「秘書是碗青春飯,到你年齡大些時可怎麼辦呢?」當阿慧告訴父母自己要應聘文秘崗位時,父母表示非常憂慮。
其實,在職場中,不少女秘書會為自己的將來發愁,不知道出路何在?那麼,秘書到底是不是一碗青春飯?大齡秘書的出路何在?本次專題,記者邀請人力資源專家和資深女秘書一起探討。
他山之石:「大齡」更受歡迎
在很多中國企業里,秘書都是年輕靚麗的,年齡大點就要轉行,將秘書當做一輩子職業的很少。國外的情況又是如何?人力資源專家馮麗娟談道:「在歐美,秘書是一個具有嚴格素質要求的職業。總裁或是高級部門經理的秘書職位,大多是由一些40多歲、有教養、有經驗的職業女性在支撐,她們的特殊地位,足以令部門經理和公司其他員工尊敬。除了一般的文字、外語、計算機技能之外,她們的溝通、協調、預見和判斷力都必須很強。她們在企業中雖只是執行者,卻在企業的正常運營中扮演了不容忽視的角色。」據說,比爾·蓋茨的第二任女秘書上任時已40多歲,還是4個孩子的母親,但她用成熟女性的縝密與周到,把微軟打理得井井有條,贏得了蓋茨的器重和員工的尊重。
困惑女秘書:秘書是青春行業嗎?
李春艷 29歲 部門經理秘書
23歲那年,中文專業畢業的李春艷進入一家小企業給老闆當秘書,隨著工作經驗不斷豐富,前年,她跳槽到一家中型私企做部門經理的秘書。「工作還可以,和經理配合得比較默契,壓力不大,薪水也穩定。可是未來怎麼辦呢?我不希望一直做秘書,在大多數人眼裡,這是一個花瓶崗位,只能吃吃青春飯,沒什麼前途。」李春艷非常苦惱,如果應聘管理層或其他崗位,自己缺乏經驗,學歷也沒有明顯優勢,若要轉崗從最基層的職位做起,又有些不甘心。
解惑:人力資源專家馮麗娟
要明確的是秘書並不是一個低價值的工作,在規模不大的企業里,對秘書能力的要求更全面,比如語言溝通、文字寫作、公關協調等,甚至還需具備財務、商務方面的專業知識,這是很鍛煉人的崗位,如果不想做秘書,可以考慮在相同行業尋找其他的崗位機會,成功率會比較高一些。目前各行業的業務營銷的崗位空缺比較多,秘書職業練就的察言觀色、溝通協調等能力可以幫助她較快適應新的角色。此外,如果秘書工作幹得出色,有一定的專業技能,管理能力超強,深得老闆賞識,幸運的話可以轉到一些行政部門做主管,這也是大齡女秘書的一條出路。
矛盾女秘書:事業家庭難取捨
英子 28歲 老闆秘書
英子要結婚了,可因為工作的原因,她和男朋友不斷鬧彆扭。那天,他們正準備去影樓拍婚紗照,突然老闆打電話讓她趕快回公司準備一個緊急會議。跟隨這個老闆已經四年了,老闆挺賞識她,英子也喜歡這份工作,沒辦法推脫,只得取消拍攝。男朋友有些抱怨,可最終還是支持了她的工作。沒想到,會議之後,又陪老闆去接待客戶,喝酒是免不了的。深夜,當她醉醺醺回到家裡時,一向寬容的男友突然發火,讓她在家庭和事業之間做個選擇。英子明白,這份工作肯定會影響以後的家庭生活,這是她第三次戀愛,不想再錯過。英子想跳槽轉行,可除了秘書工作,自己又能做什麼呢?她陷入迷茫中。
專家解惑:
英子需要做出抉擇:如果秘書工作經常占用私人時間,這對家庭的影響是顯而易見。不妨先在企業內部找些可能轉崗的機會,比如行政管理、人力資源等。如果老闆不同意英子換崗的要求,建議她考慮換份工作,因為她總要在工作和家庭中做出選擇。
成功女秘書:積累人脈,伺機而動
江云云 公關部經理
30歲之前我一直做秘書,雖然秘書工作發展空間小,但卻潛藏著一個優勢:與人打交道的機會多。企業中只有經理以上的人員才可以配備秘書,與他們工作往來的人大多身居要職。所以,作為領導的發言人,秘書就擁有了和這些人交流的機會。兩年前,我覺得自己的年齡不再適合做秘書,想改行,於是找出我曾經接待過也比較熟悉的客戶,跟他們取得聯繫。很幸運,一家諮詢公司的老闆邀請我去做他們的公關部經理。因為有以前的人際關係為基礎,在新的崗位上,我的工作也幹得得心應手。
廖妍 總經理秘書
不可否認,一些普通的行政秘書,因為入行門檻低,沒有特別的專業要求,所以很容易被替代。我也曾經歷過這樣的困惑,但還是很快確定方向,調整過來。我相信任何職位都是具有縱深性的,做秘書同樣可以做到很高端:鍛煉自己的專業技能,提高工作能力,增加職責範圍,把對上司的表面協助變為深層協助,你就可以從「花瓶」變為「資深」。
開始,我在一家公司做部門經理秘書,其間,我的運籌策劃、組織協調、為人處世等得到很大鍛煉。另外,為了提升自己的核心競爭力,在業餘時間,我進修了日語和企業管理課程,在公司內部的招聘中,我有幸成為總經理秘書。在這個崗位上,我看到了更廣闊的職業前景,只要你用心學習,不斷進步,秘書和經理助理只是一步之遙,我正在朝這個方向努力。
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職場機會不分先後
一次大型人才招聘會上,一家著名營銷公司在入口處擺開了攤位。由於設立的崗位較多,待遇好,立刻引得求職的大學生蜂擁而至,將攤位圍得水泄不通。三名負責招聘的工作人員手忙腳亂收簡歷,匆匆和擠在前面的人交談後,後面的人潮又向前涌去。
現場頓時亂成了一鍋粥,抱怨聲、爭吵聲不絕於耳。學經濟管理的雷強也夾在人群中,被人浪推來搡去。他想應聘人事助理一職,但比起那些重點院校的同學來說,手裡「三類本科」的文憑顯得底氣不足,只想來碰碰運氣。
嘈雜聲中,當過學生會副主席的雷強突然想到,招聘如組織活動,也應該有個規矩。這種混亂的場面可能既是招聘者事先沒預料到的,也會使勢單力薄的求職者失去機會。他鼓足勇氣,乾脆鑽出人群,大聲說:「同學們,這樣無序的競爭實際上對大家都不好,更不能提高招聘效率。大家能不能排成隊,一個個地來,以體現我們求職者應有的素質。」
人群騷動。短暫的猶豫後,一些人開始挪動身體,下意識地形成了隊伍的雛形。雷強趁熱打鐵,勸說、引導、整理好隊伍。隊伍排好後,起碼有三百多號人。他上前和招聘人員協商,請一視同仁地給每位應聘者一到兩分鐘提問作答,以顯公平,也使後面的人有盼頭,心裡不發急。招聘人員交換了眼色,微微點頭贊同。
做完這一切,眾目睽睽下,雷強默默地朝後面走去。大家對這個貌不驚人的小伙子表示讚嘆,不知誰帶的頭,大家對他報以熱烈的掌聲。
忍著飢餓和口渴,輪到雷強時,已是下午四點,攤位上多出了一位面容和藹的中年人。他頷首微笑,伸出手,告訴雷強:「我是管招聘的副總。今天的情形我都知道了。有時排在最後也能成功。我們正需要像你這樣協調能力強和遇事沉著冷靜的人事助理。」
「招而不聘」背後有貓膩
多年從事人力資源工作,對社會上一些企業「招而不聘」、中途變卦的情況多少有些了解,忍不住站出來講幾句,希望能給求職者有點幫助。
貓膩1:「我」也來擺擺噱頭
來勢洶洶的金融危機,讓很多企業被大浪擊蒙,即使倖存留下還能喘息的,也是開源節流,小心翼翼地過日子。好不容易有所緩解,就很想乘機擺擺噱頭;從競爭的角度來看,打招聘廣告,也是打擊競爭對手手段之一——要知道,這年頭還在花錢招聘的企業,都是家底過硬、經得起風吹浪打的。至於招聘過後用不用求職者,那可就是另外一回事了。
貓膩2:「我」也是被逼無奈
為了讓企業安全「過冬」,春節過後,各級政府出面,組織了很多免費招聘會。「我」一聽是免費的,自然前去充胖子。一來是響應政府號召,二來也顯示自己的競爭實力。其實,我根本就沒打算真招人。如果不是裁員流程複雜:要開職代會,又要工會提案,還要去勞動部門備案等等,「我」還要「槍斃」一批人呢。這種免費的招聘會,人山人海,把攤位都要擠扁了。無奈的HR,拿著一沓沓隨時可能被扔進垃圾筒的簡歷,心裡也不是滋味,更害苦了那些要找工作的人,
貓膩3:「我」也只能說抱歉
很多企業在經濟回暖的時候,確實很想招兵買馬。但有時計劃趕不上變化,前期緊鑼密鼓地計劃「納才」,後期一個訂單被撤,股東撤資,讓「我」也是身不由己,「我」怎還能照顧到那些「賢才」呢?
其實,有了一定職場經驗的人求職,往往很少碰到「暫時凍結招聘」,讓人兩頭都沒有著落的可能。這裡給職場新人支上幾招——
支招1:做好充分準備
去企業面試時,要對企業的情況、招聘職位有全面了解,可以通過公共招聘網(上海地區www.12333sh.gov.cn)查詢,或去所在區就業促進中心諮詢,做到心中有數。如企業寫明要有工作經驗而自身又不合格的,切忌盲目投遞簡歷,以免浪費彼此時間。
支招2:索要《錄取通知書》
一般正規的企業,對於面試合格者,會發出《錄取通知書》,上面註明應聘的職位、薪資、報到時間等。有的求職者在通過複試後,公司的HR口頭會打電話告訴你:「你被錄取了。」於是求職者就興高采烈地回去了。等與老東家揮手說「byebye」後,新東家卻告訴你「暫緩招聘」,這時你只能「欲哭無淚」了,因為你手中根本就沒有證據證明你已經被新東家錄取了。(陸燕萍 HR)
職場女性輕鬆快樂6準則
職場人別被嘴巴毀了前程
說話不經大腦,是直率的表現,但是在職場,也是不成熟的表現。很多時候,你說的話,恰恰是老闆、或同事,最不想聽到的。