常見的職場壓力來源
工作負荷
當知識飛速更新要求你不斷掌握的時候;當上司要求你在很短時間內完成很多任務的時候;當你每天都要加班,愛人出差,孩子又生病了的時候;當又一批年輕人進入公司,和你並肩競爭某項任命的時候,你只有兩種選擇:衝上去和退一步,你義無反顧地認可了前者,便不斷自我加壓,即使早已不堪重負。
人際關係
每個單位都存在複雜的人際關係。下屬對上級授權的誤解;同事之間互不信賴;領導方式偏誤引起工作氛圍不和睦等等。身在其中,只覺得心理疲勞。
職位升遷
當你業績突出,被破格連升兩級的時候,心負的壓力緊跟著成倍遞增。因為職業發展太順利,同時面臨方方面面的問題太多,甚至超出了自己掌控的能力,懷疑自己是否真正勝任,心理負擔沉重。更多的時候是僧多粥少,眼前只有一個升遷名額,偏偏再次旁落,你感到被人忽視的壓抑,對工作目標充滿迷惘。
環境壓力
許多大學生嚮往在抬眼就能看到藍天白雲的高級寫字樓里工作。殊不知,長期在這樣的環境下工作的白領們卻渴望逃離。國外研究證實辦公樓環境是一種無形的環境壓力,封閉的場所會使人精神緊張、容易疲倦。所以不少外國職業族選擇在自然環境或空氣流通的平房裡辦公。
自我發現心理障礙
生活中有許多細節提示我們,心理狀態可能出現偏差。如頻繁更換工作時,特別容易對生活中的某些細節耿耿於懷。在收入增加的前提下,生活滿意度和成就感下降,遇事易急躁,抱怨增多,注意力不集中,精神狀態差。工作被肯定的情況下,無緣無故地擔心會被裁員。對年齡增長產生恐慌,對工作能力不自信。需要通過辛辣和油炸的食物來刺激食慾等等。專家還指出,性格與心理密切相關,性格代表了一個人的生活方式、行為基礎和生命過程。如自卑的人不容易控制外界變化,常常怨天尤人,一旦出現負面的生活事件便會觸發心理障礙。
心理自救處方
為自己構築健全的心理狀態,解除心理疾患,不在職場競爭中輸在心理環節上,是每個職業族的生存信條之一。
掌握必要的心理健康知識。
如正確地自我評價,合理地制定目標,量力而行;科學地安排時間,儘量減少工作量;生活有規律,體育運動適度,以健康的體魄來對抗壓力。據悉國家心理諮詢師職業資格培訓班上就有不少高級白領前來學習,他們的目標是通過掌握心理學知識,教育子女,增進與工作夥伴的交流溝通。
形成張弛有度的生活方式,及時調節情緒和宣洩不良情緒。
心胸開闊,保持樂觀的心態和積極的處事態度,以緩解和消除緊張情緒。
通過飲食來緩解某些不適。
如焦躁、心悸、失眠等情況出現後,可多吃豆類、五穀雜糧、蔬菜水果等食物,減少紅肉類的攝取,避免喝咖啡、濃茶、酒等刺激性飲料。少食辣椒、芥末、花椒、大蒜、蔥、姜等辛辣燥熱之物。不要過分依賴營養保健品。
學點自我安慰和自我放鬆的技巧。
譬如練習瑜伽和太極拳,對消除壓力,緩解心血管疾病症狀非常有利。培養廣泛的興趣愛好,工作之餘養花植樹、欣賞音樂、練習書法、繪畫、打球等,可以怡人情志,調和氣血,利於健康。
建立心理支持系統,包括朋友、家人、心理諮詢專家等。
在鬱悶難以排解的時候,向他們「訴苦」,尋求心理幫助。如果精神壓力過大,心理承受能力有限,則需進行專門的心理疏導或治療。
不斷更新自己的知識結構,不斷完善自我。
提升自身競爭力,才能使職業生命長久穩定。
及早規劃職業生涯發展,合理安排生活節奏。
一般來說,30歲前變換工作,尋找自己的「生長點」。30歲後儘量將工作方向穩定下來,是為創業階段,直至40歲。40至50歲若從事頗具發展潛力的事業,則以守業為主。年過50,可以考慮為退休做準備,培養一些興趣愛好。
心理解救三層面
首先分析並發現緊張的壓力源,然後從三個層面進行排解。
專注工作一天之後,通過閉目放鬆、深呼吸、吃塊巧克力、聽音樂、跑步等方法微調一下情緒。利用周末,到近郊旅遊,開展休閒運動,給心情放個假。
改善工作效率,加強人際關係處理能力和解決問題的能力。只要在職,就不能放棄學習,通過學習才能減少對未來的後顧之憂。
在現代新型工作方式之下,生活方式和價值觀也必須有所調整。愉快工作是幸福生活的必需,但不是全部。記住,每月20000元收入的人並不比2000元的人快樂。
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職場不得不知的四大潛規則
與白紙黑字、公眾認可的規則不同,潛規則恰如擺不上桌面的小菜,從不會寫在告示板上,卻需要你明心亮眼地默默參透,才能避免接二連三的尷尬糗事。潛規則1、不要苛求百分百的公平
顯規則告訴我們要在公平公正的原則下做事, 潛規則卻說不能苛求上司一碗水端平,尤其是老闆更有特權。
孫小明剛進公司做計劃部主管時,除了工資,就沒享受過另類待遇。一個偶然的機會她得知行政主管趙平的手機費竟實報實銷,這讓她很不服氣!想那趙平天天坐在公司里,從沒聽她用手機聯繫工作,憑什麼就能報通訊費?不行,她也要向老闆爭取!於是孫小明借匯報工作之機向老闆提出申請,老闆聽了很驚訝,說後勤人員不是都沒有通訊費嗎?「可是趙平就有呀!她的費用實報實銷,據說還不低呢。」老闆聽了沉吟道:「是嗎?我了解一下再說。」
這一了解就是兩個月,按說上司不回復也就算了,而且孫小明每月才一百多塊錢的話費,爭來爭去也沒啥意思。可是偏偏她就和趙平較上勁了,見老闆沒動靜,她又生氣又憤恨,終於忍不住和同事抱怨,卻被人家一語道破天機:「你知道趙平的手機費是怎麼回事?那是老闆小秘的電話,只不過借了一下趙平的名字,免得當半個家的老闆娘查問。就你傻,竟然想用這事和老闆論高低,不是找死嗎?」
孫小明嚇出一身冷汗,暗暗自責不懂高低深淺!怪不得老闆見了自己總皺眉頭!從此她再也不敢提手機費的事,看趙平的時候也不眼紅了。
場外提示:一味追求公平往往不會有好結果,「追求真理」的正義使者也容易討人嫌,有時候,你所知道的表象,不一定能成為申訴的證據或理由,對此你不必憤憤不平,等你深入了解公司的運作文化,慢慢熟悉老闆的行事風格,也就能夠見慣不怪了。
潛規則2、莫和同事金錢往來
潛規則告訴我們同事間要互相幫助團結友愛,潛規則卻說不是誰都可以當成借錢人。
一種叫做「同事」的人際關係,阻礙了職場裡的資金往來。
客戶主任SUNNY就曾當了一次尷尬的楊白勞!那次時值月底,正是她這種月光女神最難捱的痛苦時光,偏偏又趕上交房租,囊中羞澀的SUNNY只好向同事LILY求助,第一次開口借錢,LILY自然不好拒絕,很痛快地幫她解了燃眉之急,可是3000塊錢也不是一時就能還清的,拮据的SUNNY只好一次次厚著臉皮請人家寬限,最後一次,LILY回答SUNNY說不著急,前幾天給女兒交學琴費倒是用錢,不過我已經想了辦法。SUNNY沒心沒肺地連聲道謝,過後就被「好事者」指出其實人家是在暗示你還錢呢,再說了,你滿身名牌會還不起這3000塊錢?誰信?話里話外都在影射SUNNY的賴賬。SUNNY心裡別提多麼不舒服了,第二天馬上找到同學拆牆補洞,才算暫把這一層羞給遮住,至於日後是否留下不良口碑,SUNNY卻是想也不敢想了。
場外提示:的確,誰讓這年頭時興本末倒置,欠賬的是爺,賒賬的是孫子呢!「同事」是以掙錢和事業為目的走到一起的革命戰友,儘管比陌生人多一份暖,但終究不像朋友有著互相幫襯的道義,離開了辦公室這一畝三分地,還不是各自散去奔東西。
所以如果不想和同事的關係錯位或變味,就不要和同事借錢。
潛規則3、閒聊天也要避開上司的軟肋
顯規則告訴我們「言及莫論人非」,潛規則將其深化成「言及莫論人」,因為少了一個「非」字,也就少了失言的機會。
總公司的市場經理MONICA初次來辦事處指導工作,中午請部門同事一起吃飯,席間談起一位剛剛離職的副總王琳,入職不久的LINDA說王琳脾氣不好,很難相處。MONICA說是嗎,是不是她的工作壓力太大造成心情不好?LINDA說我看不是,三十多歲的女人嫁不出去,既沒結婚也沒男朋友,老處女都是這樣心理變態。
聞聽此言,剛才還爭相發言的人都閉上了嘴巴。因為,除了LINDA,那些在座的老員工可都知道:MONICA也是待字閨中的老姑娘!好在一位同事及時扭轉話題,才抹去MONICA隱隱的難堪,而事後得知真相的LINDA則為這句話悔青了腸子。
場外提示:都說言多必失,可言少也不一定沒有失誤,如果在錯誤的時間錯誤的地點和錯誤的對象說了一句涉及到具體人事的大實話,那後果真的堪比失言。
潛規則4、不要得罪平庸的同事
顯規則告訴我們努力敬業的同事值得尊重和學習,潛規則卻拓寬了「努力」與「敬業」的外延,說懶散閒在的同事也不能得罪。
原以為外企公司的人各個精明強幹,誰知過關斬將的魏瑩拿到門票進來一看,哈哈!不過如此:前台秘書整天忙著搞時裝秀,銷售部的小張天天晚來早走,3個月了也沒見他拿回一個單子,還有統計員秀秀,整個一個吃閒飯的,每天的工作只有一件:統計全廠203個員工的午餐成本。天!魏瑩驚嘆:沒想到進入了E時代,竟還有如此的閒雲野鶴。
那天去行政部找阿玲領文具,小張陪著秀秀也來領,最後就剩了一個文件夾,魏瑩笑著搶過說先來先得。秀秀可不高興了,她說你剛來哪有那麼多的文件要放?魏瑩不服氣,「你有?每天做一張報表就啥也不幹了,你又有什麼文件?」一聽這話秀秀立即拉長了臉,阿玲連忙打圓場,從魏瑩懷裡搶過文件夾遞給了秀秀。
魏瑩氣哼哼地回到座位上,小張端著一杯茶悠閒地進來:「怎麼了MEIMEI,有什麼不服氣的?我要是告訴你秀秀她小姨每年給咱們公司500萬的生意……」然後打著呵欠走了。下午,阿玲給魏瑩送來一個新的文件夾,一個勁兒向魏瑩道歉,她說她得罪不起秀秀,那是老總眼裡的紅人,也不敢得罪小張,因為他有廣泛的社會關係,不少部門都得請他幫忙呢,況且人家每年都能拿回一兩個政府大單。魏瑩說那你就得罪我唄,阿玲嚇得連連擺手:不敢不敢,在這裡我誰也得罪不起呀。
魏瑩聽了,半天說不出話來。
場外提示:其實稍動腦筋魏瑩就會明白:老闆不是傻瓜,絕不會平白無故地讓人白領工資,那些看似遊手好閒的平庸同事,說不定擔當著救火隊員的光榮任務,關鍵時刻,老闆還需要他們往前沖呢。所以,千萬別和他們過不去,實際上你也得罪不起。
女人要學會自己尋開心
據世界衛生組織有關資料顯示,全球1.2億抑鬱症患者中,女性是男性的2倍。另一項統計顯示:在我國,竟有六成抑鬱症患者 從未就醫。令人憂心的是其中有10%-15%最終可能選擇自殺,而在我國的自殺和自殺未遂的人群中抑鬱症患者占了50%到70%!職場白領別變「郁女」
不少人認為女性天生多愁善感,再加上生理上特有的四期(月經期/妊娠期/哺乳期/更年期)更是性格多變,有時不開心也是耍耍脾氣罷了,輕易不會想到她們可能因各種各樣的原因患上抑鬱症。
32歲的周女士是天河區某實業集團的人事經理,三八節到來之前她來到廣州白雲心理醫院門診。她說從去年她就發現了自己的心理狀況不正常,皮膚變得越來越糟了。從去年底開始,她心情壓抑,悲觀厭世的情況越發嚴重,就自己口服「憂克」來維持。白雲心理醫院心理諮詢師郁輝輝認為,同很多職場女性一樣,周女士通過自己的實力獲得了很好的社會地位和經濟收入,這和她要強的個性有很大關係,但是這種不認輸的個性也往往使人高估自己應對疾病的能力,尤其是一些心理障礙。
壓力大,職場女性易抑鬱
「女性特殊的生理結構和心理特點,使得她們對於情感的敏感程度比男性高,對於情感生活的過高期待與依賴使女性在經歷情感和婚姻的突變時更易受到傷害。且相對男性而言,女性的生活較為封閉,人際支持較少,一旦生活中出現意外,就極易出現抑鬱反應。而職場女性所面臨的來自社會和家庭的壓力更是一般人無法相比的,因此也更容易因此患上抑鬱症。」郁輝輝說,抑鬱症並不可怕,偏偏有些人不願意承認自己患了它,還有些人深信可以自愈。往往使病情越拖越重,最終甚至導致自殺,這樣的例子不勝枚舉。像周女士這樣的女性精英們恰恰具備了以上所述的易感性,她們在單位,上有不斷給予壓力的領導,中有同事間關係的協調,下有要不斷操心的下屬;回到家還要面對家庭、孩子的繁雜事情,還要忍受來自社會口舌的壓力,出現抑鬱傾向是一點也不奇怪的。
抑鬱症有三大核心症狀
抑鬱症擁有三大核心症狀,情緒低落、興趣缺乏和樂趣喪失。心情壓抑、焦慮、興趣喪失、精力不足、悲觀失望,自我評價過低,運動抑制等是抑鬱症的最常見症狀,並且持續時間超過了一個月未緩解,心理症狀以晨重夜輕為特點。另外還有兩個標準:情緒標準,是否被嚴重的焦慮或抑鬱困擾;社會功能標準,即是否保持著上學、工作和與別人交往等正常的社會功能。
英國心理醫生特羅茜羅爾說過:「抑鬱症是我們為自己構築的心靈牢獄,而且正因為是我們自己構築的,所以我們就有能力用雙手打開枷鎖把自己解放出來。」如果你是一位職場女士,並遇到了和周女士一樣情況,不要不承認自己變成了「郁女」,而是要放下包袱,克服諱疾忌醫的誤區,像對待生理疾病一樣去理性地面對它吧。
多吃魚油治療抑鬱症
堪薩斯大學的心理學副教授史蒂芬·伊拉爾迪主持了這項研究。在研究中,他採取的方法之一,就是讓參與者每天服用定量的深海魚油膠囊。堅持一段時間後,抑鬱症患者的情緒明顯好轉。研究人員表示,食物對調節人的心情起著很重要的作用,魚體內有一種特殊脂肪酸,與人體大腦中的開心激素有關,而魚油中這種脂肪酸含量豐富。
成功只需30秒
在一家知名的大公司里,營銷部的主管被提升後,老闆就讓原來的主管從市場部的營銷人員中,推薦一名適合做主管的人選。結果,老主管推薦了兩名員工。他對老闆說:「我覺得他們兩個都優秀,至於誰更合適,希望總經理考察後再決定。」 於是老闆就對這兩名優秀的營銷人員進行了明察暗訪,發現他倆的能力旗鼓相當,難分高低。究竟誰更合適做主管,一時間老闆也舉棋不定。一天,坐在辦公室里的老闆突發奇想,他分別叫這兩名營銷人員到他的辦公室來。老闆放下電話後計算時間,結果發現,那兩名營銷員從同一個辦公室里走到他的辦公室里,一位用了70秒鐘,另一位則用了100秒鐘。於是,老闆立刻決定,讓前者擔任主管。 那個可憐的輸家,僅僅因為這30秒的時間,就敗在了同事的手下。 或許,有人會說,這個老闆怎能這樣選拔人才呢?一點都不科學,太武斷了吧。但是,有一個學者通過在全球31個國家和地區,對人們步行的速度調查後卻發現,人們步行速度最快的前10個國家依次是:愛爾蘭、荷蘭、瑞士、英國、德國、美國、日本、法國、肯尼亞、義大利。其中除了非洲的肯尼亞是出田徑運動健將的國家外,其餘的9個國家均為世界發達國家。而中國兩岸三地人們的平均步行速度在這項調查里的排序為:香港名列14位,台灣名列18位,大陸名列24位。 調查者最後得出結論:人們的步行速度與國家的經濟狀況成正比,步行速度越快,經濟越發達。 原來,步行速度也是經濟效率的一種體現。在擁擠的街道上,如果你仔細觀察,就會發現,那些總抱怨道路擁擠,前面的人走路太慢,堵住了自己前進道路的人,大都是精力旺盛、衣著乾淨整潔的白領打扮的人;反之,那些走路慢慢騰騰的,除一些老人外,大都是看上去精神萎靡不振的人。如果你經常出差到外地,你再仔細觀察,還會發現,城市人的步行速度快於農村人的步行速度;沿海發達地區人的步行速度快於西部地區人的步行速度。 是的,生活的節奏越來越快了,工作的效率也越來越高了,就連我們每個人匆忙行走的腳步,不知不覺也和奔向成功的距離連接在了一起。 也許,你會說因為腳步太匆忙,而沒有時間去欣賞路邊的野花。可是,單就成功而言,它殘酷得不給你一點時間。有時候,在你邁向成功的道路上,只是比別人慢了30秒,而30秒恰恰就能決定一切。