在工作遇到困難的時候,滿腹牢騷是無濟於事的,要抱有正面的態度,著眼於有益的事情。清楚你的人生目標、使命及長遠計劃,列出一份你個人的成績及獲得的利益,每當你懷疑的時候,便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍,要避免問那些「為什麼」的問題,將焦點集中在工作上,學會心胸開闊。
職場箴言:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閒談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心裡並沒有多大的分量。
2)搬弄是非的「饒舌者」不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,製造緊張氣氛。「公司要裁員」、「某某人得到上司的賞識」、「這個月獎金要發多少」、「公司的債務龐大」等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:「噢。是真的嗎?」
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
有的人喜歡貪小便宜,以為「順手牽羊不算偷」,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心裡就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細觀察,就能發現上司將哪些人視為眼中釘,如果與「不得志」者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什麼辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當你新進公司時,應當表現得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,藉此表達你願意配合同事工作的善意。
三五同事經常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成「小團體」。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團體總是抱持著不信任的態度,對於小團體裡的人多有顧慮。
首先,上司會認為小團體裡的人公私難分。如果提拔了圈內某個人,而與之較好的同事「哥兒們」可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業不利,對其他員工也不公平。
有些時候,上司擔心小團體裡的人「不忠誠」。經常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個人批評或扣獎金,若其中某個人與別的同事發生矛盾,這幾人可能聯合起來對付上司,或影響公司團結。再說,即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包,這個人很可能就會泄漏給圈內的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有,其他同事若知道定會認為上司不公。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
9條準則,絕不惹火老闆
每一個人都有一個直接影響他事業、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下9條準則供參考:
1、傾聽當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以後,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容,表示你已明白了他的意見。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反覆叮囑的人。
2、簡潔簡潔,就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。準備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內,明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面搞一個內容提要。
3、講一點戰術不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒徵求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況,效果將會更佳。別怕向上司提供壞消息,當然要注意時間、地點、場合、方法。
4、解決好自己分內的問題沒有比不能解決自己職責分內問題的職員更使上司浪費時間了。
5、維護上司的形象你應常向他透露新的信息,使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過,這一切應在開會之前向他匯報,讓他在會上談出來,而不是由你在開會時大聲炫耀。
6、積極工作有經驗的下屬很少使用「困難」、「危機」、「挫折」等術語,他把困難的境況稱為「挑戰」,並制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。在上司前談及你的同事時,要著眼於他們的長處,不是短處。否則將會影響你在人際關係方面的聲譽。
7、信守諾言
如果你承諾的一項工作沒兌現,他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時,要儘快向他說明。雖然他會有暫時的不快,但是要比到最後失望時產生的不滿要好得多。
8、了解你的上司一個精明強幹的上司欣賞的是能深刻地了解他,並知道他的願望和情緒的下屬。
9、關係要適度你與上司單位中的地位是不同的,這一點要心裡有數。不要使關係過度緊密,以致捲入他的私人生活之中。與上司保持良好的關係,是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是為上司做了最好的事情。
學會在面試如何自我推銷
應聘到外企或其他用人單位時,求職者往往最先被問及的問題就是「請先介紹介紹你自己」。這個問題看似簡單,但求職者一定要慎重對待,它是你突出優勢和特長,展現綜合素質的好機會。回答得好,會給人留下良好的第一印象。
回答這類問題,要掌握幾點原則:
1:開門見山,簡明扼要,不要超過三分鐘。
2:實事求是,不可吹得天花亂墜。
3:突出長處,但也不隱瞞短處。
4:所突出的長處要與申請的職位有關。
5:善於用具體生動的實例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談。
6:說完之後,要問考官還想知道關於自己的什麼事情。
為了表達更流暢,面試前應做些準備。而且由於主考喜好不同,要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應是準備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時隨時調整。
一分鐘的介紹以基本情況為主,包括姓名、學歷、專業、家庭狀況等,注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外,還可加上工作動機、主要優點缺點等;五分鐘介紹,還可以談談自己的人生觀,說些生活趣事,舉例說明自己的優點等。