「幹活使巧勁兒」，這是人們歷來所推崇的。在當今職場，有這麼一群人，他們聰明，勤奮，干起工作來又非常愛動腦筋，成為了領導和同事眼中"聰明工作"的標杆。
這群人，在網絡上被稱為"司馬他"，這是英文smart的譯音，表示做人做事聰明、靈巧。
「人們對司馬他的認可，實際上是對職場情商的重視。」西南大學心理學院副教授楊東指出，在職場中，情商的作用有時高於智商。三分做事七分做人，做事的三分是智商，做人的七分是情商。楊東說，情商是一個人自我情緒理解和管理的能力和察言觀色別人的情緒、與別人溝通的能力。
一項研究發現，情商對工作的貢獻是智商的兩倍之多，同時，公司的上層領導情商都很高。楊東表示，職場上情商高的人不會只埋頭幹活，而是時時與領導保持順暢溝通，不斷按照要求修正工作。他們還善於發現同事的優點和自己的缺點，隨時取長補短。
不過，也有人擔心，這是否會成為一些人在工作上耍小聰明的藉口？對此，智聯招聘的職業顧問提出，"司馬他"不是投機取巧，它應該是首先干好本職工作，在此基礎上巧妙地處理好各種關係，使自己的成績能夠得到認可。楊東指出，職場情商高不是城府深、心機重。相反，情商高的人做事不傷害人，能自我減壓，快樂工作。
職場人如何修煉高情商呢？智聯招聘的調查顯示，68.5%人認為要懂得如何讓老闆滿意，但這並非是拍馬屁，而是及時與老闆保持溝通，及時匯報工作。63%的人認為要善於思考和處理問題，51.9%的人認為要懂得發揮自身優勢，33%的人認為要有大局觀，31.5%的人認為要注重實踐並謙虛謹慎等。楊東對此評論道，要學會傾聽，多講肯定的話，對別人提出的話題保持興趣；學會分享經驗，常懷感恩的心；學會自我激勵，釋放壓力，控制情緒。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
打造優秀簡歷的七大原則
如同你每天都能看到五花八門的廣告一樣，招聘經理也是每天都要面對形形色色的簡歷。簡歷怎樣才能脫穎而出？如何讓招聘官一眼就注意到你？緣何讓招聘官相信你正是他們要找的「人才」，並產生進一步面試的想法？
作為權威的職業規劃諮詢機構，在剛剛結束的第10期JCP超級規劃家培訓中，向陽生涯專家帶學員們破解了製作優秀簡歷需遵循的七大原則，現整理如下，供廣大求職朋友參考。
十秒鐘原則
當你的簡歷寫完以後，權衡一下，是不是能夠在十秒鐘內看完所有你認為重要的內容呢？頂級就業力專家閆嶺認為，一般情況下，簡歷的長度以A4紙1P為限，簡歷越長，被認真閱讀的可能性越小。高端人才有時可準備2頁以上的簡歷，但也需要在簡歷的開頭部分有簡潔清楚的資歷概述，以方便閱讀者在較短時間內掌握基本情況，產生進一步仔細閱讀的願望。
清晰原則
清晰的目的就是要便於閱讀。就象是製作一份平面廣告作品一樣，簡歷排版時需要綜合考慮字體大小、行和段的間距、重點內容的突出等因素。
真實性原則
不要試圖編造工作經歷或者業績，謊言不會讓你走得太遠。首席職業規劃師洪向陽指出，大多數的謊言在面試過程中就會被識破，更何況許多大公司（尤其是外企）在提供OFFER前會根據簡歷和相關資料進行背景調查。但真實性並非就是要把我們的缺點和不足和盤托出。洪老師認為不可以撒謊，但可以選擇突出哪些內容或忽視哪些內容，要知道優化≠摻假。
${FDPageBreak} 針對性原則
如果對於不同行業、不同公司和不同職位，你所提交的都是同樣的簡歷，那麼這樣的簡歷所欠缺的就是針對性。試想一下，如果一個姑娘收到一封她感覺好像跟自己並沒有太大關係的情書，你認為她還會考慮跟你約會嗎？
「假如A公司要求你具備相關行業經驗和良好的銷售業績，你在簡歷中清楚地陳述了有關的經歷和事實並且把它們放在突出的位置，這就是針對性；如果B公司要求你具備良好的英語口語能力，你在簡歷中描述了自己做過業餘涉外商務翻譯的經歷，這就是針對性；假如C公司明確要求應聘者是上海戶口，您在簡歷中說明自己是上海浦東區居民，這就是針對性。」作為資深的職業規劃師，閆嶺是這樣解釋針對性原則的。她認為不僅僅是簡歷，在寫求職信、跟進信以及感謝信的時候，針對性都是十分重要的原則。
價值性原則
使用語言力求平實、客觀、精煉，篇幅視工作所限為1-2頁，工作年限5年以下，通常以1頁為宜，工作年限在5年以上，通常為2頁。注意提供能夠證明工作業績的量化數據，同時提供能夠提高職業含金量的成功經歷。閆嶺強調，最近5年經歷重點突出，獨有經歷一定要保留，如著名公司從業、參與著名培訓會議論壇、與著名人物接觸的經歷，將最閃光的拎出即可，不要過於詳細描述，懂得適當留白。
條理性原則
要將公司可能雇用你的理由，用自己過去的經歷有條理的表達出來。閆嶺透露，個人基本資料、工作經歷包括職責和業績、教育與培訓這三大塊為重點內容，其次重要的是職業目標、核心技能、背景概論、語言與計算機能力、獎勵和榮譽，其他信息皆可忽略。
客觀性原則
「我是個工作嚴謹、認真負責的人，在過去的工作中我有著十分出色的工作表現」。在很多人簡歷中常能看到類似的句子。或許說的沒錯，但理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。所以，簡歷上應提供客觀的證明或者佐證你資歷、能力的事實和數據。如「2008年因銷售業績排名第一獲得公司嘉獎」，或 「因為在某參展活動中表現出良好的協調組織能力而獲得主管經理讚揚」。後者的表述其客觀性明顯比前者弱。另外，為了儘可能客觀，簡歷要儘可能避免使用第一人稱「我」。
簡歷需要優化但更重要的是內涵，在投遞簡歷前一定要有明確的職業方向，這才是應聘成功與否的關鍵。在向陽生涯輔導過的數千位求職者中，我們發現很多人在寫簡歷前並不知道自己的求職方向。大多數人對自己的求職方向很困惑，因而在簡歷上不寫求職意向或是寫得太多，這都不可取。如果自己實在無法把握，可以請專業的職業規劃諮詢機構幫助你儘快找出職業定位。
與異性老闆相處的最高境界
和老闆一起的感覺，就是「伴君如伴虎」，就是BEOVERSIRSNAKE.
於是，「老闆來了」和「狼來了」一樣，讓人提心弔膽。
BOSS，老闆，只是一種頭銜，一種稱謂罷了。不是洪水，不是猛獸。
在老闆的光環後面，是一個人。既然是人就有共性，可以分門別類，可攻可守。
玩太極：與異性老闆如何相處
老闆，我們一起造奶酪
人們都在驚聲尖叫：「是誰動了我的奶酪」。老闆在叫，員工也在叫。其實，員工與老闆不必去追究到底誰動了自己的奶酪，也不要幻想到處去尋找。世界上很多人都在找迷宮裡的食物，包括流浪者和探險家。公司不是探險的，經營管理必須感性與理性並舉。內訌沒有必要，一直對外才是企業繁榮之道，也才是員工的生財之道、自身素質提升之道。所以，放棄內戰吧，把我們的生命做成新的奶酪!太極的精髓就是剛柔並濟。絕大多數的公司都是由男人和女人組成的。一個公司，就是一個太極圖，和諧組合，相生相剋才能產生無窮盡的力量。
當男人遭遇女老闆
遭遇女老闆的男員工會遇到許多尷尬，尤其是大男子主義的忠實信徒，在任何時候都會如履薄冰。所以，第一要旨就是拋棄大男子主義。女老闆不如男老闆陽剛，但是，她們的魅力就在於她們的溫柔。為了取得事業的成功，她們往往需要付出比男人多得多，包括家庭和愛情。所以成功的女性絕對有自己的一套，一定要擺正她們在你心目中的位置，只有這樣才有合作的基礎。而且，她們最討厭看不起女人的男人，反之，尊敬女性的男士比較容易受到青睞。
「女人愛瀟灑」，這是定理。當老闆提出你請客時，不妨大方的做東。至於什麼時候被她訓斥過千萬不要耿耿於壞。在人之前要心胸寬廣，在女人面前更應該如此。瀟灑的另外一個特徵就是做事果斷。果斷的男人不同於武斷的男人，武斷說明你不聽取別人的意見，果斷說明你能夠勇於擔責任，有及時處理問題的能力，也說明你是塊好的擔當領導的料。
當然，瀟灑之餘也不妨溫柔一刀。什麼是溫柔?溫柔就是平和，比如，說話的語氣有張有弛、輕柔;哪怕在你發火的時候，都要切記先露出你的笑容;你走路的時候別大刀闊斧，慢一些，讓別人都覺得你不急不躁;面對女老闆更要有一種體貼的成分。不過，溫柔要用得恰倒好處。過了就會女里女氣，性別反調，或者還會給她們某種錯誤的暗示。
另外，要心細。首先，工作要做得仔細。女人是非常挑剔的，80%的女人是完美主義者。她們明察秋毫，不要幻想有陰謀躲得過她們的眼睛。所以，敷衍是沒有任何用處的。
當然，如果女權主義者是你的老闆就麻煩了。不過也不是沒有招，最好把他們作為自己的同類看待，周末哥們兒喝酒邀請一下她們，讓她們請客買單，她們會感覺比較舒服。
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當女人遭遇男老闆
大部分的老闆都是男性，所以大部分的女性都是老闆的下屬。
男人愛漂亮。女人可能是水做的，保護水質就異常關鍵。上帝給予了女人美好的身體，保養就是一種責任了。有保養才有健康，才有和男人一起打拼天下的資本。特別是在工作場合，如果你成天一副痛苦相，別人看著也難受，還覺得你矯情，你不是給自己為難嗎?其實，還有一種公用的最美麗的武器，那就是：快樂!快樂的含義無須多說，因為你明白，快樂是你從事所有工作的基礎。
寫字間裡不化妝的女人就像不修邊幅的男人一樣，會遭到無數白眼。除了不尊重他人以外，這體現了個人的生活態度。一些女性喜歡濃妝，口紅好象在流淌，脂粉仿佛雪花飄揚，這樣也不好。還有一些女性喜歡非常濃烈的香水，把整個辦公室都淹沒在女人的味道里。只有不正經的老闆才會喜歡，正經的老闆通常是表示反感的。
美麗比漂亮受歡迎。美麗源自豐富的內涵，源自自信、自尊、自強。
自信，每個人都需要，可是對於女性就更加重要。雖然現在已經解放好多年了，女性還有許多弱勢的。好多人還認為撫養兒女主要是女人的事，家務瑣事非女人莫屬。千辛萬苦地工作，好不容易事業有一點成就，還要遭到男人壞份子的不斷打擊。下面的人總是不服氣，所以氛圍很緊張，要想再做出什麼成績就更加難了。男老闆是不會因為你是女人就改變競爭規則的。他希望每個人都在同一條起跑線上開始，然後所有的人都可能成為第一。
自尊。為了取得工作和晉升的機會而鋌而走險的女性不是沒有的，破壞家庭，也破壞公司的規則。一般說來，用金錢買女人的男人也容易被女人收買。商人是要做生意，是要掙MONEY的。他給你機會了，你還給他的不是機會。這是不對等的交易，一定有陰謀，有問題。
自強。沒有自強，哪還有自信和自尊?在大街上你可以遇到數不清的甘願作為「內人」的女性，雖然他們也從事IT或者管理諮詢等白領工作，思想意識似乎比較開放和進步。她們根本沒有思考如何去贏得社會地位，沒有思考人生價值的問題。男性老闆如果要重用一名女員工，她必定有遠大的抱負，有堅韌的意志，她不斷學習，充實自己。
怎樣做老闆最愛的職場紅人
有人脈網絡、懂得自我管理還不夠。明星員工即使自己的意見和老闆不同，仍會做一個優秀的追隨者，與領導者合作無間。
成功求職的重要提示
一、決定你想要做什麼工作