那家中韓合資公司開始在各大報紙上做招聘廣告時,我的心頓時有些蠢蠢欲動了。女友說那家公司赫赫有名,就像韓國棋手李昌鎬古板的臉,要得到他的笑容不是件容易的事。
出發之前,我仍然沒有足夠的信心,因為比照招聘啟事上的要求,我還有諸多不完美的地方。不過,名企的魅力和寫字樓的誘惑,還是讓我毅然來到了那家公司的面試現場。名企就是名企,簡直就是「一呼千應」,為數不多的幾個職位迎來了黑壓壓一片求職者。走廊里有人在議論:「求職成功率只有二百分之一。」我不禁有些咋舌。
面試共4天,我被排在了第3天。不過,在等待的這兩天裡,我仍然和一群等待當天面試的求職者呆在一起。我盯著人事部那道暗紅色的大門,盯著每張走出來的人的臉。一個個看上去都是垂頭喪氣的,大約是求職失敗了。問了幾個求職者,他們有的告訴我莫名其妙就被拒絕了,有的說自己被「無條件拒絕」了。
終於輪到我了,我心底忐忑不安,輕輕敲開那道藏著玄機的門,我告訴自己豁出去了,說不定幸運會眷顧我。我坐在事先安排好的凳子上,對面是人事部經理和韓籍老總。年輕的人事部經理熱情而細緻地詢問我的情況,讓我心底暖暖的。當得知我的興趣是文學,而且有千餘篇作品發表時,他有些驚訝。隨著這個話題深入,人事部經理對我好感大增,還鼓勵我說了一些對公司的建議。氣氛非常輕鬆,我以為自己穩操勝券了。人事部經理扭頭問一邊的韓籍老總,是否可以當即決定留用我。誰知道,韓籍老總想都沒想,便一臉嚴肅地說:不要!人事部經理禮貌地向我擺擺手,眼裡有一絲遺憾。我找不到被拒絕的原因,也不想莫名其妙地失去機會。於是,禮貌地詢問老總我被棄用的原因。韓籍老總說:「我拒絕別人從來是無條件的!」聽到這樣的回覆,我勃然大怒:「我是慕貴公司的名來應聘的,不是來參加無聊的遊戲的。您的無條件拒絕對求職者是一種傷害,給出您拒絕的理由很難嗎?」說完這些,我預備告辭,卻意外地看到韓籍老總站起身,還露出了笑容。韓籍老總說:「我們需要的是有骨氣、有恆心的青年,如果被無條件拒絕仍然不吱聲,那不是我們所需要的青年才俊。我已經對619名求職者說了「NO」,只有你向我『示威』,只有你向我們追問理由。這只是我的面試策略,請原諒!你願意加入我們公司嗎?」越過無條件拒絕,我終於成功地加入了夢寐以求的公司,開始了我人生的新篇章。
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職場禁用三C用語
俗話說:「在家靠父母,出門靠朋友」。人生之路,溝壑萬千,總免不了要遇到困難和挫折。就連《西遊記》裡神通廣大的孫悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他們幫忙來度過難關。在現實職場中,我們遇到的困難也許還會更多,這時,我們就需要靠企業、老闆、上司、同事、下屬的支持和幫助,用團隊的力量去克服它。所以,為了給自己創造一個良好的職業發展環境,我們必須建立與老闆(公司、上司)、同事和下屬的三大共贏關係。
與同事共贏
同事是我們職業生涯中的重要顧客之一。不少人把同事當成可有可無、無關緊要的人來對待,也實在是一個大錯誤。當你心情不好的時候,當你遇到難題的時候,當你遇到危機的時候,當你需要幫助的時候,當公司進行360度考核的時候,同事是你不可或缺的夥伴和依靠。再者,人生在世而有機會能夠在一起相處共事,實在是一種緣分,自應善加珍惜。
(1)表示真誠關心
你對別人是否出自真誠的關心,遲早會被別人所洞知。何況關心也並不需要您付出多大的力量或使對方得到什麼好處或實利。其實,有時一句寒喧問暖或關懷問候的話,也會令人受用不盡,並贏得同事的接納與好感。
(2)盡力幫助別人
人既然是因為有緣才相聚,則同事遭遇困難時,您應盡一己之力,為其排憂解困。相信會獲得對方的由衷感激與善意回報。美國思想家艾默生曾說:「您能誠心地幫助別人,別人一定會幫助您,這是人生中最好的一種報酬。」這也正是說明助人是換取別人助您的先決要件,同時也是建立良好人際關係的基礎。因此,要與人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好關係,就應用心盡力幫助他(她)們吧。${FDPageBreak}
(3)避免爭吵抬槓
在同事相處互動中,難免會產生不同意見、觀念或利害衝突等情事而爭辯或吵架。不過要懂得心平氣和、理直氣柔的道理,且能自己適時退讓一步,以消彌無意的紛爭,確保互動關係不會遭到破壞。因為口舌爭辯是沒有勝利者的,即使你能說得對方啞口無言,對方也會因自尊心受損而懷恨在心,即使贏了也是輸。
(4)禁用三C用語
所謂三C用語是指批評(Crticizing)、責難(Condeming)及抱怨(Complaining)等。當你日常與同事交談或公事洽商討論中,如使用批評必易傷害對方的榮譽心與重要感,而產生不快或怨恨心理,他遲早會以牙還牙為快。至於貿然給人責難,勢難獲致對方的認同或接受,而常常形成反唇相譏、不歡而散的結局。再者,向人抱怨更是令人生厭,且是最不受歡迎的行為。與其怨天尤人還不如自立自強、發憤圖強,以換取別人的肯定與重視。因此你應切記與人尤其是同事相處,必須避免使用三C用語,以免因此破壞了彼此良好的人際關係。
(5)保持謙虛謹慎
職業人要有適當的放低自己和海納百川的寬廣胸懷,要學會和善於「示弱」。做到這一點就需要我們調整心態,不自吹自擂,迴避公眾的恭維,對待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不斷自我反省,自我修煉,自我檢討。正如吉姆?柯林斯在《從優秀到卓越》一書中所說:「第五級經理人(卓越的經理人)朝窗外看,把成功歸於自身以外的因素;當業績不佳時,他們看著鏡子,責備自己,承擔責任。」只有具備這樣高尚的品質,才會衍生許多有利於企業發展的舉措,也才能提升自己的職業魅力和職業影響力。
在平時工作中與同事相處,要相互欣賞、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不賣賬,相互抬槓子,甚至對方反對的我就擁護,對方擁護的我就反對,這些都不是職業人的職業表現。古人說「心滿為患」,同樣,有的人取得了一點小小的成績,就已經把自己心中的門反鎖上了,他無法走出自以為是和孤芳自賞的小天地,別人也無法打開這扇門。因此,打開心門,以謙虛謹慎的、開放的心態對待所共事的人,將有助於自我的成長,也將會促進業績的提高。
(6)不與同事爭功
做好、做成一件事情一定是一個組織協同作用的結果,不是靠單個人、單個部門的一次設計、創意就能簡單地達到。而「與同級爭功」最明顯的表現就是在需要推動一件事情,需要大家協同作戰的時候,組織與組織之間、部門與部門之間相互不買帳。卓越的人不會斤斤計較個人得失和爭功諉過,具有諒人之短、補人之過、助人為樂、見功就讓的高尚風格,善用一種對待同事開放、包容、接納和關懷的管理方式與同級相處,懂得組織的成功、事業的發展和目標的達成不是哪一個人的功勞,而是團隊的智慧、力量和努力,是集體智慧和協同作戰的結晶。
職場美女和醜女的生存現狀
不久前,中國「《醜女貝蒂》的山寨版」——講述職場生活的青春勵誌喜劇《醜女無敵》播出後,吸引了眾多 職場白領們的眼球。現實中,美女和醜女的生存現狀又如何?
愛美是人的天性,以貌取人的現象在生活中比比皆是,不少公司人力資源部選人也不例外。其實,容貌作為「敲門磚」,會對初入職場求職時有一些影響。不可否認,同等學歷和優秀背景下,美女找工作相對比較容易;而在某些特定的行業和職位上,美女憑藉外貌上的先天優勢,也容易贏得更多的機會。但真正進入職場後,容貌和智商並不是互斥的,不能簡單地將美女或醜女單一化和妖魔化。
挺「美」派——職場常勝法寶
自稱是「外貌協會」忠實擁護者的程柯,從事設計工作。「通常,我的眼裡只有兩種性別——美女和男人。對美女,免不了欣賞加關照;對男人,則是公事公辦、公平競爭。」程柯並不認為自己的觀念有何不妥,「愛美之心,人皆有之。」
辦公室里的異性同事,程柯都會根據第一印象為對方的外貌劃分ABCD等級,不同等級待遇不同。D等即醜女,那必然是「見光死」,打個招呼趕緊閃人;C等則是普通姿色,有小事情可以偶爾幫忙;B等則是中上等姿色,可以把苦熬一夜下載的熱播劇送給對方看看;A等美女,則可以尋求更多發展機會……
「搞設計的當然要多接觸美麗的人、美麗的事物,不然我們的作品哪裡會有美感和市場?」程柯辯解。作為團隊負責人,他挑的負責客戶公關的助理就是個絕對的美女,方案出來後去和客戶會談,一行人一定要漂漂亮亮、神采奕奕的,「我的作品由美女助理拿出來講解,頗為錦上添花,完美之極。」熱愛美女、起用美女的程柯認為,這也是他職場常勝的一大法寶。
而近日,在美國選舉大獲全勝的新任總統歐巴馬,更是被稱作「從好萊塢大片中走下來的明星」,其高大英俊的外表,無不令年輕人為之傾倒。當然,歐巴馬也是程柯最近常常援引的例證:「這個世界因他而變得多麼養眼」。${FDPageBreak}
挺「丑」派——易惹群眾好感
醜女們一般有個共同點:那就是親切!比起那些「沉魚落雁」卻與我們產生遙遠距離感的美女,醜女更能引起普通群眾的好感。要不現在《醜女無敵》怎麼會流行呢?廣大人民群眾說了,其實我們都愛「二百五」,不想每時每刻都動著腦子,只想簡簡單單圖個「樂兒」。再加上醜女們幾乎全是奮鬥的典型,讓長得一般的人們立刻鬥志昂揚。
《紅樓夢》裡的傻大姐是賈母的粗使丫頭,只要賈母「不喚她」,就能「入園內玩耍」、掏促織。賈母喜歡傻大姐,就因為「喜她出言可以發笑」,「常悶來便引她取笑一回」。她的憨傻外表降低了管理者對她的期望值,適用於多數人的工作要求和管理標準,到了她這兒,不知不覺中有了彈性。生活中你也會發現,有外貌憨傻之名的人,往往人際關係和諧。
對於美貌女人的道德假設和預先猜想,骨子裡也是一種對於容貌的歧視,和對於美貌的先天不信任。雖然如今已是21世紀,但持此種觀點的人,和《紅樓夢》裡王夫人、襲人們的想法也差不多:像晴雯那樣生得太好的,過於聰明靈巧,免不了抓尖要強,倒不如生得粗粗笨笨的好。醜女給人以安全感,她們看起來不會成為你職業上的對手;也不會在感情上有太多的算計,當然也可以說,能夠解除戒心放鬆相處。
雖然國產版《醜女無敵》和舶來版《醜女貝蒂》都有「眼鏡加牙箍」的雷人造型,不過,她們在辦公室里都是能幹之人,有著值得自己驕傲的地方,所以身為醜女,一樣可以受到關注。
貌美見疑,才高招嫉。美女出眾的外貌也易惹「花瓶」之嫌,招來同性的敵意和別人對其工作能力的懷疑;美女和醜女如在同一部門共事,出於人們同情的天性和同性某些天生敵意,美女要想獲得高人氣,坦誠相待的同時還要隨時注意掩蓋鋒芒,往往需要比醜女付出更多。醜女讓人放心,沒人惦記,也沒人提防。所以,當醜女與美女四目相對時,才發現原來彼此都有難以表露的心聲。
在職場中,容貌不能起到左右沉浮的作用,職場成功關乎智慧、能力、機遇等諸多因素。細細追究,美女與醜女的PK結果,倒不見得很離譜。而如今,國產版醜女林無敵從電視上一路走紅到生活,醜女儼然已經從職場上的一個生存類型變身為一種生活態度和處世哲學。
「司馬TA」成職場信奉的新法則
新的一年,想升職、想加薪、想獲得老闆青睞、巧妙應對職場各種麻煩……「知識就是力量」的職場時代已經是過去式,如今想在職場獲得更多回報,智慧才是開啟收穫之門的金鑰匙。繼杜拉拉之後,司馬TA成為職場人士的新偶像,信奉用小智慧解決職場大小危機的職場生存法則,司馬TA們正在不知不覺地向著職場的制高點前進!再前進!
初涉職場別把錢看得太重
職場新人對首份工作最大期望不是錢