隨著中考、高考臨近，上海團市委12355上海青少年公共服務平台前天開通「從容趕考」公益專線，邀請資深專家接聽青少年以及家長的來電諮詢，指導孩子們放鬆心情、從容趕考，為焦慮的家長出謀劃策。據悉，專線開通時間為周一至周五晚7時至9時，周六、周日下午3時至5時。
「如果我考不上，爸爸媽媽會罵我」，「考試時答不出題目怎麼辦？」……熱線一開通，打進來的諮詢電話接連不斷。12355心理諮詢師茆玉書認為，家長和老師期望過高，容易讓孩子產生考試焦慮症，一個主要表現就是對高要求失去信心，產生種種消極暗示，結果適得其反。茆玉書建議家長和老師減少「搶逼圍」，而是鼓勵孩子樹立信心，放鬆應考，並提供一些放鬆的技巧。
家住浦東新區的常先生來電諮詢，自己的女兒今年19歲，即將考大學，去年在補習班認識一名男孩。父母覺得目前應以考試為重，不應戀愛，但女兒說自己會和這個男孩子一直走下去的，不要父母管。為了阻止女兒和男孩見面，常先生請假在家全天看管她，結果她卻以不參加考試對抗，家庭戰爭一觸即發。
茆玉書告訴常先生，孩子通常在中學階段進入青春期，會產生對異性的嚮往，這是正常現象。對此，家長「宜疏不宜堵」，應該放下長輩架子，和孩子心平氣和的溝通，並注意尊重孩子的正確意見。當孩子感覺父母是真心愛護她時，就會尊重父母的意見，把精力重新轉移到複習備考上來。
中考生小方來電說，這幾天他總是覺得手很髒，每次做考卷前後都要反覆洗手，生怕感染疾病影響考試。心理諮詢師解釋：小方這種情況在心理學上稱為「應激障礙」。面對突然發生的事件，產生恐懼、焦慮等心理，在行為上出現強迫現象，反覆洗手就是一種表現。如果強迫症狀比較嚴重，那就找專業心理諮詢師幫助解決。
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孩子食欲不振莫刻意補鋅
由於春季天氣複雜多變，很多孩子食欲不振，這讓很多家長產生了擔憂。於是，不少家長就按照廣告的提示，不惜「重金」買來各種補鋅的產品給孩子服用。對此，市毓璜頂醫院兒內科主任醫師李麗霞表示，孩子不愛吃飯的原因有很多，並不一定是缺鋅。如果刻意或者過量補鋅，會危害孩子的健康。「不能將孩子不吃飯這種單一的症狀作為判斷缺鋅的標準，孩子不愛吃飯在很多情況下也可能屬於神經性厭食，或者食物不合胃口。而只有缺鋅的其它症狀同時伴隨發生時，才可能是真的缺鋅。如果家長刻意給不缺鋅的寶寶補鋅，會造成寶寶體內的鋅過量，從而引發代謝紊亂，導致嘔吐、頭疼、腹瀉等症狀，嚴重者可能損傷大腦神經元，導致記憶力下降。」
李麗霞介紹說，一般而言，除了食欲不振，孩子缺鋅的表現還有口腔反覆潰瘍、免疫力下降等，要判斷是否缺鋅，還應到醫療機構進行化驗檢查。「如果孩子被確診為缺鋅，適量補充海產品、肉類、動物肝臟、禽蛋等富含鋅的食物，而只有在必要的時候，才可在醫生的指導下服用鋅製劑。」
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