，公司意識到工作環境中人際關係的重要性，面試者常常會問是如何處理衝突的問題。
如果他們問你遇到這些衝突時，你說是因為性格合不來或是因別人挑撥離間的話，你就大錯特錯了，因為這樣回答對你一點好處都沒有。不妨嘗試突然轉一話題，對這種情況說抱歉並闡明你的本意。${FDPageBreak}
6.沒準備
在面試之前，再重新閱讀一下與簡歷和職位廣告相關的內容。你也許會很奇怪竟有這麼多的人不記得簡歷上的內容。假如你能夠記得這份工作的職位描述的話，那你向別人證明你符合這些條件也就更簡單了。
務必帶上你所要求帶上的東西，如果能帶上一個整潔的便簽本和支筆的話，就更好了。尤其當你隨時有問題要問的時候，隨身準備個筆記本也好。這些都能夠顯示你非常在乎這份工作，準備不足的求職者很難拿到offer。
7.顯得過於緊張或自信
如果你過於緊張，他們會認為你對這份工作信心不足。然而，顯得過於自信又讓他們覺得你跟這個團隊格格不入。如果你面試緊張，從專業的職業指導那尋求一些實際的幫助就很有必要了。
8.第一印象不深
很抱歉，不管你面試是多麼努力，但是「不雇你」的決定卻通常是在第一印象的接觸時就決定了的。假如你給別人留下的第一印象非常深刻，面試者通常會忽略你的一些不怎麼完美的答案。
9.對公司不了解
通常情況下，公司越是有名，面試者就越想你對公司了解透徹，對公司了解透徹意味著你對著份工作相當認真。
以下是一著名的食品店面試時的真實場面：
求職者：「您好，面試官先生，我非常想進你們公司工作，你們的名氣非常大我想我在公司的市場戰略上可以作出一番貢獻。」
面試者：「那你認為同我們的競爭對手相比我們目前的市場如何呢？」
求職者：「哦-----這個---恩---，我現在還實在沒有答案。」
你說這樣的面試能得到工作機會嗎？不可能！
10.沒有意識到自己得罪人
當然，你不可能想在這個時候得罪人。但是你完全沒有發覺到， 只是從別人的反映中斷定，那麼遇到這種問題該怎麼辦？
準備簡單的對他說聲「對不起，我不是故意的。」這就需要你要關注面試者而並非只是談自己的想法和感受。當道歉後，起身離開一會，做個深呼吸放鬆放鬆然後繼續你的面試。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
別做這種「能人」
小建是我在日本大學的同學，我們學的是平面設計專業，在學校時成績都很不錯，參加過幾次學校舉辦的平面設計大賽都獲得了獎。由於成績優異，畢業時，我倆同時被日本東京一家大型廣告公司看中，給出的待遇也很不錯，我倆都很滿意，決定好好幹下去。可幹了不到一年，小建就好像對工作不上心了，跟我說待久了就覺得很無聊，沒有了新鮮感，要換一個環境試試。儘管我勸了小建好幾次，告訴他到一個日本新公司後一切都得重新開始，待久了還是會無聊，還不如改變一下思維，把每天的工作當成一件快樂的事來做，就不會無聊。但小建不聽我的勸，還是走了，我們依然保持聯繫，周末常在「居酒屋」一起喝酒。
每次喝酒，小建都會說起他到這家新公司的感受，說這好那好的，看得出他對新公司還是很滿意的，我希望他能好好幹下去，早日闖出自己的一片天空。然而隨著時間的推移，我發現小建的信心在悄悄地下降，很少再誇他的公司，甚至開始抱怨他的公司，我知道他的老毛病又犯了。果然沒多久，小建又跟我說要跳槽，他又呆膩了那公司。我依然勸他要慎重考慮，而小建卻對我說道：「人活著就是為了快樂，當你在一個地方已找不到任何樂趣時，你覺得還有必要呆下去嗎？」小建的話讓我無話可說。
幾年過去了，我一直呆在現在的公司，每日都在努力地工作，有付出就有收穫，如今，我已從當初一名普通的實習生變成了一名經驗豐富的設計總監，工資待遇自然也是當初的幾倍。而小建卻沒有任何改變，每到一家公司幹上一年半載就要跳槽，先後做過廣告、印刷、服裝等行業，只要涉及到平面設計的公司，他都會去應聘，結果每到一家公司他都得花一段時間去適應、學習，至今已是什麼都會設計，卻什麼都不精，工資也跟當年差不了多少，成了我們這撥中國留學生中有名的「能人」，我想什麼能人都可以做，唯獨這種「能人」不能做。
六招讓你溝通無往不利
不要羨慕別人口才好，也不要以為說故事是天生的本領，只要你願意，跟著以下六大招，就可以成為「說故事領導、說故事營銷、說故事打品牌」的高手。
1.先跟親近的人練習
想成為說故事領導與營銷達人前，先要具備順暢的表達能力，不妨透過朗誦練習，進階到與親朋好友對話，再逐步擴大對陌生人。「親近的人才會講真話、直指錯誤所在，收到較佳的學習效果，」明基中國業務區總經理洪漢青說。
記住，要把握每次上台發表的機會，如果連在學校、公司內部報告都會緊張，就別奢望對外能順暢溝通了。
元智大學領導研究所所長李弘暉就嚴格要求學生必須在五分鐘內結束報告，而且不能看筆記與演講稿，「強迫自己不倚賴，才能講得生動。」
最好能錄製成VCD，事後再觀看表情、語調以揣摩修正。或是效法知名演講者，在台下觀察其特點加以學習，都能有所幫助。
2.尋求專業訓練機構協助
對於工作繁忙又想快速達到效果的人，可透過「卡內基」「說故事營銷學院」等專門的溝通訓練課程，在講師的帶領下掌握訣竅，增進表達能力。
一般人只知道卡內基的課程是訓練溝通技巧，其實課程本質就是在教你說故事。
卡內基非常強調，第一句話就要切入故事，捉住聽眾目光。30鐘的演講中，至少要有2∕3時間是在講故事、事件。
各界都知道「股神」華倫•巴菲特(Warren Buffett)非常會說故事，卻不知道他從小內向拙於表達。巴菲特曾對比爾•蓋茲的夫人米蘭達•蓋茲(Melinda Gates)說他以前非常懼怕在眾人面前說話，年輕時去上了卡內基，這張結業證書迄今還掛在內布達拉斯加州奧馬哈的辦公室牆上。
台灣卡內基訓練負責人黑幼龍就表示，巴菲特一生中得過無數的獎狀與證書，但在辦公桌背後的牆上仍懸掛著卡內基的證書，足見卡內基對他的影響。
「就像你想欣賞古典音樂時，如果有專人指導，比較能收到事半功倍的效果，」黑幼龍說。
3.說好故事比好口才重要
不過，既然是說故事管理、說故事營銷、說故事推廣品牌，故事內容如何才是重點，而非好口才。
《好故事無往不利》一書中就明白指出，營銷的秘訣永遠不變：要有一個好故事，就這麼簡單。
到底要如何累積足夠的故事題材呢？「閱讀」是所有溝通高手們的不二法門，行有餘力，必須增加閱讀的深度與廣度，古今中外的經典故事、歷史大事件等，都是涉獵的範圍。
每次演講都座無虛席的台灣觀光協會名譽會長、亞都麗致集團總裁嚴長壽，就是大量閱讀的代表之一。睡眠時間常被壓縮到幾個小時，他還是抓緊休閒時間，維持一星期至少閱讀四本書的習慣。碰到好書，還會提筆寫信並饋贈親友，分享閱讀心得。
嚴長壽認為：「說故事的先決條件一定要自己先感動，有所啟發，才能感動其它人。」
雖然所有故事都可以當作管理、營銷的素材，但「說故事營銷學院」創辦人陳日新建議，不管什麼故事一定要有真實性，最好是親身經歷或親眼目睹的案例，更容易撼動人心。
用親身案例，感動新客戶
全球人壽壽險顧問李品儀就運用親身案例感動了許多新客戶。她經常跟客戶有以下的對白：
你有三分鐘嗎？讓我告訴你一個「小孩與Wii」的故事。美琪是我承接多年的客戶，一天傍晚，我正忙著做晚餐，她打電話問我：「孩子的癌險保障有多少？」我感到不尋常：「發生什麼事？」「我『國二』的孩子罹患第三期鼻咽癌，」美琪焦慮地說，但孩子不願意住院，讓她奔波於醫院與家裡。
「我和孩子聊聊吧，」我自告奮勇，「現在覺得怎樣？」「還好，」孩子說。「回家都做什麼？」我繼續問，「有體力就打電玩，沒精神就睡覺，」孩子無奈地說。「打電玩？現在Wii很流行！怎麼不玩？」「我家沒有，」孩子回答。
我靈光一閃：「想不想玩Wii？只要住院幾天，保險公司就會送你好幾台，也可以送給哥哥和弟弟，你說好不好？」孩子微笑看著我。美琪謝謝我說服孩子：「好久沒看到孩子的笑容了，」我握著她的手，相擁而泣。
我幫她解決難題，美琪不僅可以安心陪孩子，也不必擔心醫藥費，還有剩餘保險金可補貼家用。
每當李品儀分享完這則故事，都深深打動客戶的心，也交出了「說故事營銷」的好成績。
4.搜集好故事：電影和經歷
業務員大部分時間都在外拜訪客戶，台灣人壽長盈通訊處經理莊淑貞就擅長運用零碎時間，在開車過程中，邊聽專業講師的CD邊吸收學習。
想搜集好故事，除了親身經歷外，也可以透過敏銳的觀察力。
有人看完100場電影毫無體會，但有人卻有深刻收穫，「要提升對生活的感受力，才能找到好故事，」淡江大學大傳系兼任講師劉中薇認為。
嚴長壽也常在演講中分享對周遭事務的觀察。
有一次嚴長壽與黑幼龍一起演講，黑幼龍在台下聆聽，至今仍留下深刻印象。
嚴長壽舉了兩個例子說明服務必須具備真誠的熱忱。第一個故事是，他每次到便利商店，踏進門就會聽到「歡迎光臨」四個字，有一回一隻貓不小心碰到感應器，店員頭也不抬、直接反射說出「歡迎光臨」，把服務變成例行公式，就展現不出熱忱。
第二個故事是某天亞都麗致飯店來了一團英國貴賓，一位門房原本當天輪休還是跑到公司，後來才知道他為了隔天值班時，能親切叫出每位貴賓的大名，犧牲休假，特地到飯店先熟悉一切情況。
「這兩則講『服務熱忱』的故事實在太傳神了，我一直記到現在，」黑幼龍說。
5.豐富歷練，才能臨機應變
對台灣人壽駐會董事林文英來說，說故事領導已變成一種本能，隨時隨地都能引用最適切的題材，他的心得是，「必須有豐富的歷練，碰到足夠的人、處理過足夠的事情，才能臨機應變。」
如果無法像林文英一樣，元智領導研究所所長李弘暉建議，不妨先將故事整理分類，儲存在不同的資料庫當中，例如管理類、營銷類，等到需要時，隨時找得到題材。故事最好還要與企業文化、經營理念，或是想要推薦的產品特質相合，才可以發揮加乘效果。
6.套用3W、3P來分析
將說故事運用在領導上，得有一番歷練才能靈活運用，但說故事營銷就相對簡單了，陳日新提出「3W、3P」的建議。
首先必須確定溝通的對象(Who)是新客戶、老客戶、媒體機構還是其它人？劉中薇說，溝通不能全部都是感性，必須在理性、科學的架構下進行說故事，所以必須先釐清對象。
其次要問自己為什麼(Why)要說這個故事？目的是想要排除疑慮、培養感情、取得信任、凝聚共識還是達成交易？最後，才決定要說什麼(What)。
至於要說什麼？建議從「最感動、最難忘、最驕傲、最有趣、最困難」切入，讓對方從故事中接收到所要傳達的訊息。
故事必須在一分鐘內就先讓人心動，而且全長不能超過三分鐘，否則聽眾會失去耐心。
陳日新通常會將故事切成三段，第一是爆點是「衝擊點」(point of explosion)，必須在30秒內，快速找到引人入勝之處，讓人想聽愛聽、想看愛看。
第二是轉換過程中的「切點」(a turning point)，這是故事中最精彩之處，可以用問題、數字或比喻，將個人情感與內心矛盾之處投射到故事中，讓聽眾彷佛看到你本人在現場。
第三是「放點」，也就是價值觀點(point of value)，透過令人震撼的結局，傳達想要表達的精神與態度，帶出自己的個性與信念，在最短時間之內，透過故事溝通讓對方了解、信任你，自然就能創造成交機會。
根據美國心理學家的研究，人到過世前，只有10%的潛能被開發出來，還有90%未被開發。
「說故事不一定要有好口才，人的潛能無限，只要你願意努力，就能成為故事溝通高手，」元智李弘暉說。