1.不是所有的事情都可以用吵架來解決。人際交往的蜚短流長、利益紛爭的不甘示弱,這樣的吵架會連「身段」一同吵丟。
2.不是所有的人都適合吵架。激烈的言詞和激動的情緒,不是每個人都能正常承受的東西。例如,「新人」如果在入職不久就「被吵」,那麼很可能會傷害他的職業自尊心,影響他對企業文化的正確認識和評估。
3.吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基礎上。初次合作的兩個人,還是應當儘量用平和的方式進行溝通,盲目的吵架會導致無端的猜疑,甚至造成關係的永久破裂。
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4.吵架要目的明確,不能偏題。只有發生了具體的問題時才可以吵架,不能將吵架視為日常不滿情緒的發泄方式。所謂「對事不對人」,切不可「沒事找不痛快」。
5.吵架要注意語言方式。吵架應當就事論事,當事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠,最後變成「揭底口水大戰」。
6.正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見,而是通過比較激烈的方式,討論問題並解決問題。不要寄希望於通過比試嗓門的高低而使他人臣服。
7.冷靜對待吵架的結果。當「戰事」平息之後,吵架的雙方應當抽離出激動的情緒,客觀地分析對方的意見或者指責,找出自身缺失或不足的地方加以改進和完善。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
7種辦公室時髦的職場綜合症
1.光源綜合症
長時間在過於明亮處辦公會造成視神經疲勞,熒光燈發出的強烈光波可導致體內大量細胞遺傳變性,擾亂生物鐘,造成心理節律失調,精神不振。且因缺乏陽光下的紫外線,使缺鈣所致的老年性骨折、嬰幼兒佝僂病不斷增多。
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2.電腦綜合症
長時間專注屏幕、保持同樣坐姿,會引發頭痛、腰痛、頸肩酸痛、眼睛疲勞、精神萎靡不振等問題。輕者看不清熒光屏上的圖像文字,重者會有想嘔吐的感覺,甚至抽筋、昏厥,危及生命。
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3.熬夜綜合症
對許多人而言,加班熬夜是家常便飯,且都市夜生活讓人流連。長此以往會導致人體生物鐘被干擾,神經系統、內分泌系統紊亂,繼而出現食欲不振、失眠等症狀,易誘發神經衰弱、高血壓、潰瘍病等。
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4.夜餐綜合症
夜晚支配胃腸道功能的副交感神經活動較白天強,胃腸對食物消化吸收能力也強,因而在夜晚經常進食過多的高熱量食品,易引起肥胖、失眠、記憶力衰退、晨起不思飲食等症狀。
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5.盒飯綜合症
盒飯常使用濃重的調味品,經常食用易上火,出現咽痛、口腔潰瘍、牙痛、腹脹、便秘等症狀。長期食用煎炸食品,易患上腸胃不調疾病。
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6.時間綜合症
都市白領對時間的過分反應易產生情緒波動及生理變化現象。譬如使人對緊迫的時間感到焦躁不安、緊張過度,這樣會引發心率加快、血壓升高、呼吸急促等症狀。
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7.星期一綜合症
經過周末,待周一重新投入工作時難免出現周身酸痛、萎靡不振、工作效率低下等不適應現象。腦力勞動者在大腦鬆弛後,更難以短時緊張起來。很多單位習慣在周一做決定,使人感到更大的壓力。
5大招數鞏固你的職場地位
成為不可缺少的人
通常在公司里,老闆寵愛的都是些立即可用、能帶來附加價值的員工。管理專家指出,老闆在加薪或提拔時,往往不看你本份工作是否做好,也不是因你過去的成就,而是覺得你對他的未來有所幫助。身為員工,應常捫心自問:如果公司解僱你有沒有損失?你的價值、潛力是否大到老闆捨不得放棄的程度?一句話,要靠自己的打拼和緊跟時代節拍的專精特長,成為公司不可缺少的人,這至關重要。
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建立關係網絡
在社會上,為什麼一些專業能力等硬體未必很好的人卻能出人頭地?其實,他們中不少人是得益於人際交往能力。建立關係網絡,就是創造有利於自我發展的空間,努力得到別人的認可、支持和合作。組織中不乏以興趣、愛好、同學、老鄉等關係結成的「小團體」,你要爭取成為其中一員,熱情幫助別人,廣結善緣。而誠實、信用、正直則是贏得信賴和敬佩的基礎。
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不要將矛盾上交
一位資深前輩曾告誡我,向領導匯報時要切記四個字:「不講困難」。後來我逐漸悟出箇中道理。老闆每天都面對複雜多變的內外部環境,要比員工遭遇更多的難題,承受更大的壓力。將矛盾上交或報告壞消息,會使老闆的情緒變得更糟,還很有可能給他留下「添亂、出難題、工作能力差」的負面印象。
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忌發牢騷
《組織行為學》的理論說:人在遭受挫折與不當待遇時,往往會採取消極對抗的態度。牢騷通常由不滿引起,希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理「自衛」行為,但卻是老闆心中的最痛。大多數老闆認為,「牢騷族」與「抱怨族」不僅惹是生非,而且造成組織內彼此猜疑,打擊團隊工作士氣。為此,當你牢騷滿腹時,不妨看一看老闆定律:一、老闆永遠是對的;二、當老闆不對時,請參照第一條。
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善於表現、適時邀功
不要害怕別人說你喜歡邀功請賞,而應該擔心自己的努力沒被人看到、才華被埋沒了。想辦法做個「有聲音的人」,向老闆匯報,要先說結論,如時間允許,再作細談;若是書面報告,不忘簽上自己的名字。除老闆以外,還要將成績設法告訴你的同事、部屬,他們的宣傳比起你來效果更佳。會議發言是展現才華的大好時機,千萬不可錯過哦!
錯認領導?職場囧態完美脫身
行走職場,每個人都希望體體面面,可是,由於個人的疏忽,總有些「失態行為」發生,以至於雙方都很尷尬。其實,有時候,我們多些耐心、多些細心、多些觀察,一些失態的行為完全可以避免。
「我是新人」不能輕易出口
職場生生不息,老人越來越老,新人越來越新。「老人」們不容易,眼看體力和心氣逐漸下降,還得強撐著眼皮充電、鍛煉、做管理。好在有資歷在那兒擺著,即便沒多少建樹,也會有職場新人畢恭畢敬叫一聲「您好,老師」。