身在職場,可能會遇到各種比較難以處理的人際關係,比如,受到來自上司的工作壓力甚至被上司欺負等。專家指出,職場人如果長期遭受上司的欺負,會嚴重影響到心理健康。最近美國的一項調查顯示,超過三分之一的職場人被上司欺負過。怎麼樣才能擺脫受上司欺負帶來的對自身心理健康的不利影響呢?本文將做分析介紹。
美國調查:超1/3職場人曾被上司欺負 影響心理健康
根據美國「工作場所欺負研究所」的調查,超過1/3的職場中人曾被上司、老闆欺負過,形式有挨罵、遭鄙視、工作被搗亂等。有人力資源組織調查發現,1/4的雇員在過去12個月之中有被欺負的經歷,這種現象在經濟不景時更嚴重,員工深陷老闆和上司的魔掌。
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常被上司欺負會導致哪些精神障礙?
工作場所欺負嚴重影響了受害者的心理健康。有專家發現,許多受害者持續經歷著恐懼、壓抑、自尊降低、焦慮抑鬱等心理問題。工作場所欺負也給受害者帶來了一系列的生理問題,受害者患慢性疾病如心血管疾病的發生率遠遠高於非受欺負者,頭痛、慢性疲勞、精力不足、注意力分散和過度警覺等也很常見。最嚴重的,是欺負能造成創傷後應激障礙與自殺。一些受害者最終無法忍受而結束自己的生命。一項在挪威的研究發現,遭受欺負的受害者中,有40%的人在某一階段有自殺的念頭。對日本企業員工的研究也發現,被欺負是導致自殺的一個顯著原因。欺負還有「漣漪效應」,能影響到目擊者以及受害人工作以外的社會關係。一項對1137人的調查發現,22%的目擊者辭掉了工作,70%感到緊張。欺負事件會使受害者的朋友或家人捲入是非,造成了受害者與朋友或家庭關係的緊張。
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專家給「受氣包」的建議
1)建立人際間的界限:很多受欺負的人從小時候起就是父母的「情緒垃圾桶」,導致孩子會很注意觀察周圍的人的需要。有部分這樣的孩子在長大以後,難以區分自己與他人的需要,容易把別人的責任往自己身上攬,也難以拒絕別人的要求。
2)學會對上司說「不」:很多人不是不想拒絕,而是在他們的感覺中,說「不」就意味著關係的終結,甚至是毀滅。所以當他們學會用不對抗的方式來說「不」的時候,就可以拒絕了。
3)加強自我價值和安全感:當我們感覺自己沒有價值、不被愛的時候,我們的行為方式就墜入「被欺負」的深淵,所以,要改變這種狀況,我們需要改變我們內在的感覺。可以每天在心中反覆告訴自己「我是有價值的,我是被愛的,我是獨一無二的」,並體味這種美好的感覺。當你確實相信的時候,你外在的世界也會發生改變。
身在職場,尤其是職場新人,可能會遭遇「被捉弄」或「被欺負」的經歷。正如專家的建議那樣,學會跟上司說「不」,有時候加強自我價值和安全感,不失為一種應對良策。最重要的是,不幸「受欺負」後,應該及時調整好心態,學會「不用別人的錯誤懲罰自己」。如果是因為「受欺負」導致的恐懼、壓抑、應激障礙甚至是抑鬱症,應該及時諮詢心理醫生。
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
辦公室人際交往不要假裝真誠
在辦公空間,人際交往成了工作之外最重要的話題,人與人之間是否該以誠相待?這是很多職場人困惑的問題。其實答案很簡單:物以類聚,人以群分。
我們經常會看到這樣一種現象:兩個在辦公室裡面嘻嘻哈哈的人,看上去似乎很熟絡、親密,實際上,背後可能也會互相批評;而兩個交流並不多的同事間,其實心中對對方絲毫沒有反感,甚至是彼此欣賞的———前者就是偽裝的真誠;而後者是真正的真誠。
同事關係好,本是好事。但是同事交往最好不要偽裝真誠。每個人都是不可能選擇同事的,所以,你不能對同事有過高的期望值,大家在一起工作,差不多就行了,因此何必偽裝真誠呢?偽裝的永遠是假的,假的真不了,所以,與其費心思裝模做樣,不如保持適當的距離,能讓你跟同事關係看起來更美。
當然,在辦公空間裡和大多數同事維繫和保持一種良好的氣氛是非常重要的,那麼,有什麼方法能做到呢?在這裡給你介紹一些正確的交往原則:
喜歡:別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們,並且承認他們的價值的前提下的,因此,學會發自內心地喜歡別人,是真誠交往的前提。
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真誠:爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對同事關係的戕害。真誠不是寫在臉上的,而是發自內心的,偽裝出來的真誠有時候比真正的欺騙更令人心寒。
付出:我們在人際交往中總是在交換著某些東西,或者是物質,或者是情感,或者是其他。但在其中,應該注意的是要不怕吃虧、不要急於獲得回報和不要付出太多。
維護:維護別人的自尊心,說白了就是給人家面子,但這並不意味著在同事交往中處處迎合別人、沒有原則。
自由:努力創造一種自由的氣氛,讓別人在一個平等、自由的氣氛中與我們進行交往,不要為了好人緣刻意怎樣、違心怎樣。
此外,還需要一些特殊的「技巧」,比如在美國,公司里的同事到了周末會召開聚餐會,輪流到每個人的家中燒烤、遊戲,對促進良好的人際關係非常有益。
白領辦公桌必備「健康三寶」
第一寶:盆栽
現在,越來越多的迷你盆栽被白領們點綴在自己的辦公桌上,別小看這些花花草草,它們可是天然的「保健醫生」。比如,蘆薈可以分解電腦排放出來的苯、甲醛等有害氣體,淨化室內空氣;富貴竹則是辦公室的「活氧吧」,不僅釋放大量的氧氣,還可以增加空氣濕度,緩解乾燥;而仙人掌更是眾所周知的 「輻射吸收器」,電腦旁放上幾盆,可以極大減少電磁輻射。而且,綠色植物還可以緩解眼疲勞,舒暢心情,難怪,白領們都將這些小盆栽愛稱為自己的「綠色寵物」呢。
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第二寶:電腦架
輕便的筆記本電腦已經逐漸取代了笨重的台式機成為白領們的辦公助手。可是,大家卻往往忽視了筆記本電腦對健康的危害。因為筆記本電腦是直接放在桌上的,屏幕和鍵盤距離特別近,所以人們不得不低頭去看屏幕,日復一日,頸椎、脊椎、肩膀都會受到極大的傷害。而符合人體工學的筆記本電腦架可以通過角度的變化,使筆記本電腦變成一個使用舒適的「台式機」,幫助白領們在最大程度上改善坐姿,減輕疲勞。而且電腦架輕便易攜,可以隨身攜帶,讓白領們隨時可以保護自己的身體健康。
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第三寶:酸梅湯
其實,白領們不光要關心外部環境,更該重視身體內部健康。白領的工作忙碌,交際應酬多,長久以來,體內積存的油膩和毒素越來越多,卻得不到及時的排泄。而辦公桌上放瓶酸梅湯,不時喝幾口,就相當給身體內部做了一次清理。因為,酸梅湯是用烏梅、山楂、冰糖、礦泉水等全天然原料熬製成的,不含對人體有傷害的化學添加劑。而且酸梅湯含有人體所需的多種微量元素、胺基酸、不飽和脂肪酸和膳食纖維,補充營養的同時,還可以去除腸胃中積存的油膩和毒素。酸梅湯這種簡便有效的日常保健飲品幾百年前就已受到皇帝的青睞,咱們北京老字號九龍齋的酸梅湯還被譽為「京都第一酸梅湯」呢。所以,傳統天然的酸梅湯取代其他飲品,成為白領辦公桌上的新寵也就不足為奇了。
有了盆栽、電腦架、酸梅湯這辦公室「健康三寶」,白領們不但享受到綠色、時尚辦公環境,更可以隨時擁有健康、向上的身體和心情。
年關壓力大,當心患上職場匆忙症
趕著去上班,遇上寫字樓電梯爆滿、擠不上去,心情頓時變得很糟糕,在等待的時候不停地左右腳跺來跺去,這就是典型的職場匆忙症。
預防辦公室污染的四訣竅
現代辦公方式決定了辦公室污染是不可避免的,但可以通過一些訣竅進行防治,把對人體的危害降到最低。