近來央視八套海外劇場正在播出一部日劇《總務二科》(又名《庶務二科》),雖然是1998年的舊劇,卻引發了觀眾的討論熱潮,因為這部堪稱日本「OL」題材里程碑的「職場寶典」,在今天看來也非常具有現實意義:六個因為各種原因被貶到號稱「員工墳墓」的雜務部門的女人,如何重新被人認可和尊重?而無數正在、或未來有可能在職場「失寵」的白領,如何走出陰影甚至再度「得寵」?
有數據調查表明,由於外部的經濟環境和自身的核心競爭力下降等原因,很多白領在本該年富力強幹事業的三四十歲,卻會遭遇職業發展的瓶頸,有成為「第二代下崗人」的危險。即使不至於下崗,如果有一天你突然發現上司不再分配給你重要的工作,不再讚揚你的業績,不再給你加薪升職,總之,你成了辦公室里的透明人,這種滋味也夠難受的啊——因為你進入了職場失寵期!
失寵的三大信號
1.做決策時有你沒你無所謂
以前你討厭開會,哦,當然還有會上發言,但如果大會小會都不通知你參加,甚至故意在你外勤時召開,估計是老闆不想再看到你那張臉,不想再聽到你的意見和建議了。
2.突然增加或減少你的工作量
減少工作量是要逐步削弱你的權力,讓有望接替你的人熟悉業務;突然增加工作量則是為了考驗你的能力,如果你挺不過去,老闆就可以順理成章地「找個人來幫你,你就不必那麼辛苦了」,然後……
3.對你的獎懲變得模糊
當你取得了明顯的成績,放在往日一定會得到獎勵,而現在老闆卻輕描淡寫裝沒看見;而當你犯了一個小錯誤,擱在別人身上可能就是兩三句批評的時候,老闆卻大書特書,恨不得拉出去打五十大板——你就應該明白,以往的獎懲標準在你身上已經不適用了,你正式被打入冷宮!
六大秘笈助你走出冷宮
秘笈一:扔掉「受害人心態」
失寵後,通常會有一種自我憐惜的「受害人心態」,覺得自己自始至終都是正確的,只是不公平的老闆和齷齪的同僚,用卑劣的手段在「整」自己。有這種被動消極的「受害人」心理的人,往往站在所謂「善良」「道德」或「原則」的制高點,向下俯視眾生,他記住的都是自己的好和別人的壞,他會從一個「受害人」轉變為「憤世嫉俗者」,職場在他的眼裡變成了弱肉強食的叢林,而自己的定位則是可憐兮兮的小白兔。
對於有「受害人」心態的人,剛開始會有人同情,但久而久之就不會再有人同情甚至幫助他,誰喜歡逢人便說「阿毛丟了」的祥林嫂呢?誰理解一個心理灰暗扭曲的人呢?如果你不幸就是一位「受害人」,請檢查自己的心理,運用獨立意志和自我意識去磨鍊自己的心態,換位思考一下,如果你是老闆,願意僱傭一個整天一副受氣包模樣的員工嗎?如果你是員工,願意追隨一個凡事都抱怨他人的老闆嗎?
${FDPageBreak}
秘笈二:學會危機公關
2009年6月2日,明星周某駕車發生交通事故,雖然事發後他迅速報警,但其後不露面不道歉的態度激起民憤,網友遂叫他「周逃逃」。周某在博客中這樣回應:「請問你們哪位是親眼所見的當事人啊?還不是以訛傳訛、添油加醋道聽途說的啊?難道這都是弱勢群體的特點和風格嗎?請別忘記我也同樣是受害者。」「如果是周某當場死亡呢?請問有人同情嗎?」
明朝,眾所周知的嚴嵩是大奸臣,其實他兒子嚴世蕃更壞,得罪了不少人,被人以「貪污」之罪弄到了獄中,但他對前來看望他的官員說:「貪污這種小案子不算什麼,我最怕的是當年整垮楊繼盛的舊案,如果這個案子被翻出來,我就只好等死了。」刑部聞言大喜,馬上重筆勾畫這個罪狀,但大臣徐階看了後說:「當年楊繼盛被殺,是皇上親自下旨的,把這個案子翻過來就等於直接說皇上的不是。」——試問天子犯法,何時與民同罪過?
兩個例子都是「危機公關」的典型,前者一味擺事實講道理,卻令自身形象更加一落千丈;後者則很聰明地將自己的不利轉化為對其他人甚至是對老闆的不利,這樣同盟軍為了自保就不得不救你——面對一個不利於自己形象的壞消息,要迅速變換概念,轉移公眾注意的焦點,找到最有利於自己形象的評判標準,而不是糾結於引起危機的那件事情。
秘笈三:表現得像個成功者
在某企業的季度會議上,營銷經理說「最近銷售不好,因為競爭對手紛紛推出新產品,研發部要好好研究了」;研發經理說「我們一直很努力,但預算太少,都被財務部削減了」;財務經理連忙說「那是因為採購成本上升了」;採購經理也跳起來,「採購成本是上升了10%,那是因為俄羅斯的一個礦山爆炸了,導致原材料價格上升!」前三位經理恍然大悟:原來如此,如此嚴重的困難下,我們還達到現在的成績,值得慶賀,哈哈!——一群失敗者搖身一變為成功者。
如果你是成功者,就表現得像個成功者,否則,某些失敗者就會來摘取你的勝利果實;而如果你暫時失敗了,你也必須表現得像個成功者,這樣才不會招來有人對你落井下石。而且成功者的失敗,不同於失敗者的失敗,他不允許其成為決定性的失敗。當遇到失敗時,他所表現的氣質會使人感覺到他似乎仍在必然成功的路上;而失敗者的失敗,對他來說則像一場災難,失敗仿佛奪走了他身上的信心、幹勁和能力。職場失寵後,更要注意言行舉止,當然不能趾高氣揚,但也不能畏畏縮縮。
秘笈四:變通自己的行為方式
老王自認工作能力不差,但因為一直抱定了「踏實做人、認真做事」的原則,對於一些拉關係的事情從來不做,可是看到身邊同事接連升職,領導對他又愛搭不理,心裡很不是滋味,他不知道自己是否該放棄所謂的原則。
在某些企業,「踏實做人、認真做事」與「升職」之間並無因果關係,而且這樣的自我認知其實並沒有什麼鮮明的個人特色,不同的人對這句話還會有不同的理解,也許他的領導還認為他「從不做拉關係的事」是不善於與領導和同事溝通、不具有團隊合作精神呢。如果他不想繼續「心裡不是滋味」,有兩種做法:一是放棄「得到領導的喜愛並升職」這個想法,以他自己的原則行事下去;二是改變行為方式(但並不等於改變自己的價值觀和原則),認真工作並不意味著就不能經常向上級匯報工作,不能經常與同事們交流,「認真」的內心信念與「變通」的外在行為方式並不是絕對對立的——不知變通的人,只能說他不夠成熟。歷史上對諸葛亮的評價,有「足智多謀」「鞠躬盡瘁死而後已」等,但也有魯迅評價他「多智而近妖」,放在今天的職場,可以發現諸葛亮就是一個懂得設計自己職業生涯和行為方式的人,但誰會批評他投機拉關係、狡詐沒道德呢?
秘笈五:老闆的事都是要事
小張是個很時尚的青年,給不同人安排了不同的來電鈴聲,比如朋友來電是臧天朔的「朋友啊朋友你可曾想起了我」,老婆來電是謝雨欣的「老公老公我愛你阿彌陀佛保佑你」。這天他正和朋友們吃飯,手機裡響起了奶聲奶氣的「爸爸接電話快接電話啊」,搞得朋友們很納悶,小張啥時候有了寶寶?只見小張滿不在乎地接聽:喂,胡主任,啥事?
大劉是某IT公司的研發經理,某天正在加班,副總裁恰巧路過他的辦公桌,看見他電腦上密密麻麻的編程,羨慕地說:「我連鼠標都用不好,看來真是年紀大了啊,還是用筆舒服啊。」大劉聽見了沒說什麼。第二天一早,副總裁赫然發現一個嶄新的手寫輸入鼠標放在他的電腦旁。
誰也不是經常用「我是你爸爸」做包袱的郭德綱,像小張那樣用侮辱人格的小把戲對待上司,很可能是失寵後的行為,但一時的泄憤解決不了問題——永遠不要在職場傳遞任何負面的信息,無論你認為同事有多麼 老闆的事,不分大事小事,都是要事。如果你的主管經常冒出些突發奇想,你可以只是聽著,或用一些比較中性的話來回答,比如「很有意思」或「值得好好考慮」,然後回去用更多的時間收集信息,再表示贊成或者反對。當然我們不是鼓勵你一味奉承,如果老闆的決策錯誤導致公司損失利益,你也會吃不了兜著走哦。
${FDPageBreak}
秘笈六:讓得寵者露出馬腳
春田曾經也是主任身邊的紅人,但來了更加年輕貌美的花花後,她覺得主任不是那麼器重自己了。有次開會,春田提出了一套新產品的開發方案,並舉出了過去成功的先例,花花卻不以為然,還諷刺說「都是老掉牙的東西」——其實這套方案,和主任當年的心血之作、得意之作如出一轍,搞得主任的臉紅一陣白一陣,會後跟春田說「花花這個
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
離職的原因是否直言相告?
《王大哥的求職經》中的王大哥,曾先後在多家大型外資企業擔任經理人,長期與外資企業及獵頭公司打交道,熟悉外資企業的用人制度、招聘流程及企業文化。
案例:
李子準備跳槽到競爭對手的公司,老闆多次盛情挽留未果後,承諾隨時歡迎他回來,但也請他臨走前對公司的問題直言相告。於是李子將公司現存的諸多問題大肆褒貶了一番。去到新公司後,李子發現新上司對他熱情大減,後來才得知自己離職前的那番話得罪了被他批評的部門經理,他們通過各路內部朋友,到處散播李子不善於處理人際關係等謠言,這些話傳到新上司耳朵里,自然對他有所防範。 李子由於形象不佳,沒有多久就被迫辭職,而舊公司也無法回去了,他進退兩難,非常後悔之前對前老闆的那番「直言相諫」。
職場中的潛規則和「陷阱」不少,向公司闡述離職原因是不少跳槽人士經常忽略的一個。如何說出讓人滿意而又安全的離職理由是一門藝術。在離職中最容易犯的致命錯誤就是像李子那樣:只要老闆要求你提出對公司現存問題的建議,就當真毫無避忌。一間公司的問題存在,絕對不是一天兩天的事,更不是一兩句話或一兩個員工的離職就能改變的事。 說了這些問題,只會讓對方覺得你的離職是對原公司的否定,對方很可能會封殺以後你吃「回頭草」的機會。而發泄新仇舊恨,趁機打擊曾與自己有矛盾的同事,則更為不智,只會讓公司覺得此人心胸狹窄,不懂得處理人際關係,能力不足。而且被打擊的人,很有可能因此懷恨報復,為自己未來的職業多樹立了一些不必要的敵人和絆腳石。
●職場Tips:
1。涉及離職原因的時候,但凡下一份工作的職位或與原公司有可能發生利益衝突,千萬不可直言相告,另找一個理由搪塞過去。
2。如遇前雇主盛情挽留而自己卻去意已決,儘量用一些不可抗力的原因,如身體原因、讀書進修、家庭問題等雇主不好意思阻撓的原因,儘量避免用追求更高的收入,更廣闊的晉升空間等有可能被前雇主拒絕或者反感的理由。
3。在離職的時候,對於公司的任何負面評價都不要直言相告,只說正面的評價,好聚好散,保留自己一份可以吃「回頭草」的機會。
辦公族多站著不「腰疼」
「常坐辦公室的,哪個不腰酸背痛?」白領每天幾近一半的時間都坐在辦公室內,由於不正當的姿勢和長期的僵硬狀態,讓脊椎備受煎熬,難免腰酸背痛。久而久之就會產生一些職業病,頸椎病就是最為常見的疾病。
不少白領長期腰酸背痛,失眠加重,理所當然去大醫院進行檢查,結果顯示「一切正常」,但是仍然感到腰酸背痛。這是什麼原因呢?事實上,腰痛主要是由於局部穩定肌長期缺乏運動,產生萎縮和功能紊亂,造成關節部位疼痛難耐,使人精神不能集中,影響正常工作和生活。
隔段時間「站著說話」治腰疼
俗話說「站著說話不腰疼」,對於長期伏案的白領,這種方法可有效緩解頸椎不適。
為了預防這種腰酸背痛的症狀,除了平時加強鍛煉,積極參與體育活動這些老生常談的方法外,經常呆在辦公室內要避免長期低頭工作和脊椎受涼。此外,有專家指出,辦公族應每隔1-2小時站起來休息一下,倒杯水,去個廁所,多站多走可有效減輕腰疼症狀和疲勞不適的現象,對於多數人來說,堅持每天快步走半小時,2-3個月內腰痛症狀能明顯緩解。
家庭醫生在線專稿,如需轉載請註明出處。
不當職場盲目的「出頭鳥」
要當職場「出頭鳥」,需要勇氣,更需要策略、計謀及時機,盲目當「出頭鳥」只會令自己敗走職場。
職場「出類拔萃」五招
當今社會充滿變數,傳統的職場觀念已顯陳舊了。如果你不滿意你現有的工作狀況想換個工作,或者你不想在原地踏步太久,那麼就請參考以下成功招數。