保健品是健康產業,健康產業是朝陽產業,可為什麼保健品總是朝陽不起來呢?專家已經預言,21世紀的最大產業將是生物科技,對應的產業便是健康產業。更有人預言,2020年,中國健康產業規模將超萬億元。但為什麼中國保健品產業才走到600億元就壓力重重,走不動了呢?
帶著這個疑問,記者近日專門採訪了由於踐行「保健平民化」信念而在營養保健網購市場上異軍突起的廣州康健人生健康商城的創始人康碼先生(以下簡稱康健人生)。
記者:康先生,你認為現在的保健品市場為什麼「朝陽產業似夕陽」,火紅不起來呢?
康健人生:我認為,營養保健品朝陽不起來,根本問題在於脫離消費者。在絕大多數消費者的心目中,保健品是奢侈品而不是日常消費品。這個概念不改變,保健品市場就永遠做不大。誰率先取得突破,誰就能得到消費者的回報。換句話說,我們正有這樣一個機會,就是把保健品這個昔日王謝堂前燕,送入尋常百姓家,也就是讓保健品消費大眾化、平民化、普及化,讓消費者吃保健品跟吃蔬菜水果一樣,是每天必須的健康要素。
記者:「大眾化、平民化、普及化」,這是不是要政府出面,或者說行業協會出面來對人們進行健康普及教育?
康健人生:不,我這話不是說給政府聽的,也不是說給行業協會聽的,而是我們企業自己要做的,因為這是一個商業機會,一個營銷出路,而且一個企業就能夠做到,而且,誰先做誰得回報。
首先,這是消費者期待的。消費者都知道保健品好,說保健品壞不是實話,是消費不起說的假話,是類似於「葡萄是酸的」那樣的話。期待就是市場,消費者期待就是商家的商機。
其次,這是完全可行,能夠做到的。是否可行,關鍵就是一個價格。有人說保健品是暴利,這是外行話。保健品的零售價基本上都是生產成本的幾倍或更多,最大的問題出在營銷環節上。要降低營銷費用,第一要削減廣告費用,第二要削減人員開支費用,第三,也是最重要的,是要擴大銷量。誰能夠把廣告費用(會議營銷的會務費歸到這一項)削減到原來的零頭,誰能夠把人員開支費用削減到原來的一半以下,與此同時,誰能夠把銷量提高到原來的幾倍到幾十倍,那麼,產品的零售價降低到原來的1/3—1/4就是可行的,是有利可圖的。不是有小利可圖,而是有大利可圖。你的價格降低到這個水平,消費者就不僅能夠一天吃一個蘋果,而且能夠一天再吃幾粒膠囊了。你先做到這一點,消費者就都跑到你這裡來了,你的銷量就可以翻幾番,翻十幾番,你的銷售費用就攤的更低了,你的利潤就更大了,你就可以讓部分利潤給消費者進一步增加銷量。
記者:你想法是很好,問題是怎麼能夠做到這一點?有沒有現實可行的方法。
康健人生:當然有,我就叫它「保健平民化營銷」吧,而我們康健人生健康商城就是這種理念的實踐者。「保健平民化營銷」有七個關鍵要素,或者說,這個「平民化」包含了下面的「七化」。第一,品質優質化,第二,產品大眾化;第三,價格低廉化;第四,通路扁平化;第五,服務親近化;第六,廣告通知化;第七,費用精簡化。
記者:質高價低,保健平民化,說起來很簡單,但做起來的難度大不大?有沒有可能實現呢?
康健人生:當然,要做成一件事當然會有難度,「化」就是按照一個方向去改變,還要做到足夠的程度。下面我就詳細介紹一下,我們康健人生在這七方面是怎麼做的:
一、品質優質化:產品的品質是企業的生命線,我們康健人生健康商城的供應商全部都是國內外通過GMP認證的企業,如廣東長興、百年名校上海同濟、美國奧納等等,同時,執行嚴格的QA&QC管理系統,國內首家每批次產品均通過嚴格的農殘、重金屬檢測,每批次的成品均通嚴格的有效成分含量、崩解度測驗、軟膠囊產品內容物不合激素、合成色素、酒精和蔗糖,從進貨、驗貨、庫存、配送、售後服務等各個環節,全方位地保證我們的產品質量,可以說康健人生健康商城賣出的每一件產品都具有「五星級的品質」!
二、產品大眾化,第一是要採購和銷售大眾化的營養保健品。這類產品如蛋白粉、維生素、鈣、葡萄籽、魚油、卵磷脂、大蒜油、蜂膠、輔酶Q10、銀杏等等,都是國內外公認,消費者熟悉和認可的產品,而不是通過概念包裝,吹得神乎其神的靈丹妙藥。第二是產品要豐富,要琳琅滿目。顧客到了你這裡來,就像家庭主婦進了超市,總有需要的東西,總會買一兩樣走,就算來的時候沒有帶任何購買計劃也會買。康健人生現共有300多款產品,有國內生產的,也有國外如美國原裝進口的,總有一款適合你!
三、價格低廉化,不是要低廉一星半點,是要打出革命性、顛覆性的低價。同類產品,你賣一百塊,我賣三十、二十塊甚至十幾塊錢。只有這樣的魄力才能達到目的。康健人生的產品通過「買贈」、 「套餐」 、「秒殺」等活動使其實際價格在同類產品中能保持極低的水平,真正做到物超所值,力爭成為國內性價比最高的營養保健品!
四、通路要扁平化,第一就是要直接從生產線大批量採購,直接從廠里OEM,量大採購價才能下來,我們康健人生健康商城還創立了自己的品牌——佳萊福,出品了佳萊福系列蛋白質粉,,組方科學,針對性強,品種多達8種。被譽為「中國蛋白質粉專家」。第二,康健人生主要通過網上銷售,直接面對最終銷費者,省去了中間環節,節省了店鋪費用。
五、服務親近化,就是要跟消費者做成魚水關係。一是要從距離上親近消費者,二是要從服務的主題上親近消費者,三是要從服務的方式上親近消費者。
服務親近化,你一廂情願的想親近消費者不行,得消費者想親近你才行。想讓消費者親近你,就要有好的主題,什麼是好的主題?就是更貼近日常生活的健康主題。如怎麼吃飯,怎麼睡覺,怎么喝水,怎麼做晨練,怎麼曬太陽、怎麼保持天天有個好心情等等。就說怎麼吃飯,就有很多學問,加進去古今中外的食療和營養學,最後乾脆烹調演示給他看、給他嘗。圍繞這些主題,保證你一千零一夜也說不完,保證消費者把你當自己人。產品本來便宜,而且大多數人都可以吃,銷售自然不用擔心。我們康健人生健康商城的營養專家組會根據會員提供的個人健康信息,通過專業的健康評估系統和健康專家分析判斷,評估會員現時健康狀態,並通過健康雜誌、電話、簡訊以及電子郵箱等方式提供營養飲食管理、運動管理、生活方式管理、疾病監測的指導和建議;而且專家一對一的講解,讓會員對自己的健康有一個全面、清晰、直觀的了解。
六、廣告通知化,大家都知道,現在的廣告費很費,特別是找明星打廣告,我們康健人生不找明星代言,而是通過老百姓的服用效果進行口碑宣傳,即使非要打廣告,廣告看上去就像是發通知。新產品通知,活動通知,優惠通知,譬喻說「佳萊福魚油1塊錢一瓶」之類。這大類產品本身沒有多少差異點,做很多廣告是為人作嫁衣裳。不做廣告,單靠自然銷售起不來量,就用這種辦法,做為輔助。
七、費用精簡化,第一就是不要那麼多員工,除非不用給員工開工資。現在會議營銷費用越來越高,人員開支是大頭。會議營銷靠的就是推銷,一對一,一對五,再多就吃不消,所以員工多是沒有辦法的事情。「平民化營銷」則不同,產品一般都比較熟悉,品種多,價格便宜,服務很實在,消費者來了,就像進超市,不需要你的推銷功夫,只要購物指導就夠了,人員當然不需要那麼多。第二,辦公場所儘量簡潔,我們康健人生特意選在靠近物流中心的廣州郊區,這裡的房租以及各種費用比市中心低很多,同時不但不會影響工作,而且有利於工作的開展!
記者:我明白了,我能不能用「高品質,低費用、低價格」來總結一下康健人生健康商城的「保健平民化」營銷戰略!
康健人生:對,你總結提煉得非常好,我們就是要通過這「一高兩低」來打開市場,讓「保健平民化」真正落地!打造中國性價比最高的營養保健品商城!!
記者:謝謝康總接受我們採訪,讓我們對保健行業的發展有了更深的理解!
通過對康健人生的採訪,我們知道,起步於20世紀80年代的中國保健品產業,從史玉柱「讓一億人聰明起來」的地毯式腦黃金廣告轟炸,到三株遠至蒙古包的小報散發,以至會議營銷的「乾爹乾媽」式叫喚,經過二十餘年的粗放式發展,今天已進入深度調整期,階段性拐點正在來臨。而以康健人生健康商城為代表的企業,正嘗試以網購方式突破價格瓶頸,讓保健品從奢侈品變為日常消費品,通過規模效益讓企業擁有生存發展所必需之利潤的同時,實現保健平民化,讓絕大多數人都能吃得起保健品,這無疑是一個偉大的夢想和嘗試!!
從「貴族」到「平民」的轉化過程中,帶來的不僅僅是喜悅,更多的是痛苦,因為它必然是一條逐步告別粗放管理、靠苦練內功精細管理走上通過規模才能贏得效益的「不歸路」。
中國保健行業的野蠻生存時代正在終結,中國保健品產業正經歷歷
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不用止痛藥更利心臟康復
心臟病發作常導致胸口疼痛,許多患者這時都選擇服用止痛藥,但英國的一項研究顯示,疼痛正反映了身體試圖修復相關損傷的努力,有些止痛藥會干擾這個過程,如果不用止痛藥可能更利於康復。
英國布里斯托爾大學等機構研究人員在學術刊物《循環》上發表報告說,在血栓堵塞血管導致心臟病發作時,神經系統會產生疼痛反應,這時會釋放一種代號為SP的分子,它會激發身體的自我修復努力,令骨髓中的幹細胞移動到心臟組織中受損部位,這些幹細胞可以形成新血管,幫助心臟康復。研究人員最開始在實驗鼠體內觀察到這個現象,後來發現人類患者體內也會發生類似過程。
但如果使用止痛藥抑制疼痛,研究人員說,上述過程就會被干擾,也不會有那麼多幹細胞到心臟組織受損部位幫助修復,長期來說不利於患者康復。此前的研究已顯示,那些在心臟病發作時使用嗎啡等止痛藥的患者,總體死亡率比其他不使用止疼藥的患者要高。(新華)
中藥到底是新鮮的好還是陳的好
有些人則認為吃中藥就像是吃青菜,越新鮮越好。那麼,中藥到底是新鮮的好,還是陳的好呢?專家表示,普通的藥材越新鮮越好,特殊的藥材必須要經過炮製才能使用。
一般的藥物越新鮮越好,但煎湯藥時要加量。
自己或家人生個小毛病,根據醫書,摘些新鮮的葉子或花煎藥喝,很方便。越是新鮮的藥材,它的藥物成分保留得越好,效果也自然好,如新鮮的蘆薈葉要比蘆薈干葉效果好,新鮮的蘆薈葉不僅具有蘆薈干葉的各種功效,而且藥性較蘆薈干葉更溫和,特別是新鮮蘆薈所含的超氧化物歧化酶和多聚糖,能提高人體生理機能、促進人體健康、提高免疫功能,是蘆薈干葉所不能及的。此外,蘆 薈干葉在加工過程中,也會使一些有效成分損失和破壞,所以其作用不如新鮮蘆薈葉片全面。
除了外用,煎藥湯是最常見的服藥方式。新鮮藥材和陳藥煎法一樣,值得一提的是,如果用新鮮藥材的話,應該加量煎煮,因為它含有較多的水分。
需炮製的中藥材,新鮮的沒有陳的好。
為了降低藥物毒性、便於保存或為了改變藥物療效的方向,有些藥物必須經過加工,這時新鮮的藥材沒有陳的好。
中藥有時像一匹野馬,要想駕馭它,必須有一根韁繩,中藥中的炮製程序就相當於韁繩。比如半夏、天南星、相思豆等有毒性的藥物,必須要經過炮製,降低毒性才能使用。5顆相思豆就能要人命,這些藥物不僅要用陳的,在煎湯藥時,還應該加長煎煮時間。
此外,韁繩還能改變野馬的前進方向。比如酒炙法,酒能行藥勢,可改變藥性,引藥上行,像黃連主清胃腸濕火鬱結,酒炙後可清上焦火熱;酒能行血脈,如川芎、牛膝等活血化淤藥多用酒劑,有協同作用,可提高療效。
陳藥比新鮮藥材更便於存放,這也是陳藥比較普遍的原因之一。總之,不同的藥物,不同的目的,吃藥的方法也不同。到底是吃新鮮的還是陳的,要掌握一定的藥學知識,應該聽從醫囑用藥。
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感冒類中成藥易被亂用 最易亂用的3類中成藥你犯過嗎
中成藥為多種中藥提煉或煎煮有效物質而成,數種中藥中的幾百種成分混雜在一起,最後直接以化學物質作用人體,一旦因濫用、錯用出現不良反應,很難查出到底是哪種物質引發的。所以,我們常用的中成藥如果亂用,可能會引起不良反應,因此要引起重視。下面我們一起看看哪幾類中成藥易被亂用。