在單位中有些人可能屬於弱勢職員,業務能力不是很強,人緣也不是很好,在老闆的眼睛裡似乎就看不到你這個人,然而他們堅持著做著。如果換了是你,會不會在這樣雞肋的位置上繼續下去呢?
職業明星,眾人矚目,卻鳳毛麟角。如果你不是天資聰慧的佼佼者,那麼要祝賀你,因為你不得不走「持續積累、厚積勃發」這一條路了。
在職場,「天時、地利、人和」三個要素中,「天時」是機遇,可遇而不可求,必須厚積以待。你能有機會通過自身努力去把握的,是「地利與人和」。
作為弱勢職員,你的「地利、人和」的定義肯定與強者不同,確切的含義是什麼呢?
1、地利。 被迫在一個崗位上的長期浸淫,其實有著重大的職業價值。企業組織衡量員工的基本標準是稱職,生存的下來的弱勢職員,已經成功度過了這一關,沒太大風險了。對創新、影響力的要求是更高一級的標準,達不到不晉升而已。
在一個崗位上的潛心堅持,可以幫你組織起深厚的「地利」。對工作流程、組織環境、人際關係、決策過程、關鍵人物的情況爛熟於胸,對本職業務、橫向協作的反覆演練、對來龍去脈、得失成敗的長期觀察,都會為你可能的決策與行動提供最強把握性的信息與環境支撐。
2、人和。幾乎所有的管理者、上司對弱勢職工都有著矛盾心態。因為弱勢員工沒麻煩,不惹事,有很強的過程與結果的可控性,所以會忽略他們。同樣的原因,日久之後也會很放心他們。弱勢職員的「人和」目標是無人嫉妒、無人反對、無人使壞,以及保持他人對你很低的心理預期。如果能做到因為你的弱勢而不拒絕幫助你,那就是高水準的「人和」了。再高的目標就很危險了,早發易夭。
當時間、堅持造就了屬於你的「地利、人和」,「待天時」才有現實性。看看當「天時」來的時候,會發生什麼吧!
一旦抓住一個機遇、在重要場合語出驚人,或者在關鍵事件中做出成績,你就立刻被刮目相看!成為職場明星,獲得超值回報。
因為,你超出預期,為企業組織帶來了績效、人才的雙重驚喜,具有轟動效應。
還因為,你這樣的明星深厚紮實,沒有驕氣,勤懇耐勞,物超所值。
而且,特別重要的是:這樣的明星受過委屈和冷落,懂得成功的真諦。
堅持吧,一直幹下去
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主動修煉重寫職場格局
周立波的《笑侃三十年》裡講到,他在東北與人談論哪裡黑社會多,結論是:上海的老大狠狠地吹滅火柴或者摁碎菸頭,於是東北的馬仔立馬心領神會掉臉出去,該殺人殺人,該放火放火。老大不說話就不留證據,將來萬一上了法庭也好脫罪,對於職業馬仔來說,干髒活兒是本分,將來做替死鬼也是本分。
生涯發展的諸多理論大家都論述過一個相同的主題,那就是角色。人是生活在家庭、社會、職場三大舞台上的,那麼就需要扮演好自己應有的角色……無論這個角色是主動修煉的,還是「被修煉」的。只有這樣,才能與其他角色匹配起來。比如在廟堂之上皇帝老闆是「口含天憲」可以「君讓臣死臣不得不死」,看誰不順眼直接推出午門給辦了。但是,老闆有許多時候想要行使這個權力時需要有個背黑鍋的,因為老闆做的事情都是需要「被記錄」的。於是,在這個舞台上,就需要一些人時不時客串一下背黑鍋的角色。而且客串的這個人是沒有選擇權的。
從邏輯上來看,如果下屬不能為上司分憂,那麼作為裁判的上司自然不會讓你演好自己的角色,並時不時給你吹吹黑哨。因此,人各安命就是職場的規則。就像佳佳的上司,她很好地演著自己的角色,她自如地「放責不放權」,自如地「集下屬功勞於大成」、自如地為她的老闆當好馬仔。職場的服務流程是:裁判是第一客戶,首先要服務好,然後才是你的用戶。
因此定位好自己,有時需要主動做做擋箭牌,而且更多時候需要做得更藝術一些——主動「被做擋箭牌」,這樣更能突顯裁判的高明。當然,之後需要向裁判暗示你的需求。職場成長是一個交換的過程,所謂「出來混遲早要還的」,裁判也很清楚這一點。
看看倪嵐的上司給她的回報:「我的上司跟我交流和男友相處的問題的時候,好感基礎上的親近感便自然而然產生了」。在人際方面,兩個人關係加強,第一步就是獲得較私密的信息共享。與裁判能如此共享信息,其實就是一種關係加強,一種被裁判納入圈內的表態。只有有了私密信息共享,以後彼此之間才可以做到「心有靈犀」,圈內人才真正形成。
當然了,每個人都不想做領不到情的「擋箭牌」,因此暗示、表達自己需要的能力也是需要的。因為在幾次「擋箭」有功的基礎上,你需要主動與裁判共享一些信息,一方面表達自己的忠心,另一方面表達自己期望獲得的在可控範圍內的機會。但這種「共享」過程,不能被看出有「要挾」之意,而要純粹表現為一種信息共享。
在人際溝通領域有一個理論叫「溝通分析」。這個理論指出人際之間溝通的時候,往往有兩個層次,一個表層一個深層。因此,需要通過表層的互動把深層的意思表達出來。這種表層溝通可能是開玩笑,可能是口頭禪。
另外,不得不考慮的還有一點,那就是需要給自己準備準備後路:你需要讓裁判放心的同時,抓住機會讓自己成長。要知道,萬一這個裁判是一個會落井下石的主兒,到時卸磨殺驢後悔晚矣。也就是說,你要主動培養自己的內生涯(指專業能力)成長,這個是可控而主動的。為領導工作與博弈的過程往往是被動的外生涯(職位、收入等外在指標)成長。有朝一日內生涯修煉到位的時候,比如你的能力足夠強,也許你可以去開創自己的生涯空間。各個領域都有自己的遊戲規則,你要麼被淘汰,要麼去適應,要麼夠厲害建立自己的遊戲規則。但一般情況都是從適應再內生涯成長,再開創個性化的規則的。
好了,既然職場成長過程有時不得不充當替老闆做髒活兒擋利箭的角色,那麼心態就可以平和一些。不要總是以「領導看我給你擋得怎麼樣」來邀功,這樣反而讓人反感。當心態平和之後,就不至於像倪嵐一樣「副總掃我一眼,我都覺得意味深長」。疑鄰盜斧講的就是個道理,當你有這種眼光的時候,你的格局已經提高了,職場成熟度又進一步。
打造職場核心競爭力
在職業生涯中,我們應首先明白自己的優勢,並以這些優勢來形成自己的核心競爭力。我們要清楚地了解,自己到底有什麼是能讓朋友、同事、上級領導及周邊的人值得稱道的東西,而這些「東西」就是你的財富,就是你的核心競爭力。核心競爭力如同一把鋒利的刀,利用好它便可以輕易地切開一次次機遇的口子。
準確的職業定位
何謂職業定位?職業定位是通過職業取向系統、商業價值系統、職業機會系統三大因素來確定你的最佳職業選擇,即你最喜歡做的是什麼工作?你最擅長的是什麼工作?你認為最有價值的工作是什麼?找到了這三個問題的答案,那麼你的職業定位將會有個大體方向。人生定位是否準確,將直接制約著個人核心競爭力的發展。
薛莉,32歲,名牌大學廣告策劃專業,廣告公司職員,臥槽8年
在同事們的眼中,我的學歷、資歷、能力樣樣出眾。不僅策劃案做得好,又精通財務知識,平時一些重要的公關活動,老闆也常找我去助陣。本以為空下已久的部門經理職位非我莫屬,結果老闆卻派來了空降兵。給我的理由是,缺乏明確的職業定位。在老闆看來,他認為我既可做策劃,也可當財務,還能做大項目公關。因而對於策劃部經理一職,在他看來我並不是最佳人選。對此結果我備感不解,難道八面玲瓏、樣樣精通在老闆眼中竟是缺乏核心競爭力?
一個人的職業發展就像一棵大樹,過多的旁枝很可能阻礙大樹主幹的生長。如果各種各樣的興趣、知識、證書過多,反而削弱了本來的核心競爭力,容易導致個人職業目標的模糊。在別人眼中,容易產生「啥都想干,但沒有特點,或沒有一樣能做到最好」的感覺。其實,薛莉最大的失誤就在於缺乏一個明確的職業定位和目標,她認為的能者多勞,在領導眼中卻成了沒有定位,缺乏核心競爭力。通過與職業規劃專家一對一的溝通,薛莉進一步發現了自己擅長與人溝通的巨大潛力,職業規劃專家也在面談中發現,薛莉的溝通和表達能力相當強,親和力好,思維反應敏捷,她自己也表示非常喜歡做與人交流和溝通的工作,通過價值澄清發現,薛莉雖然是廣告策劃專業科班出身,但她始終對其不太喜歡,因而才又轉而學了財務和營銷。究其內心的職業嚮往,她最終確定為大客戶營銷方向。半年時間過去了,確立了方向的薛莉從策劃部調到了營銷部,專門維護公司的大客戶渠道,目前她已提升為營銷經理,她說接下來的目標是營銷總監。
優秀的綜合能力
一般來說,職場人士的綜合能力包括語言表達能力、信息處理能力、解決問題能力、人際交往能力、組織管理能力、領導能力、公眾演說能力等。其中還有資源問題,即個人所掌握的知識和信息總量,達到的學歷水平,以及人脈存摺,即個人所擁有社會人際關係。資源越豐富,能力越強,個人核心競爭力相應也將越加強大。
張小潔,29歲,知名大學人力資源專業,合資企業HRD,任職5年
從學校畢業後至今我在這家企業待了5年,從文員助理做起,去年因為前任HR離職,我從三名候選人中勝出,晉升為HR經理。領導和同事說,之所以提拔我,是因為我溝通能力強,處世懂得應變,與上下級關係處理得很好,可以較好地把握好公司的人際關係,並且充分發揮作用。我的前任HR經理在人力資源各方面其實十分專業,即使是每周匯報工作的PPT文檔都相當規範,但他在公司就是人際關係差,同級的部門總有90%以上都不喜歡他,每逢開會,但凡是他提出的建議或意見,幾乎從未被採納過,哪怕是對公司有益的,最終嚴重影響到公司的正常工作,末了老闆只好叫他打報告走人。
管理專家馬士斌指出,對於一名優秀的HR來說,出色的綜合能力和資源是不可或缺的。身邊的同事看似很平常,但真正的人脈資源往往是從公司內部開始建立,因而擁有好的人際關係也是必不可少的。眾所周知,HR的工作如招聘、培訓、考核等都離不開公司其他部門的支持和配合,需要各種資源,這需要優秀HR應具備良好的組織協調能力,尤其是跨部門的溝通能力,否則不僅影響到工作效率,而且影響HR在其他部門中的地位。
超強的執行能力
讓自己做一個時間管理的高手,看好了想好了就立即行動,不錯失良機,不浪費過多考慮的時間,在最短時間投入大量的有效行動,出色完成本職工作,主動分擔同事的工作,及時解決困擾老闆的問題,為公司創造最大的財富。通過打造不可被取代的能力,相信你的個人核心競爭力必將不斷得到提升。
楊娟,26歲,某大學營銷專業,服裝企業銷售主管,工作1年
我大學畢業時通過家裡的人脈進入了現在這家企業。因為是新人,缺乏工作經驗和閱歷,但我有個特點,主管交代我的任何一項工作,不管難度有多大,我都全力以赴去執行。
記得剛入公司沒多久,部門總讓我協同採購部同事到義烏為模特們購買參展時的配飾、裝飾品。我得到工作指示後,來不及多想就隨採購部同事驅車前往義烏。到達義烏後我頻繁奔走穿梭於各大商業廣場之中,直至晚上九點,仍有三項採購任務未完成。同事當晚準備就此驅車返回,臨行前他們讓我一同返滬,但我臨時決定多留一天,並就自己的決定向部門領導通了電話。次日,我順利完成了採購任務。現在一年過去了,我已從當初的銷售員變成了銷售主管,不僅如此我的薪水也比原來漲了幾倍。
就業專家分析,從楊娟淡定的表述中我們不難看出其有別於常人之處。什麼是執行力?楊娟的故事就是最好的佐證。如果企業里能多有幾個像楊娟這樣的優秀員工,在接到工作任務後能先用心去做,在執行中同上級溝通當前面臨的困難和所需要的資源匹配及支持,相信企業定會是另一番景象。
十年不跳槽的職場仙人
在外企和民企工作的人,待滿兩年就算老人,待滿5年算是牛人,待滿10年的,絕對可以被稱為「仙人」。
職場著裝注意的五個方面
著裝,即指服裝的穿著。嚴格地說,它既是一門技巧,更是一門藝術。站在禮儀的角度上來看,著裝是一門系統工程,它不僅僅單指穿衣戴帽,更是指的由此而折射出的人們的教養與品位。