如果你很會說話的話,應該會讓你少奮鬥30年的。
第一:不要認為停留在心靈的舒適區域內是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區域,在這個區域內是很自我的,不願意被打擾,不願意被push,不願意和陌生的面孔交談,不願意被人指責,不願意按照規定的時限做事,不願意主動的去關心別人,不願意去思考別人還有什麼沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學還跟「冷酷」「個性」這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之後,你要極力改變這一現狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內分泌失調。但是,如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區域,比別人更快的處理好業務、人際、輿論之間的關係,那就能很快的脫穎而出。
第二:不要把「好像」:「有人會……」:「大概」:「晚些時候」:「或者」:「說不定」之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。
我十分痛恨聽到的一句話是:「我晚些時候會把這個文件發給所有的人」;因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇後者,然後在最後時間一次性趕工把考試要複習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養成這樣的習慣,因為工作是永遠做不完的,容不得你「突擊」。又或者,當你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領導已經看不下去,自己去做了。—-這是一個危險的信號。
第四:不要認為理論上可以實施就大功告成了!
這點太重要了,往往當真正實施的人開始做了才會發現計劃完全等於鬼話。如果不親自實踐,做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力,而不是空談。
第五:不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導致你的潛在合作夥伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進度,而永遠不要落後。
第六:不要認為細節不重要
在大學裡,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業里管理的精髓就在於將簡單的事情做到細節。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。
第七:不要表現得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
很顯然,在學生時代,當做到自己喜歡的時候,我們會pay200%的精力去創造,但如果是枯燥的事務,我們便懶得理睬,最好能有辦法應付過去。但在工作上 80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的,如果僅僅為此而表現的悶悶不樂,那麼你會鬱悶更久。要知道你的上司已經為這個項目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?
第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上
人絕對不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反,集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做容易,並且不容易得罪人。
很多學生很看重所選的公司有沒有培訓,這說明,你不但不知道這個公司做什麼,你甚至不知道怎樣學習這些技能。
第九:不要推卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
北美時報:職場如何避免與人爭論?
明辨是非,真理愈辯愈明,在職場內有時候為了自己確信的真理和主張,應該據理力爭。不過,過激的爭論亦會帶來許多負面的效果。
雙贏的溝通技巧
在職場之內,人人可以發表自己的高見,能夠以和平方式進行討論當然最好,這樣可以避免面紅耳赤的爭論,從而促進彼此對事物的理解,是一種雙贏的職場溝通技巧。避免爭論只為免傷感情,也並非要完全放棄自己的看法,別人所說的不論是甚麼,你都一樣盲從附和,這樣雖然避免了爭論,卻把自己變成一個沒有主見的應聲蟲,甚至會令人誤會你是個不誠實的大滑頭,阻礙了自己職場的發展。
要做到不隨聲附和,又避免和同事產生爭論,可考慮以下的做法:
(一)了解別人的觀點--職場內的爭論,大多數是各人只看重自己的觀點,而別人的看法則沒有好好去研究一下,如果可以從對方的立足點去看事情,即使自己仍然有不同的看法,但也不至於完全抹殺對方的理由,而個人的態度也可以客觀一點。
同時當你把握對方的觀點,你可以用對方的觀點說明個人的意見,令對方知道你肯去體會他的意思,可以減少爭論的機會。
疏忽了相同部分
(二)雙方共同的意見--對於在雙方的言論當中,大家互相贊同的部分,又或者你同意對方的部分,應該先加以肯定,並且向對方明白地表白出來,一般人常犯的錯誤,就是過分強調雙方意見的差異。因此,彼此常常在一些枝節的小問題上,爭論得十分激烈,疏忽了彼此間相同的主張,實在是一件不明智的行為。
(三)保持冷靜的情緒--般爭論都是雙方共同引起的,你一言,我一語,互相刺激及影響,如果可以保持個人情緒穩定,頭腦清醒,不急不躁,不慌不忙,對方說話情緒激昂而你仍可以做出忍耐,那麼你便可以主導這次溝通,避免了一場不必要的爭論。
擁有這些難得的特質,你便可以從容應付職場內不同見解的人,連那些最不容易合作的人,也可以好好地進行意見交流。
新人融入職場的完美攻略
職場新人要想迅速的在職場中占據一席之地,得到領導和同事的認可,需要經歷一段成長期,而誠信、謙虛求問、溝通協作、踏實勤奮、責任心是成長過程中的修煉五訣。
職場中誠信的品質比實際技術更加重要
信行天下
自古「德才兼備」者才被人尊崇,為什麼「德」放在「才」的前面,而不是「才德兼備」,可見「德」更被重視。「德」體現一個人的品質,其中誠信更是不少企業錄用人才首要標準,甚至有些企業招聘時明確表示「有才無德莫進來」,因此,誠信的品質比實際技術更加重要。對於職場新人來說,在學校里學的理論知識永遠無法替代實踐工作經驗,剛走出校門的你要想利用自己的專業知識獲得企業青睞幾乎不太可能。企業向你拋出橄欖枝的原因只是對你品質和修養的肯定,其次才是你的學識和專業。
謙虛求問
孤芳自賞、恃才傲物只會讓自己失去很多學習的機會,作為職場新手處在一個新環境中,不管你曾經獲得多少獎學金,不管你曾經有多大的能耐,從走出校門的那一刻開始,一切都要從零開始,本著謙虛求問的態度 「多幹活少說話」准沒錯。剛參加工作的你有想法有創意有抱負是好事,切忌鋒芒畢露、自作主張。「欲速則不達」要獲得別人的認可,工作業績才是最有力的證明。
溝通協作
溝通能力強的人,走到哪兒都不會孤影隨行;善於交流的人,走到哪兒都不會孤身一人,溝通協作有助新手更快融入團隊。想要得到別人尊重,首先得去尊重別人;想讓同事親近你,首先要主動友善地親近身邊同事,態度積極的詢問和請教問題,總會得到對方同樣友善的回應,使雙方更快更友好地熟悉起來,不僅有利於自身的成長,也有利於工作溝通和協作。
踏實勤奮
八十年代的職場新人,太多的優越感讓他們忽略太多的缺陷和不足,找不到適合自身發展的職業方向,「眼高手低、嘴到手不到又懶惰」,因此,踏實勤奮就變得尤為可貴!
案例:一家外企公司,招聘了一個名校畢業的新人,能說會道,優越感極強,很引人注意力,結果一段時間試用下來,發現此人工作不踏實,碰到繁瑣的工作能躲便躲,惰性極強,很快就被淘汰。後來,另外招聘一個非名校畢業的新人,誠懇、踏實而且很勤奮,很快適應了環境,目前在那家公司發展也比較好。
責任心
遇到大事,誰都會認真處理,謹慎對待,有的時候責任心卻是體現在工作瑣碎的小事上。很多新人往往卻忽略這一點,對此不屑一顧。對於職場新人做每件工作、每一件事情,都是向上司或同事展示自己學識和價值,只有做好每件事,才能真正贏得信任。
辦公室的你在裝忙嗎?
桌面擺滿文件、報銷單,裝成工作狂,實際上卻在瘋狂聊QQ;將小說複製到寫字板上看,別人以為你是在處理文件……朝九晚六久坐寫字樓的生活讓很多白領都感覺透不過氣來,因此辦公室裝忙族近日應運而生。他們的偷懶招數無影無蹤,卻都集雷人之能事。 在淘金路某美容用品公司上班的「80後」阿柔自稱是典型的裝忙族,她是公司的文秘,工作是堅守崗位接電話。平時她一整天都要待在公司上班,但朋友都奇怪地發現阿柔在遊戲網站的級數永遠都是遙遙領先,原來,阿柔在見縫插針地裝忙偷懶上很有一套。 「這份工作很機械,如果上班時不玩遊戲會悶死的。」阿柔說。記者看到,她的電腦桌面很乾淨,只有幾個工作軟體的圖標,經常打開著《工作總結》的寫字板。但桌子上卻很凌亂,鋪滿同事的請假單、回形針、報銷單等,擺出一副十足工作狂的態勢。不過等老闆一轉臉,她就馬上打開QQ和遊戲,瘋狂玩起來。阿柔說,她這招「霧裡看花」很奏效,工作兩年還未被老闆逮過。 而從事IT行業的阿力由於坐在辦公室角落的有利位置,可以很好地「潛伏」,他最喜歡把最新小說複製到寫字板上看。平時,老闆和同事遠遠望去還以為他在處理文件。一發現老闆走過來,他立刻將鼠標移到電腦桌面已打開的寫字板文件上。不過,上周他在看《盜墓××》時因太投入被老闆發現了,老闆當即口頭警告並說要扣他的績效分。 管理層反應:其實也睜隻眼閉隻眼 天河某醫藥公司經理梁先生說,他目前手下有50多名員工,雖然平時不一定都在公司,但其實員工時不時聊QQ、玩遊戲等偷懶行為他都一清二楚。 「只要他們可以按時完成任務,我就睜隻眼閉隻眼了,一味強制專制,手下也不服你,到時與你作對更難向老總交代。」梁先生說。但某小型旅行社的老闆王先生就說,見到員工偷懶他會重罰,他最擔心他們變得越來越懶。 一項網上調查結果顯示八成人曾經裝忙 「每天上班8小時,你是否都奉獻給Office跟Boss?」近日,在搜狐論壇上,網友「西貝先生」發起了一則名為「說說辦公室那些偷懶雷人招」的調查,截至8月1日,有近300人參與投票。 記者發現,有八成受訪網友表示自己曾經裝忙,其中三成人表示是不折不扣的裝忙族,多數人稱只是「小試牛刀、功力不夠深厚」的偶爾裝忙族。 裝忙招數點評 (摘自調查) 最有效:同時開著QQ跟寫字板,靈活切換窗口,假裝寫文案。 很熱門:借上廁所和倒開水等機會離開辦公區域忙裡偷閒;打開網頁,把小說內容貼在Word上慢慢看。 很失敗:壓低聲聊私人電話、毫不遮掩看網帖。 最失敗:戴耳機偷看視頻,大笑出聲還渾然不知。
學會在職場說不
當你的上級又再指派工作給你的時候,而你手頭上的工作正堆積如山,若是你不敢拒絕,只會苦了自己,工作亦更因此做得不好。 大部分職場員工都不敢向上級同事「SayNo」,可能因為怕拒絕同事會令對方不好受,或被對方以為自己的工作能力不濟;或者是害怕說「不」,想拒絕又不懂得如何有技巧地表達……在種種因素之下,結果有苦自己知! 工作太多要「SayNo」 個人在工作崗位上,的確需要不斷的努力,提升自己的工作能力及辦事效率。不過,一個人的力量始終有限,而上級委派工作給你的時候,認為你是合適的人選,才會把工作分派給你。然而,他未必考慮到你的工作量,甚至認為你是做得來的!所以,當你不懂得拒絕,就代表你會接受這個任務,而結果卻是因為你未能兼顧太多工作,以致無法如期完成的話,上級當然感到失望,也會大大影響自己的職場前途。 坦誠溝通「SayNo」要合時 職場上最講求簡單直接的溝通技巧,如自己仍有其它工作待處理,應向上級清楚表述情況,然後衡量工作的迫切性及人手需求,哪一件事情應該馬上處理,又或者應否增加人手,這種「SayNo」的方式,有賴坦誠直接的溝通。 千萬不要等到出了問題才向上級解釋因為你的工作量太大,所以無法完成新任務,到了那個時候,可能己經無法挽救。因此,假如工作進度出了問題,應馬上向上級匯報,闡述目前的情況、利害關係及解決方法,這也是一種軟著陸的拒絕方法。 「SayNo」說話有技巧 當你向上級或同事「SayNo」的時侯,最重要的是說話的語氣、聲調及表達方式,如你能表現大方得體,並以一同找出其它解決方法為大前提,就算你的拒絕請求不被接納,也可以給上司及同事知道你的工作現況及應該關注的事項。