心理雷區之一:過度緊張
對象:沒有太多工作經歷的職場新人。
症狀:考試、筆試等統統沒有問題,一旦到了面試,從前一天晚上開始就覺得緊張、失眠,大腦混亂。面試的時候,腦子常常一片空白,說話結結巴巴,好像突然舌頭大了一圈,筆也不知道該怎麼拿了,哆哆嗦嗦字也不會寫了。更有甚者會緊張到胃痛、心跳加速、面色潮紅。直到面試結束,人還是覺得緊張。比較嚴重的情況是,有些人的緊張狀態會持續一個星期左右,沒辦法恢復正常。曾經有個計算機系的男生,到一家跨國機構面試,這家公司在辦公樓的14層,面試出來後由於還沒有擺脫緊張狀態,他乘著電梯卻直上了29層。直到電梯開門,他才意識到自己搞錯了,可是兩條腿已經沒有知覺了。更有一些女孩子,平時讀書很好,到了面試的時候卻因太緊張而導致頭暈,甚至突然性的失明。因為緊張而導致面試有失水準的例子很多,有些情況嚴重的人甚至一兩年找不到工作。不少人因為長時間過度緊張而心跳加速,就以為自己是心臟病,可是去檢查也沒有什麼結果,吃任何藥也不見效。
對策:首先,不妨先接受這樣的事實:任何人,在遇到諸如面試這種情況的時候,都會覺得緊張。只不過每個人的程度不同而已,如果有人不緊張,那他倒可能有些問題。因此,如果自己沒有辦法調節,不妨試試以下的方法:在面試的前一天做角色扮演的模擬練習,實戰演練讓自己進入角色。或者通過各種渠道多了解那個公司,多掌握情況,知己知彼,越多的練習就有越多的把握。面試後如果長時間不能走出角色,那就試試情緒轉移的方法,做一些自己平時喜歡做的事情,或者找一些朋友家人傾訴一下自己的擔憂也是個好方法。
心理雷區之二:沒法安定,跳槽成習慣
對象:年輕的白領。
症狀:頻繁跳槽,一份工作做不到一個合同期,有的甚至不到一兩個月。越跳越想跳,老是安定不下來。有的人還為自己理想的工作總結了「三要」:即:一要發展,二要高薪水,三要可以隨時跳槽!求職者個人覺得這是為自己尋找更好的機會,「人往高處跳,水往低處流。」覺得自己的性格就是這樣的,沒辦法改了,跳了再說。其實這種想法是非常主觀的錯誤想法。曾經有位做銷售的武先生,他在三年的時間裡前後跳了六次槽。每次他總以為是為自己的將來找到了一個新起點。可是當他前幾個月偶爾碰到以前公司的同事時,他才知道,儘管這位當年和他一起進公司的同事,在能力和教育背景等各方面都不如他,但現在他已經是公司的總經理了。武先生覺得後悔不迭:如果當時他不是那麼急於跳槽,擋不住高薪的誘惑,那麼今天這個位置就該是他的,大好的機會也不會被自己白白「跳過了」。
對策:從心理學的角度講,這種頻繁跳槽的原因主要是求職者過分強烈的個人價值實現欲望,這和每個人成長的經歷和環境有很大關係,但是無論如何,頻繁跳槽對於一個人的人格成長是有負面影響的。如果你也是這「跳蚤一族」里的成員,你就該仔細思考和衡量一下自己的自身價值與你的追求之間的差距。你要尋找你的伯樂,但首先要想清楚自己是不是千里馬。從短期利益看,跳槽像是跳對了,但是從長遠的發展角度看,每次跳槽都要花很長的時間與新的環境,新的同事磨合,尚未深入公司,就又跳走了,也許公司正打算給你更好的機會,你卻跳到別的地方去了,目光短淺,實在不是明智之舉。
心理雷區之三:老闆前一條蟲老闆後一條龍
對象:普遍性非常強,每個辦公室里都有,程度從輕到重不等。
症狀:每天上班看到老闆坐在那裡,做事情就畏首畏尾,生怕做錯事情說錯話。一旦哪天老闆出差或者開會不在,立刻活躍起來,表現出色非凡。有位黃女士是董事長的高級執行秘書,她每次看到老闆是又害怕又「觸氣」。每次匯報工作,都生怕自己會出錯,緊張出一身冷汗。每次老闆交代她工作,她都戰戰兢兢如臨大敵,緊張得吃不好、睡不著,人老覺得沒精神。時間長了,她還以為自己是體虛腎虧,吃保健品長達一年左右,由於一直不見效,在朋友的幫助下去看了心理醫生才找到問題的癥結所在。
對策:眾所周知,每個人看待事情,總多多少少帶著自己的主觀感覺。看老闆也是一樣,常由於自己的心理而把老闆的形象誇大誇大再誇大。其實完全沒有必要。首先,把老闆的各種優點缺點都列出來,你就會發現他其實也只不過是個普通人而已,自己在有些方面還超過他呢,沒有必要把他誇大。其次,換個角度思考,如果你是老闆,你會怎麼樣對待自己的員工?老闆為了自己的面子,有時候也不得不擺擺架子,指使人做這做那,因為他在這個位子上,所以他才會這麼做,這和你個人是完全不搭界的。況且,一個老闆願意把事情交給你做,就是出於對你的信任,這是好事情。你完全不必謹小慎微,擔心過度。所以不妨端正自己的態度,用平凡心看待老闆。嘗試和他做一些接觸,因為員工都怕他,所以老闆有時候也是很寂寞的。${FDPageBreak}
心理雷區之四:自我表現欲過強
對象:30歲以下的年輕人比較多。
症狀:這種人總有一種「初生牛犢不怕虎」的生氣,什麼事情都搶著做,沖在最前面,希望在老闆面前突出自己。有一位剛剛從美國讀完MBA回國的男青年,毫不費力地進了一家世界500強企業的上海辦事處,老闆剛開始總把一些雞毛蒜皮的小事交給他做,他有點不滿意,在一次計劃書的招標會上,他把自己熬了幾夜精心準備的材料交了上去,一心以為可以博得老闆的賞識。沒想到會議結束後就收到了人事處的解聘通知。原來,他因為不在乎那些雞毛蒜皮的小事,總是馬馬虎虎、草草了事,把「進口」誤以為是「出口」,使公司在利益和信譽上蒙受了雙重損失。
對策:形成這種心理最主要的原因是對自己估計過高,自信過度。一個人對自己的能力要有個正確的估計。必須明確這一點:你如果可以出色地完成自己這個崗位上的本職工作,那就已經是最大的「標新立異」了。
心理雷區之五:老覺得背後有雙眼睛盯著
對象:領導級的人物或是職場新手。
症狀:總是下意識地感覺別人在看他,觀察他。有位IT業的年輕老闆,在剛剛下海辦公司的時候,常常會覺得別人盯著自己。有的時候,和自己員工眼光偶爾一接觸,他立刻就會想:他是不是鄙視我?他是不是覺得我這個老闆很無能?我今天是不是做錯了什麼決定?還有一位剛剛進入職場的女大學生,她本來是不化妝的,但是她開始工作後越來越重視自己的外表,別人只要瞟她一眼,她就會覺得自己是不是口紅的顏色太深了?是不是穿的衣服領口太低了?頭髮顏色是不是太顯眼了?
對策:有這種想法的人是屬於比較敏感的,他們對自己缺乏自信心,而且有了這種症狀的人一般都會不斷給自己施加壓力,希望自己做得更好,而結果往往是適得其反。應該糾正這種誤區。要認識到一個人偶爾的眼光里存在幾萬種可能,他不一定是在看你;即使他看你,也可能是無心的,也可能是欣賞你。完全沒有必要胡亂猜測,給自己盲目施加壓力。要為自己樹立一個正確的認知,不要總活在別人的眼光里。
心理雷區之六:壓力好大,腦袋像要爆炸
對象:各種行業的各類人群。
症狀:隨著市場競爭的愈演愈烈,各類職業人都感到壓力大,這早已是不爭的事實。但有些人的壓力超負荷,而且沒有得到有效發泄,傷害了身心健康,造成精神不濟,工作效率不斷下降,不少人甚至在巨大的工作壓力之下,產生暴力傾向。李先生是一家高科技公司的職員,每天要解決很多棘手的技術問題,工作壓力很大。由於長時間得不到舒緩,他變得越來越沉悶,一點點小事也會讓他大光其火,甚至摔盆子砸碗,對妻子拳腳相加。
對策:有些公司在辦公區域設置了緩解壓力的房間,有拳擊項目,方便職工發泄壓力,而其實這並不算積極的做法,只是一種事後補救的措施。當我們開始感到工作壓力大的時候,就應該採取措施了。不妨在工作之餘多培養自己的興趣愛好,廣交朋友,或者聽聽自己喜歡的音樂等等,不要總是把自己的思想鎖在工作上,鑽牛角尖。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
跳槽前三問自己
布雷特的經歷與世界上最偉大的推銷員喬吉拉德極為相似——喬吉拉德曾經是一個35歲之前換過40份工作仍然一事無成的失敗者,但是他在最後一次跳槽進入的汽車銷售行業之前,問了自己三個問題。對這三個問題的追問,其實正是所有職場人士跳槽時都必須了解的重要問題。
儘管沒有大製作、沒有大場面,但是輕喜劇電影《成功的秘密》(The Secret of My Success)仍然深受許多年輕人的喜愛。
青年布雷特從肯薩斯州到紐約謀業,希望能進入一家國際貿易集團當送信員。作為一個新人,布雷特在進入一個全新的環境之時,在各種挑戰與障礙面前,他依然能夠憑著自己的聰明才智一一化解。
在剛到公司時,他向秘書說要求見人力資源部的主管。但秘書問他有沒有名片,沒有就不通報,他靈機一動,乾脆貼在複印機上,印出自己的臉,再寫上姓名。這個急中生智的土法子竟然成為一張極具個人風格的名片。見到主管之後,布雷特開門見山,馬上簡潔提出希望有工作的要求。面對老闆對他毫無經驗的質疑,他以訴諸同理心的熱情說服了老闆:「過去你二十幾歲的時候,不也最痛恨別人問『你能做什麼』?我什麼都能做,只要有一份工作!」在進入紐約這家貿易集團之前,布雷特換過無數工作,可謂屢戰屢敗,在幾乎失去信心之時,他終於謀到了一份能夠激發其興趣、潛力的工作,並在工作中步步走向成功。
1 這份工作的發展目標要契合自己的性格、特長與興趣嗎?
職業生涯能夠成功發展的核心,就在於所從事的工作要求正是自己所擅長的。
從事一項自己擅長的工作,我們會工作得遊刃有餘;從事一項自己所喜歡的工作,我們會工作得很愉快。如果所從事的工作,既是自己所擅長又是喜歡,那麼我們必能夠快速從中脫穎而出,這正是職場成功的關鍵所在。
2 這份工作是否有可持續發展空間?
選擇跳槽無非是為自己選擇一個更大的發展空間。所以選擇跳槽時,必須考慮這份新的工作是否具有職業可持續發展,即:可以不斷提升自己技能、可以延續自己的專業能力、行業發展空間巨大。
選擇跳槽時,必須有一定的職業發展規劃意識。職業發展規劃不是一個階段性的目標,而是一種可以貫穿自己整個職業發展生涯的遠景展望,所以職業發展規劃必須具有可持續發展性。如果職業發展目標太過短淺,這不僅會囿制個人奮鬥的熱情,而且不利於自己長遠發展。
3 這份工作是否有助於自己擴展人脈資源或開闊視野?
現代的職場晉升跟以往已經大大不同。人脈關係在個人成功過程中扮演著極其重要的角色,優秀的職業平台應該是一個既可以發揮個人技能優勢,又能協助個人不斷擴展有益人際關係的開放式平台,能夠幫助職場人在工作中不斷積累自己的人脈資源,擴展視野,獲取更多的經驗與指導。封閉式的職位只能令人不斷退步。
對於許多職場人士來說,職場生涯就像一場戰鬥,是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的追逐。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗和拒絕,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。不論身處什麼樣的境況,也不論遇到多少次挫折,但對於成功者來說,他們就如喬吉拉德一樣始終相信:沒有失敗,只有暫時停止成功。 如果你堅信這一點,恭喜你,你已經獲得了職場發展The Secret of My Success。
讓上司賞識你的十大秘訣
1、讓上司看到你的表現。定期將自己的工作進度及所完成的任務上報公司,讓他看到並肯定你的存在及貢獻。
2、要求更多的工作與授權。讓老闆感受你對自己的期望與進取精神,這是他們考慮提拔的重要指標。
3、藉機會表現你的領導能力。當有新員工進來時,可自告奮勇地「帶」他,以此來表現你的熱忱及領導能力。
4、開拓自己在公司內外的人際關係。通過公司內外的人際網絡,不僅可以得到最新的信息,也能在換工作、升職位時獲得較多的機會。
5、提早完成交付的工作,永遠都提前完成上司交給你的工作。
6、膽大,勇於冒險。向上司提出你的新看法,樂於接受新任務、新挑戰,讓他們看出你是可造之才。
7、熱心參加公司活動。借著公司大小活動加深上級主管對你的印象,也可多與其他部門主管及人員交流。
8、向表現優異的同事學習。仔細觀察辦公室其他表現優異的同事,學習他們身上具有的你所不足的部分。
9、加強自己的業務能力。學習外語與電腦,選修治理、財會及對未來升級有益的課程。
10、規劃好自己的事業。妥善規劃自己的事業發展方向與步驟,記住:這是你自己的事業,得自己把握。
成功跳槽8大招式
跳槽就像練武功,跳得是否成功,那得看你能耐有多大,武功能練到什麼火候。千萬不要氣急攻心,走火入魔。 1 ●知道自己的斤兩 攻略:在開拓另外一片天空前,還是先對自己的斤兩有個客觀認識,做到心中有數。 找有見識的朋友或者人力資源專家好好諮詢一下,做個技能評估,自己心裡有個底。技能大致可分為個人特質、學習技能、可轉移能力。 修煉要訣:謹慎思考,客觀評價,多方諮詢。 練功大忌:眼高手低,過高評價自己,不知道自己是個什麼股。 2 ●眼觀六路、耳聽八方 攻略:想要離開眼前的這個槽,一定要把想跳去的那個槽了解清楚,不然跳進火坑就麻煩了。要多向相關領域中的從業者諮詢,了解實際的工作性質以及所需個人特質和專業技能等。 修煉要訣:知己知彼,仔細小心,騎驢找馬,不要輕易為了一個希望去冒險。 練功大忌:人云亦云,盲目從眾,好高騖遠,頭昏腦漲,過分理想化,貿然地倉促決定。 3 ●投石問路 攻略:請業內有實力的人物推薦,這個人容易幫助你增值。找獵頭公司也是條好路子,他們一般提供的職位都比較有誘惑力,另外寫份漂亮的求職履歷也是前提條件,重點突出以前工作中的優秀業績及對未來的規劃。 修煉要訣:突出特點、優點,重點捕捉,各個擊破,廣結人緣,廣鋪路子。 練功大忌:過於到處撒網,不求深入,不得要領。 4 ●孤注一擲 攻略:萬事俱備,只欠辭職了,最好寫一份很正式的辭呈給主管,說明原因及離職時間以及手頭項目的進展情況,可能的話還可列一份業務清單,以便主管更好地安排業務交接。 修煉要訣:提前申請,正式約見,遵守程序,協助交接,講究職業道德,儘量降低公司損失,這關乎自己的信譽。 練功大忌:不守規矩,不辭而別,省略程序,簡單離職。 5 ●站好最後一班崗 攻略:遞出辭呈到正式離開公司這段時間最難挨,這時候你必須儘快安排好交接事宜,比如帶著接任者拜訪客戶及其他合作夥伴,讓接任者熟悉工作。 修煉要訣:為人豁達,目光遠大,好聚好散,分手亦是朋友,體面優雅地離職,留下良好的口碑。 練功大忌:目光短淺,人走茶涼,釜底抽薪,和同事撕破臉,混完最後的日子,過足長舌婦的癮,為得到一棵樹而放棄整片森林。 6 ●揮五弦清白告別 攻略:離開公司時整理好各種文件交接,然後帶走私人物品,公家的東西,哪怕是一支筆、一個記事本都不要拿。 貪小便宜吃大虧的道理,不說你也明白。另外,公司的一些證件、職務章等物品必須完璧歸趙。 修煉要訣:態度誠懇,情深誼重,公私分明。 練功大忌:貪小便宜,不守規矩,亂搞破壞,不留後路。 7 ●落地生根?峰迴路轉? 攻略:在新工作崗位上你要安分點,不要想太多。不過也不排除,峰迴路轉,回到原來公司,職位升高。這類智慧的跳槽者有準確的定位,一般不會選擇跨行業跳,對於原來的公司,亦不會恩斷義絕,一遇機會,就會將其發展為新公司的合作夥伴,試想,這樣能幹又深明大義的高手,老東家豈肯輕易放棄?必會利用加薪、升職等誘餌將其重新網羅到旗下。 修煉要訣:心思縝密,左右逢源,應付自如,善於積累經驗,不做無謂的跳槽。 練功大忌:顧此失彼,對老東家念念不忘,過分熱情。假如這樣,相信不要很長時間就會被新東家PASS掉。 8 ●如果不幸練功失敗、走火入魔。請仔細思考,哪個環節出了問題,然後靜心思過,等待合適時機,再次努力。
成功面試要避免三誤區
在求職的過程中,面試這一環節常被很多人忽視,於是,在過了筆試這一關後,一大批求職者被關在了門外。人力資源經理們總結了求職者存在的三種誤區: 第一,找工作不是發傳單。如果只是想找工作,在招聘會上你或許可以把自己的簡歷像傳單一樣發給每個招聘的單位;如果是想找到好的工作,那麼建議最好是有選擇地投簡歷,這樣省錢也省精力。 第二,面試不是聚會。面試時,求職者的儀表很重要。濃妝或奇裝異服顯然很難讓招聘者對你留下好印象,如果參加聚會,當然穿得越光鮮越好,但是面試的場合雖說不一定西裝革履,但是至少要衣著得體。 第三,求發展不是去乞討。在當今這個競爭激烈的社會,謀得一份工作自然可以解決很多生活難題,但是切記覓得一份工作不一定要乞討,在談及薪水問題時,不妨用一個區間數給對方一個空間,或許這時你也給自己徵得了一個更廣闊的空間。