像白三娘一樣工作

  

  這次要說的女強人,是白三娘。

  但凡能稱得上女強人的,通常都是強勢的事業型女性。她們有主見、有學識、有深度、有計謀、有遠見,不論在什麼時候總能保持自信,遇到再棘手的問題,也能拿出自己的解決方案,並能成功地說服別人。最關鍵的,要有一個「拼命三娘」般的超強小宇宙,永不服輸。

  在白三娘身上,我們可以看到很多現代事業型女性的影子。

  白三娘有著非同尋常的業務水準,一般人望塵莫及:她掌握著失傳已久的輕功「踏雪尋梅」,即便是穿著鐵鞋在雪裡走,也不會留下腳印;她的易容術出神入化,可以化裝成任何人的樣子,左右逢源;她精通隔空打穴的高超技藝,遠遠地彈出一塊小石頭,就能把對手的七經八脈全部封上,讓人動彈不得——況且,她是當今世上掌握這門技術的僅有的三個人之一。就連部門裡業務水平最高的老白也只能感嘆:「我半斤廢鐵,她八兩黃金。」

  白三娘有著輝煌的業績,這不是吹出來的。她能在十天之內盜得關中四十六縣的全部官印,且不留絲毫破綻;她能把縣衙公堂翻得一塌糊塗,「連匾額都被摘下來了」,卻不被發現。可見,她的業績範圍之廣、力度之大、水平之高,全都蘊藏在這些實打實的數字和細節中。

  和這樣優秀的成功人士共事,壓力可想而知。

  在女強人的邏輯里,工作永遠是第一位的,這本無可非議。但作為領導者,如果把這個邏輯強加於團隊中的每一個成員,那麼就很可能帶給人們種種負面情緒。所以很多時候,一提起「女強人」三個字,大家會不自覺地聯想起「女魔頭」——專橫、冷酷、為了工作不計後果、無休止地加班、變著法兒地折磨下屬。

  白三娘折騰起下屬來,毫不手軟。客棧里的所有活兒,一律派給佟湘玉,不許別人動手:「把臉洗了去,洗完臉把樓上樓下的地板都擦乾淨了。」「別人不許幫忙!」「你先別睡,給我弄點兒夜宵來。」「我看你不是又餓又困,我看你是又懶又饞。」……

  高負荷勞動,卻換不來相應的報酬,佟湘玉的口糧被一再剋扣——晚飯時,一個饅頭被掰了又掰,發到手裡只有可憐的一小口,餓得湘玉頭昏腦漲眼冒金星。女強人白三娘理直氣壯:「我這也是為了她好,女孩吃得太多容易發胖,你說是吧?」

  別以為這種事只發生在電視劇里,現實中,職場的慘烈程度有過之而無不及。曾經聽到過不少關於「女魔頭」的段子——

  「今天晚上不睡覺,尿血也要給我做完。」

  「今天你鬧肚子,明天他不舒服,我懷疑你們是串通好的。現在是什麼時候了?咱們部門現在開始誰也不許生病!」

  「機器人才有極限,人是沒有極限的。」「加班費?活兒沒幹完還想要加班費?」不勝枚舉。

  且言之鑿鑿,容不得半點兒質疑。如果你有些許反抗,等來的一定會是更大的暴風驟雨。

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  高要求背後,一定是切實有效的監督機制。女強人白三娘會不定時地出現在辦公室各個角落,不管你是正在偷懶、發牢騷,還是大家聚在一起說小怪話,她總是能出其不意地站在你背後,抓個現形。

  還有技術保障。湘玉餓著肚子被遣去廚房熬湯,白三娘拿出京城帶回來的口紅讓她擦上。「你可不能偷吃東西啊,偷吃了那嘴就掉顏色了。」

  這情形,是不是像極了生活中的某些場景?你一大早打電話請假說去看病,她突發奇想:「對了,上次我拍的X光片子還沒取,幫我帶回來吧。」春節放假輪到你去單位值班,半夜三更接到她的電話,打的是座機——看似拜年,實則查崗。

  每一個非分的舉動在她面前都顯得滑稽和幼稚,也是,人家技藝超群,任何的投機取巧都像是班門弄斧——那都是人家玩兒剩下的。

  就像白展堂分析的那樣,白三娘這位女強人可謂油鹽不浸——最討厭卿卿我我,交情、眼淚這種東西在她這兒毫無用處;最恨被人威脅,鐵面無私,不怕來硬的,「當場擒住,然後毅然決然撕票」;固執己見,只要認定了的事情,誰說都沒用,「別浪費時間了,我決定的事兒,什麼時候改過?」

  其實,女強人正是強在了這種個性上。她們從一開始就沒覺得自己是女人,或者說,她們並不認為女人一定要比男性柔弱溫順。「男尊女卑純屬胡扯,三從四德更是可樂,我們武林中人,沒那麼迂腐,讓它們通通見鬼去吧。」

  在她們眼裡,職場是個性別模糊的地方,男人能做到的事情,女人也同樣可以做到,而且能做得更好。至於那種溫柔細膩、賢惠端莊之類的女性氣質,早在職場江湖的拼殺中磨得灰飛煙滅了。

  被折磨得死去活來的佟湘玉,最終找到了和解的方法。她的一番話,最終感動了女強人白三娘:「我不希望你帶展堂走,他好不容易安定下來,不用再過那種風吹日曬、提心弔膽的日子。這裡的每個人,包括我,都真心誠意地希望展堂能夠改過自新,遠離那條不歸路。」

  ——真心實意地尊重她,在溝通中把你自己的態度說出來,讓她知道你是怎麼想的;而不是通過各種各樣的手段暗示、消極怠工,或者背地裡怨天尤人。既然身處一個團隊,大家的目標其實是一致的,不一樣的只是處世的方法。所以,放下成見,多多溝通,了解各自對目標的貢獻點在哪裡,明白自己可以為對方做些什麼、對方可以幫助自己做些什麼,然後專心做好自己分內的事。

  還有,如果你實在不能得到她的青睞,那麼,請至少不要惹惱她。

如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:

職場 潔身自好不參與是非

  

  奉承拍馬已經不是辦公室的時尚。有主見又有人緣才是辦公室的新寵,不用左右為難成為矛盾焦點,巧用心思讓自己徹底左右逢源,這是職場達人們的新目標。

  不妨嘗試一下左右逢源的三大新戰術。

  戰術一:勤匯報,多請示,常溝通

  辦公室的人際關係說複雜很複雜,說簡單也很簡單,關鍵是看準自己的位置。上有老闆,下有下屬,左有戰友,右有同事早已是辦公室的人際格局。而好的溝通是將人際關係簡單化的唯一出路,對上司要多請示,多傾聽他們的聲音和意見,這樣就會掌握正確的方向也知道上司的喜好。而對下屬或者同事要勤匯報,以前有誤區總覺得匯報只能從小而上,其實把事情的真相和最新狀況與周圍的人分享也是匯報的一種方式,匯報可以極大表現出自己的誠意。在匯報和請示中,千萬不要加入自己的判斷和主觀猜想,一切以尊重事實為前提,這樣就能樹立起一個可信,誠實而又敬業的職業形象。

  Alice是個積極主動的人,但以前不懂用溝通解決問題,只做不說的方法辛苦了自己卻沒有好的回報,相反還產生了很多誤會,後來她開始嘗試採用多多匯報請示的方法,把很多需要解決的問題放在桌上,讓所有人參與解決,結果人緣關係得到改善,也贏得了好口碑。Alice發現好的溝通是贏得人心的首要方法,無論是匯報還是請示,用心聽取別人的意見和建議,是尊重和被尊重的有效潤滑劑。

  戰術二:潔身自好不參與是非

  左右逢源並不等於讓周圍人都說你好,而是讓自己成為周圍人最信任的那個人。辦公室里難免有是非,要想左右逢源首先要潔身自好,其次要對是非保持警覺性,最後一定要遠離是非。別以為是非是小事,招惹是非的人在職場一定沒有前途,更不要為了贏得所謂的左右逢源而身陷是非。如果不幸成為是非紅人,不如早一點離職,重新開始新的職場人生。記住時間是檢驗真理的唯一標準,潔身自好的人最終一定會被發現是辦公室最可靠的那個人。

  Catherine曾經是一個房產公司的高級銷售,一次偶然的機會和同事鬧了矛盾,不了從此惹上了是非,為此她果斷地辭職然後去了新公司。為了讓自己有很好的發展,她開始對自己提出了很高的要求,就是做個潔身自好的人:嚴謹,公正,專業,不為私利而出賣自己的原則。結果二年來,Catherine業績蒸蒸日上,也很少與同事有摩擦,深受上司信賴和倚重,她也輕鬆成為公司里最左右逢源的那個人,因為她的潔身自豪成為公司的楷模,最近還有機會被提升呢。

  戰術三:做個樂心助事的中間派

  要想真正的左右逢源,其實就是做一個中間派,不偏左不偏右,不欺上不瞞下。堅持自己的原則和主張,又尊重公司的文化遊戲規則,踏實而又逍遙。公司里難免有小團體,難免有死黨結派,難免有親信盟友,所以真正左右逢源的高手,就是站在自己堅守的立場上,不偏頗不搖擺,這樣的中間力量反而更有價值,但是中間派不等於游離於核心工作之外,工作職責是首要,不僅要把自己的工作做好,另外還要樂於伸出自己的手去幫助需要幫助的人完成相關的工作而非「幫派勢力」的幫手,這樣既有人緣又有事業緣,兩全齊美。

  Dianna在化妝品公司是公認的中間派,她努力工作又尊重所有的人,還非常熱心幫助在工作上遇到困難的同事。因為女性多的原因,公司里出現了許多小團體,性格愛好相同的人扎堆在一起,她們通常有統一的行動和目標,當然也和其他組別有著這樣那樣的小摩擦小衝突。而Dianna堅決從不參與任何小團體的活動,好像始終游離在眾人的視線之外,但其實早就成為眾人心中最認同的那個人。最近他們公司內部有一個高位空缺,很多人去競爭,但公司管理層為了公平進行了民意測試,結果Dianna成為最沒有異議的人選,成功晉升管理層。

學杜拉拉 明確職場路

  

  伴隨電影《杜拉拉升職記》的熱映,「杜拉拉」再次成為職場人關注的熱點話題。與此同時,另一個出現在熱播電視劇《蝸居》中的人物「郭海藻」也成為話題的對象,更有調查讓女大學生們選擇你更願意成為杜拉拉還是郭海藻。

  有近兩成女大學生選擇願意成為郭海藻,但願意成為杜拉拉的女大學生依然是主導,這也是自然的結果。現代女性逐漸增強的職業自主性已經是不可抵擋的趨勢。而且杜拉拉是一個毫無背景通過自己的努力和智慧取得成功的人,這對於大多數普通職場人而言具有很強烈的認同感和極大的鼓舞。

  電影《杜拉拉升職記》票房成功過億!作為電影導演兼主演的「老徐」大獲成功。近日,老徐也出現在她代言的招聘網站智聯招聘的尋找現實杜拉拉的總決賽活動現場,鼓勵職場女性爭做現實杜拉拉。作為大型職場公益活動的尋找杜拉拉,給了無數默默無聞奮戰在自己崗位上的職業女性一個展示自我的舞台。

  「尋找杜拉拉」大賽的評委之一劉戈先生曾經分別就杜拉拉和郭海藻寫了兩篇專欄文章。在《遇上無良老闆》一文中他這些寫到:

  「對於那些深諳職場法則的女孩們,一眼就可以看透陳寺福讓他接近宋思明的用意,接下來的時間她會巧妙的閃轉騰挪幫老闆建立關係,還會歡天喜地的拿著工作成果向老闆要求獎金、加薪、升職。即使是真的愛上宋思明,發展成情人關係,也會讓主動權牢牢的掌握在自己手裡,該借錢借錢,該求助求助,而不是把相互之間的關係發展成「人情債,肉來償」,把情感、職責、人情攪成一鍋粥。這就是郭海藻和杜拉拉的差距。

  不論是對工作還是對情感海藻都活在別人的安排里,被動的接受是她面對所有問題的基本態度,她得到了什麼樣的生活,只決定她遇到了誰,而不決定於她想要什麼。海藻的問題不是當小三的問題,而是稀里糊塗當小三的問題。

  生活在社會這個複雜的機體裡,其實清純和愚蠢、順從和無能都是一個意思的兩種叫法。從走出校園的那一刻起,女孩們便沒有了扮清純的資格。不管你從小到大多麼被嬌慣,你都必須用大腦而不是直覺來應付你所面對的每一個問題。你可以選擇挑戰,也可以選擇逃避,但不能選擇順其自然。」

  然而,杜拉拉也曾經遭遇過無良老闆,她選擇了離開。選擇是痛苦的,因為選擇了一些東西意味著你必須捨棄一些東西。做出選擇的人需要具備獨立思考的能力,判斷力以及勇氣。選擇太過辛苦,所以有些人順其自然。於是當遭遇無良老闆郭海藻糊裡糊塗做了小三,杜拉拉跳槽到了世界500強。

  杜拉拉的成功激勵了將要邁入職場以及在職場打拼了幾年的職場人,職場女性甚至是職場男性也同樣在杜拉拉的成功軌道上尋找方向。或許到了今天我們已經不能用書中的角色杜拉拉來闡釋現在的杜拉拉現象和精神。或許我們應該了解下現實中的杜拉拉,發掘杜拉拉精神中更深層次的意義。

  由智聯招聘創建的人力資源專業雜誌《CHO》特別採訪了「尋找杜拉拉」中的幾位現實杜拉拉,她們身上都具有著「杜拉拉」精神。

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  藍領杜拉拉劉敏,對於藍領這個稱呼劉敏認為並不合適,她表示自己的工作介於藍領與白領之間,其實對於杜拉拉精神而言工作性質已經不再是局限。堅韌、熱情的杜拉拉。

  小檔案:重慶人,2008年畢業於中國石油[12.10 1.26%]大學(華東)機電工程學院過程裝備與控制工程專業,畢業後進入中國石油西南油氣田分公司重慶天然氣淨化總廠墊江分廠,任維修工段機械技干、助理工程師。

  「有時候,為了一個數據我要爬40多米的再生塔三、四個來回。一場檢修下來,曬黑了臉、曬脫了皮。」回到宿舍,大家都覺得劉敏是在自找苦吃。但她只是笑笑,這個女孩心中有大理想。

  童年的經歷磨礪了劉敏堅強的內心,也膨脹出她要「打出一個天下」的野心。然而,要想在石油石化這樣一個以男性為主導的行業里取得成績,卻需要這個弱女子付出更多的努力和艱辛。

  是什麼支撐你堅持下來?永遠這樣向前沖會不會有倦怠的時候?

  主要是不想讓我父母和愛我的人失望,也不想讓自己失望。如果放棄了,當我老了,我會後悔。如果我堅持了,就算沒有收穫什麼,那是我沒有天分,我也沒什麼可說的。

  劉穎,最小資杜拉拉,工作經歷與杜拉拉最為相似。在機會面前努力爭取,並很好的平衡工作與生活平衡的杜拉拉。

  小檔案:上海人,擁有美國Webster大學MBA學歷。現任霍尼韋爾(中國)有限公司人力資源經理,此前曾在科勒衛浴和比利時電信等多家500強企業工作。從基層做起,26歲即升任經理,並曾被公司派往國外工作。

  兩年前,在職場小說《杜拉拉升職記》最火的時候,劉穎的幾個朋友就打電話告訴她,「有人在以你為原型寫杜拉拉」。劉穎,地地道道的上海人。外表纖弱柔美,內心細膩堅強,能夠聰明地穿梭在職場和生活之間,並優雅地落得個小資的姿態。

  「領導找我談話,說我在團隊方面存在一些問題,比如聽不進別人的建議,工作作風上太獨立。」這次談話之後,劉穎就抱著「離職的紙箱」離開了這家公司。

  而如今,那個曾經心高氣傲的小女孩,已經變得更親和,更懂得傾聽。「到現在我覺得要想往上做更高,就要善於利用不同人的優缺點,而如果你永遠不可親近,將永遠無法獲得這些十分重要的東西。」

  劉穎不但經歷過裁員,更有一次面臨了危險的離職面談。公司決定要和一個績效比較差的員工解除勞動合同,員工的直線經理和他沒有談攏,最後包袱被丟到了劉穎這。

  大家剛一坐下來,這名員工就拿出了一把刀,說如果你們讓我走,那今天誰也別想離開這個辦公室。「四兩拔千斤,小女子勇斗持刀男」,這件事很快在公司傳開了。

  如今在霍尼韋爾擔任中國區人力資源經理的劉穎,稱她已經過了「把工作當成全部」的階段,更多追求工作與生活的平衡。

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  辛琳琳,幹練的行為舉止卻長著可愛的娃娃臉,做好職業規劃並按照職業規劃踏實前進的杜拉拉。勇敢、樂觀,追求自由並有著一顆勇敢的心的杜拉拉。

  小檔案:

  現任新華聯集團人力資源經理,近10年的人力資源工作經驗,開朗樂觀,有著面對困難不服輸的性格,堅信努力就有收穫。適當時間做適當的事,保持工作與生活的平衡,擁有一顆感恩的心。

  每年,辛琳琳都要為集團招聘大量分公司的高管。「我會從專業角度幫候選人分析這個職位將帶給他們怎樣的職業發展價值,研究他們想要什麼,企業可以提供他們怎樣的平台,從而打動他們,請他們加入集團。」辛琳琳介紹說,高管在跳槽時會更關注未來的發展,職業帶來的增值;而普通員工更在意一些基本的需求,「在招聘時需要轉換考量的角度。」

  「杜拉拉很聰明,也很幸運,但實際上我們所在的很多企業都有天花板,特別是民營企業,要想在同一家公司里向上走很難,所以必須通過其他方式來改變現狀。」辛琳琳說,「我每走一步都是在為下一步做鋪墊,而到了下一步則需要更加努力和堅持,現在看來每走一步都很有意義。」

  雖然在職業生涯發展上,辛琳琳走的是強勢的步伐,但卻並非通過強勢的手段。「老子說上善若水,我特別認同這句話,其實女人是水做的,水很柔弱卻能繞過險灘,甚至會滴水石穿。所以我比較認同的職場智慧是要讓自己內心強勢,但工作作風不能太強勢,外圓內方才是為人處事的精髓。」

  石榮華,年齡最長的杜拉拉,進一步打破固有杜拉拉印象,將杜拉拉精神內涵更加豐富化!

  小檔案:

  現任愛康國賓健康管理機構主檢醫生。作為60後生人,石榮華是本次參賽最年長的選手,她希望能在更大的平台上展現自我,「讓夕陽放光」。石榮華曾在早年獲得營養學大專畢業證,自修心理學本科專業的全部課程,了解運動醫學的理論。

  「在我們老家,很多孩子畢業後找工作都要靠家裡,如果他們找不到好工作,往往把原因歸咎在父母身上,認為父母沒能耐,沒後台。我希望用我自己的經歷告訴兒子,媽媽沒有後台,但媽媽可以在北京找到工作,可以在激烈的競爭中生存。只要有能力,有本事,就沒有所謂的就業難。」石榮華坦言,現在看來她的苦心沒有白費,兒子要畢業時也學著她在網上投簡歷,並找到了自己喜歡的工作。

  石榮華用兩年時間,自學了心理學本科專業的全部課程。「我對著學生的課程表,一本一本地借。當時宜昌的三個圖書館的心理學方面的書都被我借遍了。」自學完心理學課程後,石榮華又完成了營養學的函授大專學歷。即便如此,石榮華仍然覺得光學這些東西,對於她將來要做的健康管理還是不夠,於是她又考下了醫師副高資格證書,成為當時湖北省唯一一個具有副主任醫師資格的醫務人員。

  「我

白領保持「只為今天」心態

被譽為人類出版史上第二大暢銷書的卡耐基《快樂的人生》為我們提供了培養快樂心理的秘訣。

提升職場魅力必懂的三招

一個人如果沒有明確的職業定位,就不會有明確的職業發展目標,尤其是女性,一旦迷失了職業發展方向,就很容易使自己陷入職業發展困境。要想成為一個擁有魅力的職場女性,就有必要在職場中明確職業角色,塑造職業形象,樹立職場風格,科學系統地做好職業定位再進行系統的職業規劃。這樣,你就可以成為一個充滿魅力的職場女人,朝著職業目標一步一步邁進。