當您離開辦公室後,很難思考工作之外的任何其他事情嗎?在周末,您發現自己仍然在思考待做的工作嗎?您長時間地在工作,以至於您很少花時間與朋友或家人在一起嗎?您談話的大多數內容都圍繞最新的項目、同事或客戶嗎?
如果對以上一個或多個問題的回答都為「是」,那麼您可能是個「工作狂」(按字面理解為沉迷於工作的人)。工作成癮者不斷地思考和談論工作,即使是在家裡或外出應酬時,並且很難劃分私人和工作時間的界限。
工作成癮的危害可能很嚴重,包括對工作者身體和幸福情感、與朋友和家人的關係的不良影響,以及更具諷刺地是,還會降低工作效率。
這裡有一些應對工作狂傾向的技巧:
1、減少您的工作時間。試著縮減您花費在工作上的時間並離開辦公室。如果有可能,考慮將您的一部分職責下放給同事或雇員。
2、停止同時進行多項任務。如果您發現自己經常在用餐時審查報告或在派對及家庭晚餐時接聽工作相關的電話,請停止!安靜地享受用餐,從工作中擺脫出來,給自己一些非常需要的休息。
3、為自己留出時間。這聽起來似乎是顯然的事情,但在工作和家庭責任的所有壓力之下,有自己的私人需求也同樣重要。因此請確保每周安排些時間給自己,擺脫工作和其他分心的事情。利用這段時間發展愛好、進行運動,或享受一部電影或在公園漫步。即使只有 15 分鐘也會有很大的不同。
4、注意自己的身體。當您辛勤工作時,身體也需要充足的休息、食物和維護以保持正常運轉。過度工作的人們傾向於在深夜工作、飲用大量的咖啡和其他含糖及咖啡因的飲料並且選擇垃圾食品。所有這些都會對您的健康帶來損害,最終還將嚴重影響您的工作表現。
5、增強您工作外的人際關係。生活節奏如此之快,我們經常忘記建立並保持與我們關心的人之間的聯繫是多麼重要。每天一次,花點時間專注於身邊的人:問一下您的伴侶一天過得如何、幫助孩子們完成功課,或與朋友聊聊。如果需要,在您的 PDA 或日曆上安排這些時間,就像記下一個約會。
6、仔細安排優先級和時間表。當您將一項新任務或活動添加到時間表時,去掉一項需要同等時間和精力的事項。當安排任務時,允許比您認為需要的更多的時間來完成該任務,這樣您就有充分的時間處理意外情況而且不會感到匆忙。
7、考慮心理輔導。許多工作成癮者難以在辦公室之外找到幸福或滿足,或利用工作從其他更嚴重的問題中轉移自身。如果您就是這樣,請考慮和治療師談談您的想法和感受。請記住,您的心理健康比任何工作都重要!
如果看到這裡還沒有解决問題,請繼續往下看:
求職簡歷最不該有的致命弱點
當雷來找我時,他幾乎已放棄在行銷領域內找一份中等管理職位的努力。經過三個月徒勞無功的奔忙,看上去一敗塗地的雷只接到三個他出於絕望、應徵低級職位才得到的面試邀請。
我永遠忘不了初次會面時他臉上絕望的表情。他沮喪地對我說,他已經試過書中教導的所有求職技巧,不知道接下來該怎麼辦。
我對他進行測試,判斷他把自己推薦給未來老闆的方式是否正確。他的專業態度和表達技巧值得稱讚;相關經驗雖不突出但也很好;面試技巧應用得不錯,介紹人也很傑出,而且他的簡歷非常職業化。我們追根溯源,終於發現他的問題出在簡歷上一個簡單的條目。
雖然他的簡歷結構安排合理,內容精確,特別突出了他在行銷和商業管理方面獲得的本科學位,列出了各項技能,甚至用高質量的紙張雷射列印出來,但有一件事仍值得考慮,那就是他的目標陳述,在簡歷開頭一頁寫著:行銷管理職位。這條軟弱無力的陳述正是雷的致命點。
許多就業專家相信,在簡歷上陳述目標既浪費時間又浪費地方,但我不這麼認為。一方面來說,軟弱無力的目標陳述的確是種浪費,另一方面,條理清晰,明確表達出目地的陳述卻無疑能為你的實力助一臂之力,最終走向成功。
反對這麼做的人可能建議你不要寫上職業目標,因為求職信上已經清楚地標明了你應徵的職位。但你能肯定一定會有人認真閱讀你的求職信嗎?人們可能都聽說過這樣的「恐怖」故事,招聘經理們和獵頭在扔掉應徵信之前,可能只有幾秒鐘的時間瀏覽。這種情況下,你怎麼會認為他們還會花時間讀你的求職信呢?
事實上,在芝加哥一家全球電訊企業工作十年的招聘老手曾經告訴我說,她一星期至少要過目700份簡歷。因為她從來不看求職信,只依靠簡歷上的目標陳述來簡單判斷寫簡歷的求職者。
同樣,芝加哥會計公司的一位招聘人員也承認,簡歷開頭註明目標非常重要,就像是一個句子的開頭字母必須大寫。這是一個常識。目標含糊不清、或根本沒有目標的簡歷意味著寫簡歷的求職者自己也不明了方向,這位招聘人員說。因為通常情況下,有些人自己也不能肯定想要的工作,總是把希望寄托在公司能幫他們找到合適的位置。
招聘經理們還建議,採用目標陳述時,不要重點報以往成就的流水帳,而要著重渲染將來你能為新公司做出的貢獻。如果願意聽從這個建議,那麼你的目標陳述中必須包括以下重要信息:
你尋求的職位頭銜;公司名稱;你所擁有的兩項最有利的、與工作有關的技能;
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按照這個策略應該如此改動雷的簡歷:
以前的簡歷寫道:一個行銷管理職位。改動後的簡歷應該這樣寫:尋找某某某公司中的行銷管理職務,可以充分利用本人經過證明的開拓市場和打入市場的能力。
他的新目標開頭即與眾不同,提到公司名稱,並且很快推出他擁有的兩項最有利的技能,這些技能正是某某某公司最需要的。
可能有人仍會懷疑這個新目標是否有用。但經過三個月的研究後,我搜集了數百份像雷一樣找工作困難的求職者撰寫的簡歷。結果發現,除了目標陳述這一條以外,其中90%的簡歷都稱得上完美無缺。在200份簡歷中,98份根本沒有目標,只有22份採用了「技能簡介」──最多的引用了15行單調乏味的數據。最重要的是,80份的確寫了目標的簡歷中,只有一份和雷改動過的簡歷風格相近,其他的不是含含糊糊,就是沒能給人留下深刻印象。人們一般會寫道: 目標:專業化的支持職位;一份可以讓我在公司內部和不同部門打交通的工作;計算機程序編制員;尋找管理信息系統工作,可以充分發揮我的教育和工作經驗等等。
問一問那些招聘人員,看過700份目標語焉不詳的簡歷後,突然發現一份清晰明了、目標明確的自我介紹是什麼心情。或者你也可以去問雷,他現在一家名列《財富》五百強之一的公司愉快地擔任行銷代表一職。
怎樣面試才能贏得心儀工作
每個人都經歷過找工作,怎麼找?怎麼把心儀的職位抓進囊中?在招聘者,怎麼挑選應聘者?他們心中那把尺又是如何衡量每個忐忑的面試者?這裡幾位嘉賓,以她們的親身經歷告訴我們:沒有意志,沒有堅韌,沒有技巧,沒有綜合素質……一份工作怎能輕而易得?
畢業於企業管理專業本科的李冰,有兩年工作經驗。當時,公司看重她在搜集、統計、分析經濟信息方面有專長,這正是以前秘書所欠缺的,沒有想到李冰卻在與各部門的溝通上遇到了困難。原來,作為秘書,她要催收部門月度工作總結,對一些工作的落實情況進行跟蹤和督辦,可是在很多部門經理那裡,她都碰了釘子。幾個部門經理乾脆向辦公室主任告狀:這個李冰目中無人,竟然打電話給大家「最後通牒」,說到時不交,名單上報老總,還和考核掛鉤,扣獎金!「什麼時候我們上面又多了個副總?」李冰也很委屈,跟主任抱怨公司的管理太粗放,紀律鬆散,部門經理作風官僚,對該上報的計劃、總結拖延,或置之不理,這讓她根本無法匯總分析,工作阻力太大了!看來,雙方還真有點針尖對麥芒兒的架勢。如果辦公室的工作人員與各部門沒有一個良好的溝通界面,是很難正常開展工作的。無奈,只好「忍痛割愛」。
應聘者說:以淘寶的心情「淘」工作
實習時我是在電視台。在跟著攝像一起跑了幾個月新聞後,我漸漸明晰:比起跟影像打交道,我的強項更在文字上,因為我對挖掘事件背後的東西、人物的內心更感興趣。於是我從已經看到簽合同曙光的電視台那裡掉頭走開。我對自己說,去雜誌社做記者。認定目標後,我的心態特別好,白天在網上找工作信息,太陽一下山,就出去吃喝玩樂,從不給自己施壓。終於,在茫茫大海中我發現一根閃閃發亮的針――我認定那家雜誌社就是我想去的地方。
有個著名的實驗講的是,你通過四到五個人可以聯繫上一個完全不認識的人,即使他在地球的另一半。我想的辦法就是拐彎抹角找一個能引薦我的人,爭取到與對方拍板人「短兵相接」的機會。哈哈,這個試驗在我這兒也蠻靈的,通過幾個未曾謀面的中間人,我終於得到了那家雜誌編輯部主任的郵箱,還有她的MSN.接下來,我把精心準備的簡歷發過去,並且在MSN上請求她加為聯繫人。運氣在繼續起作用,對方沒拒絕我,我順順噹噹就在網上見到了那位主任。我很禮貌地打招呼,告訴她我給她郵箱發了簡歷。對方總是說忙。我跟自己說,她是真的忙,不是拒絕我。我繼續不時地上網在主任面前「晃蕩」一下,希望她沒有忘記看我的簡歷。終於,主任叫我過去面試。
我很放鬆、很真誠地去面試。面試的感覺挺好,覺得彼此氣場也對。後來,主任讓我試著完成一個任務――採訪一位作家,她剛剛出了一本暢銷書,寫她和她的父親,一位著名經濟學家。我使勁把想問問怎麼跟這位作家聯繫的話咽了下去,因為我想起剛才主任說到,一個記者要找一個被採訪對象,上天入地都能把他找到,這是身為記者應該具備的基本能力。我覺得我應該向她證明我有這個能力。我沒有細細地問要求,她給了我幾本雜誌,之前我也認真看過雜誌,我想我得自己去領悟這雜誌的要求和風格。我也沒有問交稿期限,因為我會最快最好地完成它。
我在心裡對上天給我這個機會感激涕零,立馬查那位作家的資料。她在美國定居,這次因為出新書回國,輾轉在幾個大城市。找個人難,找組織容易,新書的出版方一定有宣傳的需要,他們肯定樂意為我聯繫採訪她。果不其然,對方很熱情,但懸的是,作家剛從上海回來,離開北京前的日程已經安排滿了。時間是擠出來的,事情是安排出來的,我把這個真理傳達給對方,並且以最集中的語言告訴對方我們雜誌在女性讀者中的影響力,對方答應幫助協調。
幸運再一次光顧了我!我接到了作家本人打來的電話,並且約好在她離開北京的當天採訪。她的聲音真是太甜美了。我快馬加鞭做採訪前的準備工作:搜尋儘可能多關於她的資料,擬採訪提綱,準備好相機和錄音筆。萬事俱備!
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可到了約定採訪那天,又生波折。我還沒起床就接到安排作家行程的接待方電話,說因為前一項行程拖延了,馬上要去錄光盤,沒有時間接受採訪了。我立馬從床上彈起來,對方當然不會明白這個採訪對我有多重要,我的語氣柔中帶剛:「我理解你,咱們相互理解,時間可以壓縮,但一定要見到她。」對方表示再協調一下。我開始打作家的手機,一直不接,煮熟的鴨子哪能讓它飛了?我立即往約定地點趕,心裡只有一個想法:一定要追到她,在她今天離開北京之前採訪到她。剛上出租車,不對啊,她怎麼可能還會去約定地點呢。我打電話給安排行程的人說,你們在哪裡錄光盤?我去那邊等著採訪她。
對方沉吟了一下,讓我稍等。幾分鐘後他給我回覆說,作家半小時後在某咖啡館等我。我一陣狂喜,出租車飛馳過去,我見到了那位作家,她比照片上還要美。我完全沒有新手的怯場,採訪就像聊天一樣進行,有人老過來催,每次我們倆都相視而笑:「咱們抓緊時間。」採訪結束,她狂奔而去的高挑的身影消失在我視線之外後,我的嘴咧到了耳朵旁,怎一個輕鬆了得!
第二天,在MSN上見到主任,她問我有什麼困難嗎?我心想,困難?還真不小,可是我已經搞定了!我沒說什麼,只是把奮戰一夜寫完的稿子發給了她。幾分鐘後,主任說你來報到吧,我高興得往空氣中揮了一拳。
整個過程,我感覺是一個堅強的意志憋足了勁兒督著我在行動,這種意志一直在自我暗示:過程和結果都在我的掌控之中,我已經呼吸到成功的空氣了!好比淘寶,你見到喜歡的總是想方設法得到它,這其間有披沙揀金的渴望,有排除萬難的意志,也有雨後彩虹的喜悅。
招聘者說:她為什麼能「勝出」?
我的一個企業客戶是一家電子科技公司,我曾經輔導他們建立了一些技術崗位的任職標準和能力素質模型,健全了人員招聘流程和測評工具庫,以準確地評估應聘者,招到企業需要的、能勝任崗位的人才。
鬍子惠是這家公司的招聘經理,最近找到我,說最近在招聘公司辦公室秘書時遇到了困難。辦公室可以說是整個公司管理運行的樞紐,秘書崗位在其中,看似沒什麼風頭,不顯山不露水,但它就像軸承里的潤滑油一樣,於無形中決定著軸承運轉的順暢與否。4個月來,經過簡歷篩選,人力資源部初試,用人部門面談,幾輪程序下來,曾經有兩位人選進入試用階段,但結果卻不如意。
肖峰是剛畢業的新聞專業研究生,來了兩個月,寫的幾篇大稿都得到領導肯定。而且,他工作積極,辦事機靈。辦公室主任正準備向人力資源部申請,提前結束小肖3個月的考察期,沒料想,小肖提出了辭職。原來他聯繫到了理想的媒體,還是願意當記者干專業。
所以,對於第三個人選,鬍子惠就格外謹慎。我幫助她分析了前兩次招聘失利的原因,設計了模擬工作實務的考察,對應聘者增加了公文寫作、無領導小組討論、壓力測試等,從三個環節進行綜合測評。
吳梅就是調整招聘策略後「勝出」的人選。吳梅30歲,英語專業本科畢業,曾在一家外企做過5年銷售內勤,還利用業餘時間,通過了成人高考的企業管理本科專業。後來,因為結婚生小孩,她在家做了兩年專職主婦,如今準備重新開始自己的職業生涯。
在公文寫作的測試中,吳梅顯示出了文科功底,行文規範,語言流暢,因為具備企業管理專業知識,文章能抓住要領。在壓力測試中,她面對教官的「刁難」和形勢的急迫,能快速理出輕重緩急的頭緒,並且,針對不同角色採取了能讓對方接受、又不失原則的溝通方式,避免了衝突。在無領導小組討論中,吳梅的現場表現並不活躍,她既沒有主動擔任團隊領導的角色,也沒有在觀點陳述中標新立異或滔滔不絕。但是,她卻在沒人安排的情況下,自覺做了討論紀錄,雖然沒有太多言語,卻認真傾聽,還主動把一次發言機會讓給另一位一直沒機會參與討論的成員。在一旁觀察的辦公室主任決定錄用吳梅。
事實證明,吳梅很適合這個崗位。她做事井井有條,能夠關注到細節,每次工作例會後都會整理一份會議紀要,並附上督辦事項及相關責任部門列表,抄送給公司領導和各部門經理作為備忘。而且,她很快就和公司各部門建立起順暢的溝通。
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應對招聘3要點
「知己知彼」。先了解招聘企業和崗位,然後衡量自身的優勢、劣勢,選擇自己有經驗、有專長、有優勢的崗位去應聘。吳梅有多年的銷售內勤經驗,鍛煉了她與人溝通並井然有序處理工作的能力。同時,企業管理的學習經歷使她具備了相關知識、技能和觀念,這構成了她的綜合優勢。
調整自我,努力融合。來到新的企業和團隊,要細心觀察、體會它的文化和氛圍,對自身做適當的調整。要知道,有團隊意識與合作精神的員工,才能贏得大家的認同和支持。
樹立終身學習的觀念,培養終身就業的能力。通常,用人單位不僅從應聘人員的教育背景和工作經歷判斷她是否勝任崗位,還很重視在面試中觀察其綜合職業素質。比如,是否自信,是否有可塑性,言談舉止是否得體等。只有注意學習,才能使自己的觀念、知識和技能得到更新補充,這是確保你始終擁有職業能力的根本。
職場上不能對老闆說的七句話
《美國新聞與世界報道》三月十七日發表職場顧問卡倫-伯恩斯的文章,介紹職場說話的禁忌。他說,每個人都有老闆,就是給自己幹活,還有顧客當你老闆呢。保持老闆與雇員之間關係的訣竅就是莫讓老闆覺得你不喜歡自己的工作,給你的工作你幹不了,要麼你對自己的工作不屑一顧——那可就糟糕透了。
成功走職場找准自己快捷鍵
職場案例