工作和生活中，難免有衝突，如不自控，衝突愈演愈烈會影響工作、傷害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。這裡列舉三個辦法：
平心靜氣
美國經營心理學家歐廉·尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則：「首先降低聲音，繼而放慢語速，最後胸部挺直。」降低聲音、放慢語速都可以緩解情緒衝動，而胸部向前挺直，就會淡化衝動緊張的氣氛，因為人情緒激動、語調激烈的人通常都是胸前傾的，當身體前傾時，就會使自己的臉接近對方，這種講話姿態能人為地造成緊張局面。
閉口傾聽
英國著名的政治家、歷史學家帕金森和英國知名的管理學家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書中談到：「如果發生了爭吵，切記免開尊口。先聽聽別人的，讓別人把話說完，要儘量做到虛心誠懇，通情達理。靠爭吵絕對難以贏得人心，立竿見影的辦法是彼此交心。」憤怒情緒發生的特點在於短暫，「氣頭」過後，矛盾就較為容易解決。當別人的想法你不能苟同，而一時又覺得自己很難說服對方時，閉口傾聽，會使對方意識到，聽話的人對他的觀點感興趣，這樣不僅壓住了自己的「氣頭」，同時有利於削弱和避開對方的「氣頭」。
交換角色
卡內基·梅倫大學的商學教授羅伯特·凱利，在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設計員和他的上司就某一個軟體的價值問題發生爭執，凱利建議他們互相站在對方的立場來爭辯，結果五分鐘後，雙方便認清了彼此的表現多麼可笑，大家都笑了起來，很快找出了解決的辦法。在人與人溝通過程中，心理因素起著重要的作用，人們都認為自己是對的，對方必須接受自己的意見才行。如果雙方在意見交流時，能夠交換角色而設身處地地想一想，就能避免雙方大動肝火。理性升華。電視劇《繼母》中，當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時，一時氣憤難忍，摔碎了玻璃杯。但她馬上意識到進一步衝突的惡果，想到了當媽媽的責任和應有的理智，便頓然消除了怒氣，掃掉玻璃渣片並主動向孩子道歉，和解了關係。當衝突發生時，在內心估計一個後果，想一下自己的責任，將自己升華到一個有理智、豁達氣度的人，就一定能控制住自己的心境，緩解緊張的氣氛。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
白領升職加薪 需要什麼風水？
辦公室里人蛇混雜，競爭激烈，要想事業有發展，不僅要做好自己本份工作，同時還要處理好人際關係，防止小人栽贓陷害，辦公室中怎樣營造良好的辦公環境？怎樣建設舒服、有利升職加薪的辦公環境，這些都與風水有關。古經典《黃帝宅經》上，有記載「地善，苗茂盛；宅吉，人興旺。」又「風水密祿」上也有這方面的記載，其意即說，雖然人相是看人，宅相是看住宅，但是，每一個人一生的吉凶禍福，必受其住宅風水的影響。辦公風水就是古代陽宅風水的進一步發展。
辦公人員要想事業高升，財運滾滾，就必須利用風水催旺財運，才可以加薪升值，因此，楚淇在這裡向大家講解一些簡單實用的風水小錦囊知識，不過成功講究天時地利人和因素，因此大家要想全面提升自己的運程，促進事業順利，還得加上個人努力。
(1)座山有靠，升職有望
辦公座位越向後越好，因為後方的座位屬於既可看清別人的一舉一動，又可充分保護自己的隱私的位置，可以先發制人卻不受制於人，是辦公場所中最好的風水。這也符合兵法上「進可攻，退可守」的戰略。
(2)燈光上照，加薪更快
買個可以往座位上方照的迷你型燈座，上班時就打開，既可彌補日光燈的照明死角，又能增加視覺上的溫暖效果，柔和上方的高速流動能量，讓你的座位可以因能量而財聚。
(3)瑞風微吹，財運自來
桌子上擺個小風扇，可以令座位附近的氣場更加暢通，氣通人心爽，久而久之，人氣攀升，會很快受到上級領導的善意回應。
(4)用品放左邊，高薪入帳
辦公檯面的左手方向是個人的龍位所在，應該予以加強，把重要的辦公用品如電腦等放在左方，讓自己的辦公桌也呈現龍強虎弱之局，才可以在事業上勝人一籌。
(5)玉帶纏腰，錢包鼓鼓
現代辦公桌的款式大多以長方形為主，而在辦公條件許可的情況下，就應該選擇有利於自己風水格局的辦公桌款式，比如辦公桌呈圓弧狀，如同腰帶纏繞著自己，這就是「玉帶纏腰」型的辦公桌，這種環抱自己的辦公桌不但有利於讓吉氣得到聚集，而且還能化解自己面對的煞氣。
(6)電腦放文昌，思維更雀躍
職員大部分都有一部屬於個人使用的電腦，而這電腦便屬於用來工作及替公司賺錢的工具，所以從風水角度出發，電腦擺放在何方都會出現一定的影響力。因此電腦最適宜擺放的位置便是以出生年份來推算的文昌位，是可以擺放電腦催財的。當知道自己命中的文昌位後，在辦公室內，可以將自己的電腦放在本命文昌位內，則自然能夠令到工作效率提高、獲得升遷。
七成職場人處於「過勞」狀態
一份最近在北京、上海、廣州等地完成的《職場人群健康權調查》顯示，由於「加班文化」等因素影響，有七成的職場人群處於「過勞」狀態。
全國連鎖健康體檢機構慈銘體檢於7月30日對外公布了一份聯合智聯招聘及三九健康網進行的《職場人群健康權調查》結果。
據慈銘體檢總裁韓小紅博士介紹，此次參與調查的對象94％以上為40歲以下的中青年職場人士，匯總了13195份問卷結果以及慈銘體檢在全國30餘家分院的100萬份體檢數據。
從行業上看，調查結果顯示，傳媒、IT行業從業人員「過勞」比例最高。從性別上看，男性「過勞」的比例要高於女性，職業發展和家庭的壓力讓他們「不敢休息」。從年齡上看，認為自己「過勞」比例較高的職場人群集中在26歲－30歲，這部分人正處於事業上升期，面臨更多的迷茫和壓力。
調查發現，經常加班的職場人士的比例達到32.95％，偶爾加班的比例達到49.27％，能夠正常下班的比例僅為12.15％。
調查對於「過勞」的直觀症狀描述為出現渾身酸痛、神經衰弱、失眠、脫髮、煩躁、憂鬱等不適。
面對這些「過勞」症狀，調查結果顯示，約四成的人選擇了「順其自然」來應對，僅有四分之一的職場人士每年定期進行健康體檢以保證及時了解自己的身體狀況。
不修邊幅去應聘
幾年前，我從一所財經大學畢業，四處應聘工作，卻屢屢碰壁，十分狼狽。 那時我是個性格狂放、不修邊幅的人。我最崇拜的偶像是比爾•蓋茨，他的聰明和成功都令我十分羨慕。我曾想像他那樣，在大學還沒畢業時，就輟學去打拼一番自己的事業，可我沒敢，因為我自知沒有他的天才。 但這並不妨礙我效仿他的風采。我雖然沒有他那樣睿智，但我和他一樣，有著落拓不羈的氣質，不修邊幅的個性。於是，我每次去應聘工作，都穿著我最喜歡的「蓋茨裝」——一條磨白了的牛仔褲和一件隨隨便便的T恤衫，腳上穿一雙蒙了塵的舊皮鞋。 我到一家外企公司找工作時，在門口恰巧碰見了我的一位大學同窗，他也是來應聘的。我們驚喜地擁抱、寒暄，互訴大學畢業後應聘工作的種種艱辛。他對我說：「今天咱們該有好運氣了。」我答：「就看用人單位是不是慧眼識珠。」 我們來到人力資源部，這裡已經聚集十幾位前來應聘的人，都是西服革履、衣冠楚楚，令我十分不屑。老同學上下打量一眼我的穿著，笑道：「你還是上大學時的樣子，一副不拘小節的裝束。」 我看看他筆挺的西裝，說：「人的才能不在外表，而在大腦。為求職而刻意裝扮自己，我不喜歡。我覺得一個公司如果以貌取人，就不值得我為它工作。」 招聘開始了，人力資源部主任讓我們每人答一份財務分析試卷，也就是幾道問答題，讓大家談談觀點。這對我來說輕車熟路，很快我就答完了。在大學時我可是班裡的尖子生，老師的得意弟子。 當我交卷時，主任上下打量我一下，然後看看我的試卷，對我說：「請回家等我們的電話吧。」我高興地出來，心中十分自信。 很快，老同學也從裡邊走出來。我問他：「主任對你說什麼了？」他笑道：「主任對我說，請回家準備一下，明天來上班吧。」我大吃一驚。果然，後來他被錄取了，沒有我。 又有一次，我到一家大型國企去應聘。我還是穿著那身「蓋茨裝」，只是在出家門之前，我用一塊抹布擦了擦蒙塵的髒皮鞋。 我來到這家公司的勞資科。這裡已經來了幾位應聘者，依然個個都是穿著西服革履，有的人甚至手裡還拎著個公文包，似乎裡邊裝著什麼商業機密，只有我是個另類。 今天招聘沒有考試，而是勞資科長把每一位應聘者，分別叫進一間辦公室里，單獨談話5分鐘。 前面那幾個人都笑眯眯地談完話走了，有一個人還高興地對我伸出食指和中指，形成「V」字，朝我搖晃一下說：「我被錄取了！」然後邁著輕快地腳步離開。 我是最後一個被叫進去的。科長隨意問了我幾個問題——平時都有什麼愛好，喜歡看什麼書，朋友多不多……最後他對我說：「你先回去吧，等我們電話通知。」 這話我太耳熟了，於是我立刻敏銳地問他：「科長先生，您為什麼不直接告訴我，我沒被錄取，而是用這句冠冕堂皇的話來搪塞我呢？」 他聽了一愣，然後笑道：「看來你久經應聘，已經很有經驗了。既然如此，那我問你，你為什麼要把自己打扮得像個不拘小節的人？」 我解釋說：「我這是「蓋茨裝」，是電腦奇才比爾•蓋茨喜歡穿的行頭，他就是這樣打扮自己的。他是我的偶像。」 科長說：「其實比爾•蓋茨也不是在什麼場合都穿一身休閒裝。他在嚴肅的談判和演講時，照樣西服革履。記得他初創微軟時，還是一位毛頭小伙子。有一次，他要與一家大公司談一筆買賣，他揣著可行性報告來到那家大公司時，卻發現自己沒系領帶，於是他立刻打車來到商店，買了一條戴好。後來他談成了這筆買賣。年輕人，打扮得乾淨整齊，最起碼先給人一種穩重可靠的印象。 我沒有得到這份工作，卻得到了最有用的忠告。後來我改頭換面，衣冠楚楚去應聘，很快，就找到了一份滿意的工作。
工作態度決定了你的成就
你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創造性可言。「簡直煩透了！」你覺得百無聊賴。 但你要記住，這並不是老闆或單位領導的錯。老闆沒有逼著你來他的公司上班，領導也沒有強迫你在他的手下吃飯。當初，是你主動應聘到了這家公司；或者，是你託了關係好不容易才擠進了這家單位。你的歷史，是你自己寫成的。 老闆待你很刻薄，領導壓根兒就沒把你當人才看。那麼，你就炒他們的魷魚好啦！如果你不想炒他們的魷魚，就說明他們可能還沒你說得那麼可怕，那麼，需要改變的是你自己。 具體的做法就是：愛你眼下的工作！ 有時候應該我們站在老闆或領導的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個交代。這是做一個人最起碼的職業道德，職業素養，也是良心與道德的問題。如果你的員工偷懶懈怠，你做何感想？再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業，那就應該把眼下的工作當做自己的事業，應該有非做不可的使命感。你也許認為自己志向遠大，要做轟轟烈烈的大事，而不適合做這些具體、瑣碎的小情。可是，你有沒有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎麼可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？ 一個人的工作態度折射著人生態度，而人生態度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全操縱於你之手。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神聖的天職，並懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優秀的人！ 假使你對工作，是被動的而非自動的，像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣；假使你對於工作，感覺到厭惡；假使你對於工作，沒有熱誠和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其為一種苦役；那你在這個世界上，一定不會有很大作為的。 自尊、自信是成就大事業的必要條件，對工作敷衍塞責的人是不會具有這種自信、自尊的。一個人假使不能在工作上盡其至善之努力，則他決不能得到最高的「自我讚許。」而在一個人將他的工作視為苦役與痛苦時，他是決不能在工作上竭盡所能的。 許多人，不知道尊重自己的工作。他們把工作視作取得麵包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的「需要」，一種無可避免的苦役。他們不把工作當作一個鍛煉能力的東西，一個訓練建造品格的大學校。 他們不懂得，工作能激發他們內在的最優良的品格，讓他們在奮鬥、努力中去發揮出他們所有的才能，去克服一切成功之障礙。工作對於他們只是一種苦役。他們不懂得毅力、堅忍力，以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來的。一個人抱怨、鄙視自己的工作，他的生命決不能得到真正的成功。結果恐怕只能是一個，那就是「今天工作不努力，明天努力找工作」！ 不管你的工作是怎樣的卑微，你都當臨之以一種藝術家的精神。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度，只要全力以赴地去做，再噁心的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的：「世界上沒有卑微的職業，只有卑微的人。」 有人問三個砌磚的工人：「你們在做什麼呢？」 第一個工人沒好氣地嘀咕：「你沒看見嗎，我正在砌牆啊。」 第二個工人有氣無力地說：「嗨，我正在做一項每小時9美元的工作呢。」 第三個工人哼著小調，歡快地說：「你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！」 這就是問題的癥結。如果你只把目光停留在工作本身，那麼即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，你想的是一個幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標書時你想到的是招標會上的奪冠，你還會認為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎? 工作滿意的秘密之一就是能「看到超越日常工作的東西」。一旦心情愉快起來，就會全身心投人。本來你覺得乏味無比的事情會變得妙趣橫生。這正是工作的本質所在。 你不應該僅僅把工作視作取得麵包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的「需要」，一種無可避免的苦役。而應該把工作當作一個鍛煉能力的東西，一個訓練建造品格的大學校。 假使你對於你的工作能待之以藝術家的精神而非待之以工匠的精神，——假使你對於工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事，必須竭盡你的全力；則你對於工作就不致產生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態度。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神，可以使人對於最高尚的事務，產生厭惡的感覺。 我們不妨設想一下他們三位的命運，前兩位繼續在砌著他們的磚，因為他們沒有遠見，不重視自己的工作，不會去追求更大的成就。但那位認為自己在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了，他一定不會永遠是個砌著磚的工人，也許他已經變成了承包商，甚至變成了很有名氣的建築設計師，我敢肯定他還會繼續向上發展。因為他善於思考，他當時對於工作的熱情已經明顯地表現出他想更上一層樓。 通用人力資源負責人曾經這樣說：「我們在分析應徵者能不能適合某項工作時，經常要考慮他對目前工作的態度。如果他認為自己的工作很重要，我們就會留下很深的印象。即使他對目前的工作不滿也沒有關係。」 「為什麼呢？這個道理很簡單，如果他認為他目前的工作很重要，他對下一項工作也可能抱著『我以工作成就為榮』的態度。我們發現，一個人的工作態度跟他的工作效率確實有很密切的關係。」 就像你的儀表一樣，你的工作態度，也會對你的領導、同事、部屬以及你所接觸的每一個人表現出你的內心世界，你的價值取向。 這也就是說，你認為你怎樣就會怎樣。因為你的思想不知不覺會使你變成你所想的那樣，你對工作沒有熱情，表現得很消極，那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你認為你很虛弱，你的條件不足，會失敗，是二流貨色等等，這些想法會註定你會平平庸庸地度過一輩子。 反過來，你如果認為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的工作也確實很重要，那麼你很快就會邁上成功之路。 一個長期認為自己工作重要的人，能接收到一種心理訊號，告知他如何把工作做得更好； 一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的金錢、更多的權益，以及更多的快樂。 在不久以前，我問一個年輕人他現在生活得怎樣，他回答說：「我現在完全為我的工作所陶醉了，我簡直不能自拔。每天早晨，我都十分渴望能夠儘快地投入到自己的任務中，而當晚上放下工作時，我會感到十分的惋惜，就像一個天生的畫家，在黃昏到來之時，會為自己不得不放下畫筆而遺憾。」 一個對自己的工作如此熱情的年輕人，他的未來根本無需擔心。愛爾伯特·馬德說：「一個人，如果他不僅能夠出色地完成自己的工作，而且還能夠藉助於極大的熱情、耐心和毅力，將自己的個性融入到工作中，令自己的工作變得獨具特色，獨一無二，與眾不同，帶有強烈的個人色彩並令人難以忘懷，那麼這個人就是一個真正藝術家。而這一點，可以用於人類為之努力的每一個領域：經營旅館、銀行或工廠，寫作、演講、做模特或者繪畫。將自己的個性融入到工作之中，這是具有決定性意義的一步，是一個人打開天才的名冊，將要名垂青史的最後三秒鐘。」 極其出色地完成自己的工作，能否真的讓一個人成為藝術家或者天才，這個問題暫且不論，但是有一點卻是千真萬確的：一個人盡己所能、精益求精地完成自己的工作，這種覺悟所帶來的內心的滿足感是無與倫比的。 愛迪生是敬業的，他每天工作18小時，發明成果無以計數，沒有人強迫他做出那麼多的發明，他掙得的錢也足夠他極盡奢侈的花幾輩子了，但他仍一心撲在實驗室，他如此敬業是基於他的人生哲學：工作，揭露自然的奧秘並把它用來供人享用。