每個人常會遇到被別人揭短的時候,比如,某某在老闆面前說你的壞話,或者同學聚會的時候某同學把你的糗事公開,這時候你要怎麼辦?雖然「揭短」行徑一般都為人所不齒,認為手法比較惡劣,乃小人所為。但是還是有很多人會做這樣的事情。因此,當你被人「揭短」時,不妨採取以下態度來應對。
第一招:勿以牙還牙
有人一被被人「揭短」馬上還以顏色,同樣也揭起對方的「短」來,結果變成互相揭短,以致丟人現眼,還給旁人留下心胸狹窄的印象。
第二招:安之若素
不要羞祛萬狀,也不要狼狽不堪,而要保持安然自若的風度,暫時把「揭短」拋置一邊,用言談舉止表示對對方「揭短」行徑的輕蔑態度,比如,或者與別人說笑,或點起一支煙,或端起一杯茶,以冷漠的舉止或眼光表示自己的厭惡。也可置若罔聞,如同沒有聽到,不予理睬,讓對方自覺沒趣。
第三招:以君子之心度小人之腹
儘量不懷疑他人別有用心。因為在許多場合在你感覺是惡意的冒犯,也許對方往往是脫口而出或即興聯想的玩笑話,根本沒想到會擊中你的要害。即便對方真的居心叵測,你以君子之心度之,也會及時「制止」他。
第四招:主動出擊
對方剛說了上句,你就主動出擊,提高聲調,轉移話題打斷他的話,敷衍了事。實在不行,就找個藉口離開所處的環境。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
職業倦怠可不藥而愈嗎?
很多職場工作者對於職業倦怠症往往故意視而不見。事實上,不找出真正原因,往往會讓自己愈來愈不快樂,嚴重的話也許會陷入難以自拔的憂鬱症中,職業倦怠(burnout)指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態。
本概念最早由F reudenberger 於1974 年提出, 他認為職業倦怠是一種最容易在助人行業中出現的情緒性耗竭的症狀。隨後M aslach 等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產生的心理綜合症稱為職業倦怠。其研究表明, 職業倦怠由情緒衰竭(emotional exhaustion) 、去人性化( depersonalization ) 、個人成就感降低(diminished personal accomplishment ) 3 個維度構成。一般認為, 職業倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應, 是個體伴隨於長時期壓力體驗下而產生的情感、 態度和行為的衰竭狀態。
職業倦怠一般包括以下三方面:
1。情感衰竭:指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處於極度疲勞的狀態。它被發現為職業倦怠的核心緯度,並具有最明顯的症狀表現。
2。去人格化:指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環境採取冷漠、忽視的態度,對工作敷衍了事,個人發展停滯,行為怪僻,提出調度申請等。
3。無力感或低個人成就感:指傾向於消極地評價自己,並伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認為工作不但不能發揮自身才能,而且是枯燥無味的繁瑣事物。
工作不匹配理論:Maslach和Leiter於1997年提出了職業倦怠的工作匹配理論。他們認為,員工與工作在以下六方面越不匹配,就越容易出現職業倦怠,包括:
1,工作負荷:如工作過量; 2,控制:控制中的不匹配與職業倦怠中的無力感有關;3,報酬:可以指經濟報酬,更多的指生活報酬;4,社交:比如員工和周圍的同事沒有積極的聯繫;5,公平:由工作量或報酬的不公平所引起;6,價值觀衝突:員工和周圍的同事或上司價值觀不一致。
職業倦怠作為客觀存在,已經成為許多人積極行為的障礙。如何讓他們告別倦怠,我覺得可從以下兩方面進行有效的嘗試。 首先,改變產生倦怠的應激源。其次,提高自身對心理健康的認識能力和運用心理策略的最基本的能力,而不僅僅是寄希望於應激源的改變。這是告別倦怠的根本。這非常有效。
解決職業倦怠症的良方:
1。換個角度,多元思考:學會欣賞自己,善待自己。遇挫折時,要善於多元思考,「塞翁失馬,焉知非福」,適時自我安慰,千萬不要過度否定自己。
2。休個假,喘口氣:如果是因為工作太久缺少休息,就趕快休個假,只要能暫時放空自己,都可以為接下來的戰役充電、補元氣。
3。適時進修,加強實力:職業倦怠很多情況下是一種「能力恐慌」,這就必須不斷地為自己充電加油,以適應社會環境的壓力。
4。適時運動:減壓絕佳方法,運動能讓體內血清素增加,不僅助眠,也易引發好心情,運動有「333」原則,就是1周3天,每天30分鐘,心跳達130下,例如快走、游泳是好運動。
5。尋找人際網絡:除了同事,人要有其他可談心的人際網絡,否則容易持續陷入同樣思維模式,一旦有壓力反而很難紓解。
6。說出困難:工作、生活、感情碰到困難要說出來,傾聽者不一定能幫你解套,但這是抒發情緒最立即有效的方法,很多憂鬱症患者因碰到困難不肯跟旁人說,自己悶悶、默默地做事,最後悶出憂鬱症。
7。正面思考:把工作難關當作挑戰,不要輕視自己,要多自我鼓勵。不懂就問人,或尋求外援,唯有實際解決困難,才不會累積壓力。「加油,我一定辦得到」跟「唉,我只要不被老闆罵就好」的兩種心情做出的工作績效絕對不同,正面思考並非天生本能,可經過後天練習養成。
8。幽默感:別把老闆、主管、同事的玩笑想得太嚴肅,職場和諧很需要幽默感。
工作五年者心理問題最嚴重
調查發現職場壓力讓五成以上白領有心理健康問題,本刊奉上妙招助你學會「壓力管理」
工作五年心理健康問題最嚴重
7月5日~6日,本報記者將一份「白領心理健康調查問卷」發送到200多人手中,而調查結果令人大跌眼鏡,有一半以上的白領袒露自己需要看心理醫生或「陷入心理問題的惡性循環」,主要原因是「精神壓力大」,「對自己的工作業績不滿意」,有「頭痛失眠」或「嗜睡疲憊」等問題。
事實上,在職場上「泡」久了,心理疾病也伴隨而來。調查發現,參加工作5年左右的人,有心理健康問題的比例達到最高,達55%。有關「近期心理狀況描述」問答題,一半以上的被調查者頻繁出現「精神緊張」、「不開心」、「鬱悶」,不少人覺得自己在職位上「不能擔當有用的角色」、「沒有釋放自己的能量」;有的人因為「力不從心」,感到沒有能力提升自己。記者發現,不少白領很關心自己的身體健康,卻常常忽視了心理的健康。
歸納整理發現,白領深受4大職場危機所困擾:擇業和就業初期時的「定位危機」、工作5年左右的「晉升危機」、40歲左右的「方向危機」、50歲左右的「飯碗危機」。
記者從四川大學華西醫院心理衛生中心邱昌建醫生透露,白領患者的就診人數逐年上升,因為職位升遷、工作業績和個人發展等導致的壓力,在不同程度上引發出職業人的心理問題。
「最典型的特徵,就是對許多事物喪失興趣。」成都市精神衛生中心毛文君院長透露,許多白領表示自己漸漸地失去了逛街的興趣、和朋友聚會的興趣、談戀愛的興趣,不少已婚者甚至連性生活的興趣都漸漸少了。由於壓力過大,很多人一到周末就感覺不適應,還有人引發了生理問題,如女性月經失調等。
職場之定位危機
商務英語、註冊會計師……29歲的小余是一家外企的經理助理,在競爭的壓力下,她利用業餘時間拼命攝取知識。然而隨著手裡握著的資格證書越來越多,她的心情卻越來越焦慮。
小余的困惑是自己的職業定位飄忽,她大學的專業是理科,但現階段根本沒有派上用場,整天事務性的工作過多,公司又不斷招募新人輸送新鮮血液。由於焦慮,她患了失眠症,不斷洗手、失眠、厭食。
處方:小余出現了「知識焦慮症」,這在知識更新快的職業領域容易出現,造成一系列自我強迫和緊張,有的還會突發性地出現噁心、嘔吐、焦躁、神經衰弱、精神疲憊等症狀。預防和緩解這一狀況首先需要「自知」,要了解自己的興趣、特長、能力,擺正心態,不要好高騖遠,最好對自己的工作有一個中長遠計劃,按部就班地實踐。要針對自己的工作性質和發展目標,選擇對自己真正有用的信息去學習。
${FDPageBreak}
職場之晉升危機
32歲的菲菲是一家外企的資深員工,工作5年後,她終於被提拔為公司的「業務骨幹」。隨著同事一個升職,新進人員的不斷增加,公司規模逐漸擴大,她的工作更繁忙了。
去年,菲菲升做了部門主管助理。然而她已經高興不起來了,她認為自己很賣力,業績也不錯,但給予她的肯定卻總是那麼吝嗇。32歲對於女人來說已不再年輕,至今還未做母親。她覺得越來越看不到自己的未來,她開始焦慮、煩躁,變得不自信。
處方:每個人都應該有恰當的自我評價,發現自己能力突出的方面,承認自己的不足。每個人能力不同,面臨的任務難度不同,預期以後成功或失敗的比例也不同。不論是「業務骨幹」還是擔任主管,只要在技術領域有自己的專長,都是有能力的表現。
職場之方向危機
負責業務銷售的副總經理何先生,從給公司掘出第1桶金到現在已幹了10年,立下了汗馬功勞。目前,他在工作上跟總經理出現分歧,他感到單調乏味的工作內容讓自己沒有工作動力。
然而如果他一旦離開公司,也就失去了一切資源,無法享受成果的延續。他的心情開始沉重,不得不為自己的前景擔憂。他想到國企等謀一份穩定的工作,可是,幾乎所有的招聘條件都要求「年齡在35歲以下」。
處方:面臨「歸宿危機」的何先生應該重新評估自己的能力和價值觀,尋找新的更高層次的生活目標。如果工作的崗位在近期內沒可能改變,但是單調乏味的工作內容讓自己沒有工作動力,這時需要考慮學習新的知識,讓自己的頭腦更新知識,新的東西總會讓人好奇和激動;同時面對一切壓力,心態要保持正常、樂觀豁達,不為逆境心事重重。
職場之飯碗危機
已屆中年、高級職員趙先生這樣看待自己:47歲,在外企已算得上「步入老年」;未來,他還能幹幾年?他憂心忡忡地擔憂未來的日子,只要離開辦公室,他就感到彷徨無助,甚至年休假也要在公司度過。他不敢有一刻放鬆,沒有享受到生活樂趣,不快樂。醫生說,他有抑鬱症。
處方:抑鬱症是一種常見的精神疾患,屬於心境障礙,核心症狀包括心情低落,興趣缺失,內在動力缺乏,持續疲乏或者精力缺乏,並由此引起生活中其他活動的減少。要讓自己快樂起來,首先要增加多種角色定位,比如在國外,一些人在公司是高級職員,在外則可能擔當某個俱樂部的組織者,多重角色的定位,容易找尋到生活樂趣。
35歲到50歲的中年白領自有他們的優勢,他們豐富的經驗是一種寶貴的財富。中年白領還有幾種較好的出路,如出國留學,不僅增加「含金量」,而且增加升職機會;也可自己開公司做老闆等。
${FDPageBreak}
九招把壓力「管理」起來
如何才能化壓力於無形?昨日,專家針對這一現象提出了「職業壓力管理」的概念,如果無法徹底消除這種壓力,那麼不妨緩解或分散壓力。方法多種多樣,根本原則有一條:要麼改變你的處境,要麼改變你對處境的反應,要麼改變你看處境的方式。
1.看心理醫生
「在心理醫生面前,並不是所有的白領都願意把自己的心事全盤托出,許多白領始終都是有所保留的。」有關專家認為,「其實不願意把自己的心事說出來也是一種嚴重的心理疾病。心理學中稱之為自閉。」
「像看感冒一樣,去看心理醫生吧!」醫生認為,白領心理疾病最大的問題,是不夠正視和重視自己的心理狀態。一方面,很多白領長期存在失眠、全身疲乏無力的生理問題,卻都被認為是正常的生理疲憊而忽略了,其實這些都有可能是抑鬱、焦慮等心理疾病出現的預兆,比如睡眠增多或睡眠質量下降,性慾減退或喪失,體重下降,內臟功能尤其是消化系統和心血管系統的功能下降等,都很有可能是抑鬱症的軀體化表現。另外,很多人諱疾忌醫,延誤了治療和調整的時機。
2.傾訴
及時宣洩,找人傾訴。白領更容易被人際關係問題、情緒問題、感情問題、心理壓力問題等所困擾,而且這些問題也不是吃藥就可以解決的。所以,心理醫生認為最好的排解方法就是宣洩。當你被悲傷、憤怒、急躁、煩惱、怨恨、憂愁、恐懼等情緒所占據時,可以大聲地喊出來或哭出來,同時要勇於向親友傾訴、嘮叨,在他們的勸慰和開導下,不良情緒便會慢慢消失。
3.放慢工作速度
如果你被緊張的工作壓得喘不過氣來,最好立即把工作放一下,輕鬆休息一下,可能你會做得更好。同時還要注意合理地安排作息時間,比如嚴格執行自己制定的作息制度,使生活、學習、工作都能有規律地進行。「將承擔的壓力於一段時間後適時地放下並好好休息一下,然後再重新拿起來,如此才可承擔更久,」醫生說。
4.運動
有研究認為,運動可以戰勝憂鬱。運動能夠讓你由於壓力過大而萎縮的細胞重新活躍起來,幫助你換一種心情去發現自己。在運動中,壓力、煩惱、困惑、焦慮,在不知不覺中一掃而空。
5.睡覺減壓
充足的睡眠也可減少壓力,為了你的健康,最好在晚上11點之前上床。很多白領都習慣於晚上工作到深夜一兩點,甚至更晚。睡眠不足,很容易引起心理問題。
6.保持一顆平常心
要永遠保持一顆平常心,不要與自己過不去,把目標定得高不可攀,凡事需量力而行,隨時調整目標未必是弱者的行為。職業女性尤其要注意及時自我調節,因為過於沉重的心理壓力必將損害健康,出現頭暈、偏頭痛、失眠、痛經、月經不調等症狀。
7.量力而行
首先要正視自己的精力,凡事不要勉強,把所有事情儘量進行全面安排,分清輕重緩急。同時,要正確、客觀地評價自己,對自己的期望值不要過高。講究方法,尋求支持。在學會合理地安排生活、工作時間的同時,要相信家人和朋友、同事,不要事事親歷親為,而是要發動大家共同把事情做好。
8.與人為善
良好的人際交往與事業的成功相
健康水果茶 OL辦公室必備
教你調製四款好味的水果紅茶,藤製的桌椅上擺滿格式的水果和好品質的紅茶,利用好味道和好創意導演一回一個人的健康下午茶吧。
職場男人休什麼假可以長壽
在我國,男人總是比女人壽命短,原因有生理因素、心理因素等多種方面,但有種假能讓男人更長壽,而且這種讓男人長壽的假期在瑞典是規定男人必須休的,到底是什麼假能讓男人延年益壽呢?