布雷特的經歷與世界上最偉大的推銷員喬吉拉德極為相似——喬吉拉德曾經是一個35歲之前換過40份工作仍然一事無成的失敗者，但是他在最後一次跳槽進入的汽車銷售行業之前，問了自己三個問題。對這三個問題的追問，其實正是所有職場人士跳槽時都必須了解的重要問題。
儘管沒有大製作、沒有大場面，但是輕喜劇電影《成功的秘密》(The Secret of My Success)仍然深受許多年輕人的喜愛。
青年布雷特從肯薩斯州到紐約謀業，希望能進入一家國際貿易集團當送信員。作為一個新人，布雷特在進入一個全新的環境之時，在各種挑戰與障礙面前，他依然能夠憑著自己的聰明才智一一化解。
在剛到公司時，他向秘書說要求見人力資源部的主管。但秘書問他有沒有名片，沒有就不通報，他靈機一動，乾脆貼在複印機上，印出自己的臉，再寫上姓名。這個急中生智的土法子竟然成為一張極具個人風格的名片。見到主管之後，布雷特開門見山，馬上簡潔提出希望有工作的要求。面對老闆對他毫無經驗的質疑，他以訴諸同理心的熱情說服了老闆：「過去你二十幾歲的時候，不也最痛恨別人問『你能做什麼』?我什麼都能做，只要有一份工作!」在進入紐約這家貿易集團之前，布雷特換過無數工作，可謂屢戰屢敗，在幾乎失去信心之時，他終於謀到了一份能夠激發其興趣、潛力的工作，並在工作中步步走向成功。
1 這份工作的發展目標要契合自己的性格、特長與興趣嗎?
職業生涯能夠成功發展的核心，就在於所從事的工作要求正是自己所擅長的。
從事一項自己擅長的工作，我們會工作得遊刃有餘;從事一項自己所喜歡的工作，我們會工作得很愉快。如果所從事的工作，既是自己所擅長又是喜歡，那麼我們必能夠快速從中脫穎而出，這正是職場成功的關鍵所在。
2 這份工作是否有可持續發展空間?
選擇跳槽無非是為自己選擇一個更大的發展空間。所以選擇跳槽時，必須考慮這份新的工作是否具有職業可持續發展，即：可以不斷提升自己技能、可以延續自己的專業能力、行業發展空間巨大。
選擇跳槽時，必須有一定的職業發展規劃意識。職業發展規劃不是一個階段性的目標，而是一種可以貫穿自己整個職業發展生涯的遠景展望，所以職業發展規劃必須具有可持續發展性。如果職業發展目標太過短淺，這不僅會囿制個人奮鬥的熱情，而且不利於自己長遠發展。
3 這份工作是否有助於自己擴展人脈資源或開闊視野?
現代的職場晉升跟以往已經大大不同。人脈關係在個人成功過程中扮演著極其重要的角色，優秀的職業平台應該是一個既可以發揮個人技能優勢，又能協助個人不斷擴展有益人際關係的開放式平台，能夠幫助職場人在工作中不斷積累自己的人脈資源，擴展視野，獲取更多的經驗與指導。封閉式的職位只能令人不斷退步。
對於許多職場人士來說，職場生涯就像一場戰鬥，是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的追逐。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。不論身處什麼樣的境況，也不論遇到多少次挫折，但對於成功者來說，他們就如喬吉拉德一樣始終相信：沒有失敗，只有暫時停止成功。 如果你堅信這一點，恭喜你，你已經獲得了職場發展The Secret of My Success。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
職場：化抱怨為抱負
文章的最前面，我們先來看一個故事：
有一個人很不滿意自己的工作，他忿忿地對朋友說：「我的老闆一點兒也不把我放在眼裡，改天我要對他拍桌子，然後辭職不干。」
他的朋友反問：「你對於那家貿易公司完全弄清楚了嗎?對於他們做國際貿易的竅門完全搞通了嗎?」
他答道：「沒有!」
他的朋友說：「君子報仇三年不晚，我建議你好好地把他們的一切貿易技巧、商業文書和公司組織完全搞通。甚至連怎麼修理複印機的小故障都學會，然後辭職不干。」
他的朋友繼續說道：「你用他們的公司，作為免費學習的地方，什麼東西都弄通了之後，再一走了之，不是既出了氣，又有許多收穫嗎?」
那人聽從了朋友的建議，從此便默記偷學，甚至下班之後，還留在辦公室研究寫商業文書的方法。
一年之後，那位朋友偶然遇到他，便問：「你現在大概多半都學會了，可以準備拍桌子不幹了吧?」
他卻說：「可是，我發現啊，近半年來老闆對我刮目相看，最近更是委以重任，又升官、又加薪，我已經成為公司的紅人了!為什麼還要離開呢?」
「這是我早就料到的!」他的朋友笑著說，「當初你的老闆不重視你，是因為你的能力不足，而你卻又不努力學習，只知抱怨老闆的態度，卻不反省自己的能力，這是人們常犯的毛病啊!」通過這則故事，企業培訓講師譚小芳與您分享的是——
每一位職場中人，都要學會「化抱怨為抱負」——這樣一來，你的生活會有想像不到的大轉變，你的人生也會更加地美好、圓滿。
一位哲人說：「這個世界上最多的『東西』不外乎兩種：窮人和抱怨，而且兩者之間存在著雞和蛋的關係——貧窮(抱怨)孕育了抱怨(貧窮)，抱怨(貧窮)又孵化了貧窮(抱怨)。人們越窮越抱怨，人們越抱怨越窮。」這句話雖然有失偏頗，但也有一定的道理：我們之所以抱怨，就在於我們認為抱怨能為我們帶來某些好處，比如同情、認可和優越感。但就像哲人說的那樣，事實上我們不僅「越抱怨越窮」，還會由於抱怨招致一連串的麻煩。到頭來，我們反倒成了抱怨的最大受害者。
女性商務談判必勝術
女人的口才、表達的能力，在日常生活中不見得會輸給男人，有的還比男性優秀，可是，商場上的談判就比訓練有素的男人差上一截。所以，為了從男性制定的商場遊戲中，打開局面，你必需發揮女性的特質，熟悉談判的技巧才能獲得勝利。以下，教你如何掌握立場、活用談判的座位地點，並謹記窮寇莫追的原則，漂亮打贏談判桌上的硬戰。
談判的鐵律是「贏者不全贏，輸者不全輸」，自已贏一點，也留一點給人家，人際關係才會圓融。上談判桌前，先了解自己的立場。在商場上談判幾乎是每天都要發生的事，跟長官要談、部屬要談、客戶也要談。對女性而言，談判似乎更加困難，因為她們還必須拿捏住分寸，在淑女和潑婦之間取得平衡，如何在男性制定的游戰場遊戲規則中，創造出雙贏的結果。
要成為談判贏家，最好先了解一下外界對談判桌上的女性抱持什麼樣的看法，才能為自己的應進退理出一個頭緒。
據美國研究，女性比較在乎公平性的問題：人家對我好，我就對他好;人家對我不好，我一定要睚必報!換句話說，就是有恩報恩，有仇報仇。女性在購買東西以前，曾會比價半天，就是害怕買貴了，受到不公平的對待，這種個性有好有壞;好處是讓女性在準備談判工作時常會比男性周延;壞處是由於太計較公平，反而使很多事無法轉圈。美國黑人鮑威而曾說：「若不在乎一個好點子究竟是誰的意見，你會成就更多事。」太在乎公不公平的人，對自已的主意被別人居功，會心裡怨憤，於是很多事就卡在關頭上，讓事業變得很難做。
至於男性呢?美國研究報告也指出，在多數的男性是根據自己的實力來決定該怎樣做。當他覺得合作才能增加利益，就會採取合作模式;當他覺得衝突才能增加利益他就讓衝突發生;至於別人會因此而怎麼樣對待他，不是他考慮的因素。
同一個研究也發現，許多女性為了不被視為弱者，往往會發更多的時間準備，所以她在談判桌上的專業表現，常會讓對方刮目相看。但也正由於女性不希望被貼上弱者的標籤，所以在男性看來明明可以商量的，女性則常常不肯退讓，原本一個可以達成協議的案子，也因此泡湯。在公司裡面，法務部門對於業務部門所簽定的契約本來就有歧異的看法，如果這時間偏聽偏偏業務是男性，把關的法務是女性，兩人都互不相讓，那可就有得瞧了。
曉得這些研究結果之後，怎麼樣在自己的和對方的立場上維持平衡，是女性在上談判桌前要想清楚的。記得，談判戰律是「贏者不全贏，輸者不全輸」，自己贏一點也要留一點給人家，人際關係才會圓融。
讓上司賞識你的十大秘訣
1、讓上司看到你的表現。定期將自己的工作進度及所完成的任務上報公司，讓他看到並肯定你的存在及貢獻。 2、要求更多的工作與授權。讓老闆感受你對自己的期望與進取精神，這是他們考慮提拔的重要指標。 3、藉機會表現你的領導能力。當有新員工進來時，可自告奮勇地「帶」他，以此來表現你的熱忱及領導能力。 4、開拓自己在公司內外的人際關係。通過公司內外的人際網絡，不僅可以得到最新的信息，也能在換工作、升職位時獲得較多的機會。 5、提早完成交付的工作，永遠都提前完成上司交給你的工作。 6、膽大，勇於冒險。向上司提出你的新看法，樂於接受新任務、新挑戰，讓他們看出你是可造之才。 7、熱心參加公司活動。借著公司大小活動加深上級主管對你的印象，也可多與其他部門主管及人員交流。 8、向表現優異的同事學習。仔細觀察辦公室其他表現優異的同事，學習他們身上具有的你所不足的部分。 9、加強自己的業務能力。學習外語與電腦，選修治理、財會及對未來升級有益的課程。 10、規劃好自己的事業。妥善規劃自己的事業發展方向與步驟，記住：這是你自己的事業，得自己把握。
職場必知的十個談話技巧
如果你以為單憑熟練的技能和辛勤的工作就能在職場上出人頭地，那你就有點無知和天真了。當然，才幹加上超時加班固然很重要，但懂得在關鍵時刻說適當的話，也是成功與否的決定性因素。卓越的說話技巧，更能讓你名利雙收。牢記以下十個句型，並在適當時刻派上用場，加薪與升職必然離你不遠。 1.以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況…… 你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問題，如果立刻衝到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵，把氣出在你頭上。此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用"問題"或"麻煩"這一類的字眼;要讓上司覺得事情並非無法解決，而"我們"聽起來像是你將與上司站在同一陣線，並肩作戰。 2.上司傳喚時責無旁貸句型：我馬上處理。 冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜裡睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢! 3.表現出團隊精神句型：安琪的主意真不錯! 安琪想出了一條連上司都讚賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會裡，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。 4.說服同事幫忙句型：這個報告沒有你不行啦! 有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可;於是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情願的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，並保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。 5.巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認真的想一想，三點以前給您答覆好嗎? 上司問了你某個與業務有關的問題，而你不知該如何做答，千萬不可以說"不知道"。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事後可得做足功課，按時交出你的答覆。 6.智退性騷擾句型：這種話好像不大適合在辦公室講喔! 如果有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構成了性騷擾，你可以向有關人士舉發。 7.不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優先順序? 不能當下就推辭。首先，強調你明白這件任務的重要性，然後請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延後處理或轉交他人。 8.恰如其分的討好句型：我很想知道您對某件案子的看法…… 許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當的莫過於一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。問一個大老闆關心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。 9.承認疏失但不引起上司不滿句型：是我一時失察，不過幸好…… 犯錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇於承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉移眾人的焦點。 10.面對批評要表現冷靜句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。 自己苦心的成果卻遭人修正或批評時，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得人敬重，讓人知道你並非一個剛愎自用、或是經不起挫折的人。