■在一個同事的面前不要說另一個同事的壞話。要堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。
■避免和同事公開對立。
■經常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。
■忍耐是人生的必修課。有的人一輩子到死這門功課也不及格。
■新到一個地方,不要急於融入其中哪個圈子裡。等到了足夠的時間,屬於你的那個圈子會自動接納你。
■有一顆平常心。沒什麼大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
試用期也要盯緊你的四金
根據《勞動法》規定,企業雇主必須為勞動者參加基本養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險。這四項保險俗稱"四金"."四金"是由政府部門頒布實施的社會保險,它帶有強制性,沒有條件可言。
在企業,"四金"是勞動合同里不可或缺的條款。它隨著試用期的開始導入,直至勞動合同的終止而終止。而對新勞動者來說,"四金"是企業雇主必須給予的基本權利。
《勞動法》規定,試用期一般不超過六個月。以此為由,許多企業雇主在新人的試用期內,都不予辦理"四金",或拖延至試用期滿,"轉正"後才補交。許多剛剛步入社會的年輕人在急於尋求工作機會的心態下,往往忽視了自己的勞動保障權益。他們不懂得"四金"的含義,更無暇顧及《勞動法》中有關"四金"的享受條例,從而導致自己的合法權益受到企業雇主的侵犯。
據上海市勞動和社會保障局統計,根據全市勞動爭議仲裁機構受理勞動爭議案件數分類統計,2004年度因用工單位不繳或少繳"四金"而訴諸仲裁機構的案件數量呈上升的趨勢。這一方面說明職場中新人的維權意識越來越強,不像過去那樣怕麻煩而不敢訴之於法律;同時也暴露出普遍存在的逃避"四金"的企業,確實成了新人求職路上的一大難題。
更多的是文化程度中低等的年輕人,他們並不懂得如何為自己爭取合理的工資待遇,更不知道爭取"四金"的勞動保障。他們努力地做著各種本職甚至是分外的工作,用廉價的勞動換來高質量的企業效益。但其中有很多人,在三個月試用期滿後,就被雇主找各種藉口辭退,至於"四金",就更成為"鏡中花、水中月"了。
情景案例
陳敏的自述:我大學畢業後參加工作,沒有和單位簽定勞動合同。我的單位是一家私營企業,老闆不給交納"四金",我向他提出來了,他說等試用期滿後再上"四金".五個月後,我"轉正"了,結果得的錢卻更少了。原因有二:一是企業員工每個月要扣個人基金,其實就是押金。如果我們說不做,他就把這筆錢沒收了;如果做滿一年,他就把這錢算做年終獎發給我們。二是要扣下"四金"的錢。我原本一個月還有一千多,可現在七除八扣,到手裡就只有七百了。
陳敏的困惑:一個基金,一個"四金",扣的錢真不少。工作那麼辛苦,怎麼錢越掙越少?想離開,又怕基金里的兩千多元錢打水漂;留下來繼續干,又沒盼頭。真不知如何是好了!
新人同題困惑
叫老闆負責買保險,人家說了:"你就知道要,保險是按年度算的,你還在試用期,誰知道給你買了保險後你能不能’轉正’,企業的險你能保嗎?"
我工作的企業是一家根本沒有註冊的公司,他們怎麼給我上"四金"呀?
我現在"轉正"了,試用期的"四金"能補加嗎?
為新人維權支招
第一招:如果你"不幸"已經和企業簽了《試用期合同》,先別慌。因為《試用期合同》是不受法律保護的,尤其是新人的"四金",一般是不會寫在《試用期合同》裡的,而沒有寫進去的,你的"四金"權利就會自然地受到《勞動法》的保護。而企業雇主建立基金,應該與當事人協商,未取得一致,企業單方面扣你的工資做基金,這是明令禁止的。企業若是有這種行為,新人可以通過向勞動監察部門舉報的方式來解決。
第二招:如果你服務的公司還沒有註冊,這就意味著他們不具備開立四金賬戶的資格,你不妨向企業要回"四金"中屬企業應繳納部分的金額,作為自由職業者繳費。
第三招:如果你不知道"四金"的交納辦法和分配比例,可以向勞動監察部門諮詢(國營單位和非國有企業略有不同)。"四金"的繳納,直接涉及職工退休後的養老保險金,直接涉及工齡的長短年限。有些企業有意違法拖長試用期的期限,並用"試用期"為藉口,不為新人交納"四金",這是嚴重侵害新人權益的行為。你若遇到這種情況自己不能解決,應儘快向當地勞動保障部門舉報,請求幫助你維權。
抓住交際的最初四分鐘
人們是否願意成為朋友或什麼時候可能成為朋友,按照信納德.佐寧博士在《交際》一書中的觀點,陌生人之間接觸的頭四分鐘是至關重要的。他在書中對有舉建立新的友誼的朋友說:「當你在社交場合中遇到陌生人,你應把注意力集中在他身上四分鐘。很多人的生活將因些而改變。」
社交要點
你可以注意到,一般人並不專心致志地注意自己剛認識的人,他不斷地東張西望,似乎在尋找更加有趣的人。如果誰這樣對待你,你一定不會喜歡他。
當我們被介紹給新朋友時,作者說,我們應當儘量顯得友好和自信。「一般來說,」他說,「人們喜歡喜愛自己的人。」
另外,我們不能讓別人認為我們很自負,對別人顯示出興趣或表示同情是很重要的。要知道別人也有自己的需要、恐懼和希望。
聽到上述勸告,你或許會說,我不是一個天性友好或自信的人,這樣做,不是誠實嗎?
專家認為,只要實踐幾次,便會改變自己的社交方式了。只要我們想改變自己的性格,我們終究會習慣的,這就象買了一輛新車,起先你可能覺得不熟悉,但是它總比舊的好。
是否說,天性不善友好和自持的人,表現出友好或自信是一種不誠實的行為呢?佐寧博士說:或許吧,「完全的誠實」對於社交關係來說往往並不合適,特別是在相互接觸的頭幾分鐘,這時可能有各種各樣的表現,但是適當的表演,在和陌生人的交際中是最好的一種方式。這時不是抱怨自己的健康問題或找別人的缺點的時候,這也不是徹底地把自己的觀點和印象合盤托出的時候。
上面所磨拳擦掌同樣適用於家庭成員間的關係或朋友間的關係,對丈夫和妻子、父母和孩子來說,問題常常產生在他們長期間分別後相聚的頭四分鐘。
專家建議說,這幾分鐘的相聚必須小心,如果你討論了令人不愉快的事情,以後還需著手解決。
職場也有「四年之癢」
婚姻中有「七年之癢」,而在當今職場,有些人工作不到7個月,便已「癢不可支」。 在一項以網絡上100萬上班族資料庫為基礎的調查中,61%的上班族感到壓力較大,近2/3的人對工作興趣索然。中國人力資源開發網公布的另一組數據顯示,近50%的工作倦怠者就業未滿4年。職業倦怠似乎成了現代社會的通病,在人們身邊蔓延。 74.6%的人職業倦怠 北京師範大學心理學院副教授閆鞏固告訴記者,工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗盡。隨之而來的是身體疲勞、對工作失去熱情。心理學家馬斯洛將其表現概括為三種症狀,即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。 情感衰竭是指沒有活力和工作熱情,感到感情極度疲勞。此次調查顯示,27%的人有較嚴重的情感衰竭;61%的職場人士感到工作壓力較大,下班後精疲力竭。在外企幹了3年的小杜告訴記者,現在她就靠每月外出旅行兩天來減壓。「但不管在哪個城市,我想的全是工作。所以我最近辭了職,打算徹底放鬆半年。」 玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環境採取冷漠、忽視的態度,對工作敷衍了事等。閆鞏固表示,在心理學上,這也被稱作「去人格化」。調查中,近2/3的人對工作越來越沒興趣,並對工作的意義持懷疑態度。 個人成就感減低則是指傾向於消極評價自己,並伴有工作能力體驗和成就體驗的下降。有關這一項的調查結果多少讓人欣慰,74%的人對自身評價較高,僅4%左右的人認為在工作中沒什麼成就感。 專家根據同時擁有以上表現的多少,將工作倦怠分成了低、中、高三個等級。結果顯示,74.6%的人有一種症狀,為輕度工作倦怠;43.2%的人出現了兩種症狀,為中度工作倦怠;10.8%的人則同時具備三種症狀,為嚴重工作倦怠。 前4年是職業倦怠高發期 與過去相比,現在的年輕人似乎更容易出現職業倦怠。中國人力資源開發網的調查顯示,近50%的工作倦怠者參加工作未滿4年。工作5年後,倦怠指數有明顯下降,工作16年後,工作倦怠程度降到最低。此次調查也顯示,25歲以下人群中,35%的人出現了職業倦怠,其次為25—35歲人群。 而換工作則是職業倦怠的一種典型表現,參加工作不到一年的小陳表示:「真是想不通,我們的父輩居然能在一個單位呆上一輩子!我的同學畢業後,基本上都換了好幾份工作。」據上海市就業促進中心發布的《上海市勞動者職業流動周期分析報告》顯示,和其他年齡層的勞動者相比,30歲以下的年輕人職業流動周期最短,平均不到一年半就換一次工作。「這種變化與社會整體氛圍有關。」西南大學心理學院副教授楊東表示,首先,現代人把錢看得太重,不少人選擇某個工作並不是出於興趣。加上日益激烈的競爭和工作壓力,他們很快就會身心疲憊。 其次,環境的影響。閆鞏固表示,過去人們很少跳槽,而且大多數人都希望抱住一個「鐵飯碗」吃一輩子。但現在跳槽的人越來越多,「捧鐵飯碗」在一些人眼中甚至成了「沒能力」的表現。「人都是容易受周圍人影響的,一旦身邊有人出現了職業倦怠,難免影響自己。
幫你與難相處的同事過過招
哪個行業都有難相處的人,如果那個人只是令人討厭,你也許還能與他和平相處。但如果那個人有意攻擊你、詆毀你,你就很難與他相處了。你無法改變對你「蓄謀已久」的攻擊者,但用以下10招,你可以避免成為受害者。 第一招:認出「問題人物」。當一個同事「有毒」時,你要能馬上分辨出來。難相處的人是各種各樣的:有的只是高談闊論,從不注意傾聽;有的總是不說話。「有毒的」的同事總是要踩扁你,或是在你背後捅刀子,他是個搬弄是非者、亂加干涉者、無端煽動者和惡性競爭者。 第二招:了解壞老闆。壞老闆只會死板管理,不理你的感受。如果你的目標是保住工作,你就要學會如何與一個傲慢自大、想控制一切的老闆打交道。要注意別把他推到和你相牴觸的位置,如果他對你感覺不爽,你的日子就難過了。 第三招:認清你的處境。最初,你會對自己受到的不正確對待感到震驚。深吸一口氣,盡力去理解發生在你身上的事情,意識到不只是你一個人陷入這樣的處境。 第四招:採取具體行動。你完全了解了發生的事情,卻決定長期在這個處境中待下去,如果不採取什麼行動,就不利於事情向好的方向發展了。實際上,你的處境不會改變,除非你採取行動。不採取行動會使你的處境更糟糕,你應該讓那個詆毀你、攻擊你的同事知道,你正在做出積極回應。 第五招:不要讓問題潰爛、化膿,務必迅速行動。你如果忍著,到了忍不住的時候很可能會失去理性,還不如及時把問題客觀地、理性地處理好。 第六招:捍衛你的聲譽。持續的抱怨會讓人覺得你是「辦公室抱怨者」。經理會奇怪,你為什麼不能解決問題?如果你被捲入了工作中一場持久的衝突,如果你不捍衛你的聲譽,你就會受到指責。 第七招:別與他們一般見識。記住一些絕對不能做的事:寫匿名信,說閒話或在老闆面前搬弄是非。 第八招:保持事情的私密性。務必使你跟這個人之間的交鋒保持私密性。不要在工作中發火,不要在老闆和別的同事面前表現出來。 第九招:先走第一步棋。如果給你製造麻煩的一方有恢復和諧關係的願望,你可以先採取行動,比如先說「對不起,我做的事情可能已傷害到你了」或者「我可能錯了」。 第十招:求同存異。即使你不喜歡一位同事或老闆,你仍能從他的意見、觀點和意見當中學習,如果發現了他的優點,你也應該及時稱讚。