1、勇於承認自己的不對之處：
不要總害怕承認自己的不對，以為這樣別人就會看不起自己。其實，真正有能力的人是勇於承認自己的不對之處的。即使你的同事表達這種意思的方式沒能讓你高興得跳起來，對對方提出的正確的看法，你也應該樂於承認。不，這並不意味著每當有過分好鬥的同事向你發起攻擊時，你都要舉手投降。但是你首先應該考慮的是，對方所說的話中包含的信息，而不是說話的人。而且你應該力求客觀地對待你得到的意見，即使這種意見不是用一種特別客觀的方式表達的。而且，有個小秘密要記在心裡：承認你錯了，常常能夠帶來讓對方閉嘴的好處。這是一種製造驚人沉默的經典方法。
2、對別人的興趣加以注意：
要想讓對方對你有好感，並願意成為你的朋友，最好的辦法就是對他的興趣加以注意。
3、對威脅性的問題不要理會：
有時，我們會聽到別人威脅性的問題，「你以為你是誰？」「你們那所高級學校難道沒教你點什麼東西嗎？」「你從來就沒聽過什麼叫應急計劃嗎？」這些問題以及它們那些數不勝數的變種，根本就不是詢問什麼信息，它們只是為了使你失去平穩的心態。不要帶著感情色彩去回答他們——根本就不要回答它們。索性假裝它們壓根兒就沒從你同事的嘴裡迸出來，你只管回到你的主題：你感受到了什麼(而非它是什麼)？你計劃做什麼？以及你希望怎樣做？這樣，你不給你的同事向你破口大罵的機會，就有可能減少他(她)對這一類威脅性問題的依賴。
4、讓對方知道你非常需要他：
這一點是很重要的，它能在很大程度上調起對方的積極性。當然，你是否真的需要，那是另外一回事。我們的想法是利用這樣的一種接納，抬高對方的自尊，對方一高興，就可以避免把談話激化，儘可能減少或消除將來的敵對怨恨。你可以提到，自己工作中的兩三個方面，需要你的同事提供意見或指導。如果你要把這些方面進一步加以確定，你的同事大概也不會太反對。
如果看到這裡還沒有解决問題，請繼續往下看：
自信：職場生存的準則
在一個越來越強調人際交往和互動的現代社會裡，僅僅憑自己的本事去開闢一個新的生活空間，或者僅僅做好本職工作，就想脫穎而出獲得成功，似乎越來越不可能了。
唯一的做法是，勇敢地說出和實施自己的想法和主張，維護自身的尊嚴和權利，然後盡一切可能去影響同事、上司、下屬或客戶，用自己的言語和行為打動他們，形成一種互動的集體的自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光劍影的職場裡保持堅強的自信心，才有機會出人頭地。
我行，我可以
在充滿競爭的職場裡，在以成敗論英雄的工作中，誰能自始至終陪伴你，鼓勵你，幫助你呢？不是老闆，不是同事，不是下屬，也不是朋友，他們都不可能做到這一點。惟有你自己才會伴你走完人生的春夏秋冬，也惟有你自己才能鼓起你的信心，激勵你更好地迎接每一次挑戰。
在辦公室里，你可能是個不起眼的小角色，別人絲毫不會注意到你，這時，你的自信是你唯一的生存法寶。你應該積極主動地向前邁出一步，說出那句著名品牌的著名話語：「我行，我可以！」去積極爭取表現你自己的機會，譬如主持一個會議或一個方案的施行，主動承擔一些上司想要解決的問題，或者主動地真誠地幫助你的同事，替他出謀劃策，解決一些難題。如果你能做到哪怕只是其中的一點，你的內心就會起變化，變得越發有信心，別人也會越發認識到你的價值，會對你和你的才能越發信任，你在辦公室里的位置就會發生顯著的改變。
自信不是瀟灑的外表，但它會帶給你外表的瀟灑。它是需要長期堅持的一種生活習慣，它會讓你認識自己所扮演的人生角色，自己在哪方面有足夠的能力，還有哪方面需要再發掘自己的潛能，這樣你就能精神飽滿地迎接每一天升起的太陽。
自信不是財富，但它會帶給你財富。擁有並保持十分的自信，你就擁有發言權，就會得到升遷的機會，就會擁有自己的辦公室，就會承擔新的更具挑戰性的工作，你得到的成功機會也就更大。
現在就開口
說話準確、流暢、生動，是衡量職業人士思維能力和表達能力的基本標準，也是考核他是否具備職業競爭能力的重要標誌。
更重要的是，語言能力是提高自信心的強心劑。一個人如果能把自己的想法或願望清晰、明白地表達出來，那麼他內心一定具有明確的目標和堅定的信心，同時他充滿信心的話語也會感染對方，吸引對方的注意力，直到讓人們相信，他的自信心對他人有著巨大的幫助。
所以，現在就開口吧，無論對方是一個人還是幾個或一群人，試著把自己心裡話說出來，別在意對方的反應甚至是嘲笑，只管自己說的是否清楚、乾脆，是否把要說的話都說出來了。只要堅持不懈，一定會有收穫，一定會感到自己的心裡漸漸地充滿自信的力量，說話的技巧也會大有和長進。就從現在做起，否則你的自卑情結永遠也打消不掉，那你就永遠別想開口了。
不妨一試
1. 運用腹腔呼吸，不要用胸腔來呼吸，這樣聲音才會有力；
2. 說話時把聲調放低，這樣聽起來平穩、和諧，也更顯得性感魅力十足；
3. 多說「我行」、「我可以」、「我能做的」、「我會做好的」之類有信心的話，你的我感覺會變得更好，別人也會增加對你的信心；
4. 說話時配合一些手勢，眼睛看著對方，並面帶微笑，這樣可以增強語言的感染力；
5. 每天與自己小聲地交談一番，問問自己的表現，說說明天要做些什麼，這對你的自信心會產生積極和深刻的影響。
禁止通行
1. 說話吞吞吐吐，結結巴巴，總帶有「嗯」、「啊」、「這個」之類的贅詞；
2. 在話語中間插入一些「你知不知道」、「我對你說」這樣的話，這樣便打斷了話語的連貫性；
3. 說話高聲大叫，把氣氛搞得很緊張；
4. 說話像開機關槍，毫不停頓，結果弄得接不上氣，搞得對方很難受；
5. 說話時總喜歡帶幾個外語詞，更嚴懲的是中文外文一塊說，讓人覺得有些賣弄。
昂首挺胸走路
不但你的聲音要充滿自信，你的形體姿態也應充滿自信，一個腰板筆直、衣著得體、生機勃勃的人和一個耷著肩膀、衣著邋遢、不苟言笑的人相比，哪個更受人尊重和歡迎呢？答案是不言自明的，而且形體的自信會強化自己的語言自信，也能幫助自己建立良好的自我感覺，更加滿懷信心。
形體的自信是一種整體性效應，除了行為舉止還包括面部神情、站立的姿勢，目光的運用等等。神情專注、面帶微笑會讓人覺得你是一個值得信賴的人，而神情茫然、愁眉苦臉只會讓人退避三舍；與別人說話時挺胸直立，會顯示出人格的尊嚴，也是尊重對方的表示，而靠著牆或桌子，頹然地面對別人，不光自己無精打采，對方也覺得索然寡味。談話時適當地注視對方，間或轉移一下視線，能使對方正常有效地進行下去。如果直楞楞地盯著對方，那是無理的行為，而如果一眼都不看對方，那表示你一點自信都沒有，說的話沒有一點作用。
因此，消極的不正確的形體姿態會妨礙正常有效的人際交往，也不利於自身的信心表達，只有充滿自信的形體和語言，才會引人注意，受人尊重，進而達到成功的人際互動。
不但要做，而且要說
辦公室表面風平浪靜，內部卻有急流險灘的競爭場所。那些只會埋頭苦幹不會表現自己的人常常遭人忽視，升遷加薪等好事從來輪不到他們頭上，恐怕累死累活也是白忙乎。如果你工作出色又想有所回報，你的自信就顯得尤為重要了。
該說出自己想法和意見的時候就該開口，該爭取自己利益的地方就該爭取，該說不的時候就說不。不必隱瞞自己的觀點，要敢於自我表達，直截了當地說出自己想說的。結果呢，可能會出乎你的意外，你需要的都會得到滿足，你的努力會很快地變成為事業上的成就。
而那些缺乏自信不善言談的人，往往會因為工作量越來越大而不堪重負，業績下降或無法按時完成，即使工作有成就，上司也未必了解他的工作究竟有多出色，結果往往在加薪提升時，老闆把他的名字忘得一乾二淨。
屬下面前樹立威信
如果你是一位經理或部門主管，在強調人際互動的社會環境下，不能一味地依賴權力和行政命令，而要依靠自信達到目的，同時也要幫助屬下樹立自信心。因為從現代管理學的觀點看，員工充滿自信，責任心就會增強，工作效率會更高，失誤會越來越少，你也就更省心了。
幫助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產生真正的交流，給他們一定的空間，讓他們說出想說的話，即使不同意他們的意見，也要認真傾聽，然後再負責地同他們討論甚至爭論，這樣會使他們感到，他們在工作中有著舉足輕重的作用，他們的信心也因此而能得到加強。${FDPageBreak}
工作關係一旦長久，辦公室里很容易形成空洞的停滯的人際關係。因此，你講話的方式和內容的新鮮生動就顯得日益重要。語言要儘可能豐富和形象化，需要引起他人注意時要用果斷性語言。下達指令時只說一遍，必要時輔助一些強化性的手段，如複述、錄音等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻時，要開誠布公地說出真話，鼓舞大家的信心，會收到意想不到的功效。
做一下下面的測試題，給自己打打分
1. 你的屬下是否經常找你？你的辦公室門是否經常開著？
A. 不 B.沒注意 C.是
2.你是否鼓勵屬下在開會時參加討論，或通過其它方式收集他們的意見和建議？
A.不 B.沒注意 C.是
3.你是否能傾聽屬下的發言，在發生爭執時，你是否不感到難堪？
A.不 B.沒注意 C.是
4.在屬下出錯時，你是否寬容並使他們感到你的信任和支持？
A.不 B.沒注意 C.是
5.你是否在批評屬下的同時給予建設性的意見，並且沒有傷害他們的自尊心？
A.不 B.沒注意 C.是
6.你是否認為你的屬下覺得你容易接近？
A.不 B.沒注意 C.是
如果你的答覆都是「是」，那麼你可能是屬下擁護的人，他們樂意為你工作。如果你對上述問題都「沒注意」，你應該加以改善辦公室里的人際關係。如果你的回答是「不」，那麼你的部門可能已經死氣沉沉，大夥有話不敢說，工作起來會無精打采，這對你是一個很大的損失，必須加以糾正。
上司面前保持尊嚴
對大多數人來說，同上司或老闆面談可能是件很痛苦的事，畢竟他掌握著你的職業生涯的鑰匙。一不小心得罪了他，你也許就翻不了身了。
儘管上司或老闆擁有這樣那樣的優勢，你仍有可能對他施加影響。如果你能在屬下面前充滿自信，也就應該在上司面前表現出自信；如果上司能在你面前充滿自信，你也沒有理由不這麼做。
同上司交談時，首先摸一下自己的底，自己的工作表現如何，哪些方面做的很好，
做好求職前的思想準備
給用人單位留下良好的「第一印象」。
剛畢業的朋友不要因為第一次擇業不夠理想就喪失信心，要抱定豁達樂觀的擇業態度，堅信「天生我材必有用」，「西方不亮東方亮」，逐步樹立多次擇業的觀念。要通過反覆比較，經過自身的不斷努力，在實踐中尋找適合自己的工作崗位。同時，還要改變一步到位的觀念。大學畢業生擇業一般很難一下子就能找到合適的理想工作，所以要樹立逐步到位的觀念，勤奮務實，努力上進，專心致志，勇於創新，正確處理人際關係，正確對待事業挫折，在曲折的工作經歷和多次的工作更替中，實現自己的人生抱負。
因此，要克服以下不良心理：
1. 恐懼
恐懼是一種常見的心理症狀，是以發作性或持續性情緒焦慮、緊張、恐懼為基本特徵的一種病態心理。適度的焦慮可以使人產生一種壓力，增強積極向上、主動參與競爭的能力；過度的焦慮，則會干擾人的正常活動，產生較嚴重的心理障礙或疾病。
2. 幻想
幻想是由心理衝突或害怕挫折引起的。在擇業中，有些大學生渴望競爭，希望能找到理想的單位、職業，但由於害怕面對嚴酷的競爭結果或屢受挫折後，而採取了一種逃避態度。幻想不參與競爭，「天上就能掉下餡餅」，如願以償找到理想工作；更有甚者，陷入自我欣賞、自我陶醉的深淵，幻想用人單位能主動找上門來，哪個單位錄用自己是其榮幸、「慧眼識金」等。有這種心理的大學生，很容易脫離現實，用幻想代替現實，不思進取，整日處於幻想狀態中，恍恍惚惚，使自己的擇業目標與現實產生很大的反差，這樣就很難找到理想職業，如願以償。
3. 自卑
自卑是由於受到暫時性挫折而產生的一種心理障礙。大學生在擇業前，往往躊躇滿志、躍躍欲試，很想一顯身手、大展宏圖；而一旦受到挫折後，有時容易產生自卑心理，自信心大大減弱，自尊心受損傷，對自己全盤否定，感到一種空前的失敗和愧疚。從此自己看不起自己，自慚形穢，總是過低估計自己，這個不行，那個也不行。在擇業中，往往缺乏自信心和勇氣，不敢面對競爭。這在性格內向或有生理缺陷的學生身上表現較為明顯。自卑不僅使一些學生悲觀失望、不思進取、錯失良機，而且也有礙自身才能的正常發揮。過度自卑，還會產生精神麻木不振，心靈扭曲、孤獨、喪失生活信心等心理現象。
4. 怯懦
怯懦在畢業生面試中表現尤為明顯。面試前，如臨大敵、緊張不安、手忙腳亂，大有「醜媳婦見公婆」之態；面試中，面紅耳赤、語無倫次、支支吾吾、答非所問、手足無措，辛辛苦苦準備的「台詞」、「腹稿」一急之下，都拋到九霄雲外，忘得一乾二淨；有的謹小慎微， 深怕說錯一句話、一個問題答不好、就會影響自己的「第一印象」，以致縮手縮腳，影響正常水平的發揮。
為克服上述弱點，就要求畢業生平時要加強面試技巧的訓練，培養自己的應變能力和語言表達能力，以便給用人單位留下良好的「第一印象」。
如何向上級匯報工作？
如何向老闆提加薪
經常有朋友問我：職場上如何向老闆提出加薪的話題，這個話題實際上很難回答。老闆不一樣，個人的情況不一樣，是不好千篇一論的。試試下面的辦法： 1明晰市場的行情： 自己所處的行業加上你處的位置，考慮你的薪資水平，如果在上游水平，老闆是不會隨意為你加薪的，除非有重大的貢獻或為公司創造了顯著的收益，否則別想。要想加薪只好另尋高就； 2考慮加薪而不是離職： 如果你的薪資卻有增加的餘地，你又不想辭職。在和老闆談加薪之前最好拿出一個公司發展的中、長期的規劃，要明確你在這個規劃中所起的作用及不可代替的價值。特別要讓老闆明白你對公司的忠誠及你想長期為公司服務的理念。 千萬不要向老闆發最後通牒「不加薪就走人」，除非你找好下家了； 3抓時機： 如果你和老闆的關係還可以的話，選擇談話的時機很重要。 要選擇老闆心情好的時機，比如你剛好完成了一個項目為公司掙了一大筆錢，要抓緊時機向老闆提出你的要求，成功的可能性極大。不是你完成的項目，在老闆高興的時候，一般你的要求只要不是很過分，多半會成功的； 4對自己應該有合理的定位： 自己在行業內，在企業內的位置自己應該有一個明確的定位。不要攀比但也不要委屈自己。必要時可以明確地向老闆講明自己的想法，也可以委託好友迂迴的高速老闆：獵頭公司正在用雙倍的工資挖我到新的公司去，而我是對公司忠誠的不是很想離開公司，只是工資。只要你的定位準確，一般老闆會考慮的； 5隻談自己的事情： 不管採用什麼辦法和老闆談，只談自己的事情，不要牽連其他人，更不要約很多人一起談，造成老闆的反感或誤解。