職場前的「以退為進」(圖)


  一位28歲的英國人十年苦讀,終於拿到報業博士學位。他懷揣文憑求聘總編輯職務卻四處碰壁。

  他開始反思,終於悟出自己是把目標定得太高了,於是收起文憑,以普通人身份參加了一家報社的招聘,結果被錄用做了校對工。

  沒多久,報社總編就發現了他的才華:一個小小的校對竟能看出許多語句和語法的錯誤,就把他安排到廣告部做編輯。過一段時間,總編輯發現他在這個崗位上幹得仍然是遊刃有餘,便把他調到時事部做編輯,在這裡,總編輯又看到他策劃的版面、修改的稿件,發現他提出的見解新穎、準確而深邃,是其他編輯無法比擬的。

  在一次得到報社獎勵後,他才向總編輯亮出自己的學位證書,並講述了以前求職的經過。總編輯聽後更加高興,毫不猶豫地提升他為副總編輯。 

  5年後,他在這家英國王牌媒體《泰晤士報》的職務是:總編輯。他就是生蒙。

  記得革命導師列寧曾經說過這樣一句話:「為了更好的一躍而後退。」面對強大的阻力、難以克服的困難,退,是一種靈動的思維、成熟的智慧,就像為了更有力的一擊而收回拳頭,在後退中將自己的劣勢轉化成優勢。

  在成功的路上遇到阻力,何必非得去碰壁?非得去撞個頭破血流?退一步想想,如何?正在日本職場打拼的華人朋友,不妨也想一想。

如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:

巧打電話能助你成功求職


  現在,畢業生求職大多時候首先要進行電話聯繫,所以,求職實際上是從打電話開始,電話在一定意義上起著敲門磚的作用。能不能在求職電話中樹立一個良好形象將影響到後面的筆試、面試,因而,打求職電話一定要注意禮儀、技巧。 

  要想在電話中給招聘單位留下良好的第一印象,應做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達準確,具體而言,打求職電話要注意以下幾點: 

  第一、選擇恰當的通話時間。應根據受話人的工作時間、生活習慣選好打電話的時間。比如,白天宜在早晨8點以後,節假日應在9點以後,晚間則應在22點以前,中午12點到下午2點之間不要打電話,以免打擾受話人的休息。給單位打電話時,應避開剛上班或快下班兩個時間。 

  第二、提前準備通話要點。在電話中應該說些什麼,一次電話該打多久,打電話前應有「腹稿」,如果怕有遺漏,可以事先擬出通話要點,理順說話的順序,備齊與通話內容有關的資料。電話撥通後,應先向對方問一聲「您好」,接著問:「您是某某單位嗎?」得到明確答覆後,再說明自己的身份和意圖。要用簡短的話語描述自己的特長和擅長的技能,扼要地介紹自己的經驗,並詢問對方是否需要「我這樣的員工」。打電話的時間宜短不宜長,每次通話一般以3到5分鐘為好。 

  第三、講究通話的方式。通話中,不僅要用「您好」、「請」、「謝謝」等禮貌用語,而且還要控制語氣語調。因為電話是聲音的傳遞,你的聲音往往代表了自己的形象,所以,在通話時要態度謙虛、聲調溫和且富有表現力,語言簡潔、口齒清晰。 

  第四、注意傾聽電話的方式。打電話時要認真傾聽對方講話,重要內容要邊聽邊記。同時,還要禮貌地呼應對方,適度附和、重複對方話中的要點,不能只是說「是」或「好」,要讓對方感到你在認真聽他講話,但也不要輕易打斷對方的談話。通話完畢要禮貌地說「再見」,切不可突然掛斷電話。
 

積極應對職場上種種不公平

案例:

  在某知名外企工作的石小姐最近特別煩,原部門主管跳槽了,還帶走了一名部下,自己對公司忠心耿耿、任勞任怨,現在一個人干3個人的活,壓力特別大。但眼見自己在公司已苦幹了3年,仍然沒有被升職加薪。自己對上司提出的一些新想法,也未被重視。

  分析:

  在與石小姐的交流中,我了解到,她出身書香門第,父母對她從小要求嚴格。從小學到大學她歷任班幹部。她性格內向、敏感、膽小、壓抑、不夠自信,追求完美。很多大型外企都有一套很成型的組織管理體系,上面一旦決策下來,下級被要求嚴格實施執行,較少鼓勵創新。思想活躍的石小姐遇到風格沉穩的上司,感到沒有被重視,心裡自然會有失落感。由於石小姐的一些個性的缺陷,使她不會很好地及時與上司、同事溝通,而是把職場的怒氣和不快指向自己或家人,採取壓抑、迴避、退縮的行為模式來應對工作中的矛盾衝突,讓自己感覺很受傷。

  石小姐可採取如下應對策略:

  1、解決問題導向:經常與上司、同事保持溝通,告訴對方自己內心的真實想法,而不是壓抑、迴避。工作上有新的想法,可在廣泛調查的基礎上,考慮可行性方案後,以書面的形式呈報上級。如果真的一個人幹了三個人的活,完全有權形成書面文字要求增加人員或者加薪。這樣才可能終止這種「擔心→壓抑→迴避」的行為模式,讓自己得以解脫苦悶。

  2、調節內心導向:雖然大型外企的管理模式有時顯得死板,缺乏靈活性,但這是外企長期形成和固化的模式,可能真的有利有弊。我們不是CEO,也改變不了同事和上司,那就調整自己的心態,「為所當為,順其自然」。只要自己做了自己該做的事,就以順其自然的態度,接受好的或不好的結果,而不是擔心害怕,怨天尤人,忿忿不平。

  3、自信心訓練:石小姐心理問題的核心是缺乏內在的自信和行為的準則。因此,不好意思拒絕別人,或提出不同的意見。實際上,我們每個人都有權根據自己內心的原則,來保護自己正當的權利,包括適時拒絕他人。當然也要考慮他人的感受,以他人易於接受和理解的方式進行。   

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