職場爭鬥的3大典型陷阱


  許多人一聽到職場爭鬥,第一反應就是避而遠之,不願捲入辦公室的爾虞我詐里,遺憾的是,那些想要明哲保身、圖個耳根清淨的上班族,最後還是沒有脫離是非圈,甚至可能連工作都莫名其妙丟了,編寫此文,並不是要教你詐,而是教你看清世事,認清人性,讓你在職場中能更好地保護自己。  

  先下手為強 

  中國有句成語——「芳蘭當戶,不得不鋤」。在職場中,同樣存在著這樣的一個道理,跟主子穿一條褲子打天下的臣子,經常第一個被殺掉。 

  劉濤從大學一出來,就跟了現在這個老闆,經過幾年的拚搏,公司現在也有了一定的規模,而他也算是勞苦功高的重臣了。所以,當人事部晉升他為總經理助理時,公司其它同事都沒有任何異議。自劉濤出任助理以後,他凡事總是親歷親為,對待員工,也是理讓有加。公司的各項工作也做得十分出色。這對於他的頂頭上司來說,簡直就是如虎添翼。在每次主管會議上,總經理都是對他大加讚賞。一次總經理還非凡提意,讓劉濤給公司做一份具體的計劃書,好在國外開拓一個新的市場。 

  在了解各個部門的情況之後,劉濤把一份厚厚的計劃書,交給了總經理。「劉濤呀!你的計劃書做得很好,而且內容也很具體,但是有一個問題,別的人對這個項目都不熟悉呀,對於人員問題,我考慮了一下,可能就只有你最合適了。所以公司決定在法國設立一個辦事處,請你過去擔任駐法代表。同時為了使你無後顧之憂,公司還為你預備了一套房子,你的出差費全都由公司承擔。」多麼優厚的待遇啊!公司所有同事對劉濤投來了羨慕的眼光。可只有劉濤自己心裡清楚,總經理是擔心自己一不小心「功高蓋主」,搶了他的風頭,阻礙了他的仕途,找了個理由把身邊最親近的人外放了而已。 

  點評:歷史上許多為草莽出身的皇帝打天下的臣子,後來都沒有好的下場。劉濤的「功高蓋主」,正是因為他的大力改革,凡事親歷親為。雖然看似對老闆有利,但是因為和老闆一起打拚多年,其威望在員工心裡也很高。而老闆就怕這種情況會給自己帶來威脅。所以,最後他遭到了「外放架空」的命運。詐招:在主子的眼中,臣子是他的工具,那工具對他有利時,他會重用;無利時,他就要除去。不要以為,你給老闆打拚多年,無功也有勞,他會一直善待你的。假如你自認是「芳蘭」,那麼你就要學會先下手為強的道理,在老闆還來不及下調令前,就做好萬全的預備,使自己不至於陷入他的陷阱當中。 

  利用第三者 

  當上級主管與直屬主管的命令不一致時,在職場中的你,不妨多長一個心眼…… 

  楊志是一家報社的編輯,現在的他正愁著稿子怎樣處理呢?原來,在選題會後,報社副總非凡把他叫過去,針對這一期的選題給他布置了一個非凡的任務,可副總給他下達的命令卻和自己先前部門主任下達的命令有明顯的不同。兩個領導都是個性極強的人,得罪哪邊都不行,這下可把楊志給難住了。 

  點評:下屬碰到主管不和,就像夾心餅乾,若不懂得明哲保身,而涉身其中的話,縱使錯根本不在自己,也往往會成為矛盾的犧牲品。尤其是社會新鮮人,不知如何處理這種情況,當情緒累積到一段時間後,就會變成負面的抱怨與批評。 

  如此一來,這些抱怨與批評,難免會傳到直屬主管耳中。不斷惡性循環的結果,會使自己與直屬主管間產生不信任,因此,在單位內難以立足,最後只能選擇離開。 

  詐招:當上級主管與直屬主管的命令不一致時,你要學會「利用」第三者。這位第三者最好是直屬主管的平行主管,且這個第三者在組織內發言具有公信力,讓他替自己去與直屬主管溝通。把這一情況說明後,讓自己的直屬主管去和領導溝通。下屬與直屬主管之間的互信很重要,下屬只能提醒直屬主管,上級主管的要求有甚麼地方不同,這樣才不會造成越級報告的大忌,讓直屬主管自己去協調或定奪這一事情,比你自己去處理更有利得多。 

  分享他人的秘密 

  假如別人對你說出秘密,也交換了你的秘密,你就要小心了。假如你說出他的,他就會說出你的。 

  小莉是一個才進公司的新人,工作做得蠻出色的,就是整天沒有一點笑臉。公司的李姐很熱心地邀請小莉去吃飯,說著,說著,李姐就告訴了小莉自己的秘密。聽著李姐的這些事,小莉不禁停住了,覺得李姐就似一面鏡子,和自己心心相惜。於是乎,小莉把自己的心事也全都說了出來。原來,小莉愛上了自己的上司。可沒多久,同事們都用一種希奇的眼光看著她。終於有一天,馬姐偷偷地對小莉說:「你的事,大家都知道了!其實,你的事不該告訴李姐,她是個大嘴巴,說她知道你的私事」。「可是她,她不也一樣……。」小莉迷惑地說道。馬姐笑笑地對小莉說道,甚麼一樣?人家李姐和她老公幸福得很喲。 

  點評:小莉的失敗在於,以為別人與自己有相同的遭遇,就輕易說出自己的秘密。我們要知道,不論對別人說自己的秘密,或去聽別人的秘密,那都沒甚麼好處,你可能有「短利」,也可能有「長害」,何況在秘密傳遞的過程中,又會產生許多副作用。 

  詐招:要跟一個人建立非凡親密的關係,最直接的辦法,就是分享他的秘密。為了達到這個目的,人們會使用各種手段,他們可以為你算命,為你填表,為你做心理測驗的遊戲,也可以用們的秘密來交換你的秘密:甚至用「假秘密」換你的「真秘密」。同樣的,假如別人對你說出秘密,也交換了你的秘密,你就要小心了。假如你說出他的,他就會說出你的。更遭的就是人家用「假心」換來了你的「真心」。

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職場中「發飆」的妙用


  某天中午,辦公室里靜悄悄,正當眾人閉目打盹之際,平地驚雷響起一聲怒喝——「你給我閉嘴!」令人大跌眼鏡的是,發聲的不是公司老總,而是一位平時溫文爾雅的女同事。 

    仔細聽聽,原來她正在電話里向快遞公司發飆——說好昨天下午送到的急件,客戶今天還沒收到,你到底有沒有誠信!你給我shut up!你的謊言什麼時候有個完?Shit!世界上怎麼會有你們這樣的公司……「 

    此時此刻,閉目養神的同事們都在側耳恭聽,當聽到中英文雙語嫻熟轉換的那一段時,壓抑不住的笑聲低低蔓延開來。說實話,聽君一席罵,心情好很多。倒不是缺乏對那家快遞公司的倒霉孩子最基本的同情,而是因為長期高強度工作下情緒太壓抑,迫切需要一個出口排解積鬱,哪怕自己沒機會發飆,聽聽他人發飆也是一種享受。 

    在格子林立的辦公室里,每個人都帶著彬彬有禮的笑容,儘量保持良好的職業素養,接個私人電話都會自覺把聲音壓倒最低。偶爾的發飆,會讓人覺得你很真實,甚至有些可愛。不過,如果不分青紅皂白經常發飆,那你可能需要看心理醫生了。 

    我的前老闆排解鬱悶的方式是抽菸,因為手下帶了一幫溫柔能幹的白骨精,他拉不下臉來發飆,只能藉助化學物質揮發不爽。我的前前上司則擅長摔電話,他會出離憤怒地經過別人的工位,隨手抓起別人的電話摔在桌上,當眾說幾句狠話,然後回到辦公室繼續工作。至於被摔壞的無辜電話,那可不關他的事。 

    老闆發飆,天經地義,畢竟他有權決定給誰發獎金。可在實際工作中,下屬向上級發飆的「壯舉」也偶現崢嶸。還是那位喜歡摔電話的前前上司,碰到了一個不好惹的新下屬。該下屬做一個市場推廣活動花了好幾萬,但方案執行前並未向他的上級領導申報預算明細。當他拿著高達五萬的報銷單據走進上司辦公室時,上司眼睛睜大了。一番激烈的爭執之後,上司說:「你做事沒有規矩,這筆錢我不能給你報。」下屬大怒,脫口而出:「他媽的,老子是為公司搞活動才花這個錢,你憑什麼不給我報?」 

    結果是,兩個人都氣得直喘粗氣,僵持不下,最後通過更高層的領導從中斡旋,才把這件事給擺平了。還好這家公司不是那位前前上司開的,否則那位新下屬可能早被開了。在很長一段時間內,兩人互不理睬,但上下級關係依然存在,工作還得繼續干,箇中滋味恐怕只有當事人曉得了。 

    發飆到底為什麼? 有心理學家認為,職場人的脾氣正隨著生活成本飛漲而變得益發暴躁,向他人發脾氣成為一種尋求自我安慰的途徑,這能夠讓自己相信,他們所遭遇的痛苦是由別人或公司的自私和無能造成的。從這個角度來看,愛發飆的人並非職場白痴,這可能是他們表現自身努力和貶低別人無能的一種手段。事實上,越是那些工作表現突出的人情緒越容易失控,因為他們喜歡用同樣的高標準要求他人。 

    發飆到底好不好?凡事無絕對,關鍵看能否通過發飆達到目的、解決難題。倘若發飆時機和對象得當,有時也是通向勝利的有效方式。對職位較高的職場人而言,適度的發飆有助於樹立職場威信,如果新來的下屬不聽話,「選擇性發飆」也許是最短平快的解決途徑。 

    如果你是剛進公司的新人,算了吧,即使對快遞公司發飆,也不是你應該做的事。

如何度過職場的「失寵期」


  職場猶如險惡江湖,當弱點不慎曝光,如何才能讓上司不把你打入「冷宮」?你需要一些小小的技巧化險為夷。美國頂尖經理人米歇爾-埃斯納曾經說過:「在職場上的很多時候,實際上你需要的,只是訓練達到目的的技巧,而不是實現完美。」

  Case1:主管說的活你一無所知……

  上司叫你到辦公室參加項目會談,可你忘了提前熟悉項目內容,根本不知道主管在說什麼……

  首先要冷靜,別慌了陣腳,不妨鋼筆和本子全副武裝自己,做好筆記,思考一下話題中的入門難點,期間偷眼看一下書面材料,對內容迅速做個大概了解。認真聽上司的講話。你可能會被問及細節,這時候不妨這樣應對:「我目前還沒有這方面的數據,但是會儘快找到的。」

  Case2:你遲到了……
  說出實際情況,例如「我昨晚在Party上玩得太晚,今早睡過頭了。」顯然是不會有好結果,而編造一些家中突遇的麻煩,例如暖氣管漏水、電梯故障等又讓別人懷疑你不夠誠實。你不如低聲道歉,悄悄就坐。有些情況是特別失禮的,例如錯過了年度會議或者耽誤了同重要客戶的會面。這時只能做一件事:直接承認錯誤並請求原諒。

  Case3:上司讓你加班,而你已有約會……

  到了下班時間就可以放下筆了,但是記著要帶上一大堆資料回家。對上司說你回家去加班。第二天早起一個小時,認真想想這個項目。在紙上記下自己的靈感,提出方案。總之,即使你有事不想加班,但一定要抽出休息時間完成工作。

  決不能靠小聰明混日子,用「主動出擊」來掩飾自己的偷懶。要是沒有業績,再完美的騙局也早晚會被揭穿。小小偷閒之後,立刻快馬加鞭,追上工作的進度。

  Case4:你處於情緒低潮期……

  雖然今天最想把自己埋進咖啡館的角落,你現在也要向上司主動請纓,多做一項任務。根據心理學家的研究:階段性的額外任務有助於職業倦怠的調節。此外,主動提出工作挑戰,會令上司覺得你幹勁十足,留下好的印象。

  專注於額外的項目時,你會突然發現,辦公桌前的愣神和大腦空白就這樣被忙碌取代。期間你可以再做些體力工作:抱著資料在走廊里飛奔;去取個包裹、發個傳真……這樣可以幫助你的大腦清醒起來。

  Case5:你的主管突發奇想……

  你只是聽著,不用深入考慮上司的提議。用一些比較中性的話來回答,比如「很有意思」或「值得好好考慮」,也可以用一句「我想知道的更詳細一些」來表明你對這個提議的重視度。認真考慮,用更多時間收集信息,然後再表示贊成或者反對。

  如果上司在最初的激動後還保持著他的想法,你就要好好考慮一下了。如果他確實是發燒狂想,你一味奉承將會損害公司的利益,而且還會有損自身的可信度。

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