那年我跳槽到一家規模較大的連鎖藥店,我的出色表現贏來店長的欣賞,但讓我惴惴不安的是,幾個往日與我關係和睦的女同事,態度起了微妙的變化,變得若即若離起來。沒有了融洽的人際關係,工作自然不會順利。我也曾試圖彌合這種人際上的裂縫,可是收效甚微,後來,我基本上放棄了努力。
然而好景不長,一直以來對我頗多倚重的店長被調回總部,新上任的店長由總部「空降」。新官上任三把火,這位店長甫一下店就推陳出新,陸續出台了不少規定和措施,但銷售不升反降。銷售上不去,店員的工資和獎金肯定受到波及,有一天下午幾個店員在一起閒聊,言語間免不了一些抱怨。當時我說了句:「新店長好像一直待在總部的。」話說完我就忘了,但幾天後我竟收到消息,有人說我在背後指責新店長不懂銷售。此後,再遇見新店長時,我隱約感覺他的眼神不如從前友善了。
思慮再三,我決定主動出擊,自己去澄清這個傳言。我來到店長辦公室,說:「店長,好像有人傳言我說你不懂銷售,我想其中可能存在誤會。」新店長先是驚訝,繼而茫然的表情告訴我,流言還沒有傳到他那裡。在聽了我的一通解釋後,他平靜地告訴我,他不會輕易相信流言,並勸我回去安心工作。
此後一切風平浪靜了,但這次經歷讓我領悟到,其實,流言面前要做智者的倒未必是聽眾,而是流言的受害者。只有在流言面前變得聰慧和機智一點,並當機立斷地採取應對措施,制止它的蔓延和傳播,才會令自己不致受到傷害。
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職場達人必須具備的四標準
「職場達人」一詞,在職場叫得愈發響亮。知道這個詞語時髦,還是有一天愛讀書看報的老爸問我:「我知道達人,但不懂職場達人是何意?」一時語塞,但後來經過思考,覺得職場達人,還真不是一般人能當的,至少要有這四方面的本領:
「職業塑造」能力強
「職業塑造」是「職場達人」要闖的第一關。積累工作經驗若干年後,一個職場人就會逐漸步入「職業塑造」階段:你的「職業性格特點」是什麼?哪些是你的特長?哪些又是你不足的地方?回答完這些問題,你就可以進入「職業塑造」了,在塑造的過程中,要對職業方向進行合理調整和矯正——一定要在自己擅長、有興趣、有人脈、有發展空間的方面發展。
「職業鎖定」求準確
「職業鎖定」是「職場達人」要闖的第二關。明白了自己擅長、有興趣、有人脈的方面,就要鎖定方向——進行定位,這是至關重要的一步。定位準確,事半功倍;定位不準確,事倍功半。認識自己容易,但看出哪些職業有發展空間是需要做大量功課的:面上的、點上的,都要關心。面上,是要看社會需要;點上,是要看行業趨勢。確定這些,要多瀏覽信息、廣結良師益友,同時,要有決斷力。有的人,做事優柔寡斷,職業鎖定就會出現困難。
「事業開拓」搞得棒
「事業開拓」是「職場達人」要闖的第三關。你鎖定的職業將成為終身的事業,意味著你所積累的技能、經驗及資金等條件將向事業開拓歷程傾斜。表面上看,你可能仍然保持著原來的職業狀態,但年齡和閱歷已經將你推向了事業發展的起跑線——這個起跑線,與職業開始起跑的那個起跑線是不一樣的:它意味著你要為自己而跑,為自己的後半生而跑,光陰已經時不我待了,以往的積累將要化為果實了。這個階段可能你會遇到這樣的問題:「接下去的歲月,應該做些什麼?」人到中年,很多人在機會面前不敢貿然決定,心理上有些恐懼。但是,職場達人不會就此止步,他們會堅定地選擇並開拓進取。
「事業平穩」心情靚
工作20年以後,你已經步入「不惑之年」,前面三個階段已經為你留下了經驗的積累和人生的積澱,這筆財富將要變為事業的寶藏了。在這個階段,你所需要的是如何使你的事業能夠在平穩的過程中持續上升。這期間你不能有絲毫的鬆懈。聽起來很累,但是你風浪見得多了,承受壓力的能力很強,一切都會練達、和緩地處之,顯出達人風範。
職場達人在這個階段會將自己推上事業的巔峰。不過成果取得的前提是你先要在前面的三個階段積累厚實、紮實,所謂厚積薄發說的就是這個意思,這就是「世間自有公道,付出定有回報」。
職場達人,不一定具有高高在上的職務,但是他一定是「職場精神領袖」,社會認可的評價和大家羨慕的眼光是職場達人獲得的最佳回報。其實,不管別人如何評價,是職場達人最終的心理穩定性,因為達人,經歷過風雨,對天空飄出的彩虹已經有足夠的準備心,其成功的得來不是一事一時,因此,他會堅定地做自己——將職場達人進行到底,追求一種超乎常人的職場境界
職場中人減壓小妙招
在經歷了一天激烈的打拼後,不少職場中人會將工作場所的緊張情緒帶回家中,回到家中仍然無法放鬆。如果發生這種情況,試試以下幾種調節方法,它們能夠幫助你從辦公狀態調整到居家狀態:
●將工作留在辦公室
下班時儘量不要將工作帶回家中(即使是迫不得已,每周在家裡工作不能超過兩個晚上)。
●提前為下班做準備
在下班兩個小時前列一個清單,弄清哪些是你今天必須完成的工作、哪些工作可以留待明天。這樣你就有充足的時間來完成任務,從而減少工作之餘的擔心。
●在住所門口放置一個雜物盒
購買或製作一個大籃子或是木頭盒,把它放在住所門口。走進家門後立即將公文包或是工具袋放到裡面,第二天出門之前絕不去碰它。
●靜坐在進晚餐、去健身房鍛煉或是抱起小孩之前,花上3-5分鐘閉上眼睛做深呼吸。想像著將新鮮空氣吸入腹部,將廢氣徹底呼出。這樣就能夠清醒頭腦,卸下工作的壓力。
●將困難寫下來
如果在工作當中遇到很大的困難,回家後仍然不可能放鬆,那麼請拿起筆和紙。一口氣將所遇到的困難或是不愉快寫下來,寫完後那張紙撕下扔掉。
●創立某種「儀式」
給自己創立某種「儀式」,以它為界將每天的工作和家庭生活分開。這種「儀式」可以是在餐桌上與孩子談論學校的事情,也可以是喝上一大杯檸檬汁……
●將家裡收拾整潔
一個雜亂無章的家會給你一種失控的感覺,從而放大了白天的壓力。睡覺前花上5分鐘收拾一下住所,第二天你就可以回到一個整潔優雅的家了。
●藉助音樂
在準備晚餐、支付賬單或是洗衣服時放一些自己喜歡的音樂。歡快、好聽的音樂能夠給你在幹家務時增添不少樂趣。
●合理安排家務
如果想要在一夜之間把所有的家務幹完,你自然會感到緊張和焦慮。相反,如果能夠合理安排或是將一些家務留到周末再處理,就能使做家務成為工作之餘的放鬆手段。
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職場必修的四項職業情商
職業素質是從事某種職業應具備的基本素質,包含職業興趣、職業個性、職業技能和職業情緒幾大要素,其中職業情緒就是職業情商。職業情商是從事某種職業應具備的情緒表現,職業情商的高低直接決定和影響著其他職業素質的發展,進而影響整個職業生涯發展,因此,職業情商是最重要的職業素質,提高職業情商是個人職業發展的關鍵。
「職場不敗」的六大功夫
1:成為不可缺少的人