大學生的心理問題已成為社會關注的一個熱點，高校心理諮詢機構也隨之進入人們的視野。
「1萬多學生的心理健康就我倆管」
——一位老師感慨心理健康輔導人力不足
「1萬多學生的心理健康教育就我們兩個管，困難可想而知。」
中國傳媒大學心理健康教育中心陰軍莉老師介紹，中心目前一共有兩個專職教師，都是心理學碩士。另外還有5個來自北大和北師大的心理學碩士、博士研究生擔任兼職老師。
在北大，學生心理健康教育與諮詢中心現有4名專職心理諮詢師，其中3人具有碩士學歷，同時還聘請了9名兼職諮詢師。在不到兩年的時間裡，已先後有近600名學生主動來到諮詢中心進行心理諮詢。
相對而言，北師大心理諮詢中心規模更大，「我們諮詢中心有7個編制，也就是說可以有7個專職人員，目前到位6人，其中3人是博士，兼職的有7人」。中心副主任聶振偉副教授統計，目前平均每個月來諮詢的有100多人，這還沒算上團體諮詢的人數。
據介紹，高校心理諮詢中心常常被歸在學生處、黨委或者團委下面。「這會導致心理干預的專業性丟失，工作的目標也難以明確。」有專家評價說。
北師大現在已經把心理諮詢中心獨立出來運作，在1999年之前，它還是歸屬於學生處，聶振偉當時正是學校學工部副部長，「獨立出來的（心理諮詢中心），目前在全國可能不會超過5個」。
在記者走訪的高校中，心理諮詢人員很多都是思想政治老師和學生幹部出身，幾乎都有著碩士以上學位和心理學專業背景，一小部分人通過了勞動和社會保障部組織的心理諮詢師資格鑑定考試。
中科院心理研究所的高文斌副研究員認為，「凡是通過考試的人，從章程上講，都可以開始心理諮詢師的工作。」但一些高校心理諮詢人員則認為，為大學生們做心理諮詢的要求應當更高。聶振偉說，「這個工作更需要通過個案積累的經驗。」
「心理諮詢不就是一張桌子，兩把椅子嗎？」
——一位學校領導對心理諮詢室擴大規模感到不解
北師大心理諮詢中心不久前終於搬了家，從原先的單間擴充到4個房間：一個用來辦公，三個作為諮詢室。記者看到，不同的諮詢室，有不同的裝修風格，蘋果綠、粉紅色……每個房間都經過了精心的布置。
實際上，中心的藍圖，聶振偉早在12年前就已經畫好。當時有領導很不解，問聶振偉，「你要那麼多房子幹嗎，諮詢不就是一張桌子，兩把椅子嗎？」
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