在一個單位，下屬的積極性是否最大限度發揮、潛能是否最大釋放，除了其素質、能力和崗位職責等因素外，還與領導的管理藝術和方法直接相關。對於領導來說，如果你期望下屬發揮出最大的作用，那你首先就要有寬闊的胸襟，對下屬做到「四多四少」。
多理解，少挑剔。大多數下屬在工作中都會盡心盡力，都希望得到領導的賞識，偶有失誤，領導也應多給予理解，體諒其難處，不吹毛求疵，不無原則地挑剔。工作有了成績，及時表揚和獎勵，並幫助他們確定新的、更高的目標，鼓勵他們再接再厲，繼續探索和創新。工作出現失誤，幫助他們查找原因，然後對症下藥，絕不能不顧其自尊心和難處，不問青紅皂白，一看工作出現失誤就火冒三丈，大聲斥責。這樣做不僅不利於問題的解決，還可能引起下屬的牴觸情緒，久而久之，真心實意為你「效勞」的人就會越來越少。
多信任，少懷疑。古人云：「疑人不用，用人不疑。」對下屬而言，沒有比得到領導的信任更讓自己感到欣慰和鼓舞的了。古人有「士為知己者死」之說，說明信任可以產生強大的動力，能激發人們的奉獻精神。當領導對下屬充分信任，把重要的任務交給他們時，下屬會因得到器重而產生知遇之恩，必然越發服從領導，更加愛崗敬業，加倍努力工作，發揮出自己的聰明才智和創造性，把工作做到最好。即使是對出現失誤或與自己意見相左的下屬，只要下屬是盡其所能、出於公心，也仍要不失信任，並給予他們改正錯誤、表達意見的機會，這樣不僅能使下屬更快地成熟、成長起來，更說明領導有胸懷、有氣量，也因此能贏得更多下屬的敬重。
多寬容，少責備。「海納百川，有容乃大。」對在工作中遇到挫折而失意的下屬，領導更應多一些寬容、多一些大度。即使因下屬情緒低落而產生一些不合適的行為，領導也應該保持風度，儘量克制，不能一味地責備，更不可給下屬「穿小鞋」。要設身處地地想一想下屬壯志難酬之苦，給下屬保留一塊發泄無奈、沉澱失落的空間，多寬容、多撫慰、多支持、多愛護，幫助下屬清除前進中的障礙，化解胸中的心結，這樣才能給下屬以冬夜圍爐般的溫暖感，下屬才會主動地、心悅誠服地服從領導。
多坦誠，少敷衍。坦誠溝通是心與心之間的橋梁。領導與下屬之間雖有職位高低、權力大小，但在人格上是平等的。相互之間說話、辦事一定要遵循一個「真」字，絕對不能用不冷不熱、敷衍了事的假感情對待下屬。在平時的交往中，在堅持原則的基礎上，放下架子，去掉官氣，當好下屬的摯友，在生活上多關心，在工作上多幫助，這樣才能得到下屬的愛戴和支持，才能為下屬所擁護，也才能更好地增強工作效果。（作者宋保兵）
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成功求職之：掌握遊戲規則
2009是中國的就業之年，作為權威的職業規劃諮詢機構，向陽生涯也在不遺餘力地為待就業及職場人提供著大量的幫助。在剛剛結束的JCP超級規劃家第一階段「求職特訓營」的培訓中，學員們在老師的悉心指導下，紛紛找到了自己的最佳職業定位和求職目標，同時也破解了職業規劃、人生成功、求職與就業的核心秘密。從今天我們開始我們將陸續推出特訓中的部分核心秘密，希望為更多的朋友提供借鑑與啟示。
向陽生涯CCDM職業規劃專家指出，求職是一種遊戲，掌握了遊戲規則，就很容易獲得勝利。企業與求職者是兩個不同的角色，在求職這場遊戲中，各自有著不同的想法與思路，倘若我們能夠首先掌握好這些遊戲規則，理清企業常見僱傭模式與求職者傳統應聘思路的關係，那麼成功求職將變得輕鬆很多。
1、企業的招聘方式
通常，雇主一旦有招聘需要，首先想到的是在自己現在的內部員工里找到最適合的人選，內部選拔人才是當下許多企業所提倡的一種用人方式；其次是詢問朋友或同事是否有合適的人選，也這是我們常說的內部舉薦和推薦，不少企業都設立了諸如「伯樂獎」「人才舉薦獎」等專門用於人才引進的獎勵制度，鼓勵大家招賢納良；再次就是求助第三方獵頭公司，當然像這類情況通常只針對於中高端職位；最後在不得已的情況下，企業才會在報紙或招聘網站上發布招聘信息，從大量的投遞簡歷中進行人員篩選。
2、求職者的應聘方法
而求職者的想法卻恰恰與以上的僱傭思路背道而馳。根據向陽生涯的統計，幾乎90%以上的人在求職需要時首先想到的是在網上或報紙上收集相關的職位信息。那麼為什麼雇主不將招聘廣告作為招聘的最佳方式呢？向陽生涯專家認為，招聘廣告具有一定的不完整和不真實性，許多企業招聘是假，做廣告混眼熟是真。另外招聘廣告中常常會有造假成份，虛擬職位、誇大企業信息等，很容易對求職者產生誤導。同時一個很重要的原因是雇主要在堆積如山的郵件中找適合的人才，不是「選擇」而是「排除」。據相關數據顯示，招聘方在看求職簡歷時，每份停留時間平均為1.4分鐘，由此可見成功機率相當之低。
舉個例子來說，小A要想找到一份稱心如意的工作，就要得到2-3個工作機會，從中進行篩選。而為了要得到這2-3個工作機會，小A要得到6-9家已經有崗位空缺的公司進行面試的機會。為了得到這6-9家成功可能性很大的公司的面試機會，小A就必定要事先聯繫到N家公司，給這些公司發簡歷。那麼N又是多少呢？100或200或者更多？按照向陽生涯的推算，小A應該發出至少不低於500份簡歷，他才有可能解決自己的求職問題。
3、傳統求職方法的三大致命缺陷
向陽生涯發現，在現有的傳統求職方法中，存在著三大致命的缺陷，這也是許多求職者所犯的通病。一是對自己應該做什麼工作存在一定的模糊性，認為自己可以考慮企業列出的所有的空缺職位，於是乎對同一家企業不同的職位發出若干份求職簡歷的人比比皆是；二是把時間僅僅花費在那些已經明確標有空缺職位的公司，而不主動發現更多的工作機會；三是過於卑恭，對雇主表露出「乞求」之態，雙方關係不對稱，其實招聘方如果一直找不到適合的人選，他也將背負很大的壓力。
向陽生涯首席職業規劃師洪向陽指出，掌握求職中的遊戲規則很重要。如果你事先了解並掌握了企業的僱傭模式，應聘時從企業的角度進行思考，深度挖掘自己的商業價值與企業的需求相匹配，求職前向朋友、家人尋求信息，或直接接觸自己感興趣的公司，而不只是盲目地在網上海投，這樣成功求職的機率將會得到大大的提升。當然，這裡有一個前提條件，那就是在你付出大量的求職行動之前，首先要對自己的求職目標有一個清晰的定位，因為清晰的職業定位與生涯規劃是成功求職的核心。
成功求職之：三大重要提示
如果你不知道應該如何求職，有一個最簡單的方法可以加快並提高你的效率，那就是向身邊具有豐富成功求職經驗的人交流並學習。倘若身邊暫時還沒有這樣的朋友能幫助到你，那麼就和向陽生涯的頂級就業力專家閆嶺老師一起來分享成功求職的三大重要提示吧。
一、決定你想要做什麼工作
首先，你要明確自己有什麼可以提供給世界，也就是說你需要明確自己的核心競爭優勢是什麼，你要很清楚地知道自己最喜歡的變通技能是什麼。如果你還沒有進行過這方面的思考，那麼現在可以自問以下內容，比如「過去我做過什麼是自己確實喜歡的事情？」「我最擅長做什麼？現在仍然喜歡做它嗎？」「我是喜歡處理人際關係的技巧還是處理具體問題的技術，或者處理信息情報的技能？」「如果我不得不從事銷售崗位的工作，那麼我最喜歡推銷什麼？」「什麼工作讓我感到索然無味，什麼能激發我的活力？」「我想從工作中得到什麼？」「我所掌握的技能能夠幫助企業解決什麼問題？」等，把答案寫在紙上，這樣你就可以初步得出自己想要做什麼工作的答案了。
二、確定你願意在哪裡工作
其次，你要確定好自己想要在哪裡施展自己的專業技能，在某種程度上，你在什麼地方做你最喜愛的工作往往是對工作領域的選擇。CCDM中國職業規劃師閆嶺認為，發現「哪裡」有五個步驟，一是我喜歡的專業和興趣是什麼？二是這些興趣對我來說意味著什麼工作領域？三是在這個領域我最喜歡選擇什麼職位？四是什麼職業有這樣的機會？五是什麼公司僱傭選擇這種職業的人，同時這個公司也滿足了我個人的價值觀？通過這五個步驟，你就不難發現自己的所喜歡的職業領域是什麼，同時也有將自己的求職範圍和目標進行縮小與鎖定了。
三、怎樣找到你正在尋找的工作
最後，你必須直接到你感興趣的公司中求職，無論用任何的方法。這是任何求職的最後一步，也是求職中最困難的一步。確定了自己想要做的工作並鎖定了自己所喜歡的行業/領域後，求職的方法和技巧往往決定了你成功求職的結果。為了提高找工作的速度，你需要要到每一家令你感興趣的單位去試一試，不用在意那裡是不是有空缺職位，大膽敲開你感興趣的那家企業的門，儘可能找機會與雇主進行面對面的交談，而不是給他們僅僅寄一張個人簡歷。據統計，47.7%的求職者正是這樣得到了面談的機會，隨後得到了一份工作。一般而言，尤其是在小單位，你需要找的人是老闆或人事主管經理，問他們是否需要你這樣的職員。對於技術人員來說，直接與雇主面談是最有效的求職方法。為了儘快找到工作，要時刻記住，無論你的條件有多麼的不利，總會有兩種不同的BOSS：一類會因你的工作條件打消用你的念頭，另一類不會在意你的不利條件，只要你有擔任某項工作的能力和資格，他們就會用你。更多的求職技巧我們在先前的「成功求職之：記住兩條真理」一文中作了闡述，在此不再複述。
向陽生涯提醒，每個求職和跳槽的過程其實都包含著以上三個部分：「什麼」、「哪裡」和「怎樣」。如果大家都學習到了一些求職的技巧，那麼便可以輕鬆地得到企業的面試機會。在JCP超級規劃家的課堂上，學員們就很好地掌握了這些系統的職業規劃理論知識及成功求職的方法，大大地幫助他們順利找到自己的職業定位及發展方向，發現更大更好的發展平台，使自己的職業生涯得到快速提升。
Tips：向陽生涯是國內首家職業規劃師資格認證培訓及職業規劃諮詢機構，全國領先的職業生涯管理專業供應商。專業提供職業定位、職業轉型、職業規劃、生涯管理等諮詢、培訓服務，幫助企業及個人獲得更大的競爭優勢。超級就業特訓營、JCP超級規劃家、CCDM職業規劃師認證等系列訓練為職場人快速就業、高效發展、獲得高薪高職提供了有效途徑。